Etelvina Bello Solís

Flor Yuridia Ubaldo Jiménez

802
Licenciatura en enfermería

ACAPULCO, GRO, ABRIL 2018

INTRODUCCION
Para desarrollar una buena gestión de la enfermera en los servicios
de salud, es importante describir aspectos, analizar las condiciones
para poder conseguir una organización de los cuidados enfermeros
más eficaz, discutir ámbitos de gestión enfermera en distintos
niveles de organización y definir conceptos de norma o estándar,
procedimientos y protocolos, indicando sus condiciones de
realización.
El papel del gestor es desde lo que es el control hasta la facilitación
del trabajo y desde las actividades hacia una buena calidad de
cuidados.
Para llegar a tener habilidades en un buen liderazgo y gestión de los
cuidados. Es importante; tener perspectivas de interpretación de
forma paulatina para poder desarrollarlos se tiende a describir
conceptos, analizar teorías y estilos de liderazgo, desarrollar el
concepto y la definición de la gestión de cuidados, establecer
principios y características específicas, plasmar principios de gestión
del conocimiento enfermero y tener el conocimiento para orientar
debates críticos sobre liderazgo y gestión de cuidados frente a
situaciones que requieren mayor responsabilidad profesional en el
ámbito del cuidado de la salud.
DESARROLLO

Un estudio realizado por Wolf (1989) y citado por Susan Kérouac

(1996) se comparó la práctica de enfermería con la práctica médica
el propósito fue delimitar la identidad profesional de cada una.
Resultados de dicho estudio mostraron que el médico brinda cierta
forma de cuidado cuando realiza una operación quirúrgica y
tratamientos medicamentosos, la enfermera, por su parte, crea una
serie de intervenciones que marcan una diferencia en la vida de las
personas, mostrando así el cuidado, es decir, permite a las personas
dar sentido a sus experiencias de salud y a su vida. A veces es menos
visible contribuir a la salud de una persona mediante una
intervención centrada en los recursos interiores de las personas
(cuidado integral), que una intervención que utiliza los recursos
exteriores (la etiología, la enfermedad y el tratamiento).
LA SITUACION DE LA ENFERMERA EN LA ORGANIZACIÓN:
Es importante desarrollar los siguientes motivos, como profesional
que se posee y tener un control.
 número de personas.
 Recursos utilizados.
 Tipo de atencion.
 Tiempo empleado.
La enfermera tiene la responsabilidad de los cuidados directos a los
usuarios o responsable de ellos, a través de la delegación de algunas
actividades en otros trabajadores auxiliares. La enfermera maneja un
papel importante de coordinadora de la atencion prestada por otros
colectivos sanitarios, como médicos, técnicos o servicios hosteleros.
EL PAPEL DE LA GESTIÓN ENFERMERA:
Para desempeñar cierto papel importante de forma simultánea, la
enfermera tiene que mostrar ciertas condiciones; mostrar distintos
grados y aspectos de responsabilidad, que requieren conocimientos,
habilidades y destreza específicos y variados. Y así posteriormente
continuar con su desempeño en:
 Subordinados.
 Superiores.
 Representantes de servicio o de la empresa.
En modo que se encuentre diseñada la organización, las enfermeras
ocupan puestos de gestión que son dirigidos a objetivos los cuales
son:
 Cumplir las metas de la organización y de la división de
enfermería.
 Mantener la calidad de la atencion al usuario de acuerdo a las
condiciones existentes.
 Potenciar la motivación de los trabajadores del servicio o la
división o satisfacción de los usuarios respecto a su área
correspondiente.
 Incrementar las capacidades de los colegas y de los
subordinados.
 Desarrollar un espirito de trabajo en equipo y una alta moral
de trabajo.
 Responder a las necesidades de cambio de la organización y del
personal, impulsándolas cuando sea necesario.
 ASPECTOS GENERALES DE LA GESTIÓN DE ENFERMERA
ACTUAL:
Las enfermeras y gestores de servicio sanitario deben dar respuestas
definidas y representado por los compromisos respecto a los
usuarios, al personal y a la organización o empresa. Esta puede ser
orientada primordialmente hacia las necesidades de la organización
o bien hacia las necesidades de los usuarios.
LA ORIENTACIÓN DEL PENSAMIENTO ENFERMERO:
Esta orientación debe ser dirigida de manera general, el enfermero
debe tener una base de estándares de actuación, tanto como
normas y procesos de atencion. Y asi aportar una buena orientación
para identificar:
 El protagonista.
 El receptor.
 El contexto.
 El objetivo de la actividad.
 El procedimiento.
Fundamentalmente enfermería debe aclarar su papel y el de sus
usuarios, pacientes o clientes y en qué forma pretenden prestar los
cuidados.
LA ORIENTACIÓN AL USUARIO DE LOS SERVICIOS:
Las actividades serán realizadas en función y alrededor del paciente
o cliente, función del trabajo de las enfermeras y de los médicos; el
bienestar y la comodidad del usuario, es importantes cuidar y
respetar las necesidades humanas del paciente, justamente en
función del uso de la compleja tecnología en beneficio de su salud.
El cuidado en el paciente se identifica de la siguiente manera:
 Respeto por los valore, preferencias y necesidades de los
pacientes.
 Coordinación e integración del cuidado.
 Información, comunicación y educación.
 Promoción del confort físico.
 Apoyo emocional y ayuda para aliviar el miedo y la ansiedad.
 Implicación de las enfermeras con las familias y los amigos o
personas cercanas a los usuarios.
 Continuidad de los cuidados.
 La estrecha comunicación entre los diferentes niveles
existentes.
La capacidad de la enfermera es identificar y resolver las necesidades
de cuidados de los usuarios, y según sea el nivel en el que se
encuentre tendrá funciones diferentes:
 Nivel de atencion directa.
 Nivel de gestión intermedia.
 Niveles superiores (dirección y jefaturas de área).
Los campos de actuación de la gestión enfermera; se afrontan por
las siguientes tareas:
 La organización o empresa.
 El persona a su cargo.
 Los usuarios.
 EL LIDERAZGO Y LA GESTIÓN DE LOS CUIDADOS:
Esta perspectiva de los sistemas de los sistemas de salud habrá de
incorporar a las enfermeras como un recurso profesional cualificado
en el conjunto de la organización del sistema, con la potenciación del
desarrollo y la evolución de la disciplina en el marco de las ciencias
de la salud. El liderazgo de la enfermera en el medio social recobra
el valor científico, técnico y humano del cuidado de la salud.
Para argumentar que la enfermería es una profesión, cuyo enfoque
debe contener una doble dimensión.
 Prestación de cuidados directos para la salud de las personas.
 Administración de los recursos del entorno.

DEFINICIÓN Y PRINCIPIOS DE LIDERAZGO Y DIRECCIÓN:

Este contexto integra aspectos de la atencion directa a las personas
y la coordinación de los recursos del entorno de salud la cual da a la
enfermera un papel doble en su función como profesional, papel
asistencial y el papel de gestora de recursos de salud.
La capacidad de una persona para inspirar la confianza y el
reconocimiento del grupo por la responsabilidad ejercida, bien sea
un equipo de enfermeras o de carácter interdisciplinar. El contenido
liderazgo enfermero, parte de la búsqueda de la excelencia en la
práctica profesional y se construye en el terreno de las destrezas
clínicas y de las habilidades en el trato personal y de empatía, con lo
que se favorece la comprensión y el control del trabajo profesional.
 TEORÍAS Y ESTILOS DE LIDERAZGO:
Los líderes ´´se hacen, no nacen´´.
Es importante que un líder establezca un ambiente positivo, dé a
conocer su misión y tenga depositada la confianza en el logro de las
metas, es esencial no solo saber hacia dónde dirigirse, sino también
con quienes se camina en el proceso que se dirige para la definición
de una estrategia adecuada a cada persona y a cada situación.
Es necesario considerar la naturaleza de cada situación.
*conducta de tarea
*conducta de relajación
La forma de liderazgo es un proceso continuo en lo que se dan
diferentes estilos de conducta y que, de alguna manera, se pueden
clasificar en distintos tipos:
 Autocrático.
 Participativo.
 Democrático.
 Liberar.
Algunos autores amplían el concepto de liderazgo e identifican dos
tipos de líder:
*líder transaccional.
*líder transformador.
En la gestión, las enfermeras juegan un papel muy importante como
colectivo profesional cualificado en cuidados, atencion sanitaria, la
propia administración y los clientes o usuarios. Y para llegar a ser un
excelente líder es importante establecer confianza, seguridad de uno
mismo, saber hacia dónde dirigirse ya que un verdadero líder
´´ se hace, no nace´´.
BIBLIOGRAFÍA
Antología; administración y gestión de los servicios de enfermería.

http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962004000100009