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I Congreso Online "Vivir de mi consulta"

Ebook realizado por Elena González

www.cuidatupsique.com

EMPIEZO A
TRABAJAR
COMO
TERAPEUTA
I CONGRESO ONLINE PARA PSICÓLOGOS Y
TERAPEUTAS
"VIVIR DE MI CONSULTA"

PROMOCIONA, CONECTA Y AYUDA A TUS CLIENTES


I Congreso Online "Vivir de mi consulta"
Ebook realizado por Elena González

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Bienvenido, bienvenida a este I Congreso online "Vivir de tu Consulta". Especialmente


enfocado para psicólogos y terapeutas que quieran aprender cómo Promocionarse,
Conectarse y Ayudar a sus clientes.

Soy Elena González, organizadora de este evento. Soy psicóloga y formadora en


www.cuidatupsique.com.

Mi objetivo es ayudarte a poner en práctica todo lo que has aprendido en tu formación


para que te conviertas en un psicoterapeuta seguro y con recursos suficientes para que
tus clientes finalicen sus terapias.

Llevo trabajando 10 años como terapeuta, más de 7 a tiempo completo, atendiendo a


más de 500 clientes en este tiempo.

Estudié Trabajo Social y Psicología, unos pocos de máster y cursos reglados de


psicología.

La formación que más me impactó y a la que tengo que agradecer cómo trabajo
actualmente fue la de Analista Bioenergética, cinco años de trabajo presencial y
experimental, más terapia personal y trabajo en supervisión clínica.

Con todo esto he aprendido y experimentado cuáles son las claves para lograr el éxito
en mi consulta. Todo ese conocimiento está en mi web y quiero ponerlo a tu
disposición.

Y como hay muchos temas que no manejo (marketing, redes sociales, diseño,...) he
invitado a 20 profesionales de diferentes áreas que te irán explicando cómo es su
trabajo y en qué te pueden ayudar.

Mientras que llega el momento, he recopilado aquí todo lo que yo he ido aprendiendo
de cómo poner en marcha YA una consulta de psicología o terapia.

Te lo cuento.
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1. E STRATEGIAS PARA CONSEGUIR CLIEN T ES / PACIENTES Y " N O MORIR


EN EL INTENTO "

1.1. Cómo nos vendemos los psicólogos


1.2. Una web profesional
1.3. Manejarnos con Google Adword
1.4. Si tu consulta es presencial: cómo conseguir posicionamiento local
1.5. Si tu consulta es online: cómo conseguir posicionamiento y visibilidad
global
1.6. Trabajar aspirando a la excelencia

2. C ÓMO ABRIR UNA CONSUL TA PSICOLÓGICA : PRIMEROS PASOS


1.1 Publicidad
1.2. Temas legales
1.3. Elección del local o despacho, si vas a trabajar presencialmente
1.4. Temas de infraestructura
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1. E STRATEGIAS PARA CONSEGUIR CLIENTES / PACIENTES Y " NO


MORIR EN EL INTENTO "

1.1. CÓMO NOS VENDEMOS LOS PSICÓLOGOS (O TERAPEUTAS)

Genial. Ya has terminado tu formación, has hecho tus prácticas.

Estás listo/a para “comerte el mundo”.

¡Un momento! ¿Y los pacientes? ¿Qué tengo que hacer para conseguir pacientes ?

Es curioso cómo está montado el sistema educativo (al menos, aquí en España): nadie,
en ningún momento de los largos años académicos, nos enseña a vender-nos.

Así que si no quieres trabajar para lo público o una empresa que te contrate….¡¡te
tienes que mover!! Tienes que aprender a vender tus servicios. A conseguir pacientes.

¿Te chirría el cartel de “se vende”?

Si tu respuesta es afirmativa, entonces antes de seguir leyendo, tienes que parar y


replantearte si quieres tener una profesión de la que poder vivir, o quieres
simplemente “ayudar a los demás”.

Una vez que te quites todas las falsas creencias sobre la venta de tus servicios,

entonces, seguimos.
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Está claro que no se vende servicios de psicología o de terapia como se vende un


coche, una ropa o alimentación.

Vender es todo un arte. Y si te sientes perdido, lo mejor es que aprendas.

Para mi, la mejor enseñando a vender, desde una afinidad especial con todos los
profesionales que nos dedicamos al desarrollo personal, en Ana Sastre. (Ya la
conocerás durante el Congreso. También al resto de los profesionales que te van a
mostrar cómo tener una mentalidad exitosa, temas de marketing... y que son
realemnte buenos)

Para conseguir pacientes como psicólogo, o como terapeuta, se necesita


organización, como todo en la vida.

Sí: pensar, evaluar, preguntar a los mejores, y después elegir una opción e
implementarla.

A día de hoy (10 años después de comenzar y 6 años después de estar trabajando a
tiempo completo como psicóloga) puedo decir orgullosa que mi agenda está llena, y
que tengo lista de espera.

Te cuento mis estrategias principales para conseguir pacientes:

1.2. U NA WEB PROFESIONAL

Porque hoy en día la gente que busca psicólogo acude a internet, por lo que tu web
será tu carta de presentación.

Previo a diseñar tu web, necesitas sentarte y pensar en qué te vas a especializar.

Ten en cuenta que somos muchos profesionales y que tus pacientes van a elegirte a ti
entre muchos por tus especiales características. ¿Cuáles son?

Si estás perdido en este punto, si no sabes en qué especializarte, o si ni si quiera sabes


por qué te tienes que especializar… Para, respira, piensa, háblalo con quien pueda
aconsejarte, y toma una decisión.

Mi consejo es que lo mejor es ponerse en manos de profesionales. Así ahorras tiempo


y energía, que en una carrera profesional es de los valores más importantes.

Una vez que este primer punto está claro, necesitas que tu web:

 Tenga un dominio (el nombre de la web) que sea fácil de recordar y que te
defina profesionalmente.
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 Un diseño atractivo, sencillo, y profesional


 Unos textos cuidados, que vayan dirigidos a dar respuestas a lo que tu cliente
diana está buscando. Te recomiendo contar con Angela Suárez, copywriting, es
decir un profesional al que le cuentas tu idea y ella es capaz de una forma
excelente de darle forma y ser atrayente a tus futuros clientes.
 Sea sencilla de navegar, de explorar.
 Debes aportar material de calidad, para eso incorporar un blog ayuda mucho.
 Esté adaptada a móviles, la mayoría de las búsquedas las hacemos desde
nuestro smart phone

¿La haces tú mismo o pides que te la hagan?

Mi consejo es que se lo encargues a un profesional. Cada uno sabe de sus cosas…. y te


recuerdo necesitas que tu web sea realmente buena.

Si buscas “psicólogo” en Google aparecen millones de resultados. Sí, somo muchos,


por eso necesitas que tu presentación sea atrayente para quien te lea desde el primer
momento, se quede contigo.

Quien ha diseñado mis dos webs es Irene Sevilla, especializada en el diseño gráfico,
web y marketing digital.

1.3. G OOGLE A DWORDS

Bueno, ya tienes tu web, peeeeeerooooooo…… sólo la conocen tus padres, hermanos,


amigos…

Eso no sirve para nada, como podrás imaginar.

Llega el siguiente paso: tienes que invertir en publicidad. Y la mejor y más rentable te
aseguro que es la de Google Adwords.

¿Por qué? Así puedes acceder directamente al público que tú quieres llegar, por
ejemplo, “personas con ansiedad que vivan en Madrid”.

Requiere conocer unos parámetros y mucho ensayo y error para conseguir tener éxito
en tus anuncios. Ten en cuenta que la forma de rentabilizar tu dinero, es mediante una
subasta en la que Google tiene en cuenta el número de búsquedas de esa palabra
clave, el número de anunciantes, lo que cada uno quiere gastar…y según eso, presenta
tu anuncio “x” veces y a determinadas horas más o menos competitivas.
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Lo que quiero decirte es que, de nuevo, te aconsejo invertir tu dinero con un


profesional de confianza que te pueda ayudar. En este sentido te recomiendo a José
Joaquín Rodríguez,que ayuda a empresas y particulares a conseguir posicionamiento
en internet

1.4. SI TU CONSULTA ES PRE SENCIAL : C ÓMO CONSEGUIR UN


POSICIONAMIENTO LOCA L

Google place (My Bussiness)

Es una opción que tiene Google especial para los negocios locales.

Debes abrirte una ficha donde introducirás tus datos, tu web, tus horarios, fotos,
vídeos… Es sencillo e intuitivo.

Si buscas “psicólogo sevilla” aparecen primero los anuncios de Google Adwords, y


después un mapa de la localidad, y un listado de profesionales. Psique Psicólogos es

mi consulta presencial.

Para conseguir estar bien posicionado en Google Bussiness debes tener bien relleno
todos tus datos, y cuanto más valor aportes, mejor. También Google va a valorar
mucho que tengas reseñas, buenas reseñas. Así que tienes que atreverte a pedírselo a
tus clientes, gente que colabore contigo…
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Una forma sencilla de indicar a los demás cómo deben hacerte una reseña es enviando
un enlace a tus clientes y colaboradores. Mira cómo aquí:
(http://www.marketingpositivo.es/2016/07/como-enviar-enlace-conseguir-resenas-
google.html?m=1).

Facebook Ads

Porque cada vez más hay gente que pasa muuuuchoooo tiempo en Facebook, por lo
que si queremos “vender” algo, también tenemos que estar ahí.

Y déjate de tonterías diciendo “es que a mi no me gustan las redes sociales”… Es tu


negocio:quieres conseguir pacientes, por lo que tienes que ir allí donde ellos están.

Yo empecé creando mi Fan Page de Facebook sola, y gastando en publicidad


simplemente siguiendo las pautas de Facebook. Y de nuevo he comprobado que es
mucho más útil y productivo contratar a un profesional porque vas a obtener mucha
más rentabilidad.

En mi caso, contraté a Maggie, de Social Media para Knomadas,que te ayuda a


implementar una estrategia en tus redes sociales y a diseñar tus campañas
publicitarias en Facebook.

Posicionamiento natural

¿Te suena el término “SEO”? Pues tienes que familiarizarte con él, porque es lo que te
ayuda aparecer en las primeras posiciones en el buscador de Google.

Aquí te dejo este artículo con unas claves claras y sencillas para conseguir
posicionamientoen “San Google”: https://www.observatorio-
empresas.vodafone.es/articulos/profesionales-y-pequenas-empresas/como-funciona-
google-esther-checa/?referrer=espanol

¿Aspectos importantes?

 Pues si tienes una consulta presencial y quiere conseguir clientes locales, de


nada te sirve que te encuentren en primera posición en Honolulú (a no ser que
te hayas ido a ese lugar paradisiaco a montar tu consulta presencial…jeje).
 Tus palabras clave deben incluir tu localidad. Por ejemplo, en mi otra web, la
que tengo especializada en conseguir pacientes locales, tengo estos artículos:
o Terapia bioenergética en Sevilla
o ¡Socorro! Qué locura buscar psicólogo en Sevilla
o Cómo encontrar los mejores psicólogos en Sevilla
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También hay buenos profesionales en este campo. Yo he trabajado con José Antonio
Martín, especializado en SEO y mantenimiento de webs.

1.5. S I TU CONSULTA ES ONL INE : C ÓMO CONSEGUIR UN POSICIO NAMIENTO Y


VISIBIL IDAD GLOBAL

Estrategia de marketing: webinar, comunidades de facebook (grupos privados)

Si tu estrategia es global, es decir tus consultas serán online, y además venderás


infoproductos (como cursos…), tu enfoque de trabajo es bien distinto al punto 3.

Tu estrategia de marketing debe estar enfocada a llegar al mayor número posible de


personas.

Aspectos (bien resumidos) en los que Ana Sastre me ayudó a tener en cuenta y me
enseñó paso a paso cómo hacerlo:

 Networking: es decir estar en contacto y darte a conocer entre otros


profesionales que tengan un público diana parecido al tuyo. Aquí no hay
competidores, sólo personas que suman para conseguir un objetivo común.
¿Cómo hacerlo?
 Mediante entrevistas
 Mediante artículo colaborativos,
 También es interesante escribir artículos en blog de otros compañeros
con relevancia,
 Webinar, o Facebook Live: tener encuentros con tus seguidores en los que
puedan hacerte preguntas, o charlar de un tema en concreto…hace que te
acerques a tu audiencia, que sepas qué buscan, y a la vez, que ellos te vean
como alguien accesible.
 Comunidades de Facebook privadas, que pueden llegar a funcionar como un
grupo de auto-apoyo.

Posicionamiento en San Google

De nuevo, tu posicionamiento en los primeros puestos de las búsquedas en Google. Lo


puedes conseguir:

 De pago: con Google Adwords, simplemente al delimitar tu público diana, no


tendrá ubicación local.
 Posicionamiento natural:
 Te sirve también el artículo sobre SEO que recomendé para las consultas
presenciales
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 Aquí tienes que tener en cuenta tus palabras clave de larga cola. Si no
sabes qué es, lee este artículo de Franck Scipion, otro de mis
referentes: Estrategia de Larga cola en Google: ¿mito o realidad?

Fíjate cómo son las estadísticas: el porcentaje de que alguien cliquee en tu web
dependiendo de la posición que ocupe en el buscador de Google es la siguiente:

Por lo que si quieres que te encuentre y te lea alguien más que tu madre y tu padre,
tienes que informarte bien de cómo posicionarte, y desde luego tanto Ana
Sastre como Franck Scipion pueden enseñarte un montón de estrategias útiles.

Facebook Ads

Las redes sociales deben ser tu fuerte. Tendrás que analizar en qué red social están
tus potenciales clientes y conseguir relevancia y visibilidad en esa red social.

Desde que Facebook cambió su política de visualizaciones, y las publicaciones de las


Fan Page a penas las muestra a tus seguidores, la opción de Facebook Ads es
inevitable.

Y como te decía antes, durante mucho tiempo lo hice yo sola, pero…al menos a mi no
me merece la pena y desde que trabajo con Maggie todo me resulta más fácil y tengo
mejores resultados en mis campañas publicitarias.

1.6. T RABAJAR ASPIRANDO A LA EXCEL ENCIA .


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Y sin lugar a duda, este es el punto más importante.

Porque si no te conviertes en un “depredador de clientes”, gente que se interesa por


ti, que te contratan pero que no obtienen los objetivos marcados…por lo que se
marchará de tu lado, y, nunca jamás te recomendará.

Sin mencionar, la terrible sensación de fracaso que sentirás…

No basta con una buena formación como psicoterapeutas, y ni mucho menos es


suficiente con el título universitario…. Necesitas aprender los CÓMO hacer:

o Cómo deben ser esos primeros contactos por email o por teléfono con nuestro
potencial cliente
o Cómo tiene que ser una primera entrevista para que el paciente se marche
satisfecho
o En qué fijarte en las primeras sesiones
o Cómo saltar los primeros obstáculos inconscientes que te pondrá tu paciente…

En definitiva, cómo conseguir que tu paciente se marche satisfecho de tu consulta, del


trabajo que realizó contigo, y que él/ella mismo se convierta en tu mejor publicidad.

Porque, por muy “moderno” que sea este mundo en el que vivimos, al final… lo que
realmente nos moviliza, toca nuestras emociones, y nos pone en movimiento, es ese
amigo/a, o ese familiar que te dice: “te veo mal, ¿por qué no buscas ayuda? Mira yo
estuve hace tiempo con un/a psicóloga/o que me ayudó mucho a conseguir….”

Si no sabes cómo trabajar para ir alcanzado la excelencia, te animo a ponerte en


contacto conmigo. Puedes empezar echando un vistazo a mi Curso Primeros Pasos de
un Terapeuta: https://cuidatupsique.com/curso-primeros-pasos-de-un-terapeuta/
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2. C ÓMO ABRIR UNA CONSUL TA PSICOLÓGICA : PRIMEROS PASOS

Cuando acabas tu formación, tienes mil dudas de cómo hacer para visualizarte
trabajando como terapeuta, como psicólogo.

¿ Cómo abrir una consulta psicológica?

¿Qué pasos tengo que seguir?

¿Cuántos papeles burocráticos necesito?

¿Cuál es la inversión que necesito?

Yo tuve mucha suerte. La psicología es el “negocio familiar”.

Para empezar pude hacerlo al amparo de la consulta de mi padre. Pero después, poco
a poco he ido siguiendo cada uno de los pasos que te indico hasta que he conseguido
ser completamente independiente: mi propia consulta, mi propia cartera de clientes.

Un trabajo que me hace muy feliz.

Te lo cuento, paso a paso, para que puedas implementarlo tú mismo:


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1.1. P UBLICÍTATE

Sí es lo primero que tienes que hacer.

Antes de tener un despacho.

Y, también antes de comenzar con los trámites legales.

Conoce cuál será tu mensaje de venta, diséñalo, y ponte manos a la obra con tu web.

Ya lo hemos hablado en el punto anterior algunas ideas claves para darte publicidad.

1.2. T EMAS LEGALES

En este apartado, debes seguir los requisitos de tu país.

Como vivo en España, te daré los de aquí.

Según el Colegio Oficial de Psicólogos de Murcia, el ejercicio privado de la profesión


de psicólogo en España conlleva el cumplimiento de los siguientes requisitos legales:

1. Incorporación al Colegio Oficial de Psicólogos.


2. Presentación del modelo 037: declaración censal simplificada de alta,
modificación y baja en el censo de empresarios, profesionales y retenedores.
Organismo: Agencia Tributaria. Es gratis.
3. Alta IAE: alta en el epígrafe 776 para el ejercicio de para la actividad privada del
psicólogo. Organismo: Agencia Tributaria. Es gratis.
4. Alta régimen especial de la Seguridad Social (RETA) (Autónomos). Organismo:
Seguridad Social. Para ello tendrás que presentar el modelo TA0521 en alguna
de las administraciones de la Seguridad Social junto con fotocopia del DNI o
equivalente y fotocopia del alta censal en Hacienda en el modelo 037. Atento a
las bonificaciones.
5. Obligatoriedad de facturar. Aquí tienes una guía de facturación para
psicólogos.
6. Liquidación de impuestos: trimestrales (modelo 130) y de retenciones
(modelo 111), ¿Cuándo es obligatorio practicarlas y en que porcentaje?
7. Cuando el psicólogo realice actividades de carácter sanitario, su actividad
estará exenta de IVA.
8. Anualmente es obligatorio hacer la declaración del Impuesto sobre la Renta de
las Personas Físicas.
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9. Licencia Municipal de Actividad: en la mayoría de Ayuntamientos estamos


exentos, pero sí hay que cumplir con el requisito de comunicación previa al
ayuntamiento. Consúltalo en tu Ayuntamiento.
10. Alta en la Agencia Estatal de Protección de Datos. Es gratuito también. Hay
tres obligaciones fundamentales:
11. Declarar el alta del fichero ante la Agencia Española de Protección de Datos,
12. Elaborar el documento de seguridad y conservarlo en el despacho profesional
a disposición de una posible inspección,
13. Realizar una auditoría de protección de datos cada dos años, bien interna o
bien externa.
14. Seguro responsabilidad civil. Generalmente los COP ofrecen muy buenas
ofertas.
15. Alta en el Registro de Profesionales y Centros Sanitarios de la Comunidad
Autónoma. En Andalucía, por ejemplo, estos son los requisitos

Mis consejos, por si te sirven, en este apartado:

o No trabajes en “negro”. Porque te pones en peligro, cualquier cliente te puede


denunciar. Además tu trabajo no será de calidad. Y recuerda, siempre hay que
aspirar a la excelencia.
o Si te agobias con los papeles (como yo), ponte en manos de un profesional, un
gestor que te oriente, al menos al principio.
o No dejes ninguno de estos temas “para mañana”, hazlo ya y cuanto antes.

1.3. E LECCIÓN DEL LOCAL O DESPACHO , SI VAS A TRABAJAR


PRESENCIALMENTE .

Resetea/elimina tu mentalidad de estudiante.

¿Qué quiero decir? Que pienses a lo grande. Nada de irte a un barrio de las afueras
para ahorrar gastos de alquiler.

Tienes que empezar a fabricar tu marca desde el minuto 0. Por tanto, tienes que
buscar un lugar que sea realmente bueno.

¿Qué pasa? ¿Que no tienes dinero, verdad? A todos nos pasó, no te preocupes. Pero
esto no te puede hacer renunciar a la calidad de tu despacho. Busca soluciones
alternativas, que no te quiten de uno de los mejores barrios de tu ciudad, como la
posibilidad de alquileres compartidos con otros colegas, o incluso, los hay alquiler en
proporción al número de clientes que atiendes.
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Personalmente me he cambiado 5 veces de despacho, hasta que llegué a mi actual


local hace cinco años. El primero fue en un despacho que alquilé dos tardes a la
semana, y que a su vez compartí (esas dos tardes) con un compañero. Pero estaba en
uno de los mejores barrios de mi ciudad, y compré una fantástica alfombra, que ponía
y quitaba tras cada sesión…jeje, qué tiempos….

Tu cliente merece lo mejor de ti. Dáselo. Seguramente en tus comienzos, no ganarás


nada de dinero: entre impuestos, alquiler, formación, supervisión… Así es, y…así “debe
ser”. La mejor formación que nunca podrás hacer es ésta: comenzar a trabajar e
invertir casi la totalidad de lo que ganas en convertirte en un psicoterapeuta de éxito.

1.4. T EMAS DE INFRA ESTRUCT URA

¿Qué necesitas, además de todo lo anterior?

Para comenzar te bastará con un par de sillas/sillones cómodos, una buena alfombra y
cojines.

Entonces, Elena, ¿de qué presupuesto debo contar para comenzar (presupuesto para
los 6 primeros meses)?

o Web, alojamiento y hosting: 150E (pago anual); diseño y maquetación: 500E


o Publicidad: invierte para que te conozcan y puedas tener acceso pronto a
clientes: 150E menuales mínimo en Google Adword y Facebook Ads, serían un
total de 900E
o Colegio de Psicólogos: 123E
o Seguro Responsabilidad Civil: 10E (pago anual)
o Seguridad Social (autónomos), que con la actual tarifa plana, para 6 meses
necesitarías, 300E
o Modelo 130, dependerá de tus ingresos declarados, un 18%
o Alquiler despacho: en mi ciudad, Sevilla, y acogiéndome a lo que yo estuve
pagando al principio, una media de 200E mensuales: 1200E
o Materiales: 300 E
o Supervisión/Formación: 600E
o TOTAL: 4083E

No es más que ningún máster....y te aseguro que vas a apender mucho más. Si porque
psicólgos y terapetuas "pecamos" mucho de no terminar nunca con la formaicón y no
encontrar nunca el momento de comenzar a trabajar ya. Y te aseguro que lo que más
te va a enseñar a trabajar, es COMENZAR.

Así que, venga, arriésgate y busca conseguir tus sueños.


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Espero que las charlas que recibirás los proximos días te abran la mente y te den el
empujón que necesitas para lanzarte ya a VIVIR DE TU CONSULTA.

Para cualquier cosa que necesites, puedes encontrarme en www.cuidatupsique.com,


o en mis Redes Sociales (si entras en mi web, hay enlace a todas ellas). Me encantará
que me saludes.

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