Hospital Militar Hospital Militar

de Honduras
Dirección: El Ocotal, Tegucigalpa M.D.C.

Central Telefónica:
2229 0010
2229 0015
2229 0364
2229 0893

Manual de Inducción
Personal de Laboratorio
Clínico

Elaborado por : Ing. Kevin Reyes

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TEGUCIGALPA M.D.C. 23 DE SEPTIEMBRE DE 2016
 Tabla de contenido

CAPÍTULO I: Generalidades
Historia del Hospital
Filosofía Del Laboratorio
Hospital Militar Visión
Misión
Valores
Estructura Organizacional

CAPÍTULO 2: Normas del Trabajo

Uso del uniforme
Manual de Inducción Periodo de Prueba
Horario de Trabajo
Personal de Laboratorio Régimen Disciplinario
Clínico Faltas Leves
Faltas Menos Graves
Faltas Graves

CAPÍTULO 3: Incentivos y Beneficios

Salario
Vacaciones
Seguro médico
Programa de Capacitación
Servicio de Transporte
Permisos
Licencias
 HISTORIA DEL HOSPITAL MILITAR

El Hospital Militar dependencia de las

Fuerzas Armadas de Honduras, nace el
21 de octubre de 1989 adscrita a la
Fuerza Ejército en las instalaciones
del Primer Batallón de Infantería
con domicilio en el Ocotal
F.M., con el nombre de Hospital
Regional Militar “General de Divi-
sión Humberto Regalado Hernán-
dez, mediante Acuerdo E.M.H, No.
102 ofreciendo atención médica ambulatoria inicial-
mente y en los casos que se requería la hospitalización
del paciente se remitía a hospitales privados, con quie-
nes se tenía contratación de servicios médicos hospita-
CAPÍTULO I larios, siendo Comandante en Jefe de las Fuerzas Ar-
madas el General de División Humberto Regalado
Hernández y el Coronel de Sanidad D.E.M.S.
Don José Arnaldo Guillen Aguilar, fungía como Director
GENERALIDADES de Sanidad Militar quien inicia con la responsabilidad
de dirigir el Hospital Militar hasta el mes de Agosto del
año 1992.

A partir de Agosto 1992 a Enero de 1999, funge como

Director el Coronel de Sanidad Rolando Macha-
do Valladares acompañado por el Teniente Coronel de
Sanidad D.E.M.S Don Tristán Martínez Martínez, quie-
nes inician en ese año las obras de infraestructura bá-
sica, como son la construcción de habitaciones indivi-
duales divididas en sala de emergencia, creándose el
Módulo de Consulta Externa donde era el Club de Tro-
pa del Primer Batallón de Infantería y una sala de diag-
nóstico.

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NUESTRA FILOSOFÍA
Visión
Lograr obtener un Laboratorio Clíni-
co con altos niveles de calidad de
atención, con capacidad instalada
suficiente para realizar e implemen-
tar pruebas que sean de utilidad pa-
ra diagnosticar o dar tratamiento a
nuestros clientes internos y exter-
nos.
Misión
Brindar apoyo a los diferentes servi-
cios de laboratorio clínico en la realiza-
ción de pruebas para el establecimien-
to de diagnósticos asertivos de mane-
ra eficaz, oportuna, eficiente y sobre
todo humana con el mayor grado de
excelencia profesional.
Valores
Humildad: Reconozco que no lo se
todo y por lo tanto me comprometo a ad-
quirir nuevos conocimientos que mejoren
mi desempeño.
Actitud al servicio : Tengo el deseo,
interés y buena disposición de servir a
los demás y hacerlo con alegría para
aportar atraer y fidelizar a los clientes.
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Respeto: Me comprometo a valorar a los demás,
acatar su autoridad y considerar su dignidad.
Lealtad: Mantendré firmeza en la fidelidad al cum-
plimiento de los principios morales, y a los valores es-
tablecidos por la institución donde trabajo.
Integridad: Mi conducta en el desempeño de mi tra-
bajo será intachable, honesta y honrada.
Perseverancia: No claudicaré en el logro de los ob-
jetivos institucionales independientemente de las cir-
cunstancias que se presenten.
Responsabilidad: Seré responsable por las conse-
cuencias que se deriven de mis actuaciones o de mis
decisiones.
Solidaridad: Comprendo el dolor de las personas y
me esforzaré en mitigarlo brindando un buen servicio.
Calidad: Brindare a mis clientes un servicio de sa-
lud calificado, eficiente y oportuno logrando la satisfac-
ción de sus necesidades y cumplimiento de sus expec-
tativas.
Trabajo en Equipo: Brindaré mis conocimientos y
toda mis habilidades y juntamente con mis compañe-
ros llegar al logro de los objetivos del Laboratorio.
Ética: aplicaré mis conocimientos y valores de la
mejor manera en la realización de todas mis activida-
des ejecutándolas de forma transparente y honesta
buscando el desarrollo y crecimiento de la Sección.
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 Política de Calidad
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
El Laboratorio Clínico del Hospital Militar formaliza a
través de esta Política su compromiso de entregar per-
Estructura de Servicios del Laboratorio Clínico del Hos- manentemente a sus usuarios un alto nivel de calidad
pital Militar
en sus servicios, realizando exámenes de laboratorio
en las áreas de Bacteriología, Hematología, Inmunolo-
gía, Parasitología, Química Clínica, Serología, Uroaná-
lisis de manera eficaz y eficiente y como apoyo al diag-
nóstico, pronóstico y monitoreo del tratamiento clínico.
Estos servicios incluyen preparación e identificación
del paciente, toma de muestra, transporte, almacena-
miento, análisis de muestras clínicas con la subse-
cuente interpretación, validación, emisión de informe y
asesoría. Para esto, se compromete a:

1. Entregar un alto nivel de calidad y profesionalis-

Estructura Organizacional de la Sección de Laboratorio mo en sus servicios, en términos de seguridad,
Clínico oportunidad en la atención, confiabilidad y confi-
dencialidad de los resultados.

2. Mantener una constante búsqueda de la innova-

ción y mejora de las tecnologías empleadas, reno-
vando en forma continua el equipamiento e infra-
estructura.

3. Mantener un esfuerzo constante y proporcionar los

recursos para satisfacer las exigencias y necesida-
des de nuestros usuarios internos y externos.

4. Mantener en funcionamiento y en constante mejora

un Sistema de Gestión de Calidad, cumpliendo los
requisitos de la Norma ISO 15189:2012.

5. Una Sección Gestión y Control de Calidad, respon-

sable de diseñar, desarrollar, y controlar su funcio-
namiento para detectar problemas y aplicar accio-
nes correctivas y preventivas eficaces.
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Servicios Ofrecidos por el Laboratorio

CAPÍTULO II

NORMAS
DE
TRABAJO

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 Uso del Uniforme
El Hospital Militar cuenta con su respectivo uniforme
para el personal administrativo diario que consistirá de
la siguiente indumentaria:
Mujeres: Blusa Color Beis y falda color verde, medias
color piel, zapatos de color negro de tacón regular.
Varones: Camisa formal color Beis, pantalón color ver-
de y zapatos negros.
Periodo de Prueba
A partir de la fecha de contratación los primeros 60
días serán considerados como etapa inicial de la pres-
tación de servicios y constituye periodo de prueba el
cual será remunerado.
El Superior inmediato deberá motivar esta circunstan-
cia e informar a la Oficina de Recursos Humanos para
que realice el trámite oportuno.
Horario de trabajo
Personal área Técnica Técnico:
Turno A: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
Turno B: 2:00 p.m. a 9:00 p.m.
Turno C: 9:00 p.m. a 6:00 a.m.
Turno D: 7:30 a.m a 1:30 p.m.
Turno E: 6:00 a.m. a 12:00 p.m.
Personal Administrativo: 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Nota: Por Necesidad del Servicio los horarios de los
turnos de trabajo están sujetos a variación.
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Régimen Disciplinario
Artículo 203 del Reglamento de Personal para los
Miembros de Las Fuerzas Armadas de Honduras es-
tablece que las medidas disciplinarias por faltas come-
tidas serán:
 Amonestación Verbal y Privada.
 Amonestación escrita con copia al expediente.
 Suspensión del trabajo sin goce de sueldo de uno
(1) a quince (15) días laborables.
 Despidos.
Según el artículo 208 del Reglamento de Personal pa-
ra los Miembros de Las Fuerzas Armadas de Honduras
se consideran Faltas leves las siguientes:
 Ausentarse del puesto de trabajo en horas labora-
les sin autorización.
 Abuso contra los empleados subalternos.
 Falta de cortesía y de atención con el público.
 Reiteración de errores que incidan en la elabora-
ción de su trabajo.
 Falta de cuidado o esmero en la persona, en los
objetos, maquinaria o utensilios de trabajo.
 Uso incorrecto del uniforme
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 Hacer uso desmedido de medios de comunica-
ción tales como: teléfono, internet para asuntos
particulares en perjuicio de las labores de la Insti-
tución, así como leer periódicos, revistas u otros
medios impresos no inherentes a sus responsabi-
lidades, durante las horas de trabajo.
 Arrojar al piso desperdicios de alimentos, papel o
cualquier otro desecho.
 Presentarse al trabajo después de horas regla-
mentarias.
 Portar dispositivos de almacenamiento masivo de
datos.
 Proferir palabras soeces.
 No respetar el estacionamiento vehicular de sus
superiores.
 No usar el corte y peinado reglamentario del ca-
bello.
 No marcar la hora de entrada y salida de las ins-
talaciones.
 Usar prendas no reglamentarias en el uniforme.
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Según el artículo 209 del Reglamento de Personal pa-
ra los Miembros de Las Fuerzas Armadas de Hondu-
ras se consideran faltas Menos Graves las siguientes:
 Tres (3) amonestaciones en virtud de la comisión
de faltas leves, da lugar a una falta menos grave.
 Fomentar la anarquía en el personal de igual o
inferior categoría.
 Conducir los vehículos de la Institución sin la au-
torización respectiva, utilizándolos para fines par-
ticulares o conducir en flagrante violación de las
disposiciones de tránsito.
 Atribuirse facultades que no le competen.
 Promover rifas, vender, comprar, canjear artícu-
los o prestar dinero con fines de lucro dentro de
las instalaciones militares.
 La negligencia en el desempeño de sus funcio-
nes o inobservancias de órdenes superiores.
 Comportamiento contrario a la moral o buenas
costumbres dentro y fuera de las instalaciones.
 Encargarse de asuntos ajenos al servicio en ho-
ras de trabajo.
 Falta de respeto a sus superiores jerárquicos.
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 La insubordinación probada, con tendencia a elu-
dir el cumplimiento de cualquier orden.
 Los actos privados que afecten el decoro de la
institución Armada, en forma individual o colecti-
va.
 La inexactitud de las informaciones sobre asuntos
del Servicio cuando se haya hecho con mala in-
tención.
 Realizar juegos prohibidos dentro de las Instala-
ciones militares.
 Negarse sin causa justificada a trabajar horas ex-
traordinarias, días feriados o de descanso cuando
lo ordene el jefe inmediato superior.
 Incumplir con las medidas de seguridad e higiene.
 Hacer daño o causar deterioro a los bienes del
Estado.
 Ultraje al pudor.
 Hacer uso incorrecto de la cadena de mando para
solicitar permisos, licencia u otros.
 Evadir la cadena de mando para obtener prove-
cho personal o para justificar una conducta inde-
bida.
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Según el artículo 210 del Reglamento de Personal pa-
ra los Miembros de Las Fuerzas Armadas de Honduras
se consideran faltas Graves las siguientes:
 Tres (3) amonestaciones en virtud de la comisión
de faltas menos graves, da lugar a una falta gra-
ve.
 Facilitar documentación impresa o digitalizada a
personas no autorizadas dentro y fuera de la insti-
tución.
 La alteración de asientos, registros, documenta-
ción, destrucción de páginas de libros, libretas y
talonarios.
 Ordenar, expedir, entregar o hacer circular tarje-
tas de identificación, fraudulentas o proveer de
ellas a quien no les corresponde.
 Otorgar copias de cualquier clase de documentos
clasificados de las Fuerzas, Organismos o De-
pendencias, valiéndose para ello del conocimien-
to por razón de su puesto o de la confianza depo-
sitada en el empleado y cuando esta acción no
acarree responsabilidad penal militar.
 Sustraer bienes o pertenecientes a las Fuerzas
Armadas.
 Marcar y manchar tarjetas ajenas de entrada y
salida o permitir que le marquen la propia o ano-
tar independiente la entrada y salida en los libros
de asistencia.
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 Exteriorizar públicamente opiniones en cualquier
medio de comunicación, inclusive en las redes
sociales, que denigren o censuren a las Fuerzas
Armadas o a autoridades.

 Presentarse a las instalaciones militares, o reali-

zar sus labores o misiones en estado de embria-
guez, bajo los efectos de la droga, estupefacien-
tes o en cualquier otra condición.

 Ocultar deficiencias o irregularidades en el funcio-

namiento de las Fuerzas, Organismos, Depen-
dencias o Unidades que puedan ocasionar per-
juicios a sus titulares, Jefes de Departamentos,
Sección o del que estuvieren subordinados.
CAPÍTULO III
 Poner en peligro la vida propia así como la de
otras personas con actos ilícitos o de grave im-
prudencia. INCENTIVOS
 Recibir gratificaciones, dadivas, provechos, pro-
mesas, por razón de la prestación de servicios Y
inherentes al desempeño del cargo.

 Faltar al trabajo tres (3) días laborables alternos BENEFICIOS

durante el mes, sin causa justificada.

 Portar armas de cualquier clase dentro de las ins-

talaciones militares, excepto cuando estas consti-
tuyan instrumento de trabajo cuando por razones
de seguridad por disposición de la Superioridad
se considere necesario su portación.

 Ejecutar actos contrarios a la moral y las buenas

costumbres.

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Salario Seguro Médico

El Hospital Militar ofrece El Hospital Militar cuenta

a su personal un salario con un convenio con el
fijo mensual, cuyo pago Banco Atlántida para el
se hace efectivo a través otorgamiento de un Segu-
de depósitos en cuentas ro Médico Individual y Fa-
bancarias una vez al miliar en el que los servi-
mes. cios médicos son brinda-
dos en las instalaciones
Estos pagos o salarios del Hospital Militar.
mensuales son realizados el día veinte y cinco (25)
de cada mes, o el último día laborable anterior a es- Programa de Capacitación
tas fechas cuando las mismas sean fines de semana
o feriados. La sección de Laboratorio tiene un
programa de formación y capacita-
Vacaciones ción del personal el cual permite
desarrollar las destrezas y habilida-
El Hospital Militar ofrece un perio- des así como la adquisición de nue-
do de vacaciones que deben ser vos conocimientos.
planificadas con tiempo de antela-
ción a la fecha de inicio notifican- Servicio de Transporte
do al Departamento de Recursos
Humanos, las fechas aproxima- El Hospital Militar ofrece a todo su
das en que serán efectivas. personal el servicio de transporte
organizado diferentes horarios.
Los días de vacaciones estipuladas por el Hospital
Militar es el siguiente: Horarios de transporte

De 1 a 5 años 15 días 7:00 a.m.

De 6 a 10 años 20 días 2:00 p.m.
De 11 a 15 años 25 días 7:00 p.m.
De 16 años en adelante 30 días 9:00 p.m.
15 días de vacaciones profilácticas después de seis
(6) meses de laborar en la institución.

Nota: Los beneficios aplican según tipo de contrata-

ción del personal.
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Permisos  Por matrimonio se concederá al miembro de Las
Fuerzas Armadas seis (6) días hábiles en caso de
Artículo 141 del Regla- ser primeras nupcias y tres (3) días hábiles en
mento de Personal para caso de segundas o ulteriores nupcias.
los Miembros de Las
Fuerzas Armadas de  Por becas de estudio y programas de adiestra-
Honduras establece que miento de acuerdo a las disposiciones que el
la institución concede au- efecto dicte la Dirección de Recursos Humanos
torización para ausentar- (C-1).
se del servicio o empleo
hasta por cinco (5) días consecutivos con goce de  Para comparecer ante cualquier tribunal de justi-
sueldo por causa justificada debidamente calificada, cia u órgano administrativo, siempre que se venti-
los cuales serán autorizados por el Comandante de le un asunto en que el miembro de Las Fuerzas
Fuerza, Organismo o Dependencia. Armadas tenga interés como ser legalmente cita-
do o emplazado.
Licencias
 Por estar de plácemes el empleado gozará de un
Artículo 153. Los miembros de Las Fuerzas Armadas permiso que no excederá de 24 horas. Dicho trá-
tendrán derecho a disfrutar de licencia ordinaria re- mite debe realizarse previamente en el Departa-
munerada, por las causas justificadas siguientes: mento de Recursos Humanos.

 Por enfermedad comprobada de padres, cónyu-

ge, hijos y hermanos.

 Por gravidez de alto riesgo debidamente compro-

bado.

 Por accidentes debidamente comprobados para

lograr una pronta recuperación.

 En caso de muerte de padres, hijos, hermanos o

cónyuge, tendrán derecho a tres (3) días labora-
bles. Si el fallecido habitaba distante del domicilio
del empleado, la Oficina de Recursos Humanos
hará calificación de la distancia y la aplicación de
la licencia.

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