Asignatura

Resolución de Conflictos

Presenta
Maria Fernanda Leon Jurado

Docente
Martha Liliana Meza
NRC 33146

Santiago de Cali Marzo 25 de 2018

RESOLUCION DE CONFLICTOS

La Fundación Libra es una

institución privada sin fines de lucro,
creada el 30 de septiembre de 1991
en la Ciudad de Buenos Aires,
República Argentina, con el fin de
promover la modernización de la
Justicia Argentina y la aplicación
privada y pública de técnicas de
resolución de conflictos. Autorizada
por la Inspección General de Justicia
de la Nación el 28 de mayo de 1992
Actualmente el uso de RAD se realiza en Latinoamérica en países
como Argentina, Bolivia. Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica,
Ecuador, El salvador, Guatemala, Honduras, Mèxico,Nicaragua,
Paraguay, Perù,Repùblica Dominicana, Trinidad, Uruguay y
Venezuela.
La Mediación es un proceso que permite llegar entre las partes
a una posible solución.
La negociación es el proceso a través del cual las partes llegan
a un acuerdo con la habilidad de escuchar, entender y
comunicarse bien, buscando una solución que beneficie a
todos.
La conciliación es el conjunto de actividades a través del cual
las personas pueden resolver el conflicto mediante un acuerdo.
El arbitrariamiento es un proceso mediante el cual el particular,
 La forma correcta de evitar los conflictos es manejando las
emociones adecuadamente, no permitir que las personas
afecten nuestro entorno y siempre aclarar de forma
respetuosa los malos entendidos, además de saber escuchar
y respetar las diferencias de los demás, siempre el punto de
vista del otro puede traernos otra forma de ver o hacer las
cosas.
Describa la relevancia que tiene para su vida profesional el hecho de proponer nuevos conceptos para el análisis de casos desde una tipología del conflicto,
indicando por qué considera importante la generación de nuevos conocimientos.
Para mi vida profesional es importante dado que en la medida en que se tenga el conocimiento sobre las diferentes formas en que se genera un conflicto, así
como desarrollar la capacidad y la habilidad de confrontarlos de acuerdo a las situaciones que se puedan presentar, será mucho más fácil llegar a una solución
adecuada para resolver los problemas que se generen dentro de la organización así como en la vida personal, esto nos genera pautas para afrontarlas y ser
novedosos en la manera de cómo podemos siendo asertivos, llegar a las personas que en un momento determinado, necesiten objetivamente una respuesta.

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