Universidad de Montemorelos

Teología UM Virtual

Actividad 3.4:
La primera impresión

Trabajo
Presentado en cumplimiento parcial
De los requisitos de la materia
De Comunicación Oral y Escrita

Por

Joel Jacinto Centeno Martin

27 Abril de 2018

Catedrático
Mtra. Beatriz Hernandez Perez
Preguntas a desarrollar

1. Por su actuación en la entrevista explica cuál de los dos participantes fue

más efectivo en su comunicación
R: El más efectivo en la comunicación fue Jorge, ya que en su expresión y la
manera de hablar reflejó lo que él pensaba, y complemento su forma de vestir
y la apariencia que él tenía.
2. ¿Qué tipo de habilidades, de las mencionadas en el capítulo, están presentes
en este caso para que se diera el resultado obtenido?
R: Hubo habilidades visuales, cuando ambos se miraron a los ojos y
observaron la vestimenta de cada uno, su apariencia física, sus movimientos,
los ademanes a expresarse, y todos los accesorios que vestían. También
hubo habilidad vocal, al momento que Jorge comenzó a hablar de los puntos
de su proyecto con voz agradable, clara y bien modulada, y el señor Martínez
respondía con voz áspera y hostil. También hubo habilidades verbales,
puesto que Jorge transmitió las ideas que tenía respecto de su proyecto.
3. ¿Qué elementos No verbal se destacaron más en esta situación para causar
un efecto positivo y cuales para causar un efecto negativo?
R: de Jorge hacia el sr. Martínez: de manera positiva contacto visual, postura,
movimientos del cuerpo; de manera negativa: gestos, expresión facial, voz.
Del sr. Martínez hacia Jorge: de manera positiva: gestos, expresión facial,
voz, movimientos del cuerpo; de manera negativa: contacto visual, postura.
4. ¿Desde el punto de vista de habilidades de comunicación, ¿Qué
recomendaciones harías al sr. Martínez de la cueva? R: que pueda transmitir
sus ideas claramente, o más bien que su expresión facial, gestos y su voz,
vayan de acuerdo a sus ideas a lo que él piensa, ya que debido a que no
había congruencia entre lo que decía y sus ideas Jorge pensó que era la
persona equivocada.
¿Qué recomendaciones harías a Jorge? Una comunicación efectiva incluye
habilidades, aptitudes y actitudes en conjunto, no es suficiente tener una
buena apariencia o una buena presentación, todo es un complemento.
5. ¿Qué disciplinas de comunicación no verbal sería conveniente estudiar para
saber actuar en casos como este?
R: considero que se debería poner más atención al estudio de: movimientos
del cuerpo, contacto visual, posturas, gestos y expresión facial, ya que estos
se requiere de un análisis más detallado para poder comprender lo que se
nos quiere decir al respecto.

BIBLIOGRAFÍA
http://e42.um.edu.mx//sec/liteContent/130145/HabilidadesParaLaComunicacion%20out
put/story.html

https://e42.um.edu.mx/sec/SalonVirtual/verActividad.aspx?idSalonVirtual=58394&idCI=5
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