INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

TECNOLOGICO PRIVADO “LA PONTIFICIA”

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS

TÍTULO DEL TRABAJO

Presentado por:
 MACHACA ROJAS, Jaime
 HUACHACA FLORES, Wilber

Docente: HUAMANÍ FLORES, SAMUEL

AYACUCHO – PERÚ
2017

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DEDICATORIA

ii
AGRADECIMIENTO

iii
Contenido
DEDICATORIA ................................................................................................................................ ii
AGRADECIMIENTO ....................................................................................................................... iii
I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................................ 6
1.1 Descripción del problema ............................................................................................. 6
1.2 Formulación del problema ............................................................................................ 6
1.1.1 Problema general .................................................................................................. 6
1.1.2 Problemas específicos ........................................................................................... 6
1.3 Justificación ................................................................................................................... 6
1.4 Formulación de objetivos .............................................................................................. 6
1.1.3 Objetivo general .................................................................................................... 6
1.1.4 Objetivos específicos ............................................................................................. 6
II. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 6
1.2 Definición de términos básicos ..................................................................................... 6
1.3 Formulación de hipótesis .............................................................................................. 6
1.3.1 Hipótesis general ................................................................................................... 6
1.3.2 Hipótesis específicos ............................................................................................. 6
1.4 Operacionalización de variables.................................................................................... 6
III. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................ 6
1.1 Área y zona geográfica de estudio ................................................................................ 6
1.2 Uiverso, población, muestra y unidad análisis .............................................................. 6
1.4.1 Universo ................................................................................................................ 6
1.4.2 Población ............................................................................................................... 6
1.4.3 Muestra ................................................................................................................. 6
1.4.4 Unidad de análisis ................................................................................................. 6
3.1 Técnica estadística a utilizar .......................................................................................... 6
IV. RESULTADOS ..................................................................................................................... 6
4.1 Resultados nivel descriptivo.......................................................................................... 6
4.2 Evaluación de los resultados ......................................................................................... 6
1.4.5 Demostración de las hipótesis específicas ............................................................ 6
1.4.6 Demostración de la hipótesis general ................................................................... 6
V. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 6
VI. RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 6
VII. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 6
VIII. ANEXOS ............................................................................................................................. 6

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 I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Descripción del problema
1.2 Formulación del problema
1.1.1 Problema general
1.1.2 Problemas específicos
1.3 Justificación
1.4 Formulación de objetivos
1.1.3 Objetivo general
1.1.4 Objetivos específicos

II. MARCO TEÓRICO

1.2 Definición de términos básicos
1.3 Formulación de hipótesis
1.3.1 Hipótesis general
1.3.2 Hipótesis específicos
1.4 Operacionalización de variables

III. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

1.1 Área y zona geográfica de estudio
1.2 Universo, población, muestra y unidad análisis
1.4.1 Universo
1.4.2 Población
1.4.3 Muestra
1.4.4 Unidad de análisis
3.1 Técnica estadística a utilizar

IV. RESULTADOS
4.1 Resultados nivel descriptivo
4.2 Evaluación de los resultados
1.4.5 Demostración de las hipótesis específicas
1.4.6 Demostración de la hipótesis general

V. CONCLUSIONES

VI. RECOMENDACIONES

VII. BIBLIOGRAFÍA

VIII. ANEXOS
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