GRUPO, MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA – aula 2

O Comportamento Social do Indivíduo

Desde o nascimento, os seres humanos vivem num processo de interação com os
semelhantes. O eremita é uma “exceção à regra” bastante rara. O homem isolado é,na
verdade, uma ficção. Por isso, praticamente todos os comportamentos humanos são
resultantes da convivência com os demais. Chamado de comportamento social ou interpessoal.
Para facilitar a compreensão do comportamento social alguns estudiosos dividem-no em
dois níveis:
O do indivíduo (que se interessam pelos estudos sobre processos de socialização,
percepção social e atitudes sociais);
E o do grupo (que buscam compreender o desempenho de papéis, liderança e outros),
investigando as influências do grupo sobre o indivíduo e vice-versa.

O Comportamento Social do Grupo

Grupo – O que é? A platéia de um cinema e as pessoas que aguardam o ônibus numa
esquina, são exemplos de grupo?
O grupo é o lugar onde a instituição (valor ou regra) se realiza.
Por isso, para que um conjunto de pessoas possa ser chamado de grupo, é preciso que
atenda, ao mesmo tempo, aos três critérios: 1º. estar em contato; 2º. considerar-se
mutuamente como membros de um grupo e 3°. ter algo importante em comum.
Para garantir essa organização o grupo possui: normas; formas de pressionar seus
integrantes para que se conformem às normas; tarefas e funções distribuídas entre seus
membros; formas de cooperação e de competição; apresentam aspectos que atraem os
indivíduos, impedindo que abandonem o grupo.
Podem ser: Grupos primários (laços afetivos e pessoais unem o grupo – família, amigos,
etc); Ou Grupos secundários (as relações são formais e impessoais – sala de aula, escritório,
etc).
Percepção Social
A percepção é o processo pelo qual formamos impressões a respeito de uma outra
pessoa ou grupo de pessoas. Isto vai desde a recepção do estímulo pelos órgãos dos sentidos
até a atribuição de significado ao estímulo.
As “primeiras impressões” são de grande importância para a percepção social, pois elas
determinam em muito o nosso comportamento em relação às pessoas e têm probabilidade de
se tornarem estáveis.
 Apesar de mudarmos, após alguma convivência, a nossa impressão inicial de uma
pessoa, isto não invalida a constatação sobre a tendência de a primeira impressão de ser
duradoura.
Kelley em 1950 – Os alunos de uma universidade receberam previamente a informação
sobre o professor que faria uma palestra, metade recebeu a informação de que o professor era
frio, trabalhador, prático, crítico e decidido, e a outra metade que ele era afetuoso, trabalhador,
prático, crítico e decidido. Isto influenciou a impressão dos alunos sobre o professor.

Grupo e Equipe
Podemos entender Grupo, como um conjunto de pessoas, em uma definição
muito simples, mas sabemos que Grupo vai além da simples reunião de pessoas, porque cada
indivíduo traz em si sua subjetividade, e um Grupo reúne então, a Subjetividade de cada
membro que o compõe. Mas o grupo também possui outra característica, ELE SÓ ESTÁ
ENQUANTO É, o quer isso quer dizer: Um grupo só existe enquanto aqueles indivíduos que o
compõe estão juntos, no momento em que as pessoas se dispersam, AQUELE, grupo inicial
não existe mais, mesmo que aquelas pessoas agrupem-se novamente elas formaram um novo
grupo, pois suas subjetividade já terá sido acrescida de novas experiências. Alguns autores até
afirmam que a entidade Grupo não existe, mas a maneira mais simples de compreendermos o
que é um grupo é: GRUPO é um conjunto de pessoas que possuem um objetivo EM comum.
Já Equipe, entende-se como a evolução do grupo, isto é: Equipe é um conjunto
de pessoas que possuem um objetivo comum. Na equipe existe o comprometimento de seus
membros em torno do alcance do mesmo objetivo, os sucessos e insucessos são
compartilhados entre seus membros, estes tipos de grupos funcionam como um TIME, todos
trabalham juntos em busca dos mesmos objetivos. O ideal de todo grupo de trabalho é tornar-
se uma EQUIPE.
Integração, Motivação, Liderança
O comprometimento de um grupo é o que gera bons resultados da Equipe, o percurso
que gera este compromisso envolve a Integração do grupo, que é a participação responsável
de cada membro do grupo nas suas decisões e objetivos, o vínculo entre seus membros, e a
ciência por parte destes que sua ação individual é responsável pelo sucesso coletivo, e o
sucesso só ocorre quando é compartilhado e vivenciado por todos, TODOS GANHAM!
O “combustível” que faz esta equipe funcionar é a Motivação.
Motivação é o impulso que nos move a agir, é o desejo, a vontade inconsciente desperta
em nós para um objeto, ela é geradora de interesses e ações na direção deste objeto, objeto
do nosso desejo, de fazer com que o objetivo se realize. Segundo, Maslow, um teórico da
Psicologia, existe uma hierarquia de desejos que nos motiva, outros teóricos explicam o tema
sob outros pontos de vista, entretanto é importante registrarmos que a MOTIVAÇÃO é a força
que nos move a realizar Objetivos, por isso cada indivíduo em um grupo precisa estar motivado
a participar dele, e cada membro de uma Equipe É responsável para que ela esteja
Motivada/DISPOSTA a alcançar seus objetivos.
Motivação
Aprende-se melhor e mais depressa se a pessoa estiver interessada por um assunto
Uma pessoa motivada tem uma atitude ativa e empenhada no processo de
aprendizagem.
Aprendizagem e motivação têm uma relação dinâmica: a motivação pode ocorrer
durante o processo de aprendizagem. “ESTAR AFIM”

Estilos de Comportamento Motivacional

Participar: é o organizador do comportamento motivacional das pessoas que se
preocupam especialmente com o próprio desenvolvimento pessoal para poder fazer jus às
responsabilidades que Ihes foram colocadas sobre os ombros.
Elas têm uma atitude de grande cooperação e são reconhecidas como formadoras de
talentos. Facilmente se põem em ação quando ouvem a frase: “Preciso da sua ajuda”.
Agir: este estilo de comportamento motivacional se guia pela importância que dá aos
desafios. Cheias de energia pessoal, essas pessoas agitam-se mais e são mais rápidas que a
média das pessoas com as quais trabalha. No geral, esperam que sejam solicitadas a entrar
em ação por meio da frase que lhe faz mais sentido: “Sei que você é capaz.”
 Manter: é o organizador comportamental daqueles que se motivam especialmente por
desempenhar atividades que demandem análise, lógica, organização. Trata-se de alguém que
tem os pés no chão e a cabeça acima dos ombros. Sensibiliza-se quando é solicitado a
desenvolver cuidadosamente um trabalho.
Conciliar: caracteriza aquele que tem grande habilidade de interação pessoal, sendo
otimista e encorajando os demais a verem lados diferentes do problema que estão vivendo,
sendo diplomatas e valorizando, sobretudo a harmonia no convívio, sente-se especialmente
motivado em situação nas quais é solicitado a vender uma ideia.

Liderança, assim como a motivação é o “combustível”, o líder, é o “motor”, que vai fazer
a engrenagem funcionar, isto é, a Equipe.
Liderança é um tema abrangente, envolve tipos de líder e as características de cada um,
este tema também será abordado em outras disciplinas como Administração e
Empreendedorismo, mas sob o ponto de vista da Psicologia, o que destacamos é que o líder é
o membro do grupo que é eleito por ele/grupo/equipe, para articular/gerenciar e garantir para
que os objetivos da equipe não se percam; para isso ele coordena as atividades e incentiva a
participação e o comprometimento de todos seus membros, identifica talentos, e de maneira
formal (quando empossado por um superior) e informal (quando referendado pelo próprio
grupo) orienta e direciona o grupo para realização dos objetivos.

Liderança
É a influência que certos membros de um grupo exercem sobre os demais.
Durante muito tempo tratou-se a liderança como uma característica individual e, por isso,
um debate interessante era a questão da liderança inata versus liderança aprendida.
Hoje esta questão não tem mais sentido, já que ninguém é líder, mas apenas atua como
líder em determinadas situações. Em outras palavras, só existe um líder, se existir um grupo e
uma pessoa será líder de um grupo, apenas enquanto o grupo assim o quiser enquanto ela
auxiliar o grupo a atingir os seus objetivos.
Hoje, entende-se a liderança como emergencial, isto é, o líder surge de dentro do grupo
em crise e como situacional, isto é, alguém pode ser escolhido líder para um tipo de tarefa
grupal e não para outro caso.
Algumas características de personalidade, no entanto, tornam mais provável que um
indivíduo seja escolhido como líder em grande número de situações. No caso, por exemplo de
um indivíduo ativo é muito provável a sua escolha como líder.
Ex. Os mineiros soterrados no Chile.
 Relacionamento Interpessoal: Relacionamento indivíduo/grupo, grupo/grupo,
grupo/indivíduo:
Relacionamento Interpessoal é o relacionamento entre as pessoas, o tipo de vínculo que
elas estabelecem entre si, “ A interação entre as pessoas, ou a mera expectativa de tal
interação”, gera a percepção social, isto é, no momento em que percebemos o outro já
estamos interagindo, e em função de nossa percepção do outro nos comportamos segundo a
expectativa que temos do outro em relação à nós. E assim, estabelecemos vínculos, nos
aproximamos ou nos afastamos das pessoas.
Como o Homem é um individuo que vive em grupos, estamos sempre interagindo e
estabelecendo Relações Interpessoais, e estas são influenciadas por nossa Relação
Intrapessoal, a que estabelecemos com nós mesmos, que contém a nossa subjetividade, e
quando nos relacionamos com o outro, o influenciamos e somos influenciados por ele, isto é,
Implicamos e somos Implicados pelo outro, somos percebidos e percebemos, segundo nossas
crenças, valores e percepção. O que gera a dinâmica dos grupos.

Relacionamento indivíduo/grupo, grupo/grupo, grupo/indivíduo:

Um grupo é um organismo vivo, porque todas as percepções individuais e os
vários tipos de relações e vínculos que delas emergem acontece a todo o momento. Por isso,
todo grupo é dinâmico, está sempre em movimento.
Indivíduo/grupo-As relações que se estabelecem do indivíduo para com o grupo:
Grupo/ grupo-As relações que se estabelecem entre os grupos e sub-grupos de um
grupo:
Grupo/ indivíduo-As relações que se estabelecem do grupo ou sub-grupo com o
indivíduo:
 1º TRABALHO - TRABALHO EM GRUPO DE 4 A 5 COMPONENTES. ENTREGA E
APRESENTAÇÃO EM PPT NO DIA 09/11/15. A APRESENTAÇÃO TERÁ DURAÇÃO ATÉ DE
40 MIN. CADA PESSOA DO GRUPO APRESENTARÁ. SE TIVER 4 COMPONENTES SERÃO
10MIN. PARA CADA E SE FOREM 5 COMPONENTES SERÃO 8 MIN. PARA CADA.

CADA GRUPO DEVERÁ REALIZAR UM TRABALHO QUE CONTENHA AS

SEGUINTES INFORMAÇÕES:
1.ÉPOCA QUE VIVEU, GRUPO QUE LIDEROU E DURAÇÃO DA LIDERANÇA.
2. QUAL O ESTILO DE LIDERANÇA E COMO ISTO FOI POSTO EM PRÁTICA?
3. QUAIS SÃO AS UALIDADES DESTE LIDER EM RELAÇÕA AOS SEUS LIDERADOS
(EMPATIA, INTERESSE, COMO TRATOU OS LIDERADOS, ...)?
4. QUAL É A BASE BIBLICA PARA A LIDERANÇA CRISTÃ – RELATIVO AO LIDER
PESQUISADO PELO GRUPO?

GRUPO 1 – LIDERANÇA DE MOISES

GRUPO 2 – LIDERANÇA DE JOSUÉ
GRUPO 3 – LIDRANÇA DE DAVÍ
GRUPO 4 – LIDERANÇA DE JESUS

2º TRABALHO – TRABALHO INDIVIDUAL - RESPONDER O QUESTIONÁRIO E

ENTREGÁ-LO NO DIA 09/11/15. NÃO ESQUECER DE COLOCAR AS REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS.
1. QUAIS SÃO OS ASPECTOS TEOLÓGICOS DA LIDERANÇA CRISTÃ?
2. EM SUA OPINIÃO QUAL SERIA A QUALIDADE ESSENCIAL PARA UM LIDER
CRISTÃO? JUSTIFICQUE SUA RESPOSTA.
3. QUAIS SÃO AS FUNÇÕES DE UM LIDER CRISTÃO?
4. QUAL O PREÇO DA LIDERANÇA CRISTÃ?
5. COMO PREPARAR UM SUCESSOR?
6. EXPLIQUE COMO REALIZAR UMA REUNIÃO.
7. O QUE FAZER QUANDO SURGIR UMA CRISE NA LIDRANÇA?
8. QUAL É A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO NA LIDERANÇA CRISTÃ?
9. COMO JESUS TRATOU SEUS LIDERADOS?
10. VOCÊ É OU GOSTARIA DE SER UM LIDER CRISTÃO? DE QUE GRUPO?
JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.
 AULA 3 – LIDERANÇA CRISTÃ

1. O conceito de Liderança Cristã como sendo liderança espiritual, uma capacitação

doada por Deus para influenciar e motivar pessoas para seguirem numa direção determinada e
produzirem frutos para o Reino de Deus e sua glória;
2. O poder de influência como um processo a ser desenvolvido através da perseverança,
abertura à mentoria (discipulado), à paciência e à piedade;
3. Que liderança cristã, também é a capacidade de construir uma visão com um grupo;
4. Líder é aquele que desenvolve um planejamento a fim de realizar a visão, por meio de
alvos e objetivos alcançados por meio de estratégias seguramente estabelecidas;
5. Há diferença entre a liderança e a gerência administrativa, pois o gerente
administrativo executa, o líder delibera e acompanha a execução.

Toda liderança é liderança autêntica? Toda liderança poderia ser comparada à liderança
espiritual? Há uma diferença entre liderança espiritual e as propostas para gerenciamento
secular?
A essência da liderança espiritual está no fato de que líderes cristãos são chamados
para servir e não para serem servidos. A liderança cristã começa de dentro para fora (Mc 7.20,
21). Exige a convicção da vocação espiritual e certeza de que se tem os dons espirituais para
isso.
A liderança cristã é mais que serviço humilde: envolve autoridade espiritual, assumida
pela vocação e pelos dons concedidos pelo Senhor
Se liderança é influência, é importante também compreender que a capacidade de
influenciar, geralmente, não é algo que vem de uma vez; é uma qualidade essencial da
liderança que pode e deve ser desenvolvida.
A liderança de Josué no início tinha pouco impacto (Nm 13.25-33 a 14.1-12): ele se
levantou, juntamente com Calebe, e tentou mostrar que a terra poderia ser conquistada, mas
ninguém lhe deu crédito. Se a influência de um líder ainda é pequena, ele deve compreender
que ela pode ser desenvolvida, evitando assim o desânimo e a desistência diante dos primeiros
obstáculos. A liderança espiritual é toda baseada sobre o caráter e não sobre o estilo.

Estilos de lideranças (Lewin e Pichon-Rivière)

LIDERANÇA AUTOCRÁTICA - Orientado para resultados. Decidido, eficiente, rápido,
objetivo, assume riscos. Valoriza resultados, cumprimento de metas. Sob a influência deste
estilo o grupo age como ser dependente de uma orientação constante.
 Este tipo de liderança caracteriza-se pela confiança na autoridade e pressupõe que os
outros nada farão, se não lhes dor ordenado. Geralmente não se importa com o que os
liderados pensam além de desestimular inovações. O líder autocrático, julga-se indispensável,
mostrando que só a sua maneira de fazer as coisas é a correta. Toma uma postura muita
vezes paternalista, sentindo-se feliz por notar que os outros dependem dele. Divide
pouquíssimo serviço, preferindo fazê-lo. É comum por parte deste líder, reações coléricas, de
irritação, de incompreensão com erros alheios. Infunde um certo temor nos liderados, para que
não o contradigam. Usa de artifícios para que o obedeçam sem dialogar. As decisões são
tomadas com rapidez, o que é muito positivo. Mas, quando um líder autocrático termina seu
mandato, muitas vezes o grupo fica perdido, não está acostumado a tomar suas próprias
decisões, provocando um vácuo no poder de comando.
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA PARTICIPATIVA - Orientado para ideias; criativo,
entusiasmado, estimulante e persuasivo. Valoriza o reconhecimento e promove o Espírito de
Equipe / time. Neste estilo de liderança, todo o grupo pode e deve contribuir com sugestões. A
responsabilidade do líder, é dirigir estas opiniões para que, na prática, atinjam os objetivos
esperados. O líder, com sua experiência, deve alertar sobre pontos difíceis e ideias que já
foram tentadas no passado, mas sem sucesso. A esperança nesta caso, é fazer com que o
grupo entenda que atingir objetivos é responsabilidade de todos e não apenas da liderança. O
líder que aplica este estilo, geralmente, tem um conceito equilibrado sobre si, não temendo que
haja liderados que sejam melhores do que ele, em determinados aspectos. Para ele é fácil
entender e compreender seus liderados, bem como ouvir e aceitar opiniões diferentes das
suas. Aqui, a dificuldade é a demora para tomada de decisões em tempos de crises.
LIDERANÇA LIBERAL É o tipo de liderança chamada de "Laissez-faire" (traduzindo
do francês para o português: "deixa-fazer"). Neste tipo de liderança a equipe atingiu a
maturidade e não mais precisa de supervisão extrema de seu líder. Os liderados ficam mais
livres para por seus projetos em prática. É o chamado "deixa como está para ver como é que
fica". Este líder acha que seu principal trabalho é a manutenção do que já foi conseguido. Não
dá ordens, não traça objetivos, não orienta os liderados, apenas deixa correr. É comum
encontrarmos liderados inconformados com esta atitude. A liderança liberal, muitas vezes, é
exercida por pessoas que pretendem ausentar-se com frequência do grupo. Não querem ter o
trabalho de organizar, planejar e fiscalizar. Em muitos casos, foram eleitos porque ninguém
queria o cargo ou então porque queriam apenas o título de líder não tendo a garra e a vontade
de liderar.
Liderança paternalista: Orientado para o relacionamento. Amável, compreensivo,
prestativo. Valoriza a atenção que recebe, criando assim constante dependência de seus
colaboradores.
 O paternalismo para alguns é uma atrofia da liderança, onde o Líder e sua equipe tem
relações interpessoais similares às de pai e filho. A liderança paternalista pode ser confortável
para os liderados e evitar conflitos, mas não é o modelo adequado num relacionamento
profissional, pois numa relação paternal, o mais importante para o pai é o filho,
incondicionalmente. Já em uma relação profissional, o equilíbrio deve preponderar e os
resultados a serem alcançados pela equipe são mais importantes do que um indivíduo.

Liderança Situacional - O Líder completo

O verdadeiro líder assume as quatro posições, de acordo com a situação em que esta
envolvido.
Liderar é uma questão de bom senso, de saber posicionar-se na medida certa em
relação as pessoas e circunstâncias.
Competências – Desafio do Líder
Identificar qual é o conjunto de esforços (competências) que será capaz de levar a
equipe a conquistar suas metas é o desafio do líder.
O que são competências? É a capacidade do indivíduo executar uma tarefa
corretamente. É a capacidade do indivíduo interpretar as situações num contexto e ter um
repertório de ações para tomar. Competência é um saber agir responsável e que é reconhecido
pelos outros.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenho de
determinada função na busca de resultados concretos e que integrados proporcionam ao
indivíduo uma atuação diferenciada.
 Conhecimento: é a informação adquirida através de estudos ou pela experiência. É o
“saber”, o que fazer e porquê…
Habilidade: é a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em
conformidade com determinados padrões exigidos pela organização. É o “como fazer”.
Atitude (vontade): é o comportamento manifesto que envolve habilidades e traços de
personalidade, diretamente relacionado com o querer fazer e com a ação (desejo de fazer).
Principais competências avaliadas...
Criatividade: oferecer soluções simples, inovadoras e adequadas, apresentando
contribuições e respostas eficazes para a solução de problemas (exposição).
Trabalho em equipe: oferecer contribuições de forma cooperativa e participativa com o
objetivo de atingir metas e resultados, atuando como verdadeiro membro de um time.
Energia: manter-se ativo e produtivo, administrando bem o tempo e revelando
multiplicidade de interesses, inciativa, dinamismo, agilidade e capacidade de empreendimento.
Liderança: catalisar as energias do grupo de forma a atingir ou superar os objetivos
propostos através de uma relação de parceria com as pessoas.
Comunicação: difundir informação de forma clara e objetiva.
Autoconhecimento
Por que é importante que as pessoas conheçam a respeito de si mesmas?
Comportamento é o conjunto de reações observáveis no indivíduo, dentro de um
contexto...
As reações observáveis são identificadas através:
 Como o indivíduo percebe as pessoas e as situações
 O que motiva o indivíduo
 Quais os interesses do indivíduo
 Que habilidades tem o indivíduo
 Como pensa o indivíduo
 Como age o indivíduo
Como acontece o processo de autoconhecimento?
Terapia, reflexão e feedback.
Passos para o Autodesenvolvimento
1. Fazer uma autoanálise/terapia/reflexão
2. Buscar ajuda e participação de pessoas que possam contribuir para seu
autodiagnostico, através de feedbacks eficazes
3. Definir os objetivos e métodos mais adequados para atingi-los
4. Agir, porque não adianta ficar só na intenção; é preciso canalizar a energia e
partir para ação.