2. Análisis D.A.F.O.
FORTALEZAS:
Tenemos excelentes precios de costos y mercadería de primera.
calidad, de última generación.
Todos los componentes tienen Garantía asegurada.
Brindar amablemente mucho servicio a los clientes
Todo nuestro personal esta altamente capacitado en informática para
solucionar cualquier tipo de problema
Ventajas competitivas Brindar servicio de ventas a domicilio y a un costo
considerable.
OPORTUNIDADES:
Con un reciente acuerdo con una financiera estamos vendiendo
computadoras hasta 18 cuotas con un bajo interés mensual y bajos
requisitos amoldándonos a la situación del país
Tenemos la posibilidad de crear la primer y única red inalámbrica de la
zona dándoles a nuestros clientes internet de banda ancha, y otros
servicios.
DEBILIDADES:
Mala Organización (al alcanzar varios rubros como por ejemplo:
Cabinas Telefónica, Cyber, no posicionamos nuestra Marca, como
negocio de Computación.
Invertimos muy poco de nuestro presupuesto en Publicidad y marketing.
Falta de comunicación
AMENAZAS:
Al ser importados los productos de computación, los precios están
dolarizados, lo que hace que el precio sea una amenaza para la decisión
de compra de los consumidores.
Que las cadenas de Hipermercados comiencen nuevamente a ofrecer
computadoras.
PRODUCTO/SERVICIO:
Descripción del Producto:
Analizaremos solo a la venta de computadoras que es un producto de
Consumo, de compra, donde el cliente realiza comparaciones de marcas,
modelos, estilos, precios, calidades de los componentes.
La empresa “COMSER COMPUTACION” les ofrece EN COMPUTACION:
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Computadoras
Laptops
Internet
Impresiones b/n y a color
Usbs, cds
Rellenado de cartuchos
Reparación de computadoras
Instalación de programas
3. Objetivos
OBJETIVO GENERAL.
Ser la empresa líder en venta de computadoras y accesorios que sean
necesarios para los pobladores en esta localidad, de esta manera
ayudar a la población a desarrollarse personal y empresarialmente.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Vender los mejores equipos de primera calidad.
Incrementar las ventas en un corto plazo
Contar con los mejores proveedores que nos permitan ofrecer el servicio
a precios competitivos.
Dar Seguimiento a los Clientes, teniendo en cuenta las necesidades de
cada uno.
Contar con uniformes e identificaciones para todo el personal de tal
forma que sea fácil de identificar la empresa.
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6. Presupuestos
Se hará un balance anual para
ver como va creciendo el
servicio de ventas.
Variaciones en el tipo de
cambio y el precio de los
insumos que tienen relación
con el precio del mercado
internacional
Calcular cuánto dinero ingresa
y egresa a la empresa. Es
necesario elaborar un sistema
de costos.
Actividades Realizadas Cantidad
Publicidad S/.5.000
Rifa S/.3.000
Materiales S/.1.000
COSTO TOTAL S/.9.000
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7. Sistemas de control y plan de contingencias
Que se usaran para ver el avance de las ventas de equipos y tomar medidas
correctivas y ver los posibles avances de la empresa”COMSER
COMPUTACIÒN” que es necesario para superarlos, permitiendo encontrar
nuevas vías que lleven a los objetivos deseados de LA EMPRESA. Permite
así, ver con claridad la diferencia entre lo planificado y lo que realmente está
sucediendo con la venta de computadoras de dicha empresa.
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