Anda di halaman 1dari 3

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

(RPS)

Mata Kuliah : Business Corespondence


Dosen : Nurfitri, S.Pd
Semester : II (Dua)

A. Deskripsi Mata Kuliah


Mata kuliah ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada mahasiswa tentang
Dalam mata kuliah ini, mahasiswa diajarkan untuk mampu menguasai keterampilan
berkomunikasi secara tertulis dalam bahasa Inggris untuk pelayanan administrasi dan
perkantoran perniagaan dengan teknik prinsip retorika yang lazim dipakai.. Mata kuliah ini
mencakup; pengertian dan konsep dasar surat bisnis; jenis-jenis surat bisnis; bagian-bagian
dari surat bisnis; menulis surat lamaran pekerjaan dn CV; surat pemesana; surat pembayaran;
surat meminta informasi, dll.

B. Manfaat Mata Kuliah


Manfaat mata kuliah ini mahasiswa mempunyai kompetensi dan ketrampilan
berkomunikasi secara tertulis tertulis dalam bahasa Inggris untuk pelayanan administrasi dan
perkantoran perniagaan dengan teknik prinsip retorika yang lazim dipakai.

C. Kompetensi
1. Kompetensi Utama
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa dapat menulis surat bisnis dengan
tepat dalam bahasa inggris.

2. Kompetensi Dasar
a. Mahasiswa dapat mendefinisikan pengertian dan konsep dasar surat bisnis dengan tepat.
b. Mahasiswa dapat menjelaskan bagian-bagian surat bisnis dengan tepat.
c. Mahasiswa mampu menulis berbagai surat bisnis dalam bahasa Inggris dengan tepat.
d. Mahasiswa mampu menulis berbagai surat pemesanan dalam bahasa Inggris dengan tepat.
e. Mahasiswa mampu menulis berbagai surat meminta informasi dalam bahasa Inggris
dengan tepat.
f. Mahasiswa mampu menulis berbagai surat keluhan dalam bahasa Inggris dengan tepat.
g. Mahasiswa mampu menulis berbagai surat pembayaran dalam bahasa Inggris dengan
tepat.
D. Strategi Perkuliahan
Strategi perkuliahan ini menggunakan pendekatan kontekstual dan berbagai metode,
diantaranya metode ceramah, diskusi, tanya jawab, latihan, penugasan, dan sumbang
saran.Setiap mahasiswa diharapkan aktif dan mempelajari materi sebelum perkuliahan
dimulai. Mahasiswa diminta agar aktif dalam proses perkuliahan, misalya aktif menanggapi,
bertanya, memberikan saran, kritik, dan sebagainya. Mahasiswa juga diharapkan memiliki
sikap yang positif selama perkuliahan. Keaktifan mahasiswa menjadi salah satu indikator
penilaian, selain keaktifan di kelas, dan kesungguhan mengerjakan tugas. Proses perkuliahan
dilakukan secara tatap muka di kelas. Untuk mengukur tingkat penguasaan mahasiswa
terhadap materi yang telah dipelajari, dilakukan evaluasi dalam bentuk pemberian tugas,
Ujian Tengah Semester (UTS), dan Ujian Akhir Semester (UAS).

E. Tugas
a. Mahasiswa ditugaskan untuk mempelajari materi sebelum dibahas di dalam kelas.
b. etiap perkuliahan, mahasiswa akan diberikan tes, baik tes tertulis maupun tes lisan
sesuai dengan topic perkuliahan.
c. Tes tertulis (tugas) diserahkan seminggu setelah pemberian tugas.
d. UTS dan UAS diadakan setelah 8 (delapan) dan 16 (enambelas) kali pertemuan.
e. Syarat mengikuti UAS harus memenuhi 75 % kehadirandari keseluruhan pertemuan.

F. Kriteria Penilaian
Penilaian yang dilakukan oleh dosen menggunakan kriteria sebagai berikut.

Range
Nilai
85 - 100 A

70-79 B

50 - 64 C

40 –49 D

0 - 39 E

Nilai akhir diperoleh dari aspek berikut ini.

1. Kehadiran 10 %
2. Tugas individu 15 %
3. Keaktifan dalam kelas 25%
4. UTS 25 %
5. UAS 25 %
Jumlah 100%

G. Jadwal Perkuliahan
Pertemuan Topik Bahasan

I 1. General tips for better business writing


2. Guidelines for crafting the most effective business e-mails
- The Essential Parts Of A Letter
II
- The Lay Out Of A Letter

- Asking For Information


III
- Reply To Inquiry

- Ordering Supplies
IV
- Acknowledging an Order
 Requesting a service
V-VI
 Confirming a service
Letters of Appointment
VII
UTS
VIII
Claim Letter
IX Adjustment Letter

- Invitation
X -XI - Acceptance
- Refusal
Good-will letter
XII - XIV
Payment Letter
XV Replying to Payment Letter

- Application Letters
XVI
- Curriculum Vitae

H. Referensi

1. Robert W.Bly & Regina Anne Kelly :The Encyclopedia of Business Letters, Faxes, and E-
mail, 2009, Advantage Quest Publications
2. Lin Lougheed: Business Correspondence, 1993, Addison-Wesley Publishing Company,
Inc
3. Dr. R. Kunjana Rahardi, M.Hum : Practical English Businsess Correspondence, 2007,
Kanisius