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CAPITULO III

MARCO TEORICO
El marco teórico implica una visión de la sociedad, del lugar que las personas ocupan de
ella y de las características que asumen las relaciones entre el todo y las partes.

3.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION:


El turismo, como actividad económica y sociocultural, va tomando mayor
importancia a nivel mundial, debido a que moviliza la mayor cantidad de actores,
involucrándolos en su desarrollo directa e indirectamente, constituyéndose así
como una de las actividades principales generadores de divisas locales en
diversos destinos turísticos mundiales. Sin embargo el desarrollo de esta
actividad va acompañado de una densa y compleja trama de influencias, cambios
e impactos, positivos y negativos, a raíz de la implementación de nuevas
infraestructuras y actividades, transformando formas de vida tradicionales,
principalmente de los pobladores residentes o receptoras del turismo (Fuller,
2011, Cotarma y Salazar: 2012).
Los antecedentes a los que hemos recurrido son los aportes que realiza Norma
Fuller sobre los impactos que suscita el turismo en la población de Lunahuana –
Cañete; Delmy Poma y Cedy Aronés en el Valle del Colca - Arequipa, y Jorge
Gascón en la isla Taquile - Puno.
 Norma Fuller:
La antropóloga Norma Fuller en su investigación titulada “Lunahuana, un
destino turístico. Transformaciones en la composición social, económico
familiar y relaciones de género”, siendo una investigación cualitativa,
muestra los efectos producidos en la población por la expansión del
turismo: concluye que, la cercanía de Lunahuana a importantes centros
urbanos ha acelerado el proceso de diversificación de la economía,
modificando el uso y valor de la tierra, permitiendo la creación de
empresas de servicios turísticos; sin embargo no favorece a quienes
trabajan como dependientes y no contribuye a mejorar la distribución de
la riqueza.
 Delmy Poma y Cedy Aronés:
En su trabajo de investigación: “Impacto del turismo en el Valle del Colca”,
señalan que la población considera al turismo como su oportunidad de
desarrollo, motivando un cambio en la ocupación de los pobladores; las
familias locales han tenido un despertar al negocio turístico. Sin embargo
el aprovechamiento turístico es realizado por inversionistas nacionales y
extranjeros, generando una sensación de insatisfacción y exclusión de la
población local en el sistema turístico, dado que las oportunidades son
para un escaso grupo de inversionistas foráneos y emprendedores
locales.
 Jorge Gascón:
En su libro “Gringos como en sueños: Diferenciación y conflicto
campesinos en los Andes peruanos ante el desarrollo del turismo” se
centra en el impacto que el turismo ha tenido en la estructura
socioeconómica campesina de Amantani (Lago Titicaca - Puno).
El turismo lejos de ser una actividad inofensiva se convirtió en el recurso
que acabo marcando la diferenciación campesina, afectando la
estructura socioeconómica de la población, por la monopolización de la
oferta de servicios turísticos por un grupo reducidos de isleños quienes
poseen en forma de propiedad privada los medios de producción
(lanchas a motor), trasladando y hospedando en sus casas a los turistas.
El resto de la población queda excluida de la ganancia y se conforma con
los ingresos que obtienen por la venta de artesanías, una actividad que
se desarrolla de forma cooperativa.

El “Plan Maestro y el Plan de Uso turístico y Recreativo de la


RPNYC” en sus estudios precisan que, los hechos amenazantes que
genera el turismo en la RPNYC son: la perdida de la identidad
cultural; el acomplejamiento social; la perdida de actividades
costumbristas, faenas conjuntas y folklore; y la tensión entre las
poblaciones por el uso de los espacios turísticos, generados a causa
de la existencia e introducción de nuevas costumbres, por la cercanía
a las ciudades de Lima y Huancayo, y la constante migración e
inmigración de las personas, a la vez que no existe programas
curriculares de rescate y valorización de la identidad cultural. (PM
2006 y PUT 2008 de la RPNYC).

3.2 FUNDAMENTACION TEORICA:

3.2.1. TURISMO:

Desde el enfoque de la sociología y antropología, definen el


turismo como un fenómeno social que consiste en “… el
desplazamiento voluntario y temporal de un individuo o grupo de
personas que fundamentalmente por motivos de recreación,
descanso, cultura o salud se trasladan de su lugar de residencia a
otro en la cual no ejercen ninguna actividad lucrativa ni
remunerada” (Torres Padilla 1994:16, en Fuller 2009: 21).
TURISMO
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL SOCIEDAD DE LAS
TURISMO - OMT (1999) VILLENA (2003) NACIONES (1999) BOLETIN PENTUR-
MINCETUR (2010)
El turismo comprende las La teoría y práctica de Turismo es el conjunto de
actividades que realizan las
viajar como motivado las relaciones y fenómenos
personas durante sus viajes y Desde una perspectiva
principalmente por afán de producidos por el
estancias en lugares distintos al amplia, se puede
de su residencia habitual por placer. desplazamiento y
considerar que el turismo
menos de un año y con fines de permanencia de personas
es la mejor industria del
ocio, negocios, estudio, entre fuera de su lugar de
mundo, no solo por el
otros. domicilio, en tanto dicho
dinamismo de su
desplazamiento y
crecimiento, sino también
permanencia no están
porque representa más de
motivados por una
un tercio del valor del
actividad lucrativa.
comercio mundial de
servicios.

CONCLUSION

El turismo es una actividad industrial no contaminante, en el cual dicha actividad es desarrollada en el mundo. Hoy en
día el turismo se ha convertido en un principal recurso para cualquier País, porque gracias a ello muchos sectores tanto
privadas y públicas de ven beneficiados del turismo.

3.2.2. TURISMO Y DESARROLLO SOSTENIBLE:

"El Turismo Sostenible atiende a /as necesidades de los turistas actuales


y de /as regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta /as
oportunidades para el futuro. Se concibe como una vía hacia la gestión
de todos /os recursos de forma que puedan satisfacerse /as necesidades
económicas, sociales y estéticas, respetando al mismo tiempo la
integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad
biológica y los sistemas que sostienen la vida" (lbid, 2005, Organización
Mundial de Turismo).

3.2.3. POTENCIAL TURISTICO:


Nos apoyamos esencialmente en las definiciones optadas por Pardellas
de Bias y Padín, donde mencionan que el potencial de un territorio, se
determina por factores medibles, por ello seleccionamos los factores: a)
Calidad del recurso turístico, b) Accesibilidad e) Equipamiento turístico.
Sin embargo adicionaremos los factores de e) seguridad y d) demanda
potencial utilizado por Chris Kirby, en el estudio de evaluación de
potencialidades turísticas. Finalmente como propuesta se incrementa la
variable de d) Temporalidad, debido a las características climatológicas
de nuestro territorio peruano, que cumple un papel importante para su
visita.

3.2.4. ATRACTIVO Y RECURSO TURISTICO:


 Norma Técnica Peruana (2008): los atractivos turísticos, son los recursos
turísticos aprovechados en la actualidad, capaces de satisfacer las
necesidades del visitante y los recursos turísticos, son los recursos
naturales, culturales, folclore, realizaciones técnicas, científicas o
artísticas contemporáneas y acontecimientos programados, que poseen
una determinada zona o área, con un potencial que podría captar el
interés de los visitantes (MINCETUR, 2008). El recurso turístico al cual la
actividad humana le ha incorporado instalaciones, equipamiento y
servicios, agregándole valor, son considerados atractivos turísticos.

3.2.5. PLANTA TURISTICA:


Planta Turística es el conjunto de instalaciones, equipos, empresas y
personas que prestan servicio al turismo y fueron creados para este fin.
Se clasifican en:
 Alojamientos
 Restaurantes
 Servicios Complementarios:
Son los servicios requeridos o empleados por los turistas que no
dependen del sector turismo, tales como:- Sistema bancario- Servicios de
transportes diversos- Servicios de salud- Cabinas de Internet- Comercio
en general--Otros.
 Medios de Transporte
 Infraestructura Básica:
Es el conjunto de obras y servicios que permiten, en general, el desarrollo
socio-económico de un país y que el turismo utiliza para impulsar su
actividad tales como: Rutas de acceso: redes viales, aeropuertos,
terminales, etc. Comunicaciones: teléfono, correo, Internet, etc.
Equipamiento Urbano: servicio de agua y desagüe, alcantarillado y
energía eléctrica.

3.2.6. IMPACTO DEL TURISMO:


Entendemos el impacto como los efectos o consecuencias, que se
produce de la interacción del visitante y visitado al realizar una acción o
actividad en la comunidad receptora, las cuales pueden resultar positivas
y/o negativas.

IMPACTO ECONOMICO

IMPACTO POSITIVO IMPACTO NEGATIVO

 Generación de empleo local.  Competencia de la adquisición de


 Ingreso de dinero, capital e inversión en ingresos económicos entre los
la comunidad receptora. pobladores locales y foráneos.
 Mejoramiento de la infraestructura  Migración del sector primario
(cable, telefonía fija y satelital, internet, (agricultura, pesca, ganadería) hacia el
bancos, vivienda, etc.) y transporte sector terciario de prestación de servicios
público. turísticos.
 Estimula el comercio local.  Empleo precario condición de empleo en
las pequeñas y medianas empresas de
servicios turísticos son precarias y nivel
salarial bajo en relación a las altas
ganancias que genera el turismo.

IMPACTO SOCIAL

IMPACTO POSITIVO IMPACTO NEGATIVO

 Mejora de la sanidad, niveles de  Incremento del índice de prostitución,


educación y de la calidad de vida de la drogadicción, alcoholismo, juego de
población receptora. apuestas, e inseguridad ciudadana, etc.
 Reducción de la migración.  Cambios de los estilos de vida de la
 Inserción de la mujer al proceso población.
productivo de la actividad turística.
IMPACTO CULTURAL

IMPACTO POSITIVO IMPACTO NEGATIVO

 Intercambio cultural entre residentes  Perdida de la identidad cultural local


locales y turistas. frente a lo foráneo.
 Revitalización del interés de la  Mercantilización de la cultura.
comunidad local por la cultura propia  Cambios en los modos de vida
(tradiciones, costumbres, artesanía, tradicional.
folklore, etc.).  Debilitamiento de los lazos comunitarios,
 Generación del orgullo local. cooperativos, solidarios tradicionales y su
 Creación de museos. substitución por relaciones comerciales.
 Preservación de áreas históricas y/o
naturales, ya que es necesaria
mantenerlas para atraer a los turistas.

3.3 TERMINOS CONCEPTUALES:

3.3.1. Accesibilidad: propendiendo a la eliminación de las barreras que impidan


el uso y disfrute de la actividad turística por todos los seres humanos y
sectores de la sociedad, incentivando las mejoras y la rápida equiparación
de oportunidades.
3.3.2. Actividad turística: Conjunto de operaciones que de manera directa o
indirecta se relacionan con el turismo o pueden influir sobre él, siempre
que conlleven la prestación de servicios a un turista. Son aquellos actos
que realiza el consumidor para que acontezca el turismo. Son objetivos
de su viaje y la razón por la cual requiere que le sean proporcionados los
servicios.
3.3.3. Conciencia turística: conjunto de actitudes de servicios, comportamiento
de los habitantes de un lugar turístico, que humanizan la recepción a
través de la hospitalidad y compresión. Sentido de estar brindando un
servicio en su accionar cotidiano, que tienen los lugareños para el turista.
3.3.4. Corredor turístico: (subregión turística) es un espacio homogéneo, en el
que por la cercana distancia de los atractivos y servicios se llega a una
natural complementariedad. Por lo general, se agrega que rutas troncales
efectivizan su integración y la jerarquía de los atractivos y productos
determinan el rango de convocatoria de dicho espacio. Por lo general,
son integrados por Comarcas Turísticas.
3.3.5. Corrientes turísticas: (flujos) conjunto de personas que con fines
turísticos se desplazan de un lugar a otro, formando un canal continuo de
características especiales para la realización de actividades ajenas a las
rutinas, generalmente para el viaje redondo y en muy pocas ocasiones se
concede al pasajero reservar solo porciones entre puertos intermedios.
3.3.6. Destino: es el lugar visitado por un visitante.
3.3.7. Diagnóstico: es señalar qué ocurre en un determinado sitio, indicando
sus características y problemas así como las causas que determinan unos
y otros. Es una interpretación de la realidad que lleva en sí misma los
gérmenes de las posibles soluciones a encarar.
3.3.8. Facilitación Turística: reconociendo la condición interdisciplinaria del
Turismo, posibilitar la coordinación e integración normativa eliminando
las barreras jurídicas y administrativas a través de la cooperación de los
distintos organismos relacionados directa o indirectamente con la
actividad turística, persiguiendo el desarrollo armónico de las políticas
turísticas.
3.3.9. Infraestructura turística: es toda construcción, instalación o servicio para
la práctica del turismo. Ejm: aeropuertos, rutas, sistemas de transporte,
obras sanitarias, etc.
3.3.10. Instalaciones: todas las construcciones especiales (distintas a las
consignadas por el equipamiento) cuya función es facilitar la práctica de
actividades turísticas. Ej.: para la práctica de ski (actividad) los medios de
elevación son las instalaciones que lo facilitan.
3.3.11. Itinerario: derrotero de recorrido a seguir para llegar de un punto a otro.
Documento escrito o impreso que describe el recorrido, indicando las
distancias. Es el detalle de actividades y prestaciones incluidas en los
programas.
3.3.12. Marketing: desde el punto de vista descriptivo, por marketing se
entiende a la ejecución de investigaciones de mercado que conllevan
actividades comerciales encaminadas a transferir productos o servicios
del fabricante al consumidor.
3.3.13. Ruta turística: se determina estudiando sobre el mapa un itinerario que
comprenda la visita de varias localidades de interés turístico. Hay que
tener en cuenta los lugares de salida y llegada, de paradas, distancias,
comunicaciones, inclusión de valores históricos, paisajísticos, folklóricos.
3.3.14. Servicios: actividad, beneficios o satisfacciones que se ofrecen para su
venta, cualquier actividad o beneficio que una parte ofrece a otra y que
es esencialmente intangible y no resulta en la propiedad de nada.
3.3.15. Sustentable: el turismo desarrollado en armonía con los recursos
Naturales y Culturales a fin de garantizar beneficios perdurables, tanto
para las generaciones presentes, como para las futuras. La
sustentabilidad aplicada en tres ejes básicos: ambiente, sociedad y
economía.
3.3.16. Superestructura turística: comprende todos los organismos
especializados, tanto públicos como de la actividad privada, encargados
de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de
cada una de las partes que integran el sistema así como armonizar sus
relaciones para facilitar la producción y venta de los múltiples y dispares
servicios que componen el producto turístico.

Bibliografía:

 “IMPACTO SOCIOECONÓMICO Y CULTURAL DEL TURISMO EN LO


POBLADORES DEL DISTRITO DE HUANCAYA: 2011 – 2012” (TESIS
PRESENTADA POR LOS BACH. ADELA MÓNICA COTARMA MARTÍNEZ, BACH.
JHONATAN LEONIDAS SALAZAR FERNÁNDEZ)
 Carbajal Ramos, Diego F. “Planeamiento estratégico en el sector turismo”.
Tesis de Magister en Administración (Gestión de Empresas). U.N.M.S.M.
Lima, 2005.
 RESERVA PAISAJÍSTICA NOR YAUYOS COCHAS
 2012 Perfil del visitante de la Reserva Paisajística Nor Yauyos
Cochas (2009 - 2010). En Propuesta Turística de la Reserva
Paisajística Nor Yauyos Cochas 2012.
 2011 Plan de Capacitaciones y cronograma de Talleres de
Certificación de Servicios Turísticos de la Reserva Paisajística Nor
Yauyos Cochas. Material de trabajo.
 2008 Plan de Uso Turístico y Recreativo de la RPNYC 2008 – 2012.
Lima. http://rpnycperu.blogspot.com/
 2006 Plan Maestro 2006 - 2011. Lima, INRENA, AANP. Disponible
en: http://rpnycperu.blogspot.com/

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