LAPORAN HASIL PENGKAJIAN

PRAKTIKUM MANAJEMEN KEPERAWATAN

OLEH:
KELOMPOK 3

Devi Maharani Hapsari, S.Kep. 132311101056

Siti Nurhasanah, S.Kep. 132311101058

Bagus Arditya Husadha, S.Kep. 132311101060

Fajar Kharisma, S.Kep. 142311101060

Ika Adelia Susanti, S.Kep. 142311101093

Nuhita Siti Rohmin, S.Kep. 142311101042

Nifta Rahmawardani, S.Kep. 142311101055

Yuke Dwi Puspita S, S.Kep. 142311101024

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI

UNIVERSITAS JEMBER

FAKULTAS KEPERAWATAN
FEBRUARI 2018
 KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT, karena telah melimpahkan
rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan hasil
pengkajian praktikum manajemen dengan tepat waktu. Dalam menyelesaikan laporan
ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan, bantuan dan saran dari berbagai pihak,
oleh karena itu penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Ns. Lantin Sulistyorini, S. Kep., M. Kes. selaku ketua program studi ilmu
keperawatan universitas jember,
2. Ns.Retno Purwandari, S.Kep., M.Kep. selaku dosen pengampu mata kuliah
Manajemen Keperawatan yang selalu memberikan masukan dalam penulisan
laporan ini.
3. teman - teman yang selalu memberikan dukungan pada saat penulisan laporan,
dan
4. semua pihak yang memberikan bantuan dalam penyelesaian makalah ini.
Penulis menyadari didalam penyusunan dan penulisan laporan ini banyak
kekurangannya dari segi teknik dan metode penulisan yang jauh dari sempurna.
merupakan suatu penghargaan bagi penulis apabila ada saran dan kritik yang
membangun demi kesempurnaan laporan ini. semoga makalah ini bermanfaat bagi
pembaca dan penulis.

Jember, Desember 2017

Penulis
 DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL. ............................................................................. i

KATA PENGANTAR................................................................................ ii
DAFTAR ISI. ............................................................................................. iii
BAB 1. PENGKAJIAN. ............................................................................. 1
1.1 Pengumpulan Data. ............................................................... 1
1.2 Analisis Situasi. ...................................................................... 1
BAB 2. ANALISIS SWOT. ....................................................................... 15
2.1 Analisis SWOT. ...................................................................... 15
2.2 Diagram Layang. ................................................................... 18
2.3 Matriks SWOT dalam Rencana Strategi. ........................... 20
BAB 3. PRIORITAS MASALAH DAN POA. ........................................ 22
3.1 Daftar Masalah. ..................................................................... 22
3.2 Penampilan Prioritas Masalah. ............................................ 23
3.3 Penampilan Prioritas Tindakan. .......................................... 24
3.4 Planning Of Action. ............................................................... 26
1.1 Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan tanggal 19 Februari 2018 meliputi ketenagaan, sarana dan
prasarana, metode, sumber keuangan dan marketing. Data yang didapat dianalisis menggunakan
analisis SWOT sehingga diperoleh beberapa rumusan masalah, kemudian dipilih satu sebagai
prioritas masalah.

1.2 Analisis Situasi

Ketenagaan (Man)

1. Ketanagaan
Jumlah ketenagaan di Rumah Sakit Dompeh Dhuafa sebanyak 64 tenaga kerja, yang terdiri
dari:
a. Jumlah tenaga medis di Rumah Sakit sebanyak 11 orang, diantaranya terdiri dari 8 orang
dokter umum dan 3 orang dokter gigi
b.Jumlah tenaga para medis di Rumah Sakit sebanyak 37 orang, diantaranya terdiri dari 21
orang perawat, 11 orang non perawat, dan 5 orang bidan.
c. Jumlah tenaga Non-Medis sebanyak 16 orang
2. Latar Belakang Pendidikan Tenaga Kerja

Rata-rata latar belakang pendidikan terakhir tenaga kerja di Rumah Sakit Dompet Dhuafa
berpendidikan D3 sebanyak 15 dan D3 kebidanan sebanyak 5 orang, serta pendidikan terakhir
S1 sebanyak 7 orang.

Material

1. Luas lahan Rumah Sakit

Luas lahan Rumah Sakit seluas 7.803 m2
2. Jumlah Ruangan Poli
Jumlah ruangan poli sebanyak 15 ruangan yang terdiri dari ruang poli umum, poli gigi dan
mulut/ bedah mulut, poli kebidanan dan kandungan, poli bedah ortopedi , poli bedah umum,
poli penyakit dalam, poli anak, poli spesialis mata, poli THT, poli jantungm poli kulit dan
kelamin, poli rawat luka, poli KIA, dan poli keperawatan luka.
3. Jumlah Ruang Pelayanan
 Jumlah ruang pelayanan Rumah Sakit Dompet Dhuafa sebanyak 4 ruangan yang terdiri dari
ruang pelayanan IGD, pelayanan HCU, raung operasi, dan ruang rawat inap.
4. Jumlah ruang pelayanan penunjang medis
Jumlah ruang pelayanan penunjang medis sejumlah 4 ruangan yang terdiri dari laboratorium,
fisioterapi, instalasi farmasi, dan radiologi.
5. Jumlah Fasilitas di Rumah Sakit
Jumlah fasilitas yang disediakan rumah terdiri dari mushola, kantin sehat, sekuriti 24 jam,
area bermain anak, terapi kaki, lahan parkir luas, plasa danau, jalur refleksi, taman aroma
terapi, plasa air terjun, dan taman herbal.

Money

1. Rumah sakit dompet dhuafa dibangun oleh yayasan dompet dhuafa dengan pemanfaatan dana
ZISWAF.
2. Dana Operasional RST menggunakan dana zakat
Method
1. Rumah sakit dompet dhuafa sudah menggunakan komputerisasi dalam dokumentasi dan
menjadi tempat untuk belajar bagi rumah sakit lain yang ingin mengembangkan system
informasi.
Marketing
1. Rumah sakit dompet dhuafa digunakan untuk praktik mahasiswa magister manajemen
keperawatan Universitas Indonesia dan juga digunakan untuk tempat penelitian.
 ANALISIS SWOT

ANALISIS LINGKUNGAN Bobot Rating Skor

INTERNAL (IFAS)

Kekuatan (Strength)

1. Jumlah ketenagaan di Rumah Sakit 0,3 3 0,9

Dompeh Dhuafa sebanyak 64
tenaga kerja, yang terdiri dari:
tenaga medis di Rumah Sakit
sebanyak 11 orang, diantaranya
terdiri dari 8 orang dokter umum
dan 3 orang dokter gigi, tenaga para
medis di Rumah Sakit sebanyak 37
orang, diantaranya terdiri dari 21
orang perawat, 11 orang non
perawat, dan 5 orang bidan, tenaga
Non-Medis sebanyak 16 orang.

2. Luas lahan Rumah Sakit 0,25 4 1

Luas lahan Rumah Sakit seluas
7.803 m2

3. Jumlah ruangan poli sebanyak 15 0,15 4 0,6

ruangan yang terdiri dari ruang poli
umum, poli gigi dan mulut/ bedah
mulut, poli kebidanan dan
kandungan, poli bedah ortopedi ,
poli bedah umum, poli penyakit
dalam, poli anak, poli spesialis
mata, poli THT, poli jantungm poli
kulit dan kelamin, poli rawat luka,
 poli KIA, dan poli keperawatan
luka.

4. Jumlah ruang pelayanan Rumah 0,15 3 0,45

Sakit Dompet Dhuafa sebanyak 4
ruangan yang terdiri dari ruang
pelayanan IGD, pelayanan HCU,
raung operasi, dan ruang rawat inap.

5. Jumlah ruang pelayanan penunjang 0,15 3 0,45

medis sejumlah 4 ruangan yang
terdiri dari laboratorium, fisioterapi,
instalasi farmasi, dan radiologi.

TOTAL Strength 1 3,4

Kelemahan (Weakness)

1. Belum memiliki dokter spesialis 0,6 2 1,2

2. Jumlah tenaga keperawatan dengan 0,4 3 1,2

kompetensi S1 masih kurang
TOTAL Weakness 1 2,4

ANALISIS LINGKUNGAN Bobot Rating Skor

EXTERNAL (EFAS)

Peluang (Opportunity)

1. Rumah sakit dompet dhuafa 0,6 4 2,4

digunakan untuk praktik mahasiswa
magister manajemen keperawatan
Universitas Indonesia dan juga
digunakan untuk tempat penelitian.
2. Rumah sakit dompet dhuafa sudah 0,4 3 1,2
menggunakan komputerisasi dalam
dokumentasi dan menjadi tempat
untuk belajar bagi rumah sakit lain
yang ingin mengembangkan system
informasi.

Total Opportunity 1 3,6

Ancaman (Threat)

1. Rumah sakit ini dibangun oleh 0,4 2 0,8

yayasan dompet dhuafa dengan
pemanfaatan dana ZISWAF
2. Dana Operasional RST 0,6 2 1,2
menggunakan dana zakat
TOTAL Threath 1 2
 BAB 3

PRIORITAS MASALAH DAN POA

3.1 Daftar Masalah

NO Pernyataan Masalah
1. Belum memiliki dokter spesialis
2. Jumlah tenaga keperawatan dengan kompetensi S1 masih kurang
3. Rumah sakit ini dibangun oleh yayasan dompet dhuafa dengan pemanfaatan dana
ZISWAF
4. Dana Operasional RST menggunakan dana zakat

3.2 Penampisan Prioritas Masalah

Skor
No Prioritas Masalah Jumlah Prioritas
M S V C A
1. Belum memiliki 5 4 3 4 1 17 1
dokter spesialis
2. Jumlah tenaga 4 3 3 3 1 14 4
keperawatan
dengan kompetensi
S1 masih kurang
3. Rumah sakit ini 4 3 3 4 1 15 3
dibangun oleh
yayasan dompet
dhuafa dengan
pemanfaatan dana
ZISWAF
4. Dana Operasional 4 5 3 3 1 16 2
RST menggunakan
dana zakat
Keterangan:

Magnitude (M) : Berapa banyak orang yang terkena dampak masalah tersebut

Severity (S) : Besarnya kerugian yang timbul yang ditujukan dengan case fatality dari masing-
masing

Vulnerability (V) : Menunjukkan sejauh mana masalah tersebut

Community and political concern (C) : Menunjukkan sejauh mana masalah tersebut menjadi
concern atau kegusaran orang dan para pemangku kebijakan

Affordability (A); Menunjukkan ada tidaknya dana yang tersedia untuk mengatasi masalah
tersebut

Skor penilaian yang digunakan adalah:

1 : Tidak ada

2 : Kurang
3 : Cukuo
4 : Banyak
5 : Sangat Banyak

3.3 Penampisan Prioritas Tindakan

Skor Jumlah Prioritas

No. Prioritas Tindakan
C A R L
1. Merekrut tenaga dokter spesialis 2 2 2 3 9 4
2. Menfasilitasi pendidikan lebih lanjut 2 3 2 3 10 3
bagi perawat yang belum S1
3. Bekerja sama dengan instansi lain 4 3 3 3 13 2
untuk membantu dalam
memanajemen dana operasional
rumah sakit
 4. Meningkatkan promosi rumah sakit 5 4 4 4 17 1
untuk menarik donatur

Skala prioritas masalah yang diapakai adalah dengan menggunakan metode sebagai berikut:

Capability (C) : Kemampuan ruangan dalam mengatasi masalah

Accessible (A) : Kemudahan masalah untuk diatasi

Readliness (R) : Kesiapan ruangan dalam mengatasi masalah

Leverage (L) : Daya pendorong dalam mengatasi masalah

Adapun skor penilaian yang digunakan adalah:

1: Tidak Mampu

2: Kurang Mampu

3: Cukup Mampu

4: Mampu

5: Sangat Mampu

3.4 Planning of Action

No Masalah Rencana Kriteria Hasil Penanggung Waktu

Kegiatan Jawab
1 Belum memiliki Merekrut tenaga Pasien yang Bidang ±6
dokter spesialis dokter spesialis membutuhkan Managemen RS bulan
dokter spesialis
dapat tertangani
2 Jumlah tenaga Menfasilitasi Konstribusi Bidang ±1
keperawatan pendidikan lebih perawat S1 Managemen tahun
dengan kompetensi lanjut bagi dapat Keperawatan
S1 masih kurang perawat yang meningkatkan
belum S1 kualitas
pelayanan
kesehatan
3 Rumah sakit ini Bekerja sama Pengoptimalan Manager ±2
dibangun oleh dengan instansi dana keuangan RS tahun
yayasan dompet lain untuk operasional RS
dhuafa dengan membantu dalam
pemanfaatan dana memanajemen
ZISWAF dana operasional
rumah sakit
4 Dana Operasional Meningkatkan Banyak donator Bidang ±6
RST menggunakan promosi rumah yang tertarik pemasaran RS bulan
dana zakat sakit untuk untuk
menarik donatur mendonasikan
dana pada RS