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Análisis de FODA: Sistemas de Información

Fortaleza: Debilidades:
 No contar con los sistemas idóneos para el desarrollo
 Disponer de información oportuna, verox, confiable, y ejecución de los procesos de las áreas.
integrada, actualizada en tiempo real.  Mayor inversión de recurso humano para ejecutar las
 Facilitan la gestión administrativa, técnica y financiera. tareas.
 Existencia de la automatización de alguna información  No contar con la información actualizada.
Análisis FODA que contiene INAMU.  Riesgo de incumplimiento de objetivos y metas
institucionales.
 No cuenta con información automatizada de procesos
administrativos.
 No cuenta con suficiente personal institucional para
el desarrollo de sistemas de información.
Oportunidades:  Mantener los recursos de desarrollo de sistemas para  Desarrollar sistemas de información utilizando la
el mantenimiento, mejora y desarrollo nuevos del metodología de proyectos y lineamientos
 La institución cuenta con los recursos proceso automatizado de las Unidades, conforme a la establecidos por la CGR.
para invertir en sistemas de plataforma tecnológica de la institución.  Gestionar que el personal desarrollo de sistemas
información y la infraestructura  Desarrollar proyecto de tecnología de información forme parte de las funcionarias de la institución.
hardware y personal especializados. conforme a las necesidades institucionales, utilizando  Sustituir el sistema financiero contable actual, por un
la metodología de proyectos. sistema de información automatizado que considere
los procesos administrativos.
Estrategias que utilizan las fortalezas para maximizar
las oportunidades. Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES
aprovechando las oportunidades.

Amenazas:  Contar con el apoyo de los niveles superiores, con el fin  Gestionar la aprobación de la metodología de
de ejecutar los proyectos. proyecto y los estándares de desarrollo.
 Incumplimiento de plazos.  Apoyar la gestión de los sistemas nacionales a través  Fortalecer la cantidad de las personas desarrolladoras
 Exposición a sanciones y perjuicios de la cooperación y colaboración para el intercambio de la Unidad de Informática.
institucionales. de información de las áreas Técnicas con forme a las  Desarrollo sistemas de información con base en las
 No poder atender a nueva población y necesidades. necesidades de las unidades y el crecimiento de
público meta.  Fomentar en conjunto con las Unidades instituciones y tecnología de información.
 Dificultad de coordinación. el Comité, la transparencia de la información y la
 Falta de información automatizada en publicación de datos abiertos en el portal Web sobre Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES evitando
relación con las áreas técnicas. los sistemas existentes. las AMENAZAS.
Estrategias que utilizan las fortalezas para maximizar
las AMENAZAS.
Análisis de FODA: Plataformas Tecnológica

Fortaleza: Debilidades:

 La capacidad del centro datos es suficiente  No existen un estudio de impacto de los sistemas
para el que hacer institucional actual. Tecnológicos del INAMU que permiten valorar el
 La institución avanza sistemáticamente en costo de oportunidad vrs mantener un centro de
la adquisición de equipo a personas datos alterno.
Análisis FODA usuarias.  No hay un stock mínimo de remplazo de equipo
 El INAMU cuenta con las licencias básicas para emergencias.
exigidas por ley para las funciones  No se ha adquirido licencias para funciones
actuales. específicas.

Oportunidades:  Incluir en el PETI 2018-2020, cambio de  Desarrollar un Plan de Recuperación de Desastres


equipo de cómputo obsoleto. (DRP) de los distintos servicios que brinda la
 El país cuenta con desarrollos tecnológicos  Análisis, identificación de software gratuito institución.
públicos que permitirían que el 100 % del centro y licenciado que permitan facilitar las  Desarrollar una plantilla de solicitud de software
de datos estén también en un centro alterno. distintas funciones a las personas específico que requiera la institución y se analizara
 Bajo costo de los equipos en el mercado. funcionarias. y se elevara al comité tecnología.
 Existen algunos programas y licencias gratuitas
en las cuales se pueden soportar varios Estrategias que utilizan las fortalezas para Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES
programas del INAMU. maximizar las oportunidades. aprovechando las oportunidades

Amenazas:  Análisis, identificación y alojamiento de los  Desarrollo de un Plan de Recuperación de


servicios críticos institucional en el Sitio desastre.
 Altos costos de mantener el centro de datos Alterno.  Alojamiento en sitio Alterno de los servicios
institucional en un sitio alterno.  Plan de seguimiento y control de críticos, que permita minimizar los costos a través
 Rápida obsolescencia de los equipos. adquisición de tecnología para el INAMU de los servicios tales como hosting, colocación
(Servidores, equipo de cómputo y entre otros.
servidores).  Cambio de equipo de cómputo y dispositivos de
comunicación obsoleta.
Estrategias que utilizan las fortalezas para
maximizar las AMENAZAS. Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES
evitando las AMENAZAS.
Análisis de FODA: Soporte Técnico

Fortaleza: Debilidades:

 Mejoramiento de los equipos y los  Escasez de personal para atender las solicitudes,
servicios preventivos. que además está concentrado en la región Central.
Análisis FODA  Existencia del formulario de Soporte  Equipos arrendados que requiriere un
Técnico. mantenimiento externo, la atención y soporte es
muy lento.

Oportunidades:  Incluir compra de equipo de cómputo  Solicitar presupuesto o recurso interno para cubrir
actualizado la gran demanda de solicitudes generadas a través
 Construcción de un PETI que priorice el soporte del formulario de servicio Técnico por las personas
oportuno y desconcentrado de equipos de  Definir un procedimiento interno donde Funcionarias de la institución.
cómputo y otros dispositivos actualizados y permita distribuir los formularios de  Implementar la herramienta de system center
modernos. servicio técnico con respecto a las Configuration Manager, con el objetivo de
funciones de cada persona funcionaria de optimizar el tiempo de respuesta en la atención de
la Unidad de Informática. los formularios de servicio Técnico.
 Desarrollar un plan de mantenimiento anual para
Estrategias que utilizan las fortalezas para los equipos de cómputo del edificio principal.
maximizar las oportunidades
Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES
aprovechando las oportunidades
Amenazas:  Incluir en el PETI 2018-2020, cambio de  Definir un procedimiento interno donde permita
equipo de cómputo y dispositivos de distribuir los formularios de servicio técnico con
 El impacto directo e indirecto sobre las mujeres comunicación obsoleta. respecto a las funciones de cada persona
cuando no se puede tomar decisiones, brindar funcionaria de la Unidad de Informática.
atenciones, o resolver temas. Estrategias que utilizan las fortalezas para
maximizar las AMENAZAS Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES
evitando las AMENAZAS
Análisis de FODA: Redes

Fortaleza: Debilidades:

 Recursos Financieros.  Deficiente y lentitud de la conectividad.


Análisis FODA  No se cuenta con el equipo adecuado y suficiente.
 Deficiencia soporte Técnico.
 Falta de actualización de usuarios y telefonía.
Oportunidades: .
 Realizar un estudio de mercado de las nuevas  Solicitar el aumento de conectividad de internet y
 Desarrollo del país en telecomunicaciones. tecnologías de comunicaciones. cambio de tecnología en las distintas sedes de la
institución.

Estrategias que utilizan las fortalezas para Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES
maximizar las oportunidades aprovechando las oportunidades

Amenazas:  Cambio de conectividad de internet en las


 Solicitar el aumento de conectividad de distintas sedes de la institución.
 La institución pierde presencia, vigencia, internet y cambio de tecnología en las distintas  Planificar giras programadas para el
oportunidad y credibilidad. sedes de la institución. mejoramiento en la atención de incidente
reportado por causa de averías en la red de
Estrategias que utilizan las fortalezas para comunicación.
maximizar las AMENAZAS

Estrategias para MINIMIZAR las DEBILIDADES


evitando las AMENAZAS