SOCIOLOGÍA ECONÓMICA Y DE LAS ORGANIZACIONES

Grado en Sociología (A Coruña)

Prof. Carmen Voces
CURSO 2017-2018

Imágenes organizacionales

MORGAN, GARETH (1990). Imágenes de la organización. Madrid, Ed Rama

Metáfora Características
Máquina Burocracia, eficiencia, mantenimiento, orden, puntualidad,
una pieza más en el engranaje del organismo, programas,
entradas y salidas, estandarización, producción, diseño,
medición y control.
Organismo Necesidades humanas, sistemas vivos, condiciones
ambientales, adaptación, ciclos de vida, reciclaje,
necesidades, homeostasis (Conjunto de fenómenos para el
equilibrio del organismo), evolución, supervivencia del más
apto, salud, enfermedad.
Sistema Político Intereses y derechos, poder, agendas ocultas, autoridad,
alianzas, línea del partido, censura, dirigentes, gestión de
conflictos
Cerebro Aprendizaje, procesamiento de la información en paralelo,
control distribuido, mentalidad, inteligencia,
retroalimentación, variedad, conocimientos, redes, sociedad,
valores, creencias, leyes, ideología, rituales, diversidad,
tradiciones, historia, servicios, visión y misión compartidas,
entendimiento, cualidades, familias, diferentes grupos de
personas tienen diferentes modos de vida.
Instrumento de dominación Alienación, represión, imposición de valores, cumplimiento,
carisma, mantenimiento del poder, fuerza, explotación,
divide y vencerás, discriminación, interés de las empresas.
Flujo y Transformación Cambio constante, equilibrio dinámico, flujo, auto-
organización, sabiduría sistémica, caos, complejidad, efecto
mariposa, propiedades emergentes, dialéctica, paradoja.
Prisión psíquica Procesos conscientes e inconscientes, represión
y de regresión, ego, negación, proyección,
mecanismos de supervivencia y de defensa,
dolor y principio del placer, disfunción,
workaholis (Adicción al trabajo).

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CONCEPCIÓN DE LAS IMÁGENES DE LA ORGANIZACIÓN SEGÚN G.MORGAN

I. CONCEPCIÓN MECANICISTA

Ventajas de la concepción mecanicista:

Según la formulación mecanicista en una organización sólo se trabajará eficientemente
cuando:
- Haya una tarea lineal que realizar / Haya un entorno que asegure que el bien o servicio
ofrecido sea el esperado.
- Cuando se desee producir exactamente el mismo producto una y otra vez / Cuando la
precisión sea una premisa
- Cuando la parte humana de la máquina sea obediente y se comporte como le ha sido
asignado

Limitaciones de la concepción mecanicista:

- Puede crear formas organizativas con dificultades para adaptarse al cambio de
circunstancias.
- Pueden dar lugar a una burocracia sin límites / Pueden tener consecuencias imprevistas e
indeseables (Ej.: los intereses de una minoría pueden prevalecer sobre los objetivos de la
organización)
- Pueden ocasionar efectos deshumanizadores sobre los empleados, especialmente en los
niveles más básicos de la escala jerárquica.

II. CONCEPCIÓN ORGÁNICA

Ventajas de la concepción orgánica:

- Énfasis en el entendimiento de las relaciones entre la organización y su entorno o
ambiente.
- La metáfora pone el acento en el objetivo clave que debe afrontar cualquier organización,
observando detalladamente las necesidades que deben ser satisfechas para que la
organización sobreviva.
- Demuestra que todo tipo de diseño organizativo es válido siempre que se adapte al
ambiente en el que está inmerso.
- Recalca la virtud de la forma orgánica de la organización ante los procesos innovadores: si
la innovación es prioritaria, las formas de organización flexibles, dinámicas, matriciales y
orgánicas serán superiores a las formas mecanicistas y burocráticas / Aporta un enfoque
novedoso sobre las relaciones interorganizativas.

Limitaciones de la concepción orgánica:

- Comprensión de la organización como exclusivamente dependiente sin tener en cuenta
elementos internos.

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- La organización no siempre funciona como un todo unitario de unidades

interrelacionadas. Esto ocurre en la realidad de modo ocasional. Es un error, por tanto, no
reconocer el conflicto interno cuando existe.
- No debe pensarse en que todas las organizaciones deban seguir un estilo orgánico. Cada
una reúne características internas y externas que requieren una actuación especial.
- El darwinismo social debe ser considerado como una referencia sobre las consecuencias
negativas de la interpretación orgánica de las organizaciones y sus componentes.

III. CONCEPCIÓN MENTAL

Ventajas de la concepción mental:

- Contribuye a la comprensión del aprendizaje organizativo y de las capacidades de
autoorganización.
- Fomenta la dirección estratégica basada en el aprendizaje.
- Ofrece alternativas a la racionalidad limitada propuesta por H.Simon: en ocasiones es el
diseño organizativo y no la cantidad de personal lo que genera racionalidad limitada.

Limitaciones de la concepción mental:

- Amenaza el equilibrio del control sobre la autoorganización y los excesos de
independencia funcional.
- Necesidad de dotar constantemente de valores y actitudes los procesos inherentes a la
autoorganización

IV. CONCEPCIÓN CULTURAL

Ventajas de la concepción cultural:

- Dirige la atención al significado simbólico e incluso mágico de muchos de los aspectos más
racionales de la vida de la organización
- Muestra los sistemas de significados y esquemas interpretativos sobre aspectos tales
como el lenguaje; normas; folklore; ceremonias y otras prácticas que comunican las
ideologías claves, valores y credos.
- Ayuda a aclarar el sentido de la relación entre la organización y el entorno y el significado
y repercusión del cambio organizativo.

Limitaciones de la concepción cultural:

- Excesivo énfasis en importar modelos culturales exóticos para aplicar total o parcialmente
a la organización.
- Tendencia a la manipulación de la cultura.

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V. CONCEPCIÓN POLÍTICA

Ventajas de la concepción política:

- Ayuda a aceptar la realidad de la política (ambiciones, intereses, estilo de liderazgo, etc.)
como un aspecto inevitable de la vida de la organización / Destierra el mito de la
racionalidad total de la organización.
- Ayuda a explicar los conflictos y complejidades organizativos / Politiza nuestro
conocimiento de la conducta humana en las organizaciones.

Limitaciones de la concepción política:

- Comprender todo tipo de acontecimientos como derivados de una actuación política

VI. CONCEPCIÓN PSÍQUICA

Ventajas de la concepción psíquica:

- Proporciona la base para una crítica completa de la naturaleza y significado de la
organización como fenómeno característicamente humano.
- Ofrece perspectivas para el estudio de fenómenos profundos y elimina el exceso de
racionalismo sobre el mundo de las organizaciones.
- Presta atención específica a la base ética de la organización y esclarece algunas
complejidades provenientes del estudio de los conflictos de poder.
- Identifica muchas de las barreras existentes en el camino de la innovación y el cambio.

Limitaciones de la concepción psíquica:

- No presta completa atención a las ideologías que controlan y configuran la vida de la
organización.
- Frecuentemente anima especulaciones utópicas y críticas.

VII. CONCEPCIÓN DE CAMBIO

Ventajas de la concepción del cambio:

- Intenta profundizar en el estudio de la lógica de las transformaciones.

Limitaciones de la concepción del cambio:

- Ignora las dificultades internas que la propia organización ofrece al cambio.
- Los estudios son retrospectivos y apenas realizan proyecciones futuras

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VIII. CONCEPCIÓN DE DOMINACIÓN

Ventajas de la concepción de la dominación:

- Supone un enorme contrapeso útil a la imagen dócil difundida por la teoría clásica de la
organización.

Limitaciones de la concepción de la dominación:

- Creación de imaginarios de la dominación.
- Peligro de identificar una formación organizada con un sistema de dominación.