EVALUASI PENERAPAN SOP KOMUNIKASI TERAPEUTIK

No SOP Pre Post

Tidak Dilakukan Tidak %

Dilakukan % % %
Dilakukan Dilakukan
A. Tahap preinteraksi

1. Kumpukan data tentang

pasien 13 86,7% 2 13,3% 15 100% 0 0%

2. Eksploirasi perasaan,
fantasi dan ketakutan diri 15 100% 0 0% 9 60% 6 40%

3. Buat rencana pertemuan

dengan pasien 0 0% 15 100% 8 53,3% 9 46,7%

B. Tahap orientasi

1. Berikan salam, panggil

klien dengan namanya dan
tersenyum pada pasien 12 80% 3 20% 13 86,7% 2 13,3%

2. Lakukan validasi (pada

pertemuan selanjutnya) 0 0% 15 100% 12 80% 3 20%

3. Perkenalkan nama perawat

4 26,6% 11 73,3% 14 93,3% 1 6,7%

4. Tanyakan nama panggilan

kesukaan klien 7 46,6% 8 53,3% 9 60% 6 40%

5. Jelaskan tanggung jawab

perawat 3 20% 12 80% 10 66,7% 2 13,3%
6. Jelaskan peran perawat
2 13,3% 13 86,7% 8 53,3% 7 46,7%
7. Jelaskan kegiatan yang
akan dilakukan 12 80% 3 20% 13 80% 2 20%

8. Jelaskan tujuan
14 93,3% 1 6,7% 11 73,3% 4 26,7%
9. Jelaskan waktui yang
dibutuhkan untuk kegiatan 4 26,6% 11 73,3% 9 60% 6 40%

10. Jelaskan kerahasiaan

4 26,6% 11 73,3% 10 66,7% 5 33,3%
C. Tahap kerja
1. Beri kesempatan klien
untuk bertanya 3 13,3% 12 80% 12 80% 3 20%

2. Tanyakan keluhan utama

11 73,3% 4 26,7% 15 100% 0 0%

3. Mulai kegiatan dengan

cara yang baik 15 100% 0 0% 15 100% 0 0%

4. Lakukan kegiatan sesuai

dengan rencana 15 100% 0 0% 15 100% 0 0%

D. Tahap terminasi 100% 0%

1. Menyimpulkan hasil
wawancara: evaluasi
proses dan hasil 0 0% 15 100% 15 100% 0 0%

2. Mempertahankan kontak
mata 15 100% 0 0% 15 100% 0 0%
3. Tersenyum pada saat yang
tepat 15 100% 0 0% 15 100% 0 0%

4. Membungkuk kearah klien

15 100% 0 0% 15 100% 0 0%

5. Mempertahankan sikap
terbuka 15 100% 0 0% 15 100% 0 0%

E. Dokumentasi

1. Catat tanggal dan jam

melakukan komuniukasi 8 53,3% 7 46,6% 15 100% 0 0%
teraupetik
2. Catat respon pasien
terhadap tindakan 0 0% 15 100% 15 100% 0 0%

Total
202 158 314 61

Presentase
56% 44% 84,2% 15,8%