Caso de montagargas en mal estado en la empresa Internacional de

llantas (INTERLLANTAS).

Interllanteas es una empresa enfocada en la satisfacción de las necesidades y

expectativas de los clientes en el sector automotriz, con productos como
llantas, baterías, aceites, servicios y otros. (Interllantas.com, 2018)
Su principal unidad de negocio son las Sertvitecas o centros de servicios
automotriz, en los cuales realizan los servicios de mecánica automotriz,
alineación y balanceo, cambio de aceite, lavado de motor, venta de llantas y
demás productos afines entre otros.
Se realiza una visita a uno de sus centros de servicios automotriz ubicado en el
parqueadero sótano del almacén éxito norte de la ciudad de Bogotá, teniendo
en cuenta que uno de los integrantes de nuestro equipo trabaja en ese almacén
y conoce al administrador de esa Serviteca.
Indagamos con el administrador y nos dijo que uno de los problemas que
tienen en esa sucursal es la falta de un elevador de carga funcional (malacate),
la bodega de las llantas está ubicada en un primer piso y al estar ellos ubicados
en el sótano, es necesario utilizar el ascensor de carga para bajar y subir
mercancía pesada, el problema radica en que el equipo lleva ya muchos años
de uso y se daña a cada rato y cada vez que queda fuera de servicios se retrasa
la operación en su punto de venta y en mucha ocasiones los empleados tienen
que bajar sus llantas a hombro.
La situación es compleja debido a que ellos tienen arrendado el local y el
ascensor le pertenece a la compañía dueña del almacén y la cual contrata a una
empresa externa para la reparación del equipo.
Cada reparación del equipo oscila entre 2 o 3 millones de pesos dependiendo
de la complejidad del daño.
Analizando el problema que tienen en el centro de servicio, realizamos una
cotización del equipo con un fabricante en la ciudad de Bogotá, el
montacargas tiene un valor comercial de 50 millones de pesos instalado en el
lugar.
Le recomendamos al administrador que le propusieran a los dueños del local,
realizar una reunión para tomar una decisión con respecto al caso en el cual les
propusieran la compra de un malacate totalmente nuevo el cual los llevaría a
ahorrar dinero a largo plazo teniendo en cuenta que el aparato de daña 2 y
hasta 3 veces al mes.
Nuestra propuesta recomendada es que el arrendatario (interllantas) asuma los
gastos de la compra y posterior instalación del nuevo equipo, ya sea atra ves
de una financiación o de contado para que luego lo descuente periódicamente
al arrendador del pago del arriendo del local.
La idea es incentivar a las partes para que se tomen decisiones y se dé pronta
solución al grave problema que afrontan los empleados del centro de servicios
y así no poner en riesgo la integridad de las personas que laboran allí.
Bibliografía
Interllantas.com. (29 de Abril de 2018). Interllantas.com. Obtenido de
http://www.interllantas.com/index.php?option=com_content&view=article&id=31&Itemi
d=136