BUSINESS PLAN

JASA PERJALANAN HAJI DAN UMROH

Executive summary

Kota Makassar merupakan salah satu kota bisnis yang sering dikunjungi oleh
para wisatawan. Sektor Pariwisata menjadi komunitas bisnis di banyak negara maju
dan berkembang. Perkembangan dunia usaha dari waktu ke waktu semakin tidak
terbendung, hal ini dapat kita lihat dari semakin menjamurnya perusahaan –
perusahaan yang kemudian berimplikasi pada ketatnya persaingan antara perusahaan
termasuk perusahaan- perusahaan tour and travel atau biro perjalanan di Indonesia.

Khususnya Biro Perjalanan haji dan umroh. Berikut factor sector tour and travel
haji dan umroh menjadi komunitas bisnis yang memiliki prospek yang menjanjikan:

1. Usaha Jasa Pelayanan Ibadah Haji/Umrah tidak terpengaruh dengan adanya trend
yang berlaku juga tidak terpengaruh zaman yang terus berubah meski dengan adanya
teknologi, hal ini di karenakan Haji dan Umrah merupakan suatu kegiatan ibadah
yang memiliki aturan-aturan yang dapat diubah kecuali regulasi yang di keluarkan
oleh Pemerintah. Seluruh rangkaian kegiatannya tidak dapat diubah ataupun
dimodifikasi.
2. Jamaah Ibadah Haji/Umrah Indonesia setiap tahunnya terjadi peningkatan terlihat
tampak dengan adanya waiting list yang lama. Meski terjadinya antrian karena di
berlakukan system Kuota di setiap wilayah Republik Indonesia, tak mengurangi
antusias jamaah untuk mengikuti ibadah haji dan umroh sebagai bentuk ibadah
melaksanakan rukun islam. Jamaah makin tahun ke tahun mengalami peningkatan
meski ongkos naik haji dari tahun ke tahun mengalami kenaikan yang Signifikan.
Sekilas Tentang Perusahaan dan Usaha

Nama Perusahaan : NUR TOURS

Nama Pemilik : AMBOASSE

Jenis Usaha : Biro Perjalanan Haji dan Umroh

Sistem Bisnis : Keluarga

Produk/Pelayanan : Tiket, Paket Umrah Regular dan Paket umrah Plus, Program Haji

Dokumen perizinan usaha

Akte Pendirian

Surat izin tempat usaha

Surat izin usaha perdagangan

Tanda daftar perusahaan

Ijin Pariwisata

Tanda keanggotaan ASITA

A. Latar Belakang

Ibadah Haji adalah rukun islam yang kelima setelah syahadat,shalat,zakat dan
puasa yang wajib dilaksanakan oleh setiap orang islam yang memenuhi syarat istitah,
baik secara finansial, fisik, maupun mental dan merupakan ibadah yang hanya wajib
dilakukan sekali seumur hidup. Ibadah haji adalah bentuk ritual tahunan yang
dilaksanakan kaum muslim sedunia dengan berkunjung dan melaksanakan beberapa
kegiatan di beberapa tempat di Arab Saudi pada suatu waktu yang dikenal sebagai
musim haji (Bulan Dzulhijjah). Hal ini berbeda dengan ibadah umroh yang bisa
dilaksanakan sewaktu-waktu. Umroh merupakan salah satu bukti ketundukan kita
kepada Allah Subhanallah Wa Ta’ala semata, sehingga melaksanakan ibadah umroh
merupakan rasa syukur kepada Allah Swt yang telah diberi nikmat harta dan
kesehatan di mana keduanya merupakan kenikmatan terbesar dalam hidup ini yang
telah Allah berikan kepada kita semua. Innaka Tours dapat membantu para tamu-
tamu Allah yang akan menjalankan ibadah umroh ke tanah suci.

B. Profil Perusahaan
NUR TOURS didirikan di Makassar pada tanggal 25 Januari 2018.
NUR TOURS adalah sebuah perusahaan swasta nasional yang bergerak di bidang
Biro Perjalanan Wisata, Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh & Haji Khusus .
Dengan latar belakang pengalaman pemilik perusahaan dalam menangani
jama’ah Umroh & Haji Khusus dan didukung oleh staf Umroh dan Haji Khusus serta
perwakilan NUR TOURS di Saudi Arabia yang cukup berpengalaman akan
merupakan kunci utama dari kesempurnaan perjalanan ibadah Umroh dan Haji
khusus para jama’ah NUR TOURS.
 Nama Perusahaan : NUR Tours
Nama Pemilik : Amboasse
Bidang Usaha : Biro Perjalanan Haji dan Umrah
Sistem Bisnis : Keluarga
Produk Pelayanan : Domestic Ticketing dan Internatioanl Ticketing, Paket umrah
regular dan Paket umrah Plus dan Program haji Plus
Alamat Perusahaan : Jln.poros mks-parepare lembang,Labakkang,Kab.pangkep

Visi dan Misi

Visi:
Menjadi Perusahaan Nasional yang kompetitif dibidang Umrah dan Haji

Misi:
Untuk mempertahankan pertumbuhan bisnis dan daya saing perusahaan dalam
persaingan global sebagai tujuan untuk meningkatkan Pelayanan dan Fasilitas yang
terbaik kepada jamaah Umroh dan Haji demi Kekhusyuan Ibadah.

C. SISTEM DAN KONSEP BISNIS

Sebagai Biro Perjalanan Haji dan Umrah yang ada di Kota Makassar, Perusahaan
kami membuat program paket umroh regular dan program paket umroh plus yang
dapat dilihat dari website dan brosur perusahaan kami. Di website kami terdapat
beberapa program paket umrah regular dan paket umrah plus dan program paket
haji plus yang dapat dilihat oleh pelanggan.
D. Struktur Organisasi

STRUKTUR ORGANISASI
DIREKTUR UTAMA

GENERAL MANAGER

TRAVEL DEPT UMROH & ONH PLUS

ADM FINANCE

TICKETING
PLANNING MARKETING

OPERASIONAL

E. Kegiatan Operasional
NUR Tours beroperasi mulai hari senin-kamis dan sabtu minggu yang dimulai dari pukul
08.00 – 17.00 dan libur pada hari jumat. Dimana kegiatan tersebut dipantau langsung dari
pimpinan. Untuk memperlancar semua program kerja, perusahaan ini menggunakan
system teknologi.

F. Analisa Pasar
Secara umum sasaran pasar NUR Tours tidak hanya untuk yang berada Sulawesi selatan
tetapi juga dikhususkan buat semua pelanggan yang ingin berkunjung ke Tanah Suci. Di
perusahaan ini terdapat beberapa paket umrah regular dan paket umrah plus dengan hotel
yang international.
 ANALISA PASAR
 Analisa Peluang
Keinginan masyarakat untuk berangkat ke tanah suci akan selalu terjadi
sepanjang tahun.
 Analisa Pesaing
Saat ini ada kurang lebih 500 perusahaan Swasta yang bergerak dibidang
bisnis yang sama yaitu umrah dan haji
 Analisa Konsumen
Memberikan pelayanan yang maksimal adalah salah satu misi yang dikerjakan
oleh NUR Tours.
G. Target Pasar
B to B ( Business to Business )
B to C ( Business to Customer )
H. Perencanaan promosi
Kegiatan promosi merupakan kegiatan yang sangat penting bagi perusahaan. Dengan
adanya kegiatan promosi tersebut kita dapat memperkenalkan produk-produk kita atau
paket umrah yang kita miliki kepada pelanggan.

a) PAMERAN
System pemasaran yang diadakan oleh perkumpulan travel agent seperti
HIMPUH dan AMPHURI dengan melakukan event dalam bentuk pameran
pariwisata. Dalam pameran tersebut para rekanan kerja sesama travel agent
melakukan penawaran kepada para klien yang datang menghadiri pameran dan
menarik para klien untuk dapat membeli paket Umroh dan Haji khusus dan
produk yang kita tawarkan .
b) BROSUR
System pemasaran yang dilakukan dengan membuat brosur dan sejenisnya untuk
dapat menarik para klien dengan cara menyebarkan brosur dan sejenisnya.
 c) ADVERTISING /IKLAN
System pemasaran dengan menjalin kerja sama dengan para travel agent lain dan
stakeholder yang masih dalam lingkaran bisnis usaha jasa pariwisata.

d) SOCIAL MEDIA
Yang seperti kita ketahui saat ini untuk mempromosikannya sangat begitu
mudah lalu banyak diminati.

I. Analysis Swot

Strenghts :
NUR Tours mendapatkan kekuatan untuk melakukan bisnis ini yaitu karena banyak
perusahaan yang bekerja sama dengan mereka seperti Garuda Indonesia,Malaysia
Airlines, Saudi Airlines.
Weakness :
NUR Tours merupakan biro perjalanan umroh dan haji untuk pelayanan menengah
keatas.
Opportunities :
NUR Tours memiliki kesempatan yang cukup besar karena melihat perusahaan yang
bergerak dibidang bisnis yang sama untuk pelayanan menengah keatas hanya sedikit
sehingga NUR Tours dapat meningkatkan pelayanan setiap tahunnya lalu para Jamaah
akan tetap nyaman melakukan perjalanan ibadah bersama NUR Tours
Threats :
Tantangan yang dihadapi oleh NUR Tours lebih banyak ketika berada di Saudi Arabia
karena itu bukan Negara kita sendiri sehingga banyak yang harus adaptasi dengan
lingkungan disana termasuk para Jamaah.