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Trabajo Individual: SOTERRA

Unidad de Competencia: Elaboración del Informe de Auditoría de un SGA y Perfil


de un Auditor de SGA

Nombre y Apellidos del Participante:

PREPARACIÓN Y RESOLUCIÓN DE UN TRABAJO INDIVIDUAL

La resolución de un Trabajo Individual permite la adquisición de una serie de habilidades concretas


relacionadas con la Unidad de Competencia en cuestión.

Cada participante, deberá analizar e interrelacionar la información facilitada en el Trabajo Individual -TI
con el Material de la Unidad de Competencia relacionada, buscando y ampliando información a través de
otras fuentes externas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones y proponer soluciones
adecuadas en relación con la situación planteada.

Una vez resuelto, el participante deberá enviar la solución al Tutor. Se valorarán los conocimientos y la
consistencia argumentativa y no la extensión de las respuestas.

Los pasos a llevar a cabo para la preparación y resolución del Trabajo Individual se encuentran
disponibles en el “Campus Virtual”, a través de Recursos > Documentación/ Documentación
General.

FORMATO DE ENTREGA
Los documentos de respuesta a los Trabajos Individuales, deberán cumplir los siguientes requisitos
formales:

1. Devolver el documento en este mismo archivo Word.

2. El nombre del fichero deberá tener la siguiente estructura: TI_NombreTI_Apellido1_Apellido2.doc

Así por ejemplo el Alumno Julio Díaz García, con un TI llamado “La Gestión de las Relaciones” nombraría el
fichero como: TI_GestionRelaciones_Díaz_García.doc

3. Utilizar fuente Arial de 10 puntos. Las páginas del documento tienen que estar numeradas.

4. En la parte superior del documento se deberá cumplimentar el campo Nombre y Apellidos del Participante.

El Trabajo Individual que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el único
objetivo pedagógico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.

De la información que se presenta de cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web. Los
datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin
prejuzgar la actuación de la empresa.
PARTE A: INFORME DE AUDITORÍA PARA SOTERRA

SOTERRA, S.L. es una empresa que se dedica a la realización de canalizaciones subterráneas de


diferentes instalaciones industriales, de pantanos, embalses, etc., tiene un total de 150 trabajadores.

La empresa tiene varias sedes en el territorio español, la matriz central se encuentra ubicada en Madrid,
mientras que las sedes de ingeniería están repartidas entre Barcelona, Valencia, Sevilla, Cádiz, Vigo y A
Coruña.

La empresa lleva dos años desarrollando e implantando un Sistema de Gestión Ambiental para minimizar
sus impactos en el medio ambiente ya que si se diera alguna situación de peligro, su coste sería muy
elevado para las Administraciones Públicas y empresas industriales, que son sus principales clientes.

El Director, Pedro Gómez ha decidido que es hora de llamar a un organismo de certificación para solicitar
la realización de una auditoría del Sistema de Gestión Ambiental para conseguir la certificación del
mismo, ya que en un concurso para la Administración Pública puntúa que la empresa tenga controlados
estos impactos para una gran obra civil hidráulica.

SOTERRA

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PARTE B: LLEVAR A CABO LA AUDITORÍA

La evaluación de los auditores, deberá estar planificada, implementada y registrada de acuerdo con los
procesos del programa de auditoría.

Para ello es imprescindible llevar a cabo de forma correcta todas las etapas de la auditoría y también
llevar un registro de la experiencia, conocimientos y habilidades descritas así como de la cualificación de
sus auditores.

SOTERRA

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PREGUNTAS DEL TUTOR
Después de leer detenidamente el Trabajo individual y, utilizando las fuentes de información que
consideres necesarias, se te solicita que des solución a las siguientes cuestiones:

PARTE A
■ Esboza un ejemplo de Informe de Auditoría ficticio para la empresa SOTERRA,
teniendo en cuenta que la auditoría del Sistema de Gestión Ambiental se realizó
encontrando una no conformidad en relación al punto 7.2 de la norma ISO 14001.

PARTE B
■ Ordena adecuadamente las siguientes etapas del proceso de evaluación:

Realizar la Evaluación Seleccionar el Método de


Evaluación Adecuado

Identificar cualidades, Establecer Criterios de


conocimientos y habilidades Evaluación

■ Elabora una ficha en que queden registradas las aptitudes generales del auditor,
indicando aquellas características que consideres más importantes, basándote en los
conocimientos adquiridos en la Unidad de Competencia.
■ ¿Cuáles son las características que considera más importantes, que debe reunir el
líder del equipo de auditor? Justifica tu respuesta.

Envía la respuesta al Tutor en este mismo archivo

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900 921 292
formacion@bvbs.es

www.bureauveritasformacion.com

SOTERRA
 Bureau Veritas Formación, S.A. Unipersonal

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