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Libros de Gerencia Resumidos

El poder de lo simple
El arte de limitarnos a lo esencial… tanto en los negocios como en la vida
por Leo Babauta

RESUMEN EJECUTIVO constituye un ejercicio muy benéfico. Los límites nos obligan
a reducirlo todo a sus componentes esenciales y, luego, a
Casi todo el mundo se enfrenta hoy en día en el trabajo a dos concentrarnos en dichos componentes individuales.
graves problemas: exceso de información y exceso de trabajo.
Debemos crearnos el hábito de imponernos límites en todas las
Estos dos problemas son estresantes y, en el mejor de los áreas de nuestra vida que queramos simplificar. Debemos co-
casos, una pérdida de tiempo. La solución está en tomar la menzar por una de las áreas, identificar cuál es el mejor límite
decisión consciente de hacer, no lo más fácil, sino lo más para dicha área y, luego, pasar a la próxima área. Es mejor
adecuado. En otras palabras, debemos simplificarlo todo y hacer esto secuencialmente y no de una sola vez. Debemos
concentrarnos en lo más productivo. empezar por el área que nos esté quitando más tiempo o que
Si aprendemos a ponernos límites, todo fluirá de otra manera, esté más congestionada. Algunas áreas por las que podemos
podremos concentrarnos más en las tareas por hacer y comenzar son:
viviremos la paradoja de lograr más haciendo menos. - Nuestra manera de usar el correo electrónico.
Identificar lo esencial - El número de cosas que tratamos de hacer al día.
- Cantidad de tiempo que normalmente pasamos al teléfono.
1. Establecer límites prácticos - El número de proyectos en los que estamos trabajando a un
Contrario a lo que se suele decir, ponerse límites es algo posi- cierto momento.
tivo. Los límites nos fortalecen porque nos vemos obligados a - El número de blogs y revistas a los que estamos suscritos.
tomar decisiones. Cuando sabemos que no podemos hacerlo
2. Escoger lo que sea más esencial
todo, nos vemos en la necesidad de hacer lo más conveniente.
Los límites también: La clave para simplificar algo es escoger lo más esencial. El
simple hecho de escoger es beneficioso porque puede reducir:
- Nos permiten llevar una vida menos estresante.
- Nos evitan el tener que ocuparnos de demasiadas cosas. - El número de proyectos que estamos llevando a cabo.
- Nos sirven para demostrarles a los demás que nuestro - El número de tareas que realizamos a lo largo de cada día.
tiempo es importante. - La cantidad de información que manejamos cada día.
Debemos imponernos límites en cualquier área de nuestra vida - El número de compromisos que hacemos.
que queramos mejorar. El proceso para aprender a ponerse - La cantidad de cosas que rodean nuestra vida.
límites es:
Cuando de productividad se trata, por lo general ponemos la
1. Determinar con qué frecuencia nos ponemos límites y carreta delante de los caballos. La idea es que mientras más
escoger uno que nos parezca ideal. capaces seamos de hacer más cosas, entonces terminaremos
2. Poner este nuevo límite a prueba durante un período haciendo más cosas importantes. El problema con esto es que
razonable de tiempo y evaluar si funciona o no. también terminamos haciendo más cosas que no son producti-
vas ni valen la pena. Un mejor enfoque sería identificar lo
3. Si el nuevo límite no está funcionando, debemos reajustar-
esencial y luego concentrarnos en llevarlo a cabo. ¿Cómo
lo hasta un punto que nos parezca más idóneo y ponerlo a
identificarlo? Debemos formularnos nueve preguntas:
prueba.
4. Seguir reajustando los límites hasta que encontremos el 1. ¿Cuáles son mis valores?: ¿cuáles son los principios
nivel óptimo y, luego, crearnos un nuevo hábito. subyacentes según los que queremos vivir?
2. ¿Cuáles son mis objetivos?: ¿qué es exactamente lo que
Una de las cosas positivas de los límites es que nos obligan a
queremos lograr en el próximo mes, año o en la vida?
priorizar las cosas. De manera que, para mantenernos dentro
de los límites que nos hemos impuesto, tenemos que concen- 3. ¿Qué me apasiona?: ¿qué nos encanta hacer o con quién
trarnos únicamente en lo esencial. En vez de limitarnos, este queremos pasar la mayor parte de nuestra vida?

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4. ¿Qué es importante para mí?: ¿qué aspectos de nuestra vida alcanzar dicho objetivo y nada más.
o trabajo son de suma importancia para nosotros? - Podemos concentrarnos en los asuntos presentes: en vez de
5. ¿Qué ejercerá la mayor influencia?: ¿qué tiene el potencial dejar que las cosas mejoren por azar.
de ofrecernos más por nuestro dinero? - Podemos concentrarnos en la tarea que tenemos a mano: y
6. ¿Qué tiene el mayor valor a largo plazo?: ¿qué continuará todas las distracciones desaparecen.
dando resultados en el futuro? - Podemos concentrarnos en lo positivo de la situación: en
7. ¿Qué cosas necesito y cuáles quiero?: si identificamos vez de entretenernos con pensamientos negativos.
nuestras necesidades, podremos eliminar nuestros deseos
Para simplificar las cosas, debemos prestarle atención a:
menos esenciales.
8. ¿Qué cosas puedo eliminar sin mayores problemas?: estas 1. Habituarnos a hacer una tarea a la vez: en vez de tratar de
son las cosas menos esenciales. hacer varias cosas a la vez. Este es un verdadero reto porque
vivimos en un mundo que aplaude el que hagamos varias
9. ¿Qué ha cambiado cada vez que reviso mis decisiones una
cosas a la vez. Para mejorar nuestra capacidad de hacer sólo
o dos semanas después?: el paso del tiempo nos da una mejor
una cosa a la vez, es necesario:
perspectiva.
- Nombrar la “tarea más importante” (TMI).
Debemos tomar en cuenta que el objetivo general de simplifi-
carlo todo no es vaciar nuestra vida. Por el contrario, la idea es - Empezar a trabajar en ella a primera hora de la mañana.
hacer espacio para lo que es importante y eliminar todas las - Apagar el móvil y no revisar el correo electrónico.
cosas que no nos permiten dedicarle más tiempo a lo que - Reducir las posibilidades de que nos distraigan.
realmente queremos hacer.
- Dejar para más tarde las tareas que vayan llegando.
3. Simplificar lo que estamos haciendo - Revisar cada cierto tiempo si hay cosas urgentes por hacer.
Una vez que hayamos identificado lo más esencial, nos será - Respirar profundo y volver a lo que estábamos haciendo.
más fácil simplificarlo todo. Basta con que eliminemos lo - Continuar hasta finalizar con la tarea.
menos esencial y nos dediquemos a lo que tiene mayor valor.
Esto es fácil de decir, pero en la práctica no es tan sencillo. 2. Permanecer concentrados en el futuro: en vez de preocu-
Veamos un ejemplo: parnos por lo que sucedió o por cosas que tal vez no sucede-
rán. Debemos aprender a concentrarnos en lo que está suce-
1. Digamos que empezamos con una lista de tareas que diendo ahora mismo:
contiene ocho o nueve puntos.
2. Tras repasar las nueve preguntas resulta que en la lista hay - Establecer una buena rutina diaria: que nos permita medi-
sólo tres cosas esenciales. Para deshacernos de las otras seis tar y reflexionar.
cosas podemos: tacharlas de la lista, delegarlas o posponer - Colocar recordatorios en las paredes de la oficina: que
algunas tareas. nos ayuden a concentrarnos en lo que tenemos a mano.
3. El gran reto surge cuando otra persona le quiere añadir - Celebrar los éxitos y disfrutarlos: en vez de castigarnos
puntos a nuestra lista. A partir de este momento debemos cada vez que fracasamos.
hacer una de estas dos cosas: - Apegarnos al plan: seguir trabajando en el mismo. Cuando
- Decir “no” desde un principio para que no haya duda de que nos desviemos, debemos respirar profundo, darnos ánimos y
volver a lo que estábamos haciendo.
nos estamos apegando a lo más esencial.
- Decir claramente “no tengo tiempo”. 5. Adoptar hábitos que mejoren nuestra productividad
Claro está, nuestra capacidad de decir que no depende de quién Detrás del poder de lo simple está el crear y luego adoptar
sea la persona que nos quiere imponer otra tarea. Obviamente, hábitos que mejoren nuestra productividad. La idea es hacer
si se trata de nuestro jefe, lo más seguro es que no podamos cambios duraderos que terminen mejorando nuestra vida en
negarnos. En este caso, debemos tener una buena prueba de vez de hacer algo novedoso por un tiempo y luego pasar a lo
que nuestro tiempo está completamente copado en otros que sea que venga.
proyectos de mayor valor. Si tratamos de cambiar demasiados hábitos de una sola vez,
4. Identificar lo esencial terminaremos abrumados y frustrados. La mejor manera de
seguir adelante es concentrarnos en un nuevo hábito a la vez y
Puede parecer una paradoja, pero mientras menos abarcamos, embarcarnos en un reto de 30 días. Así funciona esto:
más efectivos terminamos siendo. No hay nada más poderoso
que concentrarnos en una tarea y completarla. La concentra- 1. Identificar qué nuevo hábito ejercería la influencia más
ción se puede aplicar de diferentes maneras: positiva en nuestra vida o carrera.
- Podemos concentrarnos en un objetivo: nos dedicamos a 2. Escribir lo que haríamos diferente, qué impulsaría nuestras

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próximas acciones y a quién le reportaremos. Algunos ejemplos de cómo empezar con algo sencillo son:
3. Contarle a tanta gente como sea posible sobre el nuevo - Habituarse a hacer ejercicios: podemos empezar no con
hábito que estamos tratando de crearnos. treinta minutos sino con cinco. Una vez que estemos habitua-
4. Reportarle nuestros resultados cada día a una persona o a dos a hacer cinco minutos diarios, empezamos a hacer diez y
un grupo que esté pendiente de nuestros progresos. así sucesivamente.
5. Después de 30 días, celebrar nuestro nuevo hábito y seguir - Incrementar la productividad: tratar de revisar el correo
haciendo aquello para lo que nos hayamos entrenado. electrónico sólo al principio de cada hora. Luego, revisarlo
una vez cada dos horas y así sucesivamente hasta que llegue-
Para que el reto de los 30 días funcione: mos a dos veces al día.
- Aplicarlo con un hábito a la vez: debemos resistirnos a la - Comer más saludablemente: debemos implementar un cam-
tentación de tratar de adoptar varios hábitos a la vez. bio a la vez. Evitemos cambiar nuestra dieta por completo y
- Escoger para empezar un objetivo sencillo: algo que este- de un solo golpe. No funcionará.
mos seguros de que nos gustará. - Completar un proyecto de suma importancia: podemos
- Escoger algo que sea medible: debemos contar con criterios empezar con una tarea sencilla. Luego, pasamos a la siguiente
de medición que nos permitan determinar si estamos progre- tarea. A continuación, podemos llevar a cabo dos tareas al
sando o no. día, y así sucesivamente.
- Ser completamente coherentes: si es posible, debemos repe- - Despejar nuestro lugar de trabajo: empecemos primero con
tir algo todos los días como parte de nuestro nuevo hábito. una gaveta. Luego, con la otra gaveta. Esto será mejor que
Esto aumentará nuestras posibilidades de tener éxito. tratar de limpiarlo todo de una vez.
- Reportar diariamente en vez de semanalmente: así obten- Eliminar todo el resto
dremos mejores resultados.
- Mantener una actitud positiva: debemos tener en cuenta que 1. Objetivos y proyectos
habrá retrocesos ocasionales. Basta con tomarlos en cuenta y El poder de lo simple indica que es mejor alcanzar unos pocos
continuar. objetivos que tratar de alcanzar muchos objetivos infructuo-
Algunos hábitos que deberíamos tratar de adoptar son: samente. De hecho, lo mejor es aplicar el “Sistema de un solo
objetivo”; es decir, concentrarse en un único objetivo. Dicho
- Escoger cada mañana las tres tareas más importantes. sistema funciona del siguiente modo:
- Hacer no varias cosas a la vez sino una cosa a la vez.
1. Escoger de todos nuestros objetivos aquel que realmente
- Leer y contestar siempre la totalidad de nuestros mensajes queramos alcanzar en los próximos seis meses.
electrónicos.
2. Dividir dicho objetivo en subobjetivos que podamos alcan-
- Revisar el correo electrónico sólo dos veces al día. zar en los próximos dos meses.
- Ejercitar durante 15 minutos al día. 3. Escoger cada semana un nuevo objetivo que nos acerque
- Mantener siempre una rutina matutina que sea productiva. aún más a nuestro subobjetivo.
- Mantener despejado nuestro espacio de trabajo. 4. Escoger y llevar a cabo cada día una acción que nos
- Comer frutas y vegetales; pocos alimentos procesados. acerque a nuestro objetivo semanal.
- Rechazar los compromisos que no sean vitales. La idea subyacente aquí es que “el que mucho abarca poco
aprieta”. Es mejor alcanzar un objetivo cada seis meses, más o
6. Empezar con algo sencillo y mejorar poco a poco
menos, que tener una gran cantidad de objetivos que nunca
Esto funciona porque: alcanzaremos. Este es uno de esos casos en los que las
acciones concretas superan siempre las buenas intenciones.
- Estrecha nuestro radio de visión: y esto nos permite hacer
bien lo que tengamos entre manos. De igual modo, la mejor manera de lidiar con los proyectos es:
- Aumenta nuestro nivel de entusiasmo: podemos crear un 1. Crear una lista de todos los proyectos que tengamos en la
buen historial de éxitos antes de intentar saltos más largos. vida.
- Los pequeños cambios son más fáciles de implementar: 2. Escoger de esa lista los tres primeros proyectos.
mientras más fácil, mejor.
3. Dedicarnos intensivamente a completar dichos tres proyec-
- Si escogemos algo pequeño, hay buenas probabilidades de tos tan pronto como sea posible.
que tengamos éxito: unos cuantos éxitos de poca monta
4. Una vez que hayamos completado estos proyectos, debe-
terminarán convirtiéndose en algo grande.
mos escoger otros tres proyectos.
- Los cambios graduales suelen ser más duraderos: mientras
que los cambios abruptos son más difíciles de mantener. 2. Tareas

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Cada día debemos escoger las tres tareas más importantes del correo electrónico dos veces al día. De este modo, los demás
día y designarlas como tales (“las tareas más importantes”). estarán al tanto de qué tan rápido contestaremos.
Luego, debemos concentrarnos en llevar a cabo dichas tareas. - Debemos tratar de responder los mensajes electrónicos en
Si hacemos algo más, mejor; pero no debemos empezar nada cinco oraciones o menos. Esto nos obligará a ser concisos.
nuevo hasta que no hayamos terminado nuestras tres tareas.
6. Archivar documentos
3. Gerencia del tiempo
No es posible pensar bien con un escritorio repleto de docu-
Un buen sistema de gerencia del tiempo es el siguiente: mentos. Para evitar esto, debemos crear un sistema sencillo
que nos permita organizar los papeles. Sugerencias de un
- No fijar citas: sino pedir que nos llamen antes de que nos
sistema sencillo para archivar documentos:
visiten. Si estamos libres, invitamos a la persona. De lo con-
trario, que llame en otra ocasión. - Disponer de cada documento de alguna de las siguientes
- Llevar un calendario: donde anotemos lo que debemos maneras: botarlo sin leerlo, leerlo y luego descartarlo, enviár-
recordar. selo a otra persona o archivarlo inmediatamente en un siste-
ma alfabético de archivos.
- Comprar una libreta de bolsillo: para escribir nuevas ideas
cuando se nos ocurran. - Mantener todos los documentos en un mismo cajón. Cuando
se llene, debemos eliminar lo que consideremos innecesario.
- Identificar nuestras prioridades: aquello en lo que debería-
mos estar trabajando siempre. - Almacenar tanto como sea posible en soporte electrónico.
Debemos mantener en soporte físico solo aquello que así lo
- Siempre debemos reducir nuestras tareas: eliminar todo lo
requiera.
que no signifique un retorno sobre el tiempo invertido.
- Procesar todos los papeles inmediatamente. No debemos
4. Internet
apilar los documentos.
Revisar algunas páginas Web nos puede tomar varias horas si El papeleo del hogar es otra área que debemos organizar:
no estamos alerta. Un mejor enfoque sería ponernos límites
- Disponer de un buzón al que deben llegar todos los
para poder usar la Internet más eficazmente. Algunas
documentos.
sugerencias son:
- Pagar las cuentas inmediatamente y deshacernos de los
- Siempre debemos “conectarnos” con un propósito en mente. papeles involucrados.
- Tras usar la Internet para buscar información, debemos - Hacer listas sencillas de cosas por hacer y llevar un
“desconectarnos” y dedicarnos por entero a nuestras tareas calendario.
más importantes.
- Disponer de un sistema de archivos sencillo para las cosas
- Usar un cronómetro para establecer el tiempo que trabaja- que tengamos que usar inmediatamente. Pueden ser unos
remos en cada tarea. No debemos “conectarnos” de nuevo sobres etiquetados.
durante este período.
7. Compromisos
- Una vez que hayamos terminado nuestras tres tareas más
importantes, podemos recompensarnos visitando las páginas Si logramos reducir todos los compromisos de nuestra vida,
Web que más nos gusten. ganaremos más tiempo libre para hacer cosas que nos gusten o
que queramos lograr. Para simplificar los compromisos:
5. Correo electrónico
- Tratar de ver todo el panorama. ¿Qué es lo más importante?
Para simplificar el uso del correo electrónico, debemos:
¿Qué queremos lograr a costa de todo lo demás? ¿Qué nos
- Leer y vaciar el buzón todos los días. gusta hacer?
- Borrar tantos mensajes chatarra como sea posible. - Hacer una lista de todos nuestros compromisos: de trabajo,
- Tras leer un mensaje electrónico podemos: borrarlo, archi- familiares, maritales o con los hijos, cívicos, religiosos,
varlo en otra carpeta, responder rápidamente y borrarlo, hacer pasatiempos, hogareños, etc.
lo que nos estén pidiendo, responder y borrar, reenviárselo a - Determinar cuáles son realmente nuestros cinco compro-
alguien y borrarlo o agregarle un punto a nuestra lista de misos más importantes.
cosas por hacer y borrarlo. - Comenzar a eliminar nuestros compromisos menos esencia-
Para ponernos límites viables al usar el correo electrónico: les. Para tal fin, tenemos que aprender a decir que no sin
- Decidir de antemano cuántas veces al día revisaremos nues- ofender.
tros mensajes electrónicos. Por ejemplo: 10 am y 4 pm. - Aceptar que no tenemos suficiente tiempo para hacerlo
- No revisar el correo electrónico a primera hora de la maña- todo. Lo mejor es eliminar lo que no sea esencial.
na. Debemos concentrarnos en nuestras tareas. - Aprender a rechazar nuevos compromisos desde un
- Hacerles saber a los demás que nosotros sólo revisamos el principio.

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- Tratar de hacer menos cada día. 4. Conducir: salgamos un poco antes para poder llegar tran-
- Debemos asegurarnos de hacer una sola cosa a la vez. quilamente. Conducir lentamente conlleva ciertos beneficios:
ahorraremos gasolina, habrá menos posibilidades de tener un
- Buscar más tiempo libre para hacer lo que nos gusta. No
accidente, llegaremos más frescos y nos sentiremos menos
debemos permitir que la semana pase sin que hayamos hecho
estresados.
lo que nos gusta.
11. Salud y buen estado físico
8. Rutina diaria
Casi todo el mundo reconoce los beneficios del ejercicio físico
Llevar a cabo rutinas sencillas al principio y al final del día
y de comer saludablemente. Sin embargo, casi nadie adopta
puede mejorar nuestra productividad, así como calmarnos y
este estilo de vida. ¿Por qué? Lo más probable es que “la vida”
darnos estructura. Algunas sugerencias son: preparar los mate-
se interponga en nuestro camino. Un sencillo plan de salud y
riales para el día, leer y planificar, hacer ejercicio, pensar en
buen estado físico es:
nuestros objetivos y en lo que necesitaremos, y meditar y
prepararnos para el día. 1. Habituarnos a ejercitar treinta minutos, tres días a la
semana. Buscar amigos que nos animen.
Entre las rutinas para la tarde están: prepararnos para el
siguiente día, revisar cómo salió todo durante el día, limpiar la 2. Cambiar nuestra dieta gradualmente. Comer alimentos
casa o nuestro espacio de trabajo, escribir un diario de proyec- menos pesados. Dejar de comer antes de que nos llenemos.
tos y disponer de tiempo para reflexionar. Comer lentamente y saborear cada bocado.
3. Seguir haciendo mejoras graduales en ambas áreas.
9. El espacio de trabajo
4. Premiarnos y celebrar cada vez que progresemos: esto
Un escritorio limpio nos permitirá concentrarnos mejor en la mantendrá en alto nuestro nivel de motivación.
tarea que tengamos a mano. Si tenemos muchas cosas alrede-
dor, seremos menos efectivos, pues dichas cosas nos distrae- Otras cosas que debemos tomar en cuenta para incrementar
rán. Para limpiar nuestro escritorio: nuestra motivación en este respecto son:

1. Reservar cierto tiempo: más o menos una hora. - Hacer cosas que nos resulten divertidas.
2. Retirar todos los papeles del escritorio: y colocarlos en una - Contratar un entrenador personal.
gran pila. Quitar del escritorio el resto de las cosas salvo lo - Inscribirnos en un maratón.
esencial.
12. Motivación
3. Procesar la pila de documentos: con la idea de que clasifi-
caremos cada documento sólo una vez: desecharlo, delegarlo, La motivación es la clave para lograr cualquier cosa, pero
archivarlo, hacerlo o agregarlo a la lista de cosas por hacer. sobre todo para simplificarnos la vida. Siempre llegaremos a la
meta si nos mantenemos motivados durante un largo período
4. Trabajar tanto como podamos: y establecer otras sesiones
de tiempo. Para motivarnos:
de limpieza para más adelante.
1. Empezar por algo sencillo: y luego con algo más complejo.
10. Reducir la velocidad
2. Un objetivo a la vez: debemos concentrarnos en hacer sólo
Tal vez suene contraintuitivo decir que podemos hacer más si una cosa a la vez.
reducimos la velocidad. La verdad es que no estamos diseña-
3. Saber por qué estamos haciendo las cosas: escribamos
dos para aprovechar cada nanosegundo disponible. Esto sólo
nuestros motivos.
nos producirá más estrés, úlceras y, tal vez, una muerte prema-
tura. Si aprendemos a hacerlo todo más lentamente, seremos 4. Interesarnos genuinamente por lo que estamos haciendo:
más felices y productivos. Hay varias áreas que debemos no basta con pensar que algo nuevo será divertido; también
tomar en cuenta en este respecto: debemos entusiasmarnos.
5. Comprometernos públicamente a alcanzar nuestro nuevo
1. Atención: en vez de pasar de una idea a la otra, debemos
objetivo: debemos comentarle a todo el mundo lo que vamos
concentrarnos en lo más importante.
a hacer.
2. Ritmo de trabajo: no debemos tratar de hacer un millón de 6. Escribir nuestro objetivo: y pegarlo a la pared de la oficina,
cosas cada día. Por el contrario, lo mejor es dedicarnos a al escritorio, etc.
nuestras “tareas más importantes”. Debemos disfrutar del
hecho de que estamos haciendo las cosas que a la larga rendi- Para mantener el nivel de motivación cuando las cosas no
rán mayores frutos. vayan tan bien:
3. Comer: en vez de atragantarnos, debemos disfrutar de la - Tomarnos las cosas con calma: recordemos que no estamos
comida. Mientras más lento comamos, más lo disfrutaremos. tratando de hacerlo todo en un solo paso.
Debemos eliminar de nuestra vida la “comida rápida”. - Cada día debemos concentrarnos sólo en empezar: porque

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empezar es lo más difícil. - Celebrar cada éxito: cada hito debe convertirse en un gran
- Leer sobre nuestro objetivo: buscar libros o blogs sobre el evento.
tema. Esto nos inspirará. - No nos preocupemos si nos tomamos un día libre: pero bajo
- Buscar personas afines: para que nos ayuden y compartan ninguna circunstancia nos debemos tomar dos días libres.
nuestras historias.

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Editorial: Hyperion contenido de las mismas ni parcial ni totalmente, ni el modo en el que su
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Publicado en: Diciembre de 2008 dichas obras no sólo sean conocidas sino adquiridas en beneficio de sus
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