Universidad Autónoma de Chile

Facultas de Ciencias Sociales y Humanidades

Carrera de Psicología

INFORME FINAL DE PRÁCTICA PROFESIONAL

1.- Información General

1.1 Nombre Completo del Sebastián Eduardo Henríquez Seguel

practicante

1.2 Período de Práctica Otoño 2017 – Primavera 2017

Fecha de inicio 13 de Marzo

Fecha de término 01 de Diciembre

1.3 Institución en que se Clínica de Atención Psicológica Universidad

efectúa Autónoma de Chile

1.4 Nombre Profesor Guía Mg. Ps. Denise Mallouhi Wellmann

1.5 Supervisor Institucional

Nombre Mg. Ps. Mariluz Palominos Rubio

Cargo Supervisor Clínico

Email mariluz.palominos@uautonoma.cl

Fono contacto (045) 2895183

1.6 Área de Área Clínica, Enfoque Posracionalista.

Especialización de la
Práctica Profesional
2. Descripción del Marco Institucional

2.1 Identificación de la Institución

a. Nombre o Razón Social

Clínica Psicológica de la Universidad Autónoma de Chile, sede Temuco.

b. Descripción de Funciones y Servicios que presta

La Clínica de Atención Psicológica de la Universidad de Autónoma de Chile presta

servicios de atención, prevención y promoción de forma multidisciplinaria, integral
y gratuita para niños, adolescentes y adultos sin distinción de género, etnia o nivel
socio económico.

En su función social apoya a las personas y a sus familias que así lo requieran en
la vinculación a otras instituciones y programas de red a través de talleres y en su
función de docencia brinda acompañamiento a niños y jóvenes que presentan
necesidades educativas especiales o dificultades de aprendizaje a través de la
estimulación o tratamiento requerido según las necesidades de cada particular.

La atención psicológica entregada por la clínica Psicológica a través de sus

estudiantes practicantes es supervisada de forma semanal por sus respectivos
docentes guías que cuentan con una amplia experiencia y conocimientos en el
área asegurando de esta manera un manejo profesional y resguardando los
aspectos éticos para entregar una atención óptima y de calidad.

A su vez, la Clínica Psicológica apoya también en la formación profesional de

alumnos de la escuela de Psicología brindando acceso a material audiovisual, box
de atención, cámara Gesell y baterías de test para el desempeño en asignatura
relacionadas con la Evaluación Psicológica y la Psicoterapia.
 c. Dirección: Las Delicias #408.

d. Director o persona responsable: Mg. Ps. Danniela Iturriaga Aravena.

e. Teléfono de centro y director: (45) 2895183

f. E-mail de centro y director: clinicapsicologica@uautonoma.cl ;

danniela.iturriaga@uautonoma.cl

2.2 Descripción de la Institución.

a. Historia y filosofía institucional:

La Clínica Psicológica de la Universidad Autónoma de Chile, sede Temuco, fue

fundada el 28 de marzo del año 2007 con dependencia técnica y administrativa de
la facultad de ciencia Sociales y Humanidades de la Universidad Autónoma de
Chile. Actualmente la Clínica Psicológica cuenta con Psicólogos profesionales,
estudiantes en práctica de la carrera de Psicología, Educación Diferencial que
buscan cumplir con los requerimientos del centro ofreciendo un servicio
multidisciplinario a la comunidad en general a través de atenciones de forma
gratuita en sus tres áreas de intervención: Psicológica, Educacional y Social.

Su instauración tiene su origen en la necesidad de contar con un Centro de

práctica Profesional para la formación de profesionales en diferentes niveles de
pregrado y para los que ya han llegado a las últimas etapas de su formación
académica generando así un vínculo directo entre la Universidad y la comunidad.

Su visión se direcciona en darse a conocer en el ámbito comunitario como un

servicio especializado en el área de la Salud mental tanto en lo académico como
en lo asistencial. Desde el ámbito académico tiene como objetivo el posicionarse
como un centro de formación y especialización en el área de la Psicología clínica y
también en el desarrollo de investigaciones que representen una contribución al
conocimiento científico en el área. Desde el ámbito asistencial su objetivo es la
 intervención interdisciplinaria y psicosocial para la resolución de problemáticas
psicológicas, sociales y educativas por las cuales acuden sus diversos usurarios.

Su misión es la de contribuir a la salud mental de toda persona que requiera y

demande atención psicológica sin distinción de género, etnia o nivel socio
económico desde una mirada interdisciplinaria para contribuir a mejorar la calidad
de vida de los usuarios.

En su trayectoria, la Cínica Psicológica de la Universidad Autónoma de Chile ha

gestionado y establecido relaciones con diversas instituciones de la comunidad a
fin de generar derivaciones y realizar un abordaje integral a los requerimientos de
la población que solicita sus servicios.

En la actualidad, quien se encuentra a cargo de la Dirección de la Cínica

Psicológica de la Universidad Autónoma de Chile, es la Psicóloga Danniela
Iturriaga Aravena.

b. Organigrama institucional:

Ver Anexo Nº1

c. Dependencia administrativa y/o técnica:

La Clínica Psicológica depende económica y administrativamente del

departamento de Finanzas de la Universidad Autónoma de Chile, Sede Temuco. La
dependencia técnica actual se encuentra a cargo de la Carrera de Psicología de la
misma universidad los cuales en conjunto se articulan para efectuar una buena
gestión.

d. Beneficiarios:
 Los beneficiarios de la Clínica Psicológica corresponden en general a la
comunidad de la región de la Araucanía brindando sus servicios a personas de
todas las edades y a sus familias en caso de que lo requieran (de forma
espontánea o por derivación) sin distinciones de etnia, nivel socioeconómico o
género.

Son beneficiarios también, los estudiantes de quinto año de la carrera de

Psicología de la Universidad Autónoma de Chile, quienes realizan su práctica
profesional en el área clínica, estudiantes en práctica de la Universidad Católica
de Temuco correspondientes a la carrera de Educación Diferencial y estudiantes
de pregrado que solicitan instrumentos de evaluación psicodiagnóstica para el
aprendizaje los cuales son exclusivamente usados en clínica o a través de un
sistema de préstamos con plazos y condiciones establecidas para su resguardo y
buena mantención del material.

e. Equipo que trabaja en la institución:

Las funciones técnicas y o administrativas de la Clínica Psicológica son:

Directora de Clínica: Ps. Mg. Danniela Iturriaga Aravena, quien lleva a cabo
labores administrativas, de supervisión, y de conexión con la carrera de
Psicología.

Supervisora de Clínica: Ps. Mg. Mariluz Palominos Rubio, quien supervisa de

forma individual o grupal a los practicantes y los orienta en los procesos
terapéuticos que llevan en curso, realizando co-terapia en reuniones clínicas.
También está a cargo de la revisión de las fichas clínicas, informes y supervisión
de grabaciones.

Directora de la unidad de Neurociencias: La Dr. Diana Martella cumple el rol de

directora en esta nueva unidad inaugurada en el presente año 2017. Con
funciones de docencia, asesoría de tesis e investigación en el área de la
 Neuropsicología, esa nueva unidad es un aporte al estudio de los procesos
cognitivos en distintas áreas como la evaluación de las dinámicas de aprendizaje,
las funciones ejecutivas, el perfil psicológico y su deterioro natural y patológico
dependiendo de la etapa de ciclo evolutivo, entre otras materias.

Docentes investigadores de la unidad de Neurociencias: A su vez esta nueva

unidad cuenta con docentes dedicados a la docencia especializada para el área
de pregrado y posgrado en distintos programas de pos títulos, a la evaluación
neuropsicológica e investigación en distintas materias y a las funciones de
administración de la unidad. En específico la coordinación está a cargo de la Ps.
Mg. María Loreto Reckmann y la evaluación es efectuada por la Ps. Mg. Ana de
Lucas.

Asistente: Don Claudio López Terán realiza labores administrativas y de contacto

con los beneficiarios. Organiza las carpetas y fichas clínicas de los pacientes para
ser distribuidas a los distintos practicantes a la vez que gestiona el material
disponible dentro de la clínica como baterías de test y el historial clínico de los
pacientes en caso de necesitarlo a posteriori. Estos materiales son solicitados por
los estudiantes practicantes y de cursos inferiores.

Alumnos en práctica: Durante el primer semestre del año 2017 quienes

conforman el grupo de trabajo de la clínica Psicológica son un equipo
multidisciplinario de estudiantes en práctica de la carrera de psicología y
educación diferencial. Este grupo de practicantes desarrolla habilidades de
evaluación y terapia de forma guiada y supervisada la cual requiere del ejercicio
de los conocimientos adquiridos previamente durante la formación académica.

Auxiliar: Sra. Patricia Sánchez lleva a cabo labores de aseo y ornato de la Clínica
Psicológica.

f. Clima organizacional percibido:

 Según Sudarsky (1977) el clima organizacional es un concepto integrado que
permite determinar la manera como las políticas y prácticas administrativas, la
tecnología, los procesos de toma de decisiones, etc., se traducen a través del
clima y las motivaciones en el comportamiento de los equipos de trabajo y las
personas que son influenciadas por ellas.
Al momento de analizar el clima organizacional García y Bedoya (1997)
plantean la existencia de tres estrategias para medir el clima organizacional; la
primera es observar el comportamiento y desarrollo de sus trabajadores; la
segunda, es hacer entrevistas directas a los trabajadores; y la tercera y más
utilizada, es realizar una encuesta a todos los trabajadores a través de uno de los
cuestionarios diseñados para ello.
En base a lo planteado anteriormente, durante una reunión de equipo se
realizó una entrevista breve donde se encontraban presentes estudiantes de
práctica profesional de la carrera de Psicología y de Educación Diferencial,
además de la directora y supervisora en Terreno acreditada de la Clínica
Psicológica de la Universidad Autónoma sede Temuco.
Según la información recopilada a través de dicha entrevista se concluye
que hay un clima organizacional positivo percibido por la directiva de la clínica,
quienes señalan que existe una comunicación fluida y de calidad, mencionan como
un facilitador de esto el tamaño de la institución a nivel de infraestructura, la cual
al ser pequeña fomentaría el dialogo en forma presencial y directa entre todos
quienes desempeñan diversas labores dentro.
Entre los factores negativos mencionados, se encuentra que existen
diferencias de horarios del personal que dificultan el tratar temas relevantes en el
mismo momento en que ocurren, por lo que deben postergarse hasta que exista la
instancia en la cual se coincida en un mismo horario.

g. Entorno de la institución:
 La Clínica Psicológica se encuentra ubicada en calle Las Delicias #408,
aproximadamente a una cuadra de la Universidad Autónoma en el sector de Av.
Alemania el cual se caracteriza por tener una variedad de centros comerciales,
restoranes, farmacias, bancos y otros servicios lo cual lo hace un casco urbano
con mucho tránsito vehicular y de personas durante todo el día, con locomoción
expedita y de fácil acceso.

Respecto a la infraestructura, esta se conforma por dos instalaciones,

ubicadas dentro del mismo terreno, la más cercana a la entrada cuenta con una
sala de espera y recepción de pacientes, una sala de reunión, una sala para
trabajo equipada con computadoras y una impresora dispuesta para imprimir los
documentos relacionados con el funcionamiento de la Clínica, cinco box para
atención de pacientes, dos oficinas administrativas, baño y un lavaplatos con
servicio de cafetería, por otro lado la casa ubicada en la parte posterior cuenta con
dos cámara de Gesell para intervenciones grupales, supervisiones y clases, dos
salas destinadas a la nueva unidad de neurociencias, dos salas para reuniones y/o
asesorías de práctica y tesis, además cuenta con dos baños.

Por otra parte, la Clínica Psicológica ha generado vinculación con distintas

redes dentro de las cuales se encuentra OBEMOB con la que se trabaja
actualmente y en las que intervienen practicantes como apoyo según las
necesidades que se detecten en dichas instituciones. A esto se suma que existe
una red de difusión, la cual se enfoca en realizar promoción de la clínica
Psicológica y de los talleres a realizar por diferentes medios. Sumándose a lo
anterior se planea además extender las redes durante el segundo semestre,
incluyendo a operadoras regionales de Bomberos, Programa de Atención Integral
a Niños, Niñas y Adolescentes (PANNYA) correspondiente a la municipalidad,
además de un centro deportivo y el Liceo Pablo Neruda de Temuco

h. Marco conceptual:
 La Clínica de Atención de Psicológica de la Universidad Autónoma de Chile se
crea con el propósito de desarrollar labores de docencia, investigación y atención a la
comunidad en general. Se encuentra enmarcada en el proyecto educativo y el rol
social que dicha casa de estudio ha expresado como propósito institucional a través
de lo que se declara en la misión y visión tanto de la carrera como del perfil
profesional pretendido en los alumnos egresados de Psicología.

Su funcionamiento es a través de un modelo integrativo con una visión

multidisciplinar apuntando a incorporar diversos enfoques psicológicos para el
abordaje psicoterapéutico con el fin de preservar la calidad de vida de los usuarios
que asisten a la clínica así como también lo que participan en los diferentes talleres
ofrecidos durante el año (Opazo y Bagladi, 2009).

Cabe señalar que la salud mental y sus problemáticas no se encuentran

asociados unicamente a factores biológicos o demográficos, sino que además existen
importantes factores de tipo psicosociales relacionados con características y
exigencias de un medio social, económico y ambiental que afectan a la comunidad. Es
por eso que en el sector de salud, se recalca la importancia de velar por el bienestar
individual, familiar y comunitario, mediante intervenciones por equipos
multidisciplinarios que se organizan en distintas redes asistenciales (MINSAL, 2008).

En este contexto la Clínica Psicológica se preocupa que las labores de

asistencialidad sean parte esencial de su docencia, gestión administrativa y técnica
de apoyo así como también de su servicio académico y profesional.

Por ultimo hay que destacar que la Clínica Psicológica se direcciona hacia una
perspectiva psicosocial y de salud pública en donde se lleva a cabo el trabajo en
equipo de forma interdisciplinaria que contempla a las personas en su contexto
abordando el proceso de enfermedad y salud como un proceso dinámico y continuo
de construcción y que a través del proceso de prevención , diagnóstico y tratamiento
busca ofrecer respuesta a la afección de la salud mental (Acuña, 1999; Gil, 2004;
Pelcastre-Villafuerte, 2003).
i. Facilitadores y obstaculizadores percibidos para el desempeño de las funciones
de la práctica profesional:

A. Facilitadores:

 Acceso facilitado a la Directora y Supervisora institucional de la Clínica

Psicológica.

 Disponibilidad de Supervisora institucional para supervisar y asesorar casos de

mayor complejidad.

 Contar con un espacio de revisión de material audiovisual con registro de sesiones

y la observación directa de atención a pacientes a través de cámara Gessel la cual
es supervisada directamente.

 La existencia del trabajo en red que permite el ejercicio de otras herramientas y

habilidades que ayudan a la formación más integral del estudiante en práctica
permitiendo una mirada actualizada de fenómenos psicosociales.

 La presencia de un sistema de préstamo de instrumentos disponibles para los

alumnos permitiendo la evaluación diagnostica.

 La presencia de practicantes de Educación Diferencial que posibilitan un trabajo

interdisciplinario asegurando una mejor atención al paciente. Aportando con sus
conocimientos para mejorar la cobertura en salud mental.

B. Obstaculizadores:

 No se ha condicionado la infraestructura para la aislación acústica lo cual puede

considerarse un potencial distractor en la sesión producto del material del cual
está hecho el edificio y su espacio reducido.
  Calidad del dispositivo computacional en sala espejo, el cual se encuentra
constantemente lleno de programas maliciosos que han hecho perder
información a alumnos y profesores.

 Mala conexión a internet para computadores fijos y red wifi para dispositivos
laptop.

 Existe un problema con el audio de los videos en la sala espejo lo que dificulta
la revisión de estos en reunión clínica teniendo que conformarnos en esta
instancia, solo con los aspectos no verbales.

2.3 Análisis de necesidades de intervención en el área de la psicología.

Proceso de detección de necesidades desarrollado por el alumno en práctica:

El proceso de detección de necesidades se realizó a través una encuesta simple

aplicada a los funcionarios de la Clínica y a través observación participativa en los
espacios de reunión de equipo ocurrido los días miércoles en el espacio de las 10:00 am
a 11 am, espacio destinado entre otras cosas para expresar necesidades detectadas y
aportar sugerencias para posibles soluciones de las mismas.

Las preguntas realizadas pueden revisarse en el Anexo Nº2

Necesidades señaladas por el equipo a intervenir:

 Mayor frecuencia en la utilización de la sala Gesell por parte de los alumnos.

 Creación de grupos de estudios desde los distintos enfoques para potenciarse con
opiniones, comprendiendo el valor que puede aportar una segunda opinión en
este proceso de práctica profesional.
  Aumentar el número y tamaño de los casilleros dispuestos para el uso de los
estudiantes.

 Mejorar calidad de aislación de sonido en algunos box en particular.

Necesidades detectadas por el estudiante en práctica:

 Una mayor articulación con otros centros de práctica ya sea de la Universidad o de

otras casas de estudio para ir más allá de la asistencia psicológica o de asistencia
en problemáticas de educación diferencial para los usuarios de la clínica. Esto
último en función de un aumento del trabajo multidisciplinario en conjunto con
alumnos de trabajo social, pedagogía en educación física, terapia ocupacional,
entre otras carreras que puedan significar una mayor cobertura para la protección
y buen mantenimiento de la salud mental.

 Mayor trabajo en el uso de la sala espejo para desde un comienzo empezar a

empoderarse en el rol de psicólogo a partir del ejercicio de pasar a la sala y ser
monitoreado por un docente capacitado.

 Implementar un canal informático de internet por el cual brindar mayor información

de los servicios que ofrece a la comunidad y ahora una promoción y actualización
constante de los trabajos realizados en el área investigativa de la unidad de
Neurociencia que pueda ayudar a difundir y con esto acercar el interés de nuevos
investigadores.

De las necesidades identificadas de forma personal se propuso la organización

por parte de los alumnos para articular algún taller con la carrera de educación
física que permita la recreación e incentivar a una salud más integral para los
alumnos practicantes de la Clínica Psicológica

Las otras necesidades fueron estimadas de cubrirse en los próximos cuatro años,
situación que va mas allá de la administración de la Clínica Psicológica y que está
supeditada a la gestión institucional de la casa de estudio.
3.- Objetivos de la Práctica Profesional

Objetivo General:

- Otorgar atención psicológica de calidad a usuarios de la Clínica Psicológica de la

Universidad Autónoma de Chile, sede Temuco, que incluya procesos de
psicodiagnóstico y psicoterapia para niños, niñas, adolescentes, adultos y
adultos mayores, manteniendo los resguardos éticos característicos de la Clínica
Psicológica.

Objetivos específicos:

- Potenciar y desarrollar aptitudes y actitudes que permitan realizar procesos

psicoterapéuticos y evaluaciones psicodiagnósticas para todos los usuarios de la
Clínica Psicológica
- Desarrollar competencias que permitan establecer un proceso psicoterapéutico
desde el enfoque Posracionalista que sea responda a las necesidades de los
usuarios

4.- Actividades realizadas el primer semestre y dedicación estimada en tiempo

Actividad Descripción Fecha de Duración y Funciones a

realización frecuencia desarrollar por
el alumno/a
Entrevista Tiene la finalidad 13 de Marzo Duración: 45 Mantener
de inducción de informar minutos. escucha activa
Directora de sobre el y tomar nota de
Clínica funcionamiento aspectos
Psicológica. general y formales del
reglamento del reglamento de
centro de la institución.
 práctica, además
del perfil
profesional al
que se espera
que se ajuste el
estudiante en
práctica.

Etapa de Realizada con el 13 de marzo al Duración: 3 Observación

detección de fin de detectar 10 de abril. semanas. participativa y
necesidades. cuales son las realización de
necesidades de encuesta breve
la CAPSI a a funcionario
través de un de la CAPSI.
proceso de
diagnóstico.

Elaboración Es una Desde: 13 de Duración: 3 Elaboración del

de proyecto propuesta de marzo semanas. proyecto.
de práctica intervención al Hasta: 11 de
centro de abril
práctica a partir
de las
necesidades
detectadas
desde las
competencias
del estudiante en
práctica.
Atención Consiste en la Desde el 27 de Duración: 45 Atención
psicológica realización de marzo hasta el minutos psicológica
Psicodiagnostico 14 de julio. aproximadament
, psicoterapia o e
acompañamiento
a los pacientes Frecuencia:
de la Clínica 9 horas
psicológica. semanales de
atención a
pacientes
Reunión Consiste en la Desde de Duración: 2 horas Presentar
clínica supervisión abril casos para
semanal de un Frecuencia: 1 vez supervisión y
caso clínico a la semana realizar
expuesto por un comentarios y
practicante de sugerencias a
turno compañeros.
Reunión de Se abordan Desde 22 de Duración: Realizar
equipo temáticas con marzo 1 hora observaciones
respecto al referentes a las
funcionamiento Frecuencia: 1 vez temáticas
de la Clínica a la semana expuestas y
Psicológica, el plantear dudas
trabajo en redes al equipo.
y la evolución de
los talleres.
Realización Registro de Del 10 al 12 Duración: 2 horas Tomar
de actas de temas tratados y de abril. en reunión clínica asistencia.
reuniones acuerdos y 1 hora en Registrar los
clínicas y de realizados en las reunión de acuerdos y
equipo reuniones equipo temas tratados.
clínicas y de
equipo. Frecuencia:
2 veces en el
semestre.
Monitoreo de Consiste en la 12 de abril Duración: 1 hora Coordinador
talleres con realización de hasta Julio. de elaboración del taller.
Agrupación talleres dirigidos semanal y 1 hora
OBEMOB a tratar de ejecución.
temáticas
relacionadas con
la obesidad
mórbida.
Revision Consiste en Desde el 21 de Duración: todo el Lectura
Bibliografica realizar una marzo semestre acabada de
lectura constante textos
sobre el enfoque entregados por
Posracionalista profesora guía
la cual es para su previa
conversada en discusión.
supervisión
practica todos
los martes a las
9:00 am.
Realización Elaboración de Todo el Duración: Todo el Elaboración de
de portafolio bitácora para el semestre semestre portafolio.
registro del
proceso
personal,
profesional y
académico que
realizó el
practicante
durante su
práctica.
Supervisión Espacio Duración: 3 Exposición de
con docente destinado a Martes 9:40 horas. casos.
guía. resolver hrs Sugerencias a
inquietudes y compañeros.
asesorar casos
complejos con el
profesor guía del
proceso y la Frecuencia: 1 vez
colaboración de por semana.
los compañeros.
Supervisión Consiste en una Desde Marzo Duración: 1 hora Filmar sesión y
de video con asesoría hasta recoger
supervisora individual a noviembre del sugerencias de
clínica. través de la 2017. Frecuencia: supervisora
filmación de una Aprox, 2 veces clínica.
sesión que es por semestre
posteriormente
revisada por
supervisora
clínica, quien
 realiza
acotaciones y
sugerencias
respecto al
desempeño
mostrado en
sesión.
Presentación Presentación de 11 de Julio 15°° a 17°° hrs Exponer caso
caso clínico caso Clínico de clínico ante
Belén. supervisor
Ver Anexos. docente.

Durante el segundo semestre

Actividad Descripción Fecha de Duración y Funciones a

realización frecuencia desarrollar por
el alumno/a
Actualizació Es una Desde: 31 de Duración: 3 Elaboración del
n de propuesta de agosto semanas. proyecto.
Proyecto de intervención al Hasta: 1
práctica. centro de diciembre.
práctica a partir
de las
necesidades
detectadas
desde las
competencias
del estudiante en
práctica.
Revisión Consiste en Desde el 31 de Duración: todo el Lectura acabada
Bibliográfica realizar una Julio al 1 de semestre de textos
lectura constante diciembre entregados por
sobre el enfoque profesora guía
Cognitivo para su previa
conductual la discusión.
cual es
conversada en
supervisión
practica todos
los martes a las
9:00 am.
Supervisión Espacio Segundo Duración: 3 Exposición de
con docente destinado a semestre el horas. casos.
guía. resolver horario Sugerencias a
inquietudes y continuara: compañeros.
asesorar casos
complejos con el Martes 9:40
profesor guía del hrs
proceso y la Frecuencia: 1 vez
colaboración de por semana.
los compañeros.
Reunión Consiste en la Desde Agosto Duración: 2 horas Presentar casos
clínica supervisión Se realizara para supervisión
 semanal de un los días Lunes Frecuencia: 1 vez y realizar
caso clínico de 15:00 a a la semana comentarios y
expuesto por un 17:00 sugerencias a
practicante de compañeros.
turno
Reunión de Se abordan Desde 22 de Duración: Realizar
equipo temáticas con marzo 1 hora observaciones
respecto al Hasta 1 referentes a las
funcionamiento diciembre Frecuencia: 1 vez temáticas
de la Clínica a la semana expuestas y
Psicológica, el plantear dudas
trabajo en redes al equipo.
y la evolución de
los talleres.
Realización Registro de Desde 22 de Duración: 2 horas Tomar
de actas de temas tratados y marzo hasta 1 en reunión clínica asistencia.
reuniones acuerdos de diciembre. y 1 hora en Registrar los
clínicas y de realizados en las reunión de acuerdos y
equipo reuniones equipo temas tratados.
clínicas y de
equipo. Frecuencia:
2 veces en el
semestre.
Trabajo en Consiste en el A finales de Duración: 1 hora Trabajo en red y
red trabajo con septiembre aproximadament apoyo
diferentes redes (fecha e psicoterapéutico
designadas a tentativa Una vez por . Intervención en
duplas en el pendiente). semana. crisis.
presente
semestre donde
me tocara
trabajar en
apoyo a
telefonistas de
call center de
emergencia de
bombero de
Temuco y la
región.
Participación Consiste en la Martes 24 de Duración: 9:00 Difusión del
en Feria presentación de Octubre de las am a 12:30 am. trabajo realizado
Vívelo temáticas en la clínica y
Saludable. psicológicas promoción de
relacionadas el estilos de vida
(Anexo 4) autocuidado y el saludables
bienestar relacionados a
psicológico en la resolución de
representación conflictos,
de la clínica autorregulación,
psicológica. alimentación
saludable y
higiene del
sueño.
Atención Consiste en la Desde el 27 de Duración: 45 Atención
psicológica realización de marzo hasta el minutos psicológica
Psicodiagnóstico 1 de aproximadament
, psicoterapia o diciembre. e
 acompañamiento
a los pacientes Frecuencia:
de la Clínica 9 horas
psicológica. semanales de
atención a
pacientes
Participación Locutor de la Jueves 16 de Desde las 15:00 Locutor de
en jornada jornada y noviembre y a las 18:00 hrs. jornada.
de participante de la jueves 23 de Presentación de
Psicología instancia de noviembre. invitados y
de la aprendizaje contenidos a
Emergencia. sobre manejo de abordar en la
emociones en jornada.
crisis y
resolución de
conflictos en
este contexto.

5.- Evaluación de actividades realizadas.

La satisfacción obtenida por la atención de la Clínica Psicológica de la

Universidad Autónoma de Chile ha sido medida mediante una encuesta de satisfacción
aplicada al término de su proceso psicoterapéutico

Se realizaron encuestas de satisfacción para medir la impresión lograda en los

asistentes a los talleres que se realizaron con la Agrupación OBEMOB los cuales se
llevaron a cabo semanalmente y en los cuales participaran duplas diferentes cada
semana durante el primer semestre, y una dupla fija durante el segundo semestre.

A su vez para agilizar la detección de necesidades en el grupo al final de la

intervención se dejará un registro de lo propuesto por la agrupación que les gustaría
trabajar en una próxima ocasión para que en una nueva instancia se pueda comenzar a
intervenir antes de lo que se comenzara el presente semestre.

El desempeño dentro de las sesiones y la mantención al día de la

documentación correspondiente ha sido supervisado a través de una revisión mensual
por parte de la supervisora clínica en terreno la Mg. Ps. Mariluz Palominos a la vez que,
mediante una calificación semestral asignada por la supervisora clínica, directora de la
clínica Mg. Ps. Daniela Iturriaga y profesora guía Mg. Ps. Denise Mallouhi.
 La autoevaluación de mi desempeño durante la practica la he podido realizar
mediante la autobservación constante de mi desempeño en la realización a tiempo de
fichas clinicas, registros de sesión y epicrisis. Un indicador utilizado para medir mi trabajo
en la clínica ha sido el registro por medio de estadísticas semanales en formato Excel
que he tenido que enviar todos los viernes a la directora de la clínica.

Los datos correspondientes a estas estadísticas hasta el momento son: Altas:

10; Deserciones: 3; En proceso: 3. Con un total de 16 pacientes atendidos de los cuales
tres están en camino de finalizar su proceso.

Otra forma de evaluar mi proceso de practica ha sido a través de la

retroalimentación de los docentes, por medio de una supervisión docente semanal en
donde se han entregado lineamiento para mejorar en aspectos débiles durante la
realización de la psicoterapia.

Por último, cabe señalar que a través de un análisis metacognitivo realizado

trimestralmente he podido ir pesquisando cuales han sido mis avances en lo que
respecta al manejo de la teoría, aspectos formales de mi desempeño en la práctica, así
como también la calidad de las relaciones interpersonales que he establecido en el
centro de práctica.

6.- Sugerencias a la institución:

Me parece que sería muy bueno para las próximas generaciones poder
disponer de un espacio de grupo de estudio en el cual se discutan aspectos relativos a
los diferentes enfoques, y como cada uno de estos tiene una lectura acorde a la teoría de
cada paradigma. Esto se realizó en una última instancia casi al término del semestre por
falta de organización de los alumnos a cargo y por una actitud pasiva de los alumnos
antes de que esta actividad se llevará a cabo. Sin embargo, cuando se realiza, se
muestra una intensa participación, formándose un clima de opiniones diversas.
 Quizás esta instancia de grupo de estudio debería ser obligatoria incluyéndose
en algún segmento de hora administrativa ya que de iniciarse desde un principio
contribuiría a generar una red de conocimientos más amplia de los fenómenos
psicológicos visto en la psicoterapia desde la mirada de los diferentes paradigmas
contribuyendo a la utilización de técnicas diversas (eclecticismo técnico).

Además, creo que debería consolidarse un espacio en el que no solo se

supervisara la atención a pacientes, sino que se destinara un tiempo al análisis de los
procesos personales que surgen durante la psicoterapia como una instancia para el
autoconocimiento guiado por una profesional. Además, esto permitirá reducir las
ansiedades provocadas por la percepción de no disponer de los recursos personales
suficientes o no saber cuáles elegir para afrontar instancias que surgen en el proceso de
practica con los pacientes.

Por último, considero que la ficha clínica debería hacerse en el transcurso de

más sesiones, ya que muchas veces aproximamos nuestro diagnostico que si bien,
puede resultar efectivo para un psicólogo con experticia en los procesos terapéuticos, no
es así para estudiantes en práctica, los cuales muchas veces durante la marcha, vamos
generando nuevas hipótesis que redireccionan algunos de los objetivos.

7.- Análisis crítico de habilidades y competencias técnicas y personales.

Durante el trabajo en red que realice con la agrupación OBEMOB, considero

que aporte con una buena disposición preparando material a consciencia y con tiempo lo
cual fue realizado teniendo en cuenta siempre la responsabilidad que implica hacerse
cargo de una actividad de este tipo y brindarle la importancia que se requiere, lo cual se
reflejó en una puntualidad y una buena coordinación con María Liliana Garrido quien es
la encargada de la agrupación.
Es mi desempeño en la Feria Vívelo Saludable, realizada en octubre, entregue
conocimiento a la comunidad estudiantil acerca de nuestro trabajo en la clínica,
visibilizando a través de mi experiencia, el trabajo que se realiza y las características del
servicio que se ofrece abierto a la comunidad.
Además, realicé un taller de mándalas en el cual me sentí muy cómodo ya que
tuvo harta convocatoria en los estudiantes.
Dentro de las habilidades y competencias personales que he utilizado para dar
cumplimiento a los objetivos propuestos a principio de año puedo indicar la presencia de
una actitud proactiva que fue progresando a lo largo del proceso de práctica y que más
se manifiesta en el segundo semestre. Esto se traduce en una inquietud constante por
saber sobre las problemáticas de las que me hago cargo en el curso de mi formación
como profesional del ámbito de la salud mental. Actitud que esta movilizada por
circunstancias de vida actuales, las cuales me han empujado a tener una mayor decisión
y convicción en el establecimiento de metas a mediano plazo.
Por otro lado, he afinado la capacidad de autocrítica en la medida que me he
permitido modelar mi comportamiento en función de los requerimientos exigidos según el
contexto y la persona que así lo requiera a la vez que dispongo de las habilidades
comunicacionales necesarias para explicarme al otro de manera clara respetando los
lineamientos éticos y resguardando las características del servicio ofrecido por la clínica
que se caracteriza por ser integro y responsable.
Considero que durante mi proceso no he perdido de vista los aspectos de
comunicación formal manteniendo una relación alejada de conflictos con los docentes a
cargo de mi proceso lo que a la vez me ha permitido expresar de forma segura mis
opiniones en el contexto de las reuniones clínicas, supervisiones y reuniones de equipo.
Los aspectos que espero mejorar durante este proceso es el manejo acabado
de los aprendizajes teóricos que se me entregaron durante el proceso de formación de
pre grado y en específico los que respectan al enfoque que he elegido, la Psicoterapia
con orientación Posracionalista. A su vez que pretendo lograr organizar mejor el tiempo y
así influir en la disminución de la ansiedad cognitiva previa a las evaluaciones lo que me
permita lograr un desempeño adecuado.

8.- Reflexiones autocriticas de la propia gestión.

 Este proceso de practica me ha ayudado a descubrir destrezas que antes
ignoraba y de las cuales me siento seguro de poder mejorar cada vez más si mantengo la
atención en mis fortalezas y debilidades como persona. Una de estas es el liderazgo.
Han ocurrido instancias durante el proceso de practica que me han llevado a generar
estrategias para influir en mis compañeros, pero no solo por un interés personal, sino
también colectivo, pues ha sido fundamental para que esta experiencia sea
enriquecedora el haber mantenido un clima de tranquilidad en las relaciones
interpersonales y por, sobre todo, haber superado los conflictos ocurridos durante el
proceso.
A pesar de que faltan aspectos relacionados a la asertividad en mi manera de
comunicarme, he logrado mejorar en este aspecto, y pese a este liderazgo situacional
que ha surgido en varias instancias, no mantengo ningún tipo de dificultad con ninguna
de las personas de la clínica lo cual para mi constituye un éxito en lo que respecta a este
aspecto.
Como profesional, este proceso de practica me ha brindado una experiencia
única. En mi opinión consideré desde un principio que el paso por la Clínica psicológica
de la universidad era una instancia única que no quería desaprovechar y mi argumento
principal para tener esta opinión es que esta representa una oportunidad para
sensibilizarse en el trato con los otros, desarrollar habilidades de empatía, y fomentar el
autoconocimiento, lo cual independiente de que a futuro no me desempeñe en este
campo por factores relativos a el empleo disponible y las exigencias para este, estas
características me servirán en el ejercicio de cualquier otra área de la psicología,
brindándome un sello más humano.
Otro aspecto a desarrollar en mi desempeño como futuro profesional, es un
manejo más acabado de las técnicas de evaluación psicológica ya que durante el
semestre fueron escasas las evaluaciones psicodiagnósticas, lo cual constituye una
competencia necesaria para mi currículum profesional.
 Sebastián Henríquez Seguel Mg. Ps. Denise Mallouhi Wellmann
16.286.774-1 7.362.088-0
Estudiante en práctica de la carrera Docente supervisor
De Psicología de la Universidad Autónoma de Chile
Universidad Autónoma de Chile

Mg. Ps. Mariluz Palominos

7.639.654-k
Supervisor Clínico Acreditado
Clínica Psicológica Universidad
Autónoma de Chile

En Temuco, 19 de noviembre del 2017

Referencias Bibliográficas

Acuña, J. (1999) Modelos en rehabilitación psicosocial. Ministerio de salud, división de Salud de las personas.
Unidad de Salud mental. Revisión bibliográfica.

MINSAL (2008) Orientaciones para la implementación del modelo de atención Integral de salud familiar y
comunitaria. Extraído de http://web.minsal.gob.cl

MINSAL (2011). Ministerio de Salud. Estrategia Nacional de Salud para el cumplimiento de los Objetivos
Sanitarios de la Década 2011-2020. Extraído de http://www.minsal.gob.cl

Universidad Autónoma (2016) recuperado de: http://www.uautonoma.cl/la-

universidad/institucionalidad/historia/

Valdés & Errazuriz, (2012). Salud Mental en Chile: El Pariente Pobre del Sistema de Salud. Vol. Nº11.
Extraído de
http://www.politicaspublicas.udp.cl/media/publicaciones/archivos/350/Salud_Mental_en_Chile_El_Pariente_P
obre_del_Sistema_de_Salud.pdf
 Anexos:

Anexo 1: Organigrama institucional

Directora Clínica Psicológica

Danniela Iturriaga Aravena

Docente Gestión Superior Directora unidad de

Clínico Neurociencias
Mariluz Palominos Rubio Diana Martella D

Coordinadora de unidad Evaluacion

Asistente Clínica Psicológica
de Neurociencias Neuropsicologica
Claudio López Terán Maria Loreto Reckmann Ana De Lucas
 Estudiantes en Auxiliar
Estudiantes en Estudiante en Práctica
práctica psicología
práctica educación de Unidad de Alumnos de
diferencial Patricia Sánchez Neurociencias pregrado
- Valeria Badilla
- Leonardo Lizama colaboradores
- Gabriela Mora Pablo Morales en evaluación
- Ricardo Simon
- Scarlett Cea - Valeria Krausse e
- Lorena Vergara - Joselinne Moncada investigación
- Angelica Caro
- Yaritza Rucán
- Sebastián Henríquez
- Sergio Carrasco
-Jorge Poblete
- Hector Vera

Anexo 2: Pauta de entrevista simple dirigida a funcionarios de la Clínica Psicológica

1. De acuerdo a su experiencia, ¿Qué cree usted que necesita potenciar la Clínica

Psicológica? Puede nombrar a lo menos 3 necesidades.

2. En base a lo antes mencionado, ¿De qué forma cree usted que podrían mejorar
dichas necesidades?

3. De acuerdo a su experiencia ¡Qué cosas positivas y negativas podría mencionar

respecto al paso de estudiantes en práctica por la Clínica Psicológica. Mencione a
lo menos 3 aspectos
Anexo 3: Atención de Pacientes, periodo Marzo- Noviembre 2017 (estadísticas de
atención de pacientes).
Anexo 4: Fotografías de Feria Vívelo Saludable.

Imagen 1: Plotter promocional sobre contenidos del Stand.

 Imagen 2: Material disponible para el público en Stand dentro de los cuales se encuentra folletos y marca
páginas con información de temáticas abordadas.

Imagen 3: Realización de taller de Mándalas artesanales previa inscripción de estudiantes durante la

jornada.
Anexo 5: Presentación caso clínico, 11 de Julio.