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Eduardo Rojas Tobón

CASO PRACTICO UNIDAD 1

1) El estilo seguido por Sergio es más de capataz que de líder. ¿Qué aspectos considera que son de
capataz?

Básicamente al analizar la actitud de Sergio es, en efecto, más de capataz que de líder; ya que además de que
claramente carece de las cualidades de un buen líder, su estilo de mando es muy similar al de un capataz de
rancho, debido a que su forma de inspirar a sus subordinados es promedio de las amenazas y el terror, se
excluye de los errores en su departamento poniendo toda la culpa sobre sus empleados y da órdenes sin
explicar razones ni escuchar la opinión de las personas a su cargo.

2) ¿En qué aspectos considera que Sergio ha fallado como líder de su equipo?

Es muy específico y fácil de pervivir que no advirtió el problema a tiempo, además cuando se lo señalaron sus
superiores puso toda la culpa sobre sus empleados, en lugar de incluirse e intentar reavivar por medio de ideas
innovadoras el funcionamiento de su departamento. Sergio ignoró la mayoría delas características de un buen
líder y le falló a su equipo de trabajo.

3) ¿En su opinión, Sergio podría ejercer de líder? ¿Cómo se podría lograr que sea un verdadero líder?

En el caso descrito Sergio no fue un buen líder, debido a que actuó como un capataz; no obstante podría
mejorar en este aspecto si pusiese en práctica las características de un líder (las cuales se describirán en el
siguiente inciso), y primordialmente se interesase en el bienestar de la empresa y sus trabajadores.

4) Las características principales que debe reunir un buen líder son:

 Tiene la intención de escuchar a sus empleados y propiciar el intercambio de ideas-


 Deseo de cambio
 Compromiso
 Iniciativa
 Perder el miedo
 Comprender tu entorno
 Conoce sus fortalezas y debilidades-
 Trasmite respeto y confianza-
 Adecua su estilo de dirección al momento, explicando las razones de las órdenes y no imponiéndolas
en este caso-
 Tiene autoconfianza-
 Ser optimista
 Esfuerzo
 Creatividad
 Objetivos
 Debe ser generoso, principalmente en el fracaso-
 Se preocupa por sus subordinados-
 Habla en plural, es decir, se incluye dentro del grupo de trabajo

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