¿Qué material necesitó para la fabricación de sus productos y como los

adquiere?
El material que necesitó zara fue tela y la creatividad para sus diseños, actualmente zara es muy exigente
con sus proveedores, ya que solo trabajan con proveedores que cumplan con altos niveles de exigencia, es
decir; se tiene que garantizar el cumplimiento del código de conducta, evaluaciones, planes de mejora,
seguimiento continuo de los fabricantes y proveedores. En el 2016 se trabajó con más de 1800 proveedores
en más de 6500 fábricas.

¿Conoces algún caso más de innovación en la cadena de suministro?

Como ejemplo de una cadena de suministro eficiente hablaremos de los supermercados Walmart famosos
en Estados Unidos, que fue una de las primeras en la optimización de la cadena de suministro. Walmart
utiliza un sistema innovador llamado “Cross Docking”. Mediante esta técnica se transfieren los productos
directamente al camión que los ha de repartir sin tener que pasar por el almacén, y, por lo tanto, ahorrando
todos los costes de almacenamiento. Gracias al ahorro de estos costes Walmart puede ofrecer productos a
un precio muy inferior al de sus competidores. Otra de las tecnologías innovadoras que usa Walmart es el
uso de etiquetas de identificación de radiofrecuencia, mediante las cuales y gracias a un código numérico se
rastrea cualquier mercancía esté donde esté, ya sea de camino a una entrega, o en un camión de un
proveedor. Esto permite tener controlado todo el stock y las mercancías, solucionando cualquier problema
que pueda surgir en las mismas y evitando tener costes por retrasos o pérdidas.

¿Cuáles crees que son los factores que determinan el éxito de una cadena
de suministro?
Zara ha llegado al liderazgo en el que se encuentra actualmente respecto a sus competidores en el ámbito
de la distribución y la venta de moda por la integración y la flexibilidad de su cadena de suministro, ya que
es una de la compañías a la cabeza en la innovación logística con la corporación de nuevas tecnologías y
grandes almacenes, la cadena de suministro de Zara se basa en la trazabilidad de los pedidos, es decir por el
desarrollo tecnológico y digital, se trata de saber el estado y el punto exacto en el que se encuentran los
productos en todo momento, por ello aplican tres factores principales:

 Minimizar el reabastecimiento: para minimizar el tiempo de reabastecimiento, en la

cadena de suministro de zara, se emplea un total de integración de todas las partes de la cadena,
de tal manera que se tiene la capacidad de contar con la información rápida en tiempo real.
 Sistema de aprovisionamiento en proximidad: alrededor del 50% de la producción se
realiza en países cercanos.
 Reducción de costos de producción: una de sus principales claves para minimizar el costo
de producción es utilizar la economía de escala con sus proveedores, este es el método que
funciona como almacén gigante que abastece a sus 540 tiendas mediante sistemas muy bien
organizados.