LOGO

JIKA TERJADI KESALAHAN PENGIRIMAN

No. Dok :
Revisi ke : 0 Halaman :1/1
09.05.628

Tanggal Terbit : Ditetapkan,

12 SEPTEMBER 2009 Direktur
PROSEDUR
TETAP
dr……………………
I Pengertian Pengiriman barang salah jika barang yang dikirim oleh distributor tidak
sesuai dengan Surat Permintaan (SP) dan faktur.
II Tujuan Sebagai acuan jika terjadi kesalahan pengiriman.
III Kebijakan Mengacu pada SK Direktur no. 13/SK/RS XXX /III/2009 tentang
Kebijakan Penerimaan Perbekalan Farmasi
IV Prosedur  Barang yang diterima, dicek mengenai jenis, jumlah barang dengan
surat pesanan ( SP )
 Apabila terjadi kesalahan dalam jenis dan atau jumlah barang yang
dikirim maka dilakukan proses retur.
 Retur dapat dilakukan melalui pengirim barang, atau salesman
dengan cara mengisi blangko retur dari distributor
 Pihak distributor mengisi form salah kirim yang teleh disediakan
logistik farmasi
V Unit Terkait Logistik Farmasi
Pengadaan Farmasi