Gestão Holística dos Recursos Humanos

Gestão Holística dos Recursos Humanos Introdução O Holismo é uma palavra de origem grega, holos, que
significa <tudo>, <inteiro>, <total>. A etimologia da palavra nos dá a idéia de que todas as propriedades de um
sistema biológico, químico, social, econômico, mental, liguistico, etc. não podem ser definidas individualmente,
nem como a soma de suas partes. O sistema completo se comporta de um modo diferente que a soma de suas
partes. Se pode definir como um tratamento de um tema que implica a todos seus componentes, com seus
relações obvias, invisíveis e interdependentes. Normalmente também como uma terceira via o nova solução de
um problema. A gestão holística de uma empresa, então, implica que ela não pode ser vista como um conjunto
de departamentos (departamentalização) que executam atividades isoladas, mas sim como um conjunto único,
aberto, e de constante interação. Gestão Holística da Empresa A partir da intensa procura de vantagem
competitiva, as organizações, aplicam um modelo de Gestão por Competências, a fim de alinhar seu plano
estratégico (visão, missão, valores, objetivos e metas) com os seus processos de negócios e seus objetivos
estratégicos (diminuir custos, incrementar produtividade, incrementar a participação, utilização de uma liderança
efetiva, etc…). Esse alinhamento é um Modelo de Gestão Holística, ou seja, um modelo sistêmico que reconhece
a articulação interdependente de todos e cada uma das partes que constitui uma organização. Os elementos que
formam o modelo são os processos, a tecnologia e os recursos. Gestão Holística dos Recursos Humanos Se a
gestão holística da organização contempla todos os pontos de vista relacionados com a empresa, e não só o ponto
de vista financeiro, o novo paradigma holístico dos RH humaniza a gestão de pessoas tendo em conta a vida dos
funcionários como um todo indivisível. O faz através do fornecimento de benefícios, programas educacionais e
recompensas que ajudam a cuidar do bem-estar total dos funcionários.
A tendência de fusionar a vida no trabalho com a vida particular surgiu a partir das dificuldades das
empresas para atrair e manter pessoas talentosas, numa época em que muitos trabalhadores de alto gabarito
conseguem escolher seu empregador. O novo pensamento gerencial vem reforçado e motivado pelas últimas
tendências de humanização das melhores escolas européias de management, que há anos vêm potenciando
ferramentas relacionadas com a inteligência emocional e o autoconhecimento. A constante procura de lucro não
se opõe ao bem-estar (corpo – mente – espírito) e satisfação dos seus trabalhadores. É difícil achar um equilíbrio
neste aspecto, mas aquelas organizações que o conseguem estão se aproximando a uma notável melhora no
rendimento, competitividade, inovação e compromisso dos seus funcionários. – redefinição de bem-estar Embora
o termo seja parte do vocabulário de benefícios há algum tempo, uma nova geração de programas de bem-estar
adquiriu uma dimensão mais ampla, que abrange o bem-estar emocional e espiritual dos funcionários, além da
saúde física. Corpo, mente e espírito estão tão interligadas que a desconsideração de qualquer uma delas afetará
o equilíbrio da pessoa, com efeitos em sua vida profissional ou privada. Propiciar bem-estar espiritual é dar
significado e finalidade à própria vida profissional e pessoal. A maioria das empresas se preocupava com a boa
forma física do funcionário, os hábitos alimentares, o controle de estresse, parar de fumar, etc. Mas para estar
bem, é preciso ir além. Nas empresas com gerenciamento holístico dos recursos humanos é comum que um
supervisor ou gerente conversem cara a cara com seus funcionários para descobrir o que realmente precisa,
falando sobre o que sente, o que está acontecendo com ele na vida profissional, na vida pessoal e quais são os
seus sonhos. Exemplos práticos Para empresas de grande porte é mais fácil realizar uma gestão holística dos
recursos humanos. Alguns exemplos: Dove Chile: oferece tratamentos e dias em spa´s para as suas funcionárias
mulheres uma vez ao mês. IBM Alemania: oferece licença maternidade pagas maiores que as que definidas pela
lei laboral, para seus funcionários homens e mulheres. Levi´s Argentina: A empresa já não tem mais filial na
Argentina, mas antigamente nos anos ´90 quando se começou a falar de bem-estar, os funcionários da área de
marketing apresentavam um objetivo pessoal para ser atingido ao longo do ano. Quem conseguisse atingir o
objetivo ganhava um premio em dinheiro por parte da empresa. Alguns dos objetivos escolhidos pelos
trabalhadores eram emagrecer x quilos num ano, alcançar o nível “first certificate” de inglês, ganhar um
campeonato de futebol com o time do bairro onde o funcionário fazia parte, etc. Conclusão
Se bem para alguns a gestão holística dos RH é mais uma moda ou propaganda new age, é fato indiscutível
que ela está ganhando terreno em várias partes do mundo. Os resultados no meio externo se mostram através
de uma grande procura de vagas na empresa por parte do mercado de trabalho. Isso possibilita captar talentos
que poderiam formar parte da concorrência. No âmbito interno, pode se perceber um acréscimo da retenção dos
funcionários, e dos níveis de competitividade e inovação.