ISSN: 0717-196X
theoria@pehuen.chillan.ubiobio.cl
Universidad del Bío Bío
Chile
Artículo/Article
RESUMEN
La educación chilena se ha diversificado de manera notable en la última década. En este panorama, los
desafíos de transparencia y calidad adquieren especial importancia. Por ello la Comisión Nacional de Acredi-
tación de Pregrado (CNAP) ha coordinado en Chile los procesos de autoevaluación de carreras de pregrado
y programas universitarios con el objetivo de dar transparencia al sistema educacional. Este artículo presenta
una parte de una investigación que estudia este proceso de autoevaluación, proponiendo una metodología de
análisis que permite determinar cuál es la dinámica de la gestión en una muestra de carreras de pregrado que
se han sometido a este proceso en la Universidad del Bío-Bío (UBB), Chile. Utilizando una metodología que
se deriva de investigaciones de tipo cualitativo y técnicas de observación a través de un sistema de categoriza-
ción en textos de informes de autoevaluación, se modela el proceso de la gestión realizada considerándolo
como un modelo de sistema.
PALABRAS CLAVES: Autoevaluación, modelo de gestión, educación, escalamiento multidimensional.
ABSTRACT
The Chilean education has been diversified in a remarkable way in the last decade, therefore transparency
and quality challenges have acquired special importance. The National Commission of Accreditation of
under graduate programs (CNAP) has coordinated in Chile the processes of self evaluation of undergraduate
and post graduate university programs with the objective of giving transparency to the educational system.
This article presents part of a research that studies this process of self evaluation, proposing an analysis
methodology that allows to determine which is the dynamics of the administration in a sample of under-
graduate programs that are being submitted to this process in the University of the Bío-Bío, Chile. Using a
methodology taken from qualitative and technical type of observation research through a categorization
system in texts of reports of self evaluation, the process of administration is modeled, considering it as a
system model.
KEYWORDS: Self evaluation, administration model, education, multidimentional scaling.
Recepción: 10/03/06. Revisión: 27/09/06. Aprobación: 14/11/06.
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pregrado que se han sometido a esta activi- caso, el proceso de cálculo del módulo
dad, se deduce desde los análisis al cual se ALSCAL de la matriz Aij se realizará consi-
someten los datos de la matriz Aij represen- derando las siete carreras y los diez micro
tados por los mapas preceptuales bidimen- criterios. La información entregada por el
sionales entregados por la aplicación del soft- software converge a una solución, según se
ware SPSS y del módulo ALSCAL. En este muestra en la Tabla 2.
1 ,05195
2 ,04446 ,00749
3 ,04179 ,00267
4 ,04025 ,00154
5 ,03921 ,00104
6 ,03854 ,00066
La literatura informa que valores de s- Por ejemplo, otras carreras de pregrado que
stress inferiores a (0,2) son buenos valores, desarrollen sus procesos de autoevaluación
mientras más cercano a (0,0) la solución es y cuyos datos complementen a la matriz Aij.
de mejor calidad. En consecuencia, el valor El mapa de posicionamiento perceptual,
obtenido de 0,05416 es un excelente valor que es el resultado del análisis de escalamien-
que asegura que el algoritmo ha sido ade- to multidimensional, se muestra en el Grá-
cuadamente programado. Como el coefi- fico 1. La distribución de los criterios de
ciente de determinación (RSQ = 0,98549) autoevaluación de las carreras permite de-
es cercano a 1 (RSQ corresponde a la corre- ducir mayores o menores asociaciones de los
lación entre dij y d’ij), indica que gran parte criterios de autoevaluación. Es posible ana-
de la dispersión de los valores teóricos es lizar estos grupos de micro criterios bajo dos
explicada, en este caso, al 98,549%. Se con- conceptos: 1) Por cercanías entre sí, y 2) por
sigue mayor coeficiente de determinación, su posicionamiento en alguno de los cuatro
con una mayor cantidad de datos fuentes. cuadrantes del mapa perceptual.
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Recursos económicos
Estudiantes
Currículo
Misión
Egresados vínculos
Cuerpo académico
Se postula la idea que agrupando las ac- el plano, la tercera dimensión aportará la
tividades representadas por los micro crite- desagregación mínima necesaria. Para el
rios por su mayor relación según las cerca- ejemplo descrito esto no es necesario. La
nías que existan entre ellos, podrán definirse calidad del modelo desarrollado se muestra
actividades de gestión. Los grupos de crite- en el Gráfico 2. Este gráfico generado por
rios permitirán diseñar módulos de proce- programación del módulo ALSCAL mues-
sos de gestión, que analizados sobre la base tra que la solución presentada por el Gráfi-
del modelo de sistema, Figura 1, constitui- co 1 es de muy buena calidad. Según se
rán los componentes “proceso” y “realimen- muestra en el Gráfico 2, la existencia de
tación” de los modelos de gestión de las ac- puntos ligeramente dispersos en torno de la
tividades de autoevaluación realizadas por las diagonal principal indica corrimientos de lo
carreras de pregrado. ideal. En este caso se tiene un gráfico que
Para este análisis el modelamiento se efec- está de acuerdo al “s-stress = 0,05416”, por
túa en dos dimensiones. En caso de haber tanto de excelente aproximación.
criterios posicionados en un mismo lugar en
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Con objeto de focalizar el análisis y per- de las carreras que han realizado sus proce-
mitir generar un modelo de gestión más re- sos de autoevaluación en función de los cri-
presentativo y verificar cómo cambian las po- terios tienen mayor semejanza en sus opi-
siciones relativa de los criterios de autoeva- niones respecto del proceso realizado. Para
luación en el plano perceptual, se procede a esto se programó el análisis de correspon-
generar un nuevo análisis, esta vez con las dencias simples para que mostrara cuál era
carreras de pregrado que cumplan con un la relación de las siete carreras respecto de
criterio de similitud de gestión de proceso. los cuatro macro criterios (núcleos catego-
Utilizando el análisis de corresponden- riales) del sistema de categorías. Este análi-
cias simples que es una técnica estadística sis a través del proceso correspondencias sim-
no métrica, también de carácter explorato- ples, determinó el mapa perceptual mostra-
rio que posiciona las variables en un plano do en el Gráfico 3.
bidimensional, permitirá determinar cuáles
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GRÁFICO 3. Análisis de correspondencias simples. Caso: Siete carreras - Cuatro núcleos categoriales
0,2
Arquitectura
Educ. G. Básica
0,1
Historia y Geografía
Dimensión 2
Ing. Comercial
0,0
Enfermería
Ing. Civil Industrial
-0,1
-0,2
Nutrición y Dietética
Dimensión 1
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Recursos económicos
Cuerpo académico
Estudiantes
Currículo
Egresados vínculos
Integridad Servicios Estudiantes
Organización Administración
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Currículo Estudiantes
Dimensión 2
Egresados vínculos
Integridad Servicios Estudiantes
-0,5
Organización Administración
-1,0
-4 -2 0 2 4
Dimensión 1
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postula la hipótesis que las actividades de canía o lejanía de los criterios respecto a una
gestión desarrolladas en el conjunto de ca- de las dos dimensiones que se presentan en
rreras que desarrollan el proceso de autoeva- los mapas perceptuales del Gráfico 1. Rela-
luación, lo efectuaron de una manera que es cionando los criterios de autoevaluación en
posible de modelar bajo el prisma de mode- función de sus posiciones topológicas repre-
lo de sistema clásico. sentada fundamentalmente por las ubicacio-
Este investigador considera que los coor- nes en el plano dibujado para las dos pri-
dinadores de la gestión del proceso de au- meras dimensiones. En este caso, el software
toevaluación y los componentes de las co- ALSCAL informa que la solución agrupa el
misiones de trabajo que participaron en esta 87,6% de representación del sistema.
actividad y redactaron el texto del informe, En Figura 3 se dibuja una de las posibles
en su conjunto, enfrentaron este trabajo con representaciones del modelo de sistema que
una adecuada planificación. Ahora, consi- muestra las actividades de gestión efectiva-
derando los resultados de este proceso que mente realizadas en los procesos de autoeva-
se derivan del análisis de los datos de la ma- luación desarrollados en la Universidad del
triz Aij, se puede determinar que el proceso Bío-Bío deducidos desde la matriz Aij.
de gestión ha tenido una solución típica y En este modelo de gestión se relacionan
muy particular en la UBB reflejando su nueve de los diez micro criterios, agrupados
manera de pensar respecto de la autoevalua- en tres bloques que equivalen a las activida-
ción que es posible de tipificar según se des de “proceso” según el modelo de la Fi-
muestra en la Figura 3. gura 1. El bloque de “realimentación” está
La generación de los bloques del modelo dado por el criterio recursos administrati-
de sistema que se deduce se determinan de vos y económicos. Los componentes del blo-
acuerdo a la metodología de análisis susten- que “proceso” son los micro criterios que por
tada por el análisis de escalamiento multidi- cercanía entre ellos tienen similitudes según
mensional. Esto es, en base a la relativa cer- el mapa perceptual del Gráfico 1.
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FIGURA 3.
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