Anda di halaman 1dari 1

PENERJEMAH BAHASA

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman


016/HPK/06/2017 00 1 dari 1

Tanggalterbit: Ditetapkan
STANDAR PROSEDUR
06 Juni 2017
OPERASIONAL
Dr. Dewi Yuliawati MARs
Direktur
PENGERTIAN Adalah bantuan jasa penerjemah bahasa dari bahasa asing ke
bahasa Indonesia atau sebaliknya.yang disiapkan oleh pihak
rumah sakit bagi pasien dan keluarga warga Negara asing yang
tidak dapat atau tidak memahami berbicara bahasa Indonesia.

TUJUAN 1. Untuk memudahkan komunikasi dan informasi yang


dibutuhkan oleh pasien atau keluarga.
2. Terjadinya komunikasi yang efektif antara pasien atau
keluarga dengan staff atau petugas kesehatan.

KEBIJAKAN Kebijakan direktur no. 015/dir/sk/rsbw/I/2017 Tentang kebijakan


pkrs jantung binawaluya

PROSEDUR 1. Permintaan jasa penerjemahan bahasa oleh pasien atau


keluarga atau staf terkait yang berhubungan dengan pasien
2. Staf unit terkait menghubungi petugas penerjemah yang
telah ditunjuk atau dipersiapkan untuk menterjemahkan
bahasa pasien yang tidak dapat berbahasa Indonesia.
3. Orang penterjemah mendatangi ruang pasien berada/
dirawat.
4. Orang penterjemah memberikan bantuan penerjemahan
bahasa sesuai kebutuhan pasien atau keluarga terkait
denga proses pengobatan dan perawatan selama di rumah
sakit.
5. Bantuan penerjemahan di khususkan untuk memudahkan
komunikasi dan informasi antara pasien dan petugas atau
staf dilingkungan rumah sakit saja.
6. Semua biaya jasa penterjemahan ditanggung oleh pasien
atau keluarga.
7. Bantuan penerjemahan selesai jika pasien telah
meninggalkan rumah sakit atau atas permintaan pasien dan
keluarga.

UNIT TERKAIT  Semua staff yang bekerja di RS JANTUNG BINAWALUYA