Anda di halaman 1dari 3

TUGAS SIM

Review tentang 2 Online Shop

Nama : AHMAD NUR ROHMAN


NPM : 161210132
Kelas : III Akt B-Karyawan
Online Shop merupakan suatu perdagangan elektronik dimana konsumen
langsung membeli barang atau jasa dari penjual melalui internet. Perkembangan
teknologi sekarang ini banyak memberikan kemudahan bagi masyarakat
khususnya dalam hal berbelanja, hal ini dibuktikan dengan banyak nya Online
Shop yang sudah beroperasi di Indonesia baik yang resmi terdaftar sebagai
perusahaan ataupun usaha perorangan.

Disini saya akan coba membahas dua perusahaan Online Shop di Indonesia

LAZADA (lazada.co.id) Merupakan salah satu toko


online terbesar saat ini dan teramai jika dibandingkan
dengan pesaingnya. Lazada hadir dengan desain website yang profesional dan
berkelas. Menjadi salah satu trendsetter dari toko online yang bermunculan saat
ini.

ZALORA (zalora.co.id) adalah pusat belanja fashion


online terbesar di Indonesia. Zalora menyediakan 400
brand lokal dan internasional dengan lebih dari 10.000
produk untuk pria dan wanita. Zalora menurut saya
hampir sama dengan Lazada namun Zalora hanya berfokus pada produk fashion
saja.

Tetapi ada kekurangan dan keunggulan yang dimiliki dari masing-masing


perusahaan online shop ini sebagai berikut :

1. LAZADA
 Kelebihan
 Terdapat fitur COD
 Banyak diskon dan voucher
 Pengiriman gratis untuk wilayah JABODETABEK dengan berat
produk maksimal 6kg
 Jaminan barang kembali (ketentuan berlaku)
 Dijamin aman (jaminan barang akan dikirim)
 Banyak sekali variasi yang ditawarkan
 Kekurangan
 Ongkos kirim lebih mahal jika dibandingkan dengan JNE
 Produk yang ditawarkan diklaim sebagai produk asli. Padahal
jika dibandingkan dengan toko offline sebut saja Sport Station
(untuk kategori sepatu), kualitas bahan masih dibawahnya.
Walaupun dari segi penampilan masih terlihat sama. Dan tentu
saja dari sisi keawetan pasti akan berbeda, karena pembeli
tidak bisa komplain masalah keawetan kepada Lazada karena
awet tidaknya suatu produk hanya bisa dinilai setelah produk
dipakai dalam kurun waktu tertentu.
 Proses pengembalian barang yang ribet. Jika produk yang
dikembalikan ditolak oleh pihak Lazada, maka ongkos kirim
akan dikenakan pada pembeli. Ini berarti pembeli harus
membayar 2 x ongkir
2. ZALORA
 Kelebihan
 Zalora menyediakan berbagai produk yang dijamin
LENGKAP dan tersusun sangat rapi & jelas di website Zalora
 Terdapat fitur COD
 Banyak diskon dan voucher
 Pengiriman gratis untuk pembelian di atas 250 ribu
 Jaminan barang kembali (ketentuan berlaku)
 Dijamin aman (jaminan barang akan dikirim)
 Proses shoping yang mudah
 Kekurangan
 Menurut pengalaman pribadi saya:
Saya pernah membeli sepatu dari Zalora, dengan merk
Converse dengan harga yang ditawarkan Rp.600.000,- .
Karena saat itu ada promo voucher 100 ribu dengan syarat:
pembelian harus dilakukan dari aplikasi dan minimal
pembelian 300 ribu, dan karena pembelanjaan saya sudah
melebihi syarat pembelian nominal maka saya tidak perlu
menambah keranjang belanjaan. Nah, saya memakai voucher
yang ditawarkan tersebut dan akhirnya saya mendapat
tagihan 500 ribu untuk sepasang sepatu.
Barangpun datang kira-kira 4 hari dari hari pemesanan dan
saya menggunakan pembayaran COD. Karena waktu itu saya
tidak dirumah, ibu saya yang menerima kedua barang itu. Sore
hari ketika saya pulang dari kerja, saya langlung mencoba
sepatu itu dan ternyata ukuran 43 yang biasanya saya pas
bahkan kadang cenderung longgar, untuk sepatu ini terasa
sangat ngepres dikaki saya. Saya pun beranggapan bahwa “Ah
mungkin nanti juga melar, jadi bisa sedikit lega di kaki”.
Namun, setelah beberapa hari saya pakai ternyata sepatu ini
semakin terasa tidak nyaman, solnya keras. Akhirnya saya
putuskan untuk menjual saja sepatu ini.
Setelah itu, saya pun berusaha mencari lagi sepatu yang saya
inginkan ke toko offline. Kali ini ke SPORT STATION langsung
karena rasa penasaran saya, saya ambil sepatu Converse, cari
ukuran 42 dan saya coba. Dan?? PASSS... Rasanya pun lebih
empuk daripada sepatu yang kemarin saya beli dari Zalora,
tetapi harganya pun lebih mahal 100 ribu daripada Zalora.
Seketika terlintas pertanyaan dalam hati saya, jadi apakah
produk yang dijual di Zalora itu palsu???