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nuvemshop.com.br

4 maneiras de potencializar sua


página do Facebook e atrair novos
clientes para seu e-commerce –
Blog da Nuvem Shop
5-7 minutos

5 minutos - 17/03/16

Sua página no Facebook foi devidamente criada e você


está animado para começar a divulgar a sua marca por lá,
convidar pessoas a conhecerem melhor seu negócio e
aumentar suas vendas. Mas como deixá-la totalmente
coerente com a imagem que você deseja transmitir?

É preciso prestar atenção a alguns pontos de

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personalização simples, mas muito importantes, para


garantir que sua fanpage esteja de acordo com a sua
identidade. Preparamos uma breve lista para você colocar
em prática:

1. Capriche na capa

A capa da sua página no Facebook é quase tão importante


quanto o próprio avatar (imagem de exibição). A diferença
é que, enquanto a segunda deve preferencialmente ser o
logotipo da sua marca, a primeira pode ser variada com
frequência e trazer informações diferentes.

Considere as novidades do seu negócio e procure alterar a


capa de acordo com cada uma delas. Se você trabalha
com produtos de moda, por exemplo, pode usar uma
imagem temática para cada estação. Se vende eletrônicos,
por que não destacar, semana a semana, seus produtos de
maior venda?

Outra alternativa simples é apresentar o seu slogan de


maneira clara e atrativa. As possibilidades são inúmeras:
lembre-se da proposta da sua marca e use sua criatividade!

Com ferramentas como o Canva você pode criar sua capa


gratuitamente e com uma excelente qualidade. Procure
deixá-la no tamanho de 851 × 315 pixels para que se
ajuste ao espaço sem distorções.

2. Preencha todas as informações

Essa dica pode parecer óbvia, mas são inúmeras as

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páginas do Facebook sem as devidas informações que


encontramos por aí. Apresentar todos os dados a
respeito do seu negócio faz toda a diferença no momento
em que um visitante opta por acessar ou não o seu site.

Comece pelo básico: acrescente o link para sua loja


virtual ou página institucional nos campos “site” e/ou
“página oficial” (eles poderão variar de acordo com o tipo
de negócio cadastrado). Depois, complete o número de
telefone e o e-mail de contato.

Feito isso, fique alguns minutos refletindo sobre a proposta


da sua marca. Que valor você deseja acrescentar à vida
dos seus clientes? Como você apresentaria seu negócio de
forma breve e atrativa? Com isso em mente, escreva a
descrição curta, que será exibida à esquerda da linha do
tempo, e a descrição longa, para quem clicar em “Sobre”.

Por fim, insira outras informações como “tópicos”


(priorizando palavras-chave), endereço, missão e
produtos. Aproveite todos os campos possíveis para
apresentar melhor o seu empreendimento e facilitar a
identificação das pessoas com o seu trabalho.

3. Adicione uma CTA

Você já deve utilizar uma call-to-action em sua loja virtual


ou em campanhas de e-mail marketing. Mas já pensou em
aplicá-la na página do Facebook? A plataforma oferece
esse excelente recurso (com o nome traduzido de
“chamada para a ação”) e fazer uso dele pode aumentar
suas métricas de engajamento, visitas e conversão.

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Para ativá-lo, basta selecionar “Criar chamada para a


ação”, no espaço ao lado do título da página, e escolher o
botão mais adequado para o objetivo que você deseja
atingir.

Se quiser aumentar as visitas à sua loja virtual, por


exemplo, opte por “Comprar agora” ou “Saiba mais” e
insira o link para seu e-commerce. Caso deseje
incentivar que seu público entre em contato, as melhores
opções são “Ligue agora”, “Fale conosco”, “Enviar
mensagem” ou “Enviar e-mail.”

Há também outras chamadas para tipos de negócio e


ações mais específicas, como “Reservar agora”, “Cadastre-
se” ou “Assistir ao vídeo”. Vale a pena testar diferentes
botões para observar quais deles trazem maior retorno.
Para mais CTA’s específicas do Facebook, confira este
artigo; para aprender mais sobre CTA’s em geral, este
vídeo.

4. Personalize os aplicativos

Pouco explorados no Brasil, os aplicativos para páginas no


Facebook são uma excelente maneira de aumentar suas
funcionalidades e oferecer possibilidades especiais para
as pessoas que acompanham a fanpage.

Se você divulga a sua marca ou oferece suporte aos seus


clientes através de outras redes sociais, pode começar
adicionando os aplicativos específicos delas:

Instagram Feed Tab for Pages

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Twitter Tab for Pages

YouTube Tab

Depois, vale a pena explorar outros serviços que


também possam ser úteis, como o Top Fan for Pages,
que destaca os usuários que mais interagem com a sua
página (incentivando a participação de outros), e o
Countdown Timer for Pages, que apresenta uma contagem
regressiva (para o lançamento do seu produto ou seu
evento, por exemplo).

Após adicionar seus favoritos, vá para Configurações >


Aplicativos e, em cada aplicativo instalado, selecione
“Editar configurações” e altere elementos como imagem e
nome, para que fiquem de acordo com a identidade visual
da sua marca. Por exemplo:

Entendido?

Essas foram dicas simples e rápidas para que você deixe


sua fanpage com a cara da sua marca. Na próxima aula,

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conheceremos algumas estratégias de conteúdo para


que você conquiste um bom volume de seguidores.

Ainda não tem um e-commerce? Aproveite para criar sua


loja virtual e experimentar a Nuvem Shop!

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