AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS

PYMES EN COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE

GESTIÓN DE CALIDAD

Para el año 2017 existían más de dos millones y medio de empresas micro
pequeñas y medianas (PYMES) en Colombia según la revista Dinero, las cuales
llevan sobre sus hombros la generación de más del 80% del empleo nacional. Las
PYMES que en su mayoría comienzan como una empresa familiar han adquirido tal
grado de gran importancia en el país que muchas de ellas a la fecha exportan
productos y servicios demostrando la alta competitividad que manejan para entrar
en los mercados internacionales, pero todos esos logros no han sido fáciles, uno de
los aspectos que ha permitido de que las pymes alcancen una alta competitividad y
sus productos puedan estar en mercados como el americano, europeo y asiático es
la certificación en sistema de gestión de la calidad. Cuando una empresa se certifica
en calidad, está demostrando que sus procesos productivos son efectivos,
eficientes, enfocados en el cliente y atentos a mejorar continuamente, esta última
característica es la que apunta a la auditoria interna de calidad. La auditoría interna
de calidad es una herramienta que permite a una empresa revisar su sistema de
gestión de calidad para encontrar aspectos que estén fallando y puntos que se
puedan mejorar, pero también en este caso permite a la dirección de una PYME
entender mejor como se desarrolla el sistema de gestión en la empresa y llegar a
generar una cultura de calidad en los empleados.
En muchos casos las PYMES han sentido que las auditorías internas de calidad son
actividades que generan gastos de recursos a la empresa además del temor de
encontrar no conformidades que de no revertirlas pueda hacerle perder la
certificación, pero al contrario de ese pensamiento, es una forma de buscar siempre
la mejora continua y es por herramientas como la auditoria interna que empresas
pequeñas y medianas hoy en día han crecido se han proyectado y han logrado llevar
sus negociones a mercados internacionales.

http://www.calidad-gestion.com.ar/boletin/53_auditorias_internas.html
http://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/porcentaje-y-contribucion-
de-las-pymes-en-colombia/231854