SEKTOR No. : Dokumen SOP/002/KKLPS/ SOP UKM/I/2017 No. Revisi :- Tanggal Terbit : 5 Januari 2017 Halaman :1/2 PUSKESMAS Tanda Tangan Kepala Puskesmas Cikakak. CIKAKAK dr. Suhartono, SH NIP. 19780903 200904 1 002
1. Pengertian Prosedur ini mengatur tata cara menyampaikan informasi
tentang kegiatan/program Puskesmas kepada masyarakat 2. Tujuan Menjamin pelaksanaan kegiatan/program tepat sasaran dan tepat waktu 3. Kebijakan Kerangka acuan untuk meperoleh umpan balik (asupan) pelaksanaan program 4. Referensi Surat Keputusan Kepala Puskesmas Cikakak Nomor 5.4.2.EP.1/009/SKMKKP/UKM/XII/2016 tentang Mekanisme Komunikasi dan Koordinasi Program 5. Langkah-Langkah 1. Penyampaian informasi kepada masyarakat bisa dilakukan dengan beberapa cara komunikasi : - Komunikasi Internal a. Melalui rapat koordininasi lintas program b. Melalui rapat Puskesmas c. Melalui lokakarya mini Puskesmas - Komunikasi Eksternal lintas sektor a. Melalui rapat lintas sektor b. Kunjungan ke lintas sektor c. Kunjungan ke tokoh masyarakat - Komunikasi dengan pasien/klien a. Melalui Brosur b. Melalui spanduk - Komunikasi dengan masyarakat/penyuluhan a. Pemberian informasi pada saat melakukan penyuluhan pada masyarakat/kelompok b. Informasi melalui kader pada saat Pertemuan kader di Puskesmas 2. Informasi melalui kader pada saat Pertemuan kader di Puskesmas. Membuat notulen untuk penyampaian informasi melalui rapat lintas program/sektor, lokmin, pertemuan kader kesehatan, kegiatan penyuluhan, kunjungan ke lintas sektor dan tokoh masyarakat. 3. Dokumentasi spanduk dengan foto spanduk kegiatan 6. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas 2. Koordinator UKM/UKP 3. koordinator bagian/Pj. Program 4. Tokoh masyarakat 5. Lintas sektor
7. Rekaman historis perubahan
No Yang dirubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan
DAFTAR TILIK KOORDINASI DAN KOMUNIKASI LINTAS PROGRAM DAN
LINTAS SEKTOR NO KEGIATAN DILAKSANAKAN YA TIDAK 1 Koordinasi dan komunikasi melalui rapat koordininasi internal melalui lintas program, rapat Puskesmas, dan atau lokakarya mini Puskesmas 2 Koordinasi dan komunikasi melalui rapat lintas sektoral, kunjungan ke lintas sektor, dan atau kunjungan ke tokoh masyarakat 3 Melakukan komunikasi dengan pasien/klien melalui brosur, spanduk 4 Memberikan informasi kepada masyarakat melalui kegiatan penyuluhan dan pertemuan kader. 5 Pemberian informasi melalui kader pada saat Pertemuan kader di Puskesmas. Membuat notulen untuk penyampaian informasi melalui rapat lintas program/sektor, lokmin, pertemuan kader kesehatan, kegiatan penyuluhan, kunjungan ke lintas sektor dan tokoh masyarakat.