Universidade Federal do Piauí – UFPI

Curso de Bacharelado em Turismo

Campus Ministro Reis Velloso
Disciplina: Meios de Hospedagem.
Professora: Adriana Brito
 O serviço de recreação engloba mais uma alternativa de lazer que a
hotelaria pode oferecer aos seus usuários. O serviço de recreação na
rede hoteleira deve ser pensado e planejado como os demais
serviços desse ramo de atividade.
 O sucesso empresarial nos tempos atuais está
diretamente relacionado á qualidade dos
serviços que se oferece, associado às
alternativas que se coloca à disposição do
usuário.
 OBJETIVOS
Os objetivos da empresa estão em oferecer esse
tipo de serviço. Os empresários que investem
nessa direção são aqueles que acreditam em
que a diversificação de serviços e a qualidade
daquilo que se oferece constituem fatores
diferenciadores ao serem comparados com os
concorrentes diretos.
OBJETIVOS
Em segundo lugar,
estão os objetivos das
atividades recreativas
no âmbito da hotelaria.
Nesse caso insere-se
o recreador. Quem for
atuar nesse campo
deve ter claro os
objetivos do trabalho a
que se propõe.
OBJETIVOS
O propósito de um
serviço de recreação na
hotelaria é oferecer
entretenimento e
descontração aos
hóspedes. Quando as
pessoas se sentem bem
num determinado local,
tornam-se mais
disponíveis e ampliam
consideravelmente suas
relações interpessoais.
 PERFIL DO RECREADOR
No momento em que se introduz elemento novo num determinado
sistema, seja ele micro ou macro, a atuação e recreador não pode
ser vista somente nas suas relações com os hóspedes, uma vez
que um recreador terá a função de levar a cabo um programa de
lazer.
 PERFIL DO RECREADOR

Deve-se pensar que a pessoa ou as pessoas que

vão gerir o programa também estabelecerão
relações com os demais funcionários do hotel, e em
muitos momentos necessitarão do apoio de muitos
outros setores da hotelaria.
PERFIL DO RECREADOR
Acredita-se que para
exercer a função de
recreador, a pessoa
necessita ter
desenvolvido algumas
habilidades que traduzem
o perfil do profissional,
como: facilidade de
estabelecer relações
interpessoais; opinião dos
outros; capacidade de
tomar iniciativa;
capacidade de ser
mediador e ter espírito
criativo.
ORGANIZANDO UM SETOR DE LAZER E/OU
RECREAÇÃO
Como os hóspedes
apresentam os mais
variados perfis, e sua
estada em um hotel tem
objetivos e finalidades
diversificadas, é
fundamental que o setor
de lazer e/ou recreação
tenha uma programação
flexível e acessível aos
diferentes grupos e
faixas etárias.
ORGANIZANDO UM SETOR DE LAZER E/OU
RECREAÇÃO

Os recreadores
(brinquedistas) devem ser
capazes de se adaptar
rapidamente às situações
a aos interesses das
pessoas e dos grupos que
circulam nesses
ambientes.
ORGANIZANDO UM SETOR DE LAZER E/OU
RECREAÇÃO
Para que se possa estruturar setor de lazer em um hotel, em
primeiro lugar deve-se ter informações pertinentes à estrutura física
de que se dispõe para implantar o serviço. Em segundo lugar, ter
clareza quanto aos objetivos do proprietário do hotel. Em terceiro
lugar, o planejador deve obter informações junto à administração do
hotel sobre o perfil geral de hóspedes.
 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Os aportes apresentados, com relação à organização de
um serviço de recreação na hotelaria, não devem ser
entendidos como sendo um receituário. São, antes de
tudo, frutos de experiência acumulada e submetê-las á
crítica dos envolvidos com o tema.
Outras estratégias de organização podem ser pensadas, desde que
estejam ajustadas ao contexto onde se quer introduzir esse tipo de
serviço, por isso a estratégia recomendada é a experimentação.
 REVISÃO

 O serviço de recreação engloba mais uma alternativa de

lazer que a hotelaria pode oferecer aos seus usuários.
 diversificação de serviços
 O propósito de um serviço de recreação na hotelaria é
oferecer entretenimento e descontração aos hóspedes.
 Programação flexível e acessível aos diferentes grupos
e faixas etárias.