7.

0 ANÁLISIS ADMINISTRATIVO

7.1 Estructura organizacional

¿Cuál de las formas de organización adopta su empresa?

JEFE: Mecánico, administrador

Trabajador 1 Trabajador 2

Cargo: Cargo:
Mecánico Mecánico

Trabajador 3 Trabajador 4

Cargo: Cargo:
Ayudante de Ayudante de
mecánica mecánica

7.2 Marco legal de la organización

Tipo de sociedad y sus razones.

 Es un negocio unipersonal.

Regulaciones legales.

 El jefe pertenece al gremio de artesanos de la Ciudad de Cuenca.

7.3 Gestión de talento humano

• Requisitos de los principales cargos y características del personal.

Trabajador Cargo Tarea

1 Mecánico
2 Mecánico
3 Ayudante de mecánica
4 Ayudante de mecánica
Reparación de motores, cajas de cambios y
coronas.
Reparación de motores, cajas de cambios y
coronas.
Suspensión, ABC de frenos, ABC de motor,
sistemas auxiliares del motor
Suspensión, ABC de frenos, ABC de motor,
sistemas auxiliares del motor
 • Proceso para la selección y contratación del personal.

Para la selección solo presentan su respectiva carpeta y el jefe de taller decide si o no

contratar a dicha persona.

• Proceso de inducción y capacitación.

Cuando ya ingresan a la empresa, sus funciones o tareas van de acuerdo con su

conocimiento y experiencia, una vez dentro de la empresa no reciben capacitación.

• Clase de remuneración para el personal y su motivación.

Su salario es de manera semanal, siendo estos valores:

Mecánico= $160

Mecánico= $160

Ayudante de mecánica= $120

Ayudante de mecánica= $120

Además, su motivación depende de ingresos adicionales como por ejemplo propinas.

• Factores que se miden en la gestión del desempeño.

1. Número de vehículos atendidos

2. Tiempo que les toma dar solución a un vehículo

3. Calidad de mano de obra “No reciban reclamos por parte de los clientes”

4. Cantidad de clientes que regresan a requerir el servicio.

8.0 ANALISIS TÉCNICO

Define e identifica la necesidad de procesos

Maquinaria y equipo, infraestructura física y distribución en planta.

8.1 Proceso productivo

• Parámetros que establecen el proceso productivo.

• Flujo de diagrama del proceso de producción.

Llegada de clientes

Atención del gerente, jefe de taller

 • Insumos requeridos para el servicio con sus respectivos proveedores.

8.2 Distribución de planta

8.3 Mejoramiento continúo