Anda di halaman 1dari 34

Tingkah laku Bermasalah

PENGENALAN

Kebelakangan ini tingkah laku bermasalah menjadi


topik perbincangan di kalangan masyarakat umum.
Nampaknya tingkah laku bermasalah boleh
menyebabkan ketidakseimbangan di antara emosi
dan aktiviti kehidupan seharian individu. Tingkah laku
bermasalah juga memberi kesan yang buruk dalam
aktiviti pengajaran dan pembelajaran di sekolah.
Umumnya , sekolah rendah merupakan tapak utama
asas pendidikan. Dari sini, kanak-kanak dibentuk
mengikut acuan yang telah ditetapkan oleh
Kementerian Pendidikan Malaysia. Guru memainkan
peranan utama membentuk keperibadian tingkah laku murid-murid
semasa berada di sekolah. Selain dari tanggungjawab ibu bapa, guru
adalah orang yang penting dalam menghasilkan insan yang sempurna
dalam pendidikan. Dengan bertambahnya bilangan anggota
masyarakat yang berpendidikan moden, sikap yang tidak
mementingkan kanak-kanak ini telah beransur berubah.
Kanak-kanak pada hari ini telah diberikan perhatian serius
secara keseluruhan dari segi emosi, jasmani dan rohani. Ibu bapa
sudah mula pandai melayan pertanyaan anak-anak, membawa mereka
makan bersama, berbincang serta memberi peluang kepada anak-
anak memberi pendapat dan pandangan dan memberi mereka
kebebasan memilih atau membuat keputusan asalkan tidak
memudaratkan diri dan keluarga. Perkembangan sikap ini telah
memberikan kesan positif dalam dunia kehidupan kanak-kanak supaya
ia dapat menghasilkan satu generasi yang lebih aktif, berani dan mahu
tampil ke hadapan untuk bertanding lebih gigih dalam kehidupan
masyarakat.

1
Tingkah laku Bermasalah

Masalah tingkah laku sememangnya sering dihadapi oleh guru-


guru semasa proses pengajaran dan pembelajaran berlaku. Bukannya
mudah untuk menguruskan masalah tingkah laku di kalangan murid-
murid. Adakalanya ia dapat dikawal dan ada kalanya ianya seperti
barah yang boleh menyebabkan lumpuhnya proses pembelajaran di
dalam bilik darjah. Yang pasti, tanggungjawab seorang guru di sekolah
amat berat sekali. Bak kata pepatah “ Berat mata memandang,
berat lagi bahu yang memikul “. Itulah hakikat tugas seorang guru
di sekolah. Apabila berlaku salah laku di kalangan murid-murid, maka
guru akan dipersalahkan dan jari dituding ke arah guru.
PENGERTIAN TINGKAH LAKU BERMASALAH

Kanak-kanak yang menghadapi masalah tingkahlaku tidak boleh


menyesuaikan dirinya dengan kelakuan-kelakuan yang diterima oleh
masyarakat dan selalunya keadaan ini menjejaskan keadaan
pelajarannya, keupayaan untuk belajar dan perhubungannya dengan
orang lain. Di dalam bahasa Inggeris, tingkah laku bermasalah disebut
sebagai ‘ abnormal behavior ‘ iaitu tingkah laku yang terkeluar dari
nilai dan norma masyarakat. Konsepnya bertentangan dengan tingkah
laku normal yang lazimnya dipersepsi, dirasai, dilakukan dan dialami
oleh kebanyakan orang dalam masyarakat.

Mohd Nazar Mohamad ( 1990 ) mentakrifkan tingkah laku bermasalah


individu sebagai tingkah laku yang menggangu perjalanan
kehidupannya.

Menurut Robert H Woody di dalam bukunya berjudul ‘ The School and


the Behaviour Problem Child ‘ menyatakan semua tingkah laku di
sekolah dapat diperlihatkan dalam berbagai bentuk dan ragam. Kanak-
kanak tidak dapat menyesuaikan diri mereka dengan keadaan dan
suasana pembelajaran. Keadaan begini selalu menjejaskan pelajaran

2
Tingkah laku Bermasalah

dan keupayaan mereka untuk belajar dan berhubung dengan orang


lain.

Dalam konteks pendidikan, tingkah laku bermasalah merujuk


kepada sebarang tingkah laku pelajar yang boleh menjejaskan
kelicinan atau keberkesanan pengajaran dan pengajaran khasnya di
dalam bilik darjah.

Tingkah laku bermasalah boleh berupa negatif atau positif. Yang


pastinya tingkah laku bermasalah ini boleh membawa kesan yang
tidak baik atau memudaratkan proses pengajaran dan pembelajaran di
dalam bilik darjah. Oleh yang demikian, adalah menjadi
tanggungjawab seorang guru mengenalpasti murid-murid yang
bertingkah laku bermasalah di dalam kelasnya agar strategi atau
teknik tertentu dapat digunapakai bagi memastikan keberkesanan
aktiviti pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah dapat
berjalan dengan lancar serta berkesan.

TINGKAH LAKU BERMASALAH

Tingkah laku Bermasalah dapat dikategorikan kepada dua bahagian


iaitu :-
1. Tingkah laku Bermasalah Negatif
Tingkah laku bermasalah negatif merangkumi :-
 Tingkah laku yang menghalang ( bergantung ) :
Tingkah laku ini merupakan tingkah laku yang boleh
membahayakan diri.

3
Tingkah laku Bermasalah

 Kebimbangan – sentiasa berasa takut, menunjukkan


reaksi bimbang, tiada keyakinan diri.
 Pergantungan lebihan – terlalu mengharapkan
pertolongan atau bantuan dari orang lain terutama
ibu bapa atau orang yang rapat dengannya, terlalu
manja, tidak boleh berdikari
 Pengunduran diri – malu untuk menunjukkan
kebolehan, teragak-agak memberi pendapat atau
idea, tidak yakin pada kebolehan diri, sering
menggangap orang lebih baik dari dirinya
 Pengasingan diri – tidak suka bergaul atau
berkomunikasi dengan kawan-kawan, sikap rendah
diri yang terlalu tinggi, perasaan malu pada kawan-
kawan
 Tingkah laku yang mengganggu ( disruptif ) : Tingkah
laku ini merupakan tingkah laku yang boleh
membahayakan orang lain.
 Hiperaktif – kelakuan atau bertingkah laku yang
tersangat agresif
 Kelakuan nakal – suka menggangu kawan-kawan,
membuli atau menyakat kawan-kawan sekelas.
 Bising – menganggu ketenteraman bilik darjah, banyak
bercakap .
 Bergerak sesuka hati – suka keluar masuk kelas tanpa
kebenaran, berjalan-jalan di dalam kelas semasa sesi
pembelajaran berlaku, melakukan aktiviti yang disukai
bila-bila masa.
 Ketawa kuat – ketawa dengan suara yang nyaring dan
kuat tanpa menghiraukan orang yang berada di
sekelilingnya

4
Tingkah laku Bermasalah

 Agresif secara lisan / fizikal – menggunakan kata-kata


kasar, lucah, kurang ajar, tidak sopan

Mengikut Despert ( 1965 ), kanak-kanak yang mempunyai masalah


emosi ‘ neurotic ‘ atau ‘ psychotic dapat dikenali melalui gaya
kelakuannya yang jahat, selalu membuat salah, melawan, ingkar, tidak
dapat dibentuk dan tidak stabil.

 Tingkah laku anti sosial ( distruktif ) : Tingkah laku ini


merupakan tingkah laku yang boleh membahayakan diri,
sekolah dan masyarakat.
 Permusuhan nyata – suka bergaduh, berlawan,
bertumbuk, mencari pasal dengan mana-mana murid
terutama rakan sebaya.
 Vandalisme – suka merosakkan harta benda awam
seperti menconteng dinding menggunakan pen,
pensil, marker atau tapak kaki, mematahkan alat
pengepam tandas, memecahkan kerusi atau meja di
dalam bilik darjah, menggores atau menconteng
meja.
 Kumpulan liar – terlibat dengan kumpulan tidak
bermoral
 Klik – mempunyai hubungan dengan beberapa orang
yang mempunyai perangai atau tabiat yang sama
tetapi lebih kepada tingkah laku tidak baik
 Geng – menubuhkan kumpulan tertentu di dalam
sekolah, kumpulan yang ditakuti atau digeruni oleh
murid-murid lain, bertindak membuli atau menakut-
nakutkan murid-murid lain.

5
Tingkah laku Bermasalah

Tingkah laku anti-sosial lebih menjurus kepada masalah tingkah


laku berbentuk jenayah. Di dalam sebuah sekolah, ia lebih difokuskan
kepada masalah disiplin. Tingkah laku murid sebegini harus diberi
perhatian khusus oleh guru-guru rendah kerana bibit-bibit jenayah
pada peringkat ini jika dibiarkan akan menular dan merebak dan
menjadi masalah besar pada peringkat akan datang.

Menurut Duke ( 1980 ) menyatakan bahawa setiap individu


bertanggungjawab terhadap perlakuannya sendiri. Murid-murid
berkemungkinan menjadi tidak berdisiplin kerana mengikut kehendak-
kehendak diri mereka sendiri tanpa sebarang pengaruh dari luar, iaitu
apa yang dikatakannya sebagai “ the potential influence of
student’s free will “.

2. Tingkah laku bermasalah Positif


Tingkah laku bermasalah positif merangkumi :-
 Tingkah laku ingin tahu – sikap ingin tahu yang tinggi
terhadap sesuatu perkara yang dilihat
 Tingkah laku cepat belajar – cepat menangkap atau ‘ catch
up ‘ sesuatu perkara yang baru dipelajari, dapat mempelajari
sesuatu yang baru dengan cepat
 Tingkah laku pintar cerdas – sentiasa cepat dan pantas
apabila menggunakan otak dan berfikir
 Tingkah laku proaktif – sentiasa menunjukkan
kesungguhan atau sikap maju ke depan berbanding kawan-
kawan yang lain

Tingkah laku bermasalah ini dapat digambarkan memalui rajah di


bawah ini :-

6
Tingkah laku Bermasalah

Tingkah Laku Bermasalah

Tingkah Laku
Tingkah Laku
Bermasalah Negatif
Bermasalah Positif

Tingkah Laku
Tingkah Laku
bergantung disruptif distruktif ingin
cepat pintar proaktif
tahu belajar cerdas

Tingkah laku merujuk kepada perbuatan yang dilakukan oleh


seseorang. Selain dari tingkah laku bermasalah yang diterangkan di
atas, terdapat beberapa ciri-ciri kanak-kanak yang bermasalah dalam
tingkah laku seperti di bawah :
• Suka menakut-nakutkan kanak-kanak yang lebih kecil atau lebih
muda dari mereka.
• Mencederakan kanak-kanak atau rakan sebaya mereka
• Suka mencari gaduh atau pasal dengan kawan-kawan
• Sering bercakap bohong atau bercakap besar
• Melakukan kegiatan negatif seperti mencuri, menghisap rokok
• Suka menyakiti hati kawan-kawan
• Menjahanamkan harta benda
• Tidak duduk diam
• Suka terjerit-jerit dan menjerit apabila bercakap
• Tidak mendengar arahan atau kata dari orang tua
• Panas baran

7
Tingkah laku Bermasalah

• Tidak menyiapkan kerja rumah atau tugasan yang diberi


( Robert H Woody : The school and the behaviour problem child )

Menurut Hussein Mahmood dan Kamaruddin Abd. Rahman ( 1995 ) di


dalam artikelnya bertajuk “Beberapa Pandangan dan Pendapat
Berkaitan Punca-punca Timbul Masalah Tingkah Laku” . :Jurnal
Kementerian Pendidikan Malaysia,menyatakan antaranya adalah
seperti berikut :-

 Faktor Diri Murid


Menurut Duke ( 1980 ) menyatakan bahawa setiap individu
bertanggungjawab terhadap perlakuannya sendiri. Murid-murid
berkemungkinan menjadi tidak berdisiplin kerana mengikut kehendak-
kehendak diri mereka sendiri tanpa sebarang pengaruh dari luar, iaitu
apa yang dikatakannya sebagai “ the potential influence of student’s
free will “.

Mengikut Rabven ( 1977 ) apabila murid-murid tidak berminat dalam


mata pelajaran tertentu dan guru pula tidak menarik minat mereka
maka murid-murid tersebut akan hilang semangat belajar dan akan
melakukan apa jua yang telintas dalam fikiran mereka.
 Faktor Keluarga
Mengikut Parsona ( 1964 ) bahawa rumah adalah kilang menghasilkan
peribadi manusia. Jika ibu bapa gagal memproses anak-anak mereka di
kilang ini maka hasilnya ialah anak-anak yang tidak bermoral.
Kajian-kajian Sandstorm ( 1968 ), Maslow, Combs, Kelly dan Rogers
( 1962 ) dan Bee ( 1975 ) menunjukkan bahawa perasaan ketegangan
akan terluah sebagai perlakuan salah penyesuaian yang dilakukan di
rumah dan di sekolah.

8
Tingkah laku Bermasalah

Menurut Hussein Mahmood ( 1980 ) mendapati bahawa masalah besar


yang dihadapi oleh pelajar-pelajar adalah masalah-masalah yang
berkaitan dengan rumah dan keluarga.

Kajian Harbans Kaur ( 1982 ) dan K Kandiah ( 1982 ) mengenai “


Jevenile Delinquency ‘ mengesahkan bahawa hasil dari kajian
mendapati pesalah laku bermasalah datangnya dari rumahtangga
yang serba kekurangan.

 Faktor Masyarakat
Thrasher ( 1963 ) dan Whyte ( 1943 ) mengatakan apabila salah laku
itu sudah menjadi kebudayaan kecil ( sub-culture ) di sesuatu kawasan
itu maka individu-individu di dalamnya akan menyesuaikan diri dengan
keadaan itu.

 Faktor Sekolah
Marimuthu ( 1980 ) menjelaskan terdapat perhubungan rapat di antara
keadaan keluarga yang kucar kacir dengan perlakuan-perlakuan salah
laku di kalangan generasi muda.

Saiz sekolah juga memberi kesan kepada murid. Sekolah yang besar
atau keadaan bersesak-sesak mempunyai pertalian yang disignifikan
dengan masalah tidak berdispilin
( Balley, 1971 dan Reynolds, 1977 )
Menurut Dunhill ( 1965 ) mendapati keadaan dalam kelas yang tidak
dikelolakan dengan baik akan menimbulkan disiplin kerana keadaan
demikian akan menimbulkan watak yang kurang baik di kalangan
murid.

9
Tingkah laku Bermasalah

PENGERTIAN MODIFIKASI TINGKAH LAKU

Modifikasi Tingkah laku :


Langkah-langkah yang sistematik berdasarkan prinsip-prinsip
psikologi untuk mengubah tingkah laku yang negatif kepada positif.
Antara langkah-langkah sistematik ialah :
 Mengenal pasti tingkah laku negatif yang perlu diubah
 Menetapkan matlamat
 Menentukan strategi bertindak
 Merancang prosedur atau plan bertindak
 Melaksanakan strategi mengikut plan bertindak
 Menilai keberkesanan dan mengubahsuai rancangan jika perlu
 Memsstikan pencapaian matlamat yang telah ditetapkan

Modifikasi tingkah laku ini merupakan cara menguruskan bilik darjah.


Ia sesuai untuk mengatasi masalah sama ada negatif atau positif.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
Objektif modifikasi tingkah laku murid ialah :-
1) Pengekalan dan peningkatan tingkah laku yang diingini
2) Pengurangan dan pelupusan tingkah laku yang tidak diingini.
--------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------
Faktor-faktor yang menyebabkan tingkah laku bermasalah
dalam bilik darjah :-
 Suasana persekitaran rumah yang kurang selesa – saiz rumah,
kedudukan kawasan, bilangan ahli, kemudahan

10
Tingkah laku Bermasalah

 Suasana persekitaran sekolah yang kurang konduksif –


berhampiran kawasan pembinaan, jauh dari bandar, terpencil,
tiada kemudahan asas
 Aktiviti pengajaran dan pembelajaran membosankan – alat bantu
mengajar yang tidak menarik, cara penyampaian guru yang
monotone dan sukar difahami oleh murid
Dunhill ( 1965 ), keadaan pembelajaran kelas yang tidak
dikelolakan dengan baik akan menyebabkan murid bosan dan
tidak dapat menumpukan perhatian dengan minat terhadap
mata pelajaran yang diajar.
 Keadaan fizikal sekolah kurang konduksif – bilik darjah yang
kotor, kawasan sekolah yang kotor, tiada perhiasan atau
kemudahan untuk murid
 Pengurusan sekolah bercorak autokratik – guru yang terlalu
garang, disiplin yang terlalu ketat, selalu menggunakan kaedah
hukuman atau dendaan, perkhidmatan kaunseling yang tidak
mencukupi
 Pendapat dan pandangan murid tidak mendapat perhatian
sekolah – murid hanya mengikut arahan tanpa bantahan, maslah
murid tidak didengari atau diambil perhatian, tiada kompromi
dari guru
 Penilaian negatif mewujudkan permusuhan nyata dengan
membalas dendam

11
Tingkah laku Bermasalah

TEKNIK MODIFIKASI TINGKAH LAKU

Modifikasi tingkah laku ialah suatu pendekatan yang


bersistematik untuk mengubah tingkah laku melalui aplikasi
pelaziman. Berikut ialah huraian pelbagai teknik yang sesuai
digunakan untuk perlaksanaan program modifikasi tingkah laku murid-
murid di sekolah.

1 Peneguhan
 Positif dan peneguhan Negatif
Menurut Skinner ( 1930 ), tingkah laku boleh diajarkan dan dipelajari
melalui satu stimuli yang sesuai yang diberi sebaik saja wujunya
tingkah laku operan itu. Peneguhan boleh berupa positif dan negatif.
 Peneguhan Positif

12
Tingkah laku Bermasalah

Peneguhan positif berfungsi sebagai ganjaran yang mendorong


individu mengulangi tingkah laku berulang-ulang.
 Peneguhan Negatif
Peneguhan negatif berfungsi mengelakkan dari tingkah laku yang tidak
diingini berulang lagi supaya tingkah laku positif dapat dikuatkan lagi.

2 Denda dan Peneguhan


Denda dilakukan unuk mengelakkan tingkah laku yang tidak diingini
berulang. Dengan erti kata lain ialah mengehentikan perbuatan atau
tingkah laku yang tidak baik daraipada dilakukan lagi. Ia biasanya
hanya memberi kesan yang singkat sahaja. Apabila individu terlupa, ia
akan mengulangi semula perbuatan atau tingkah laku tersebut.

Peneguhan pula sekadar memberi dorongan agar tingkah laku yang


diingini atau sebaliknya berfungsi dengan sebaiknya.
3 Reverse Psychology
Ia adalah kaedah menggunakan psikologi untuk memodifikasikan
tingkah laku negatif kepada positif. Ia bertujuan agar murid-murid
dapat melupakan tingkah laku negatif dan beralih kepada tingkah laku
positif.

4 Shaping
Shaping meupakan proses pembentukan tingkah laku yang diingini
melalui beberapa peneguhan diberi secara beransur-ansur.
5 Token Economy
Ia merupakan satu sistem untuk membahagikan beberapa peneguh
simbolik yang akan ditukarkan kepada pelbagai peneguh yang
diidamkan seperti point merit, markah, peratus. Kebiasaannya ia
digunakan di sekolah-sekolah berasrama penuh bagi pengukuhan
disiplin murid.

13
Tingkah laku Bermasalah

6 Kontrak ( Lisan atau Bertulis )


Melalui cara ini ia dapat memodifikasikan tingkah laku negatif kepada
positif secara perjanjian lisan atau bertulis.
7 Kawalan Kendiri
Tingkah laku ini merujuk kepada kebolehan individu mengawal tingkah
laku sendiri. Ia dilakukan seperti berikut :-

a) Menentukan tingkah laku yang ingin dimodifikasikan


b) Mengumpulkan data
c) Merancang program tindakan
d) Menilai program
e) Menamatkan Program

Menurut Robert H Woody di dalam bukunya ada menerangkan


beberapa punca tingkah laku bermasalah seperti di bawah ini juga
boleh menyumbang kepada tingkah laku bermasalah.
1. Masalah Keluarga
Keadaan emosi dan moral dalam rumah tempat kanak-
kanak itu tinggal juga mempunyai pengaruh penting dalam
kemajuan pendidikan dan tingkah laku kanak-kanak. Jika
kehidupan kanak-kanak harian di rumah dibaluti atau
dibelenggu masalah keluarga seperti perbalahan, ketiadaan
jaminan keselamatan, sikap ibu bapa yang terlalu kasar,
garang , dominan, terlalu mengongkong atau terlalu
memanjakan maka mereka akan membesar di dalam situasi
yang terperangkap di segi emosi dan sosial yang mana ia
boleh membantutkan perkembangan dan kemajuan kanak-
kanak dalam membentuk tingkah laku sempurna.

2. Pengaruh Rakan Sebaya

14
Tingkah laku Bermasalah

Kanak-kanak mudah terikut-ikut dengan kumpulan yang


sama umur dari segi perlakuan dan percakapan. Oleh itu
pengaruh rakan sebaya akan lebih cepat mempengaruhi
tingkah laku kanak-kanak.

3. Pengaruh Media
Media masa turut menyumbang dan memberi kesan
terhadap perkembangan tingkah laku kanak-kanak. Kanak-
kanak mudah terpengaruh dengan aksi atau lakonan apabila
mereka menonton atau membaca .
Kanak-kanak belajar melalui pemerhatian dan apa yang
mereka lihat sama ada melalui suratkhabar, televisyen,
filem yang dilakonkan oleh pelakon-pelakon dan meniru
aksi apa yang ditonton.
( Bandura, 1986 )

4. Pengaruh Genetik atau Baka


Menurut Teori Roe,minat dan kebolehan seseorang itu
adalah diwarisi melalui baka genetik. Tenaga jiwa yang
terdapat di dalam baka genetik tidak dapat dikawal
sepenuhnya. Teori ini dikemukakan oleh Anne Roe ( 1957 )
dan Siegelman ( 1964 ). Teori ini menyatakan bahawa setiap
individu mempunyai kaedah tertentu di dalam menggunakan
tenaga jiwa yang diwarisinya.

Kelemahan dari segi perkembangan mental juga boleh


membawa kepada perlanggaran peraturan di sekolah. Murid-murid
yang lemah belajar dan gagal berkali-kali dalam peperiksaan akan
merasa kecewa dan hilang minat untuk belajar.

15
Tingkah laku Bermasalah

Mengikut Rabven ( 1977 ) apabila murid-murid tidak berminat dalam


sesuatu mata pelajaran tertentu dan guru pula tidak beusaha menarik
minat mereka, maka murid-murid itu akan hilang semangat belajar
dan akan melakukan apa saja yang terlintas di dalam hati mereka.

Mengikut Waller ( 1939 ) asas segala masalah disiplin di sekolah ialah


pertentangan pendapat di antara guru dan murid mengenai sesuatu
keadaan di sekolah kerana masing-masing mempunyai kemahuan
yang berlainan. Hal ini menjadi lebih buruk di sekolah menengah di
mana murid-murid merasa kurang senang apabila terasa dipengaruhi (
Wadd 1973 ).

Gragey ( 1970 ), Maslow dan Rogers ( 1962 ), Boysen ( 1793 ) dan


Gordon ( 1974 ) berpendapat bahawa persekitaran persekolahan yang
ketat kawalannya akan menimbulkan keadaan tidak berdisplin kerana
murid-murid akan menentang kawalan ketat ini dengan berbagai-bagai
kelakuan buruk seperti tidak menghormati guru, tidak bersopan dan
juga menetang guru. Ada juga yang akan berbohong dalam keadaan
kawalan ketat itu.

16
Tingkah laku Bermasalah

CONTOH TINGKAH LAKU BERMASALAH

1. Murid yang berkelakuan nakal


Kelakuan nakal melibatkan kepada tingkah laku murid. Nakal
merujuk bagaimana individu itu berkelakuan lincah, tidak duduk
diam atau sentiasa melakukan sesuatu yang tidak menyenangkan
atau disenangi oleh orang lain di sekelilingnya. Berkelakuan nakal
meliputi banyak aspek seperti suka membuat bising di dalam bilik
darjah, murid tidak duduk diam di tempatnya, murid suka berjalan-
jalan di dalam bilik darjah ketika guru tiada di dalam kelas dan
menganggu kawan-kawannya yang lain dan gemar bermain-main
semasa proses pembelajaran berlaku.
Murid yang berkelakuan nakal ini lebih banyak memberi kesan
kepada kawan-kawan di dalam kelasnya seperti menggangu proses
pengajaran dan pembelajaran , mengakibatkan ketidakselesaan di
kalangan murid-murid lain di dalam kelas dan menyukarkan guru
mengajar dengan aktif.
Murid-murid yang berkelakuan nakal ini biasanya sudah tidak
makan saman dengan teguran, amaran atau dendaan.
Perbuatannya hanya berhenti buat sementara waktu sahaja apabila
didenda , ditegur atau dimarah. Apabila sudah tidak ditegur atau

17
Tingkah laku Bermasalah

dimarah atau diingatkan oleh guru, kelakuan murid itu akan


kembali kepada perangai asalnya.
Ada sesetengah murid menggunakan taktik tidak hadir ke
sekolah sebagai alasan daripada dimarahi, didenda atau dikenakan
hukuman oleh guru kerana bersikap nakal di dalam kelas. Tabiat
tidak hadir ke sekolah tanpa alasan atau sebab yang kukuh
dianggap melanggar peraturan sekolah dan boleh dikenakan
denda.

Burt ( 1953 ), dalam penyelidikannya di London menyatakan lebih


dari 11% kes kemunduran kanak-kanak di sekolah dalam bidang
pelajaran adalah disebabkan kedatangan yang tidak mencukupi
atau kedatangan tidak menentu kerana berbagai sebab.

Cara mengatasi tingkahlaku bermasalah murid berkelakuan nakal ini


boleh di atasi menggunakan teori mazhab behavioris.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
• Guru-guru perlu memberi perhatian serius terhadap murid-murid
yang bermasalah seperti di atas.
• Kenal pasti serta selidik faktor-faktor yang menyebabkan murid-
murid berkelakuan nakal.
• Kelakuan mereka hendaklah dipantau dari masa ke semasa.
Guru sentiasa memberi tumpuan terhadap kelakuan murid
tersebut agar tidak menganggu proses pengajaran dan
pembelajaran di dalam kelas.

18
Tingkah laku Bermasalah

• Guru-guru hendaklah memberi amaran berulangkali agar


mereka tidak mengulangi kesalahan yang dilakukan.
• Sekiranya murid berubah kepada tingkah laku positif, guru-guru
perlu mengambil inisiatif memberikan penghargaan terhadap
perubahan yang telah murid lakukan secepat mungkin.
Contoh: Murid tersebut menyalin nota yang diberi oleh guru.
Guru harus memuji perbuatan murid pada waktu
ketika itu juga. Ini akan memberikan peneguhan di
dalam diri murid itu. Ia juga dapat meningkat
semangat ingin berubah kerana perubahan tingkah
lakunya mendapat perhatian dari guru.

2. Pengasingan Diri
Murid yang suka mengasingkan diri ini kebiasaannya tidak mahu
bergaul dengan kawan-kawan yang lain. Murid ini suka menjauhkan
diri dari kelompok dan meletakkan dirinya di satu sudut atau
tempat terpencil. Murid yang suka mengasingkan diri mempunyai
beberapa sebab tertentu seperti keadaan fizikal yang tidak
sempurna, merasai kekurangan dari segi material berbanding
rakan-rakan lain, sikap dari diri individu itu sendiri semenjak kecil
atau mempunyai masalah peribadi atau dalaman. Kemungkinan,
murid itu tidak biasa hidup di dalam kelompok kerana sudah
terbiasa sejak kecil lagi hidup bersendiri dan merupakan anak
tunggal atau bilangan adik beradik yang kecil. Murid sebegini jarang
bercakap atau tidak banyak berinteraksi.
Murid yang suka mengasingkan diri serta bermasalah tingkah
laku atas faktor masalah keluarga, kewangan dan kurang perhatian
dari kawan-kawan , kebiasaannya berwajah murung, tidak ceria dan
kurang senyum. Murid sebegini juga kurang memberi penumpuan
atau perhatian di dalam kelas. Murid ini lebih banyak berkhayal

19
Tingkah laku Bermasalah

atau mengelamun ketika belajar. Sesetengah pula,menunjukkan


sikap tidak berminat langsung untuk belajar.

Tingkah laku bermasalah bagi murid yang suka mengasingkan diri ini
boleh di atasi menggunakan teori mazhab sosial. Beberapa cara
mengatasi tingkah laku bermasalah tersebut :-
---------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
• Guru boleh memilih beberapa orang murid yang berkelakuan
positif seperti berdisplin dan cemerlang dalam akademik. Lebih
elok jika murid ini terdiri daripada rakan sebaya mereka di dalam
kelas.
• Guru boleh menjadikan murid-murid ini sebagai contoh kepada
murid-murid yang bermasalah tingkah laku . Jelaskan apa yang
akan mereka perolehi sekiranya bersikap dan berkelakuan
seperti murid-murid contoh . Muird-murid contoh dijadikan
sebagai model.
• Guru mesti pandai memainkan peranan agar murid-murid yang
bermasalah tersebut berminat dan berkecenderungan mengikut
jejak langkah rakan sebaya mereka yang baik.
• Guru perlu menerangkan apa faedah yang boleh mereka dapat
sekiranya mereka bertingkah laku positif seperti mempunyai
peluang masa depan yang cerah, disayangi oleh ibu bapa, guru
dan rakan-rakan dan berpotensi menjadi murid contoh, dihargai
dan disayangi .
• Guru perlu memberi tumpuan yang lebih kepada murid-murid
yang bermasalah berbanding murid-murid lain semasa mengajar
di dalam kelas. Guru hendaklah pandai mencuri tumpuan murid
bermasalah agar mereka dapat mengikuti aktiviti pembelajaran
bersam-sama dengan murid-murid lain di dalam kelas.

20
Tingkah laku Bermasalah

• Guru jangan sekali-kali meminggirkan murid yang bermasalah.


Guru hendaklah sentiasa cuba mencari jalan untuk merapatkan
hubungan dengan murid tersebut. Guru juga boleh
menggunakan situasi pembelajaran secara berkumpulan atau
berpasangan.
Contohnya: menyoal murid, meminta pendapat atau
respon, mendekati murid, membimbing murid dan
memberi semangat jika perlu.
• Guru juga boleh memberi peneguhan seperti ganjaran, pujian,
penghargaan,hadiah dan motivasi kepada murid-murid ini agar
mereka lebih berkeyakinan dan bersemangat di atas perubahan
tingkah laku mereka.

Dalam konteks bimbingan dan kaunseling, murid-murid yang suka


mengasingkan diri adalah murid-murid yang mempunyai masalah dari
segi emosi. ( Suradi Salim , 1996 )
Faktor emosi boleh dikaji meliputi beberapa aspek seperti berikut :-
 Kemungkinan berlaku pergaduhan di antara ibu bapa, leteran,
perbalahan tentang perkara kecil di antara murid dengan ibu
bapa.
 Penceraian atau perpisahan menghadkan keupayaan untuk
berusaha dalam pelajaran
 Hubungan yang tidak baik di antara adik beradik dan keluarga
 Keadaan keluarga yang sering berpindah randah sehingga murid
tidak merasa selesa dengan perubahan tempat baru
 Keadaan situasi tempat tinggal atau rumah kediaman yang tiada
keseimbangan dari segi saiz, kemudahan, bilangan ahli yang
terlalu ramai atau kedudukan kawasan.
Oleh itu, melalui bimbingan dan kaunseling, murid yang suka
memencilkan diri akan dicuba diterokai oleh guru bimbingan

21
Tingkah laku Bermasalah

seterusnya mengenalpasti punca-punca masalah atau ketidakselesaan


yang sedang dihadapi oleh murid. Guru bimbingan akan cuba memberi
nasihat atau cara mengurangkan ketidakselesaan yang sedang
dialami.

Ahli-ahli teori pembelajaran seperti Bandura ( 1986 ) yang menyatakan


pembelajaran terhasil melalui proses pemerhatian dan peniruan
merupakan bahagian penting dalam pembelajaran sosial.

Miller dan Dollard ( 1941 ) menyebut ‘tingkah laku kebegantungan


sepadan dan percaya bahawa individu hanya dapat
mempelajari gerak balas itu jika ia memadankan tingkah laku
model itu’.

Mowrer ( 1960 ) menyatakan gerak balas model boleh dipelajari oleh


seseorang pemerhati hanya dengan memberikan peneguhan atau
ganjaran yang diberikan kepada model semata-mata. Dalam proses ini
peneguhan yang diberikan kepada model dianggap sebagai ganjaran
gantian untuk si pemerhati.

3. Murid yang suka merosakkan harta benda atau vandalisme


Tabiat suka merosakkan harta benda awam sememangnya
tabiat yang paling buruk. Antara perlakuan yang sering kita lihat
dewasa ini seperti menconteng dinding menggunakan objek (pensel,
pen atau marker ). Bagi yang tiadak mempunyai peralatan untuk
menconteng, tapak kasut adalah jalan mudah bagi mereka
memenuhkan ruang dinding. Selain itu, tabiat suka mematahkan atau
merosakkan pam tandas sekolah juga semakin berleluasa. Ada juga
murid yang mencabut batang paip tandas sekolah. Perkara yang sering
dilakukan oleh murid-murid yang suka merosakkan harta benda ialah
menconteng meja atau kerusi yang terdapat di dalam kelas.

22
Tingkah laku Bermasalah

Contoh : Ali sering menconteng meja di dalam kelasnya.


Kadangkala, dia juga turut menconteng meja kawan-
kawannya yang lain. Perbuatannya memang tidak
disenangi atau disukai oleh kawan-kawannya yang lain di
dalam kelas. Meskipun sudah diberi amaran atau denda
oleh Cikgu Dali , namun sikap Ali masih tidak berubah.

Bagi murid-murid yang terlibat dalam perbuatan merosakkan


harta benda ini bolehlah dikategorikan dalam tingkah laku melakukan
jenayah atau rosak akhlak. Murid-murid yang terlibat dalam masalah
jenayah tidak sesuai lagi dikenakan denda atau hukuman. Denda
bukanlah ubat yang mujarab untuk menyembuhkan penyakit ini.
Masalah ini perlu diberi tumpuan khusus oleh guru dan pihak sekolah
kerana bibit-bibit jenayah yang diperlihatkan pada peringkat ini jika
berlarutan dan dibiarkan ia akan menjadi barah. Dengan erti kata lain,
ia akan menjadi masalah yang lebih besar pada masa akan datang.
Oleh itu, sebaik-baiknya murid-murid yang menunjukkan sikap
sedemikian perlu dirujukkan kepada Guru Bimbingan dan Kaunseling
untuk mendapatkan rawatan dan bimbingan yang betul.

Terdapat sesetengah pandangan mengatakan ‘ anak-anak


yang baik ‘ ialah kanak-kanak yang pendiam, pasif, tidak tahu
meminta dan hanya bersifat menerima sahaja. Kanak-kanak yang aktif,
lincah, terlalu banyak bercakap atau bertanya, berani menjawab atau
mempersoalkan apa yang dikemukakan adalah dianggap sebagai
kanak-kanak nakal, tidak berdisiplin atau dianggap kurang ajar dan
biadap.

Keadaan ini berlanjutan sehingga mereka masuk ke sekolah


rendah, menengah, universiti dan seterusnya dewasa. Pada

23
Tingkah laku Bermasalah

keseluruhannya, orang kita lebih bersikap pemerhati sebagai


reactionist dan bukannya actionist, tidakberani mengemuka
pendapat kerana jiwanya yang kerdil itu tidak membenarkannya
berbuat demikian. Mereka dididik untuk tunduk, menerima dan patuh
kerana kalau ada tingkah laku yang sebaliknya mereka akan dicemuh,
dicaci, dikeji atau didenda.

Ahli-ahli penyelidik telah dapat menentukan bahawa pada


umumnya kanak-kanak yang rosak akhlak bencikan sekolah,
kehadirannya ke sekolah tidak tetap, lemah dalam pencapaian
akademik dan lebih cenderung tercicir dalam sistem persekolahan.
Kebanyakan kanak-kanak rosak akhlak lekas marah, cepat tersinggung
perasaan dan bermusuhan terhadap rakan-rakan persekolahan.

Menurut Arther Johnson ( 1988 ) yang telah membuat kajian yang


meluas mengenai perhubungan sekolah dan jenayah kanak-kanak
menyatakan bahawa “ Tidak ragu-ragu lagi bahawa corak permulaan
penjenayahan kanak-kanak bersangkutan dengan kanak-kanak itu
sendiri.

Dalam kajian Horley dan Bronner mendapati 40% dari contoh kanak-
kanak rosak akhlak sangat bencikan sekolah . Maka mereka bertindak
merosakkan apa saja benda yang terdapat di sekolah.

Mengikut Sheldon dan Elemor Glueck membandingkan kanak-kanak


rosak akhlak dengan yang tidak melaporkan 88.5% dari kanak-kanak
rosak akhlak dan hanya 34.1% dari kumpulan terkawal yang benci
atau bersikap tidak acuh dengan sekolah. Beliau menjelaskan murid-
murid rosak akhlak mempunyai cirri-ciri seperti tidak berminat belajar,
benci pada peraturan, kurang minat terhadap sekolah.

24
Tingkah laku Bermasalah

Abdullah Salleh ( 1979 ) dalam kajiannya menyatakan sebab-sebab


murid melakukan ‘vandalism‘. Di antaranya ialah mahu membalas
dendan terhadap sekolah, suka melihat benda itu hancur, hendak
menunjukkan kekuatan atau kelebihan, dan keadaan terbiar tanpa
pengurusan dari guru semasa di dalam bilik darjah.

Cara mengatasi tingkah laku bermasalah bagi murid yang suka


merosakkan harta benda dengan menggunakan teori mazhab
behavioris.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
• Kenalpasti tingkah laku bermasalah murid. Dalam kes ini, murid
suka menconteng mejanya dan meja kawan-kawannya di dalam
kelas.
• Murid bermasalah dirujuk kepada Guru Bimbingan. Guru
bimbingan akan menerokai masalah dan murid diberikan
bimbingan.
• Guru Bimbingan dan Kaunseling akan menentukan matlamat
bimbingan : Murid mengurangkan sikap suka menconteng di atas
meja kepada di dalam buku atau kertas. Menghargai barang
kepunyaan sendiri dan hak milik orang lain.
• Guru bimbingan memberikan nasihat atau kata-kata perangsang
yang boleh membawa kepada perubahan tingkah laku.
• Murid diingatkan, dinasihati berulang kali serta dilatih dan diajar
mengamalkan sikap-sikap positif. Murid dibimbing oleh guru
supaya mengurangkan atau membuang perangai atau tabiat
buruk suka menconteng meja di dalam kelas.
• Guru membimbing murid dan memberikan perbezaan sikap dari
awal kedatangan ke bilik bimbingan sehingga pada hari
berikutnya. Guru cuba menjelaskan perubahan sikap murid agar

25
Tingkah laku Bermasalah

murid dapat merasai atau mendapat gambaran perubahan


tingkah lakunya.
• Peneguhan positif diberikan secara terus sekiranya murid sudah
mula berubah dan mencapai matlamat yang diinginkan.

5. Murid Pintar Cergas


Ramai di antara kita yang tidak tahu apakah tanda-tanda yang
perlu diketahui mengenai kanak-kanak pintar cerdas. Ada yang
menggangap kita tahu, tetapi penilaian kita sering cetek seperti bijak
bercakap, penilaian berasaskan hobi atau penilaian berasaskan rupa
paras. Akibatnya, bakat-bakat kanak-kanak pintar yang sememangnya
mempunyai bakat luar biasa tidak dapat diperkembangkan
sepenuhnya.

Menurut Suradi Salim ( 1996 ) menyatakan adalah penting untuk kita


ketahui bahawa tiada satu pun tanda set sifat yang umum atau biasa
yang dimiliki oleh kanak-kanak pintar cerdas. Seperti sifat kanak-kanak
yang normal atau kanak-kanak terencat akal, personaliti kanak-kanak
pintar cerdas luas berbeza antara satu sama lain.

Mengikut kajian yang dilakukan,terdapat 30 cara mengenal pasti


murid-murid pintar cerdas di dalam kelas melalui senarai semak
kepintarcerdasan. Antaranya ialah :-
1. Mula berjalan dan bercakap lebih awal dari kanak-
kanak biasa. Semasa kecil lagi sudah
menunjukkan kebolehan menyusun perkataan
dan frasa yang bermakna.
2. Mungkin lebih besar, lebih kuat daripada kanak-
kanak biasa yang sebaya dengannya dan dalam

26
Tingkah laku Bermasalah

ukuran tertentu mereka biasanya adalah luar


biasa seperti ukuran dada, kekuatan otot dan
perkembangan paru-paru.
3. Boleh menarik perhatian ibu bapa dengan
menunjukkan gaya, tidak semestinya di hadapan
pelawat yang datang ke rumah atau penonton.
Gaya diri yang luar biasa mungkin satu dari tanda
luar biasa kanak-kank pintar cerdas.
4. Menunjukkan minat pada masa lebih awal.
Bercakap mengenai masa seperti semalam, hari
esok, hari ini, hari-hari dalam seminggu, waktu ini
dan waktu itu, kalender dan jam pada peringkat
umur yang awal. Ini menunjukkan kesedaran pada
dirinya berkaitan dengan masa.
5. Menpunyai berbagai minat dan sikap spontan,
disaingi dan perasaan ingin tahu dari segi intelek
yang luas dan cepat berkembang.
6. Selalunya telah belajar membaca sebelum
memasuki alam persekolahan. Kanak-kanak itu
dikatakan telah mempunyai minat membaca yang
lebih awal. Mempunyai kebolehan membaca yang
tinggi berbanding kanak-kanak lain yang sebaya
dengan dirinya.
7. Mengumpul benda-benda dengan teratur seperti
mengumpul benda dari spesis yang sama
( burung, setem, bahan kimia, kenderaan,
bunga). Biasanya koleksi dari bahan yang canggih
atau saintifik.
8. Mempunyai hobi yang lebih banyak berbanding
kanak-kanak lain.

27
Tingkah laku Bermasalah

9. Dapat mempelajari sesuatu dengan cepat dan


mudah, hanya memerlukan sedikit penerangan
dari guru dan sedikit penerangan dari guru.
Mempunyai sifat tidak sabar mendapatkan latih
tubu dari guru dan pandai menggunakan masa
dengan berfaedah.
10. Boleh menyesuaikan apa yang dipelajari dengan
menggunakan situasi lain. Pemindahan idea
datang dengan begitu pantas sekali.

Elizabeth Drews ( 1961 ), salah seorang penyelidik terkenal tentang


kanak-kanak pintar cerdas pernah menyatakan “ It’s immoral to
squander a child’s time on what he really knows “ (adalah tidak
bermoral untuk membazirkan masa kanak-kanak dengan memaksa
mereka mempelajari apa yang mereka sudah tahu ) kerana
kecerdasan mereka telah menguasai apa yang kanak-kanak lain
sedang bersusah payah untuk mempelajari.

Seorang lagi pakar dalam bidang ini mengatakan “There is nothing


so unequal as the equal treatment of unequals “ ( Borlond, 1989
). Equal tidak semestinya sama tetapi itulah yang sering diamalkan
dalam bilik darjah apabila murid pintar cerdas dipaksa mengikuti
kurikulum pada kadar kecepatan yang sama dengan murid-murid lain
sedangkan mereka dapat menguasai dengan kadar kecepatan yang
lebih laju dan bersedia maju ke hadapan, menaiki tangga yang lebih
tinggi dan mempelajari sesuatau yang baru dengan lebih mudah
berbanding murid-murid lain di dalam bilik darjahnya. dipaksa
mengikuti kurikulum pada kadar kecepatan yang sama dengan murid-
murid lain sedangkan mereka dapat menguasai dengan kadar
kecepatan yang lebih laju dan bersedia maju ke hadapan, menaiki

28
Tingkah laku Bermasalah

tangga yang lebih tinggi dan mempelajari sesuatu yang baru dengan
lebih mudah berbanding murid-murid lain di dalam bilik darjahnya.

Kata-kata George Bernard Shaw ( 1965 ) mungkin sesuai disebut di sini


“ Take to get what you like or you will be forced to like what
you get “ yang bermaksud kita perlu berusaha atau melakukan
sesuatu untuk mendapat apa yang kita suka kerana kalau tidak kita
terpaksa menyukai apa yang diberikan kepada kita . Ini menunjukkan
bagaimana murid pintar cerdas terpaksa menerima apa saja dalam
situasi pembelajaran mereka.

Sememangnya dalam proses pengajaran dan pembelajaran di


sekolah, guru-guru memang ingin murid-muridnya sentiasa pintar dan
cerdas. Namun di dalam situasi bilik darjah yang terdiri daripada
pelbagai jenis kebolehan murid , murid pintar cergas ini boleh
menganggu situasi pembelajaran di dalam kelas.
Contoh: Alin merupakan murid pintar cerdas di dalam kelasnya.
Alin selalu mendahului kawan-kawannya dari segi
menjawab soalan, membuat latihan, menyiapkan tugasan
dan melibatkan diri secara aktif dalam proses pengajaran
dan pembelajaran di dalam kelas.

Apa yang pasti, sememangnya sukar juga juga mengawal tindak


tanduknya di dalam kelas yang selalu jauh ke depan meninggalkan
kawan-kawannya yang lemah atau sederhana.

Cara mengatasi tingkah laku bermasalah murid pintar cerdas dengan


menggunakan teori mazhab sosial :-
---------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
• Guru menjadikan murid pintar cerdas sebagai model.

29
Tingkah laku Bermasalah

• Guru menjelaskan mengapa ia boleh menjadi model atau contoh


kepada kawan-kawannya yang lain di dalam kelas
• Guru tonjolkan sikap-sikap positif murid seperti rajin
mengulangkaji pelajaran di rumah, mencuba menjawab pelbagai
bentuk soalan, siakp berani bertanya sekiranya tidak faham atau
tidak tahu
• Guru menerangkan satu persatu langkah bagaimana boleh
menjadi seperti murid contoh.
• Guru perlu tahu menggunakan cara untuk menarik minat murid-
murid lain di dalam kelas supaya berinisiatif untuk berubah
seperti memberi hadiah kepada murid contoh. Maka jika ada di
kalangan murid-murid lain di dalam kelas boleh menunjukkan
kebolehan seperti murid contoh; murid tersebut akan menerima
hadiah serupa seperti murid contoh. Ini akan
memberangsangkan murid-murid lain untuk berubah kepada
tingkah laku yang lebih baik.
• Guru hendaklah sentiasa memberi galakan kepada murid-murid
supaya sentiasa bersedia dalam pembelajaran.
Seperti murid-murid lain, murid pintar cerdas juga memerlukan tiga
perkara iaitu kasih sayang, pencapaian dan aspirasi. Pertolongan
dari ibu bapa juga diperlukan bukan hanya dari guru semasa di
sekolah.

Mengikut Suradi Salim ( 1996 ) menyatakan terdapat beberapa objektif


bimbingan dan kaunseling bagi murid pintar cerdas seperti berikut :-
1. Menbantunya mengenal dan menerima kebolehan
dan kekurangan dirinya dan menyedari bahawa
kelebihan yang ada pada dirinya mungkin tidak pada
semua aktiviti atau perkara.

30
Tingkah laku Bermasalah

2. Menghormati kebolehan orang lain dan menerima


kekurangan orang lain
3. Membentuk matlamat pendidikan, kerjaya, sosial,
bakat, emosi selaras dengan kebolehan, bakat dan
minat.
4. Penyediaan dan pemberian pengalaman ke arah
aktiviti yang membawa kesimbangan.
5. Pemberian bantuan dan pertolongan kepada mereka
mengambil bahagian dengan murid lain.
6. Mengenal akan perlunya empati, menghormati dan
menerima individu lain dengan sifat dan kebolehan
mereka.
7. Menunjukkan di mana sumber-sumber yang boleh
membantu mereka memenuhi keperluan hidup
mereka.
8. Mengembangkan sifat dan sikap bertanggungjawab
terhadap orang lain berasaskan sifat-sifat
keistimewaan dan bakat semulajadi seseorang.
9. Memelihara hak setiap individu untuk membuat
keputusan pendidikan
10. Memberi bantuan dalam menganalisis masalah
peribadi dan pelajaran.
Kesemua objektif di atas adalah untuk menghasilkan kemajuan
murid pintar cerdas dari segi akademik serta melayan mereka agar
rasa gembira memiliki kelebihan sendiri tanpa memandang rendah
terhadap kebolehan murid-murid yang sebaya dengannya yang
mungkin memiliki kekurangan berbanding kebolehan yang ada pada
dirinya.

5. Murid Ingin Tahu

31
Tingkah laku Bermasalah

Murid ini mempunyai sikap ingin tahu yang amat tinggi dari
perkara besar hingga sehalus kuman. Guru pun boleh lemas dan letih
menjawab pertanyaan murid yang mempunyai sikap ingin tahu yang
terlalu tinggi. Adakalanya soalan yang dikemukakan tidak terdapat di
dalam sukatan pelajaran. Tetapi perasaan ingin tahu lebih mendalam
tentang topik yang dibincangkan sehingga boleh merimaskan guru
untuk menjawabnya. Murid-murid lain di dalam kelas hanya
termanggu-mangu menanti jawapan dari guru. Sedikit sebanyak sikap
murid sebegini boleh mengganggu proses pembelajaran di dalam
kelas.
Contohnya :
Cikgu Ani : Murid-murid, ini adalah gambar bunga raya. Nampak tak
apa warna bunga raya?
Murid-murid : Nampak cikgu. Warna merah. ( murid-murid
menjawab ….. )
Amirul :Cikgu, mengapa bunga raya mesti berwarna merah? Ada
tak bunga raya berwarna lain. Apakah kelebihan warna
merah berbanding warna lain ?
Cikgu Ani : Oh… sememangnya bunga raya ada memounyai warna
lain seperti…….
( Cikgu Ani menjwab soalan yang dikemukakan oleh Amirul
). Kemudian Amirul bertanya beberapa soalan lagi kepada
Cikgu Ani sehingga masa pembelajaran tamat sebelum
Cikgu Ani sempat memberi kesimpulan topik perbincangan
kelas pada hari itu .
Teori behavioris melalui modifikasi tingkah laku pengurusan diri boleh
digunakan bagi murid yang mempunyai sikap ingin tahu yang tinggi:-
---------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------

32
Tingkah laku Bermasalah

• Murid hendaklah tahu matlamat yang hendak dicapai atau


kenalpasti soalan yang dia ingin tahu mengenai jawapannya
• Murid berusaha mencuba mendapatkan jawapan sendiri selain
dari guru.
• Murid kemudian membuat semakan atau rujukan sama ada
jawapan yang dicari adalah betul atau tidak. Sekiranya tidak
yakin, murid boleh bertanya guru untuk kepastian.
• Murid dapat menilai kebolehan diri dan mencapai kepuasan.
• Guru hanya bertindak sebagai pakar rujuk atau pemerhati.
• Murid boleh mengulangi tingkah lakunya berulang ulang
sehingga ia mencapai tahap keberkesanan guru dan murid,

PENUTUP

Kadangkala keadaan dan suasana sekolah juga


menimbulkan keadaan yang tidak selesa dan
menyebabkan tingkah laku bermasalah. Kelas yang
terlalu ramai, alat kelengkapan yang tidak mencukupi,
suasana di dalam kelas yang tidak teraputik, alat
bantu mengajar yang tidak cukup, gangguan dari luar
dan keadaan sekolah yang tidak sempurna dari segi
kemudahan asas. Kesemuanya ini boleh menimbulkan
kegelisahan dan menganggu kelancaran perjalanan
kelas.

Oleh itu, pendapat-pendapat dan kajian dari beberapa tokoh


terkenal boleh dijadikan sebagai bahan rujukan oleh pihak sekolah
bagi merancang strategi-strategi untuk meningkatkan lagi
keberkesanan mengatasi tingkah laku bermasalah dan prestasi murid-
murid dan akademik di sekolah.

33
Tingkah laku Bermasalah

Sebagai ibu bapa, kita mestilah menjaga keselamatan dan


jaminan kehidupan sempurna kepada anak-anak. Ibu bapa mesti
memberikan kasih sayang dan perhatian selain dari wang ringgit dan
keperluan asas mereka.

Ibu bapa juga perlu memberi peluang atau kebebasan kepada


anak-anak untuk memilih apa yang mereka suka, mendengar
penjelasan dan pendapat serta memberi sokongan tentang perkara-
perkara yang mereka minati. Ibu bapa juga perlu mengamalkan sikap
memberi ganjaran atau peneguhan setiap kali anak-anak berjaya.
Sentiasa memberi galakan dan motivasi.

Oleh demikian, tingkah laku bermasalah harus ditangani oleh


guru dengan bijak dan teratur agar ia tidak membantutkan atau
menganggu proses pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah.
Melalui keberkesanan sistem pembelajaran yang berkesan akan
mempercepatkan perkembangan pembelajaran murid-murid di
sekolah.

34