Anda di halaman 1dari 12

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

BURNOUT YANG TERJADI PADA PERAWAT INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD)

SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata
Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
FELLYSITA RHENNA DEWANTI
06.40.0114

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG

2010

i

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

HALAMAN PENGESAHAN

Dipertahankan di Depan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

Pada Tanggal 21 Oktober 2010 Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Dekan DR.
Pada Tanggal
21 Oktober 2010
Mengesahkan
Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Dekan
DR. Kristiana Haryanti, M.Si
Dewan Penguji
Tanda Tangan
1. Dr. Endang Widyorini, MS.

2.

Kuriake Kharismawan, S.Psi.

3. Drs. George Hardjanta, M.Si.

ii

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

HALAMAN PERSEMBAHAN

KARYA SEDERHANA INI KU PERSEMBAHKAN UNTUK : TUHAN YESUS KRISTUS, ALLAH BAPA, BUNDA MARIA, papa
KARYA SEDERHANA INI KU PERSEMBAHKAN UNTUK :
TUHAN YESUS KRISTUS, ALLAH BAPA, BUNDA MARIA, papa dan mami, kakakku,
para Malaikat dan para Roh Kudus, serta semua anak yang sedang berjuang menjadi manusia
sutuhnya demi membahagiakan dan membanggakan orang tuanya

iii

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

HALAMAN MOTTO

To never quit looking for a way to get where you’re supposed to go
To never quit looking for
a way to get where you’re
supposed to go

Jangan pernah menyerah

mencari jalan untuk

mencapai tujuanmu

iv

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa dan juga bantuan-bantuan dari berbagai pihak yang telah memberikan dukungan baik secara moril maupun materiil sehingga penulis pada akhirnya dapat menyelesaikan skripsi ini.

1. 2. 3. 4. 5. 6.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pada kesempatan ini dengan segala bentuk kehormatan dan kerendahan hati, penulis ingin menyampaikan penghargaan dan ucapan terimakasih kepada :

Tuhan Yesus Kristus, Allah Bapa, Bunda Maria, para malaikat dan para roh kudus yang mau selalu menyertaiku dalam suka dan dukaku.

Kedua orang tuaku, papa dan mami yang luar biasa besar kasih mereka terhadapku. Tuhan memberkati

Ibu DR. Kristiana Haryanti, M.Si. ; selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah berkenan memberikan izin kepada peneliti untuk mempertahankan skripsi ini dalam ujian skripsi Bp. Drs. George Hardjanta, M.Si. ; selaku Dosen Pembimbing Utama yang dengan penuh kesabaran serta pengertiannya dalam memberikan bimbingan kepada penulis, sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.

Ibu Dra. Suparmi, M.Si, ; selaku Dosen Wali, terima kasih atas bimbingan dan masukannya selama penulis menempuh studi di kampus.

Seluruh staff pengajar Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Terima kasih atas semua ilmu yang telah diberikan selama penulis menempuh studi di kampus.

7. Seluruh pegawai TU Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang (Pakdhe Pri, Pakdhe Gandi, Mas Gik, Mbak Tatik, Mbak Ike, Mbak Retno) yang telah memberikan bantuan dan informasinya kepada penulis.

v

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

8. Seluruh karyawan dan cleaning service Universitas Katolik Soegijapranata. Terima kasih atas dukungan dan doa yang telah diberikan kepada penulis.

9. Seluruh pihak Rumah Sakit Budi Rahayu Pekalongan yang telah memberikan ijin penulis untuk dapat
9. Seluruh pihak Rumah Sakit Budi Rahayu Pekalongan yang telah memberikan
ijin penulis untuk dapat melakukan penelitian dengan baik.
Seluruh subjek penelitian ini. Terima kasih atas semua bantuannya dan
membuat penulis semakin memahami realita hidup dan dunia kerja yang tidak
10.
semudah dibayangkan. Hal ini akan penulis jadikan pecutan bagi seorang anak
yang ingin membahagiakan orang tuanya.
11.
Kakakku
meski kita jarang akur, tapi terima kasih untuk setiap doa dan rasa
sayangmu padaku.
12.
Sahabatku “oon”… thanks ya udah kasih aku banyak dukungan dan selalu ada
buatku… you’re the best for me.
13.
VPS “ndut”
hatur nuhun nya… udah banyak kasih aku pelajaran menuju
kedewasaan. Sukses buatmu
14.
Saudara-saudaraku yang selalu mendoakanku
matur nuwun sanget
15.
Teman-teman B8 + 1 selundupan (Yoyo, Lea, April, Natalia, Aries, Ardy, Alo
+ Sheila)… Thank you so guys…. Persahabatan kita gak akan pernah ku
lupain
I love u guys
16.
Teman-temanku Op5ter (Teteh Dina, mba Thesa, Aries, Ardy, mba Ketty)
meski nanti ganti operator
aku gak akan pernah lupa akan ruangan dimana
kita selalu berkumpul dan rujakan bareng waktu musim hujan.
17.
Temen-temen yang suka nongkrong bareng dari pagi sampe sore di perpus
ruang skripsi (Aries, Ardy, Retta, Prita, mba Esti, Arif, Olan, Mbahe, Titus,
kita berjuang bersama demi masa

Babi, Niko, Mas Dimas, Mas Asep, dkk) depan. Amien

18. Saudara angkatku

19. Rencang-rencang Jogja (Mas Didit, Mas Bayu, Mas Ucok, Mas Teak, Mba

Mas Senja

Thanks a lot bro

Petra, Mba Lia, dkk). Matur nuwun kagem sedayanipun

berkah dalem Gusti.

vi

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

20. Anak-anak Gratia Choir dan Couple Dance

hidupku dengan kegembiraan, suka dan duka dalam satu organisasi. 21. Temen-temen kostku “Roma’s Community” (Vivi, ci’ Any, budhe Arwin, Lina, Mba Cin, dkk) yang selalu baik dan menolongku ketika ku sakit, makasih banyak teman.

Thanks udah banyak ngisi

22. Trio kwek-kwek (Paijo, Danni, Rangga) makasih ya kalian menyindirku untuk semangat biar cepet lulus
22.
Trio kwek-kwek (Paijo, Danni, Rangga)
makasih
ya
kalian
menyindirku untuk semangat biar cepet lulus
23.
Temen-temen SMA ku dulu
kita udah pada lulus dan sibuk dengan urusan masing-masing.
24.
Teman-teman baruku
25.
berikan selama ini
semuanya sungguh luarrrr biasa guys…
26.
kasih sudah pernah menceriakan hidupku dan selalu mendoakanku.
BERKAH DALEM GUSTI

selalu

makasih kalian masih tetep support aku meski

thank you meski baru kenal kalian sudah banyak

memberi pelajaran bagiku. Teman-teman Fakultas Psikologi khususnya angkatan 2006. Terima kasih buat pertemanan kita selama masa kuliah, yang membuatku mempunyai banyak teman. Serta tidak lupa buat teman-teman angkatan 2002, 2003, 2004,

2005, 2007, 2008, 2009, 2010, terima kasih atas dukungan yang telah kalian

Semua teman-teman yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terima

Semarang, 21 Oktober 2010

Penulis

vii

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

i

HALAMAN PENGESAHAN ii HALAMAN PERSEMBAHAN iii HALAMAN MOTTO iv KATA PENGANTAR v DAFTAR ISI……… viii
HALAMAN PENGESAHAN
ii
HALAMAN PERSEMBAHAN
iii
HALAMAN MOTTO
iv
KATA PENGANTAR
v
DAFTAR ISI………
viii
DAFTAR TABEL
ix
DAFTAR GAMBAR………………………………….………………
x
xi
DAFTAR LAMPIRAN……………………….……………………….
Bab I Pendahuluan
1

A.

Latar Belakang Masalah

 

1

B.

Tujuan Penelitian

9

viii

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

C.

Manfaat Penenlitian

9

 

1.

Manfaat Praktis

9

2. Manfaat eoritis……………………………………… 10 Bab II TINJAUAN
2. Manfaat eoritis………………………………………
10
Bab II TINJAUAN PUSTAKA……………………………………
11
A. Burnout…………………………………………………
11
1. Pengertian Burnout……………
…………….………
11
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Burnout…………
3. Dimensi-dimensi Burnout……………………
……
13
B. Perawat IGD……………………………….……………
20
1. Pengertian Perawat IGD…………………… ……
2. Peran Perawat IGD……………………………… …
23
C. Burnout Pada Perawat IGD…………………………….
23

24

Bab III METODOLOGI PENELITIAN……………………………

29

A. Penelitian Kualitatif……………….……………………

B. Subjek Penelitian……………………………………….

ix

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

 

33

1.

Populasi …………………………………………….

 

33

C. Metode Pengumpulan Data…………………………….

35 D. Kriteria Keabsahan Data Dalam metode Kualitatif… 35 E. Analisi
35
D. Kriteria Keabsahan Data Dalam metode Kualitatif…
35
E. Analisi Data……………………………………………….
36
Bab IV PELAKSANAAN PENELITIAN…………………………
39
A. Kancah Penelitian………………………………………
40
B. Persiapan Penelitian…………………………………….
43
1. Perlengkapan Penelitian…………………………….
43
2. Ijin Penelitian…………………………………………
46
C. Pelaksanaan Penelitian…………………………………
47
D. Hasil Pengumpulan Data………………………………
49
1.
Kasus Pertama………………………………………
49
a. Identitas Subjek…………………………………
52
b. Hasil Observasi……………………………………
52
c. Hasil Wawancara………………………………….
 

52

d.

Analisis Kasus……………………………………

 

52

2. Kasus Kedua………………………………………….

x

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

a. Identitas Subjek……………………………………

54

b. Hasil Observasi……………………………………

57

c. Hasil Wawancara…………………………………. 63 d. Analisis
c. Hasil Wawancara………………………………….
63
d. Analisis Kasus……………………………………
63
3. Kasus Ketiga………………………………………….
63
a. Identitas Subjek…………………………………
65
b. Hasil Observasi…………………………………….
68
c. Hasil Wawancara………………………………….
73
d. Analisis Kasus……………………………………
73
4. Kasus Keempat………………………………………
73
a. Identitas Subjek…………………………………
74
b. Hasil Observasi……………………………………
78
c. Hasil Wawancara…………………………………
82
d. Analisis Kasus……………………………………
82
82

Bab V HASIL PENELITIAN

84

A.

Analisis Data……………………………………………….

86

B. Pembahasan……………………………………………

xi

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com

For evaluation only.

91

Bab VI PENUTUP……………………………………………………

91 A. Kesimpulan……………………………………… B.
91
A. Kesimpulan………………………………………
B. Saran………………………………………………
99
102
102
104
DAFTAR PUSTAKA
106

xii