LABORATORIUM KESEHATAN No. Dok : 445.

9/03/IK/S5P2/01/18
MASYARAKAT
Tanggal
KABUPATEN BANYUMAS : 3 Januari 2018
Terbit
Revisi : 00
INSTRUKSI KERJA
TELEPON MASUK
Halaman : 1 dari 2

1. TUJUAN Memberi Petunjuk mengenai tata cara penggunaan telepon masuk di Laboratorium
Kesehatan Masyarakat Kabupaten Banyumas.

2. RUANG Intruksi Kerja ini digunakan, dimengerti, dipahami dan dilaksanakan oleh seluruh
LINGKUP pejabat struktural dan pegawai di Laboratorium Kesehatan Masyarakat Kabupaten
Banyumas mengenai penggunaan telepon masuk.

3. 3.1 Koordinator Bagian Administrasi

PELAKSANA

4. ACUAN -

5. PROSEDUR 5.1 Maksimal telepon berdering selama 3 kali, petugas pendaftaran wajib
menerima telepon.
5.2 Petugas mengucapkan salam.
5.3 Petugas menanyakan identitas penelepon.
5.4 Petugas memanggil karyawan Laboratorium Kesehatan Masyarakat
Kabupaten Banyumas yang dituju.
5.5 Petugas mencatat identitas penelepon ke dalam buku register.

6. DOKUMEN 6.1 Buku Kendali Telepon

TERKAIT

Dibuat oleh Disetujui oleh Disahkan oleh

Dwi Muljanto, SKM., M.Si

NIP. 19670227 199103 1 005
LABORATORIUM KESEHATAN No. Dok : 445.9/03/IK/S5P2/01/18
MASYARAKAT
Tanggal
KABUPATEN BANYUMAS : 3 Januari 2018
Terbit
Revisi : 00
INSTRUKSI KERJA
TELEPON MASUK
Halaman : 2 dari 2