491-4
http://www.infotel.com.co
Presentado por:
BERMUDEZ CONTRERAS SANDRA JULIANA
ESCORCIA LUIS CARLOS
GONZALEZ MILLAN INGRIS ADRIANA
MARIN LAURA CRISTINA
PINILLA RODRIGUEZ ELKIN
RAMIREZ LILIANA MARCELA
RANGEL MARTINEZ HERNAN DAVID
RIOS ARGUELLO ESTEFANY JULIET
RIVERA AGREDO KAREN LISETH
RIVERA GONZALEZ YESSICA ANDREA
SAAVEDRA CORTES ROSALBA
SOLER ARIZA ROGER HAMILTON
CASTILLO BELEÑO LISETH MARCELA
MANCILLA CUMPLIDO HEIDY TATIANA
PEREZ LAURA VANEESA
TOVAR HERNANDEZ DANIEL FERNANDO
Presentado por:
BERMUDEZ CONTRERAS SANDRA JULIANA
ESCORCIA LUIS CARLOS
GONZALEZ MILLAN INGRIS ADRIANA
MARIN LAURA CRISTINA
PINILLA RODRIGUEZ ELKIN
RAMIREZ LILIANA MARCELA
RANGEL MARTINEZ HERNAN DAVID
RIOS ARGUELLO ESTEFANY JULIET
RIVERA AGREDO KAREN LISETH
RIVERA GONZALEZ YESSICA ANDREA
SAAVEDRA CORTES ROSALBA
SOLER ARIZA ROGER HAMILTON
CASTILLO BELEÑO LISETH MARCELA
MANCILLA CUMPLIDO HEIDY TATIANA
PEREZ LAURA VANEESA
TOVAR HERNANDEZ DANIEL FERNANDO
Presentado a:
RENE MAURICIO PEÑARREDONDA QUINTERO
DOCENTE
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.
2. GENERALIDADES
2.1. Misión
2.2. Visión
• Contar con un sistema de información que sea la base para lograr una
administración eficiente.
• Propender por el mejoramiento continuo como filosofía de vida y
actuación en el trabajo de todos los funcionarios de la empresa.
• Obtener una rentabilidad que le permita a la Empresa competir
eficientemente.
• Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente
de su recurso humano.
• Asumir una alta responsabilidad social, contribuyendo y participando en
el desarrollo social de la comunidad.
2.6. METAS
Nuestra visión estratégica está orientada hacia el servicio al cliente, por esta
razón para Infotel S.A.S la satisfacción de cada uno de nuestros clientes es
el principal objetivo por el cual trabajamos diariamente, contamos con un
equipo humano con capacidad de identificar claramente sus necesidades y
traducirlas en soluciones tecnológicas eficaces, nuestra experiencia se debe
gracias al alcance obtenido en el mercado a lo largo de los últimos trece
años, mediante la realización de alianzas de distribución autorizada con
importantes empresas del sector, que proveen productos de la mejor calidad
y garantizan las soluciones tecnológicas altamente eficientes y operativas.
2.9. LOGO
GERENCIA
Contador
ÁREA
TECNICA
ÁREA
COMERCIAL
ÁREA
ADMINISTRATIVA
GERENCIA
RESPONSABILIDADES
• RESPONSABILIDADES
Atender sugerencias y reclamos de los DE clientes
LA SECRETARIA GENERAL
y empleados.
• Cumplir con todas las obligaciones propias de este cargo.
Colaborar con la gerencia en el análisis de la información relacionada con las
• Cumplir el horario de
cotizaciones, trabajo.y ventas.
compras
• Guardar
Mantener confidencialidad
actualizado el yInventario
prudencia deconMercancías.
la información de la organización.
• Velar por la salvaguarda de los bienes económicos,
Elaborar los soportes contables como son: Facturas tangibles e intangibles
de Venta, bajo su
Comprobantes
responsabilidad.
de Ingreso, comprobantes de Ingreso, Notas contables.
• Abstenerse de sustraer
Ingresar al Sistema información oGBS
de Contabilidad bienes
los de propiedad
soportes de la organización sin
contables.
• autorización del Gerente.
Elaborar la nómina de empleados.
• Excelente
Llevar un manejo
control de
de las
losrelaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo.
pagos a vencer.
• Buscar
Realizarmejoras en el desarrollo
oportunamente el cobrode decada actividad propia de su cargo.
cartera.
• Cumplir a cabalidad con todas las funciones
Manejar y soportar los pagos realizados por caja arriba mencionadas.
menor de acuerdo con los requisitos
• Otras designadas para el
establecidos legalmente. buen desempeño de sus actividades.
• Otras que asigne el GERENTE.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS
3.1 PLANEACIÓN
3.2 ORGANIZACIÓN
3.3 DIRECCIÓN
• La gerencia dirige cada una de las actividades que deben realizar por
áreas y determina los recursos a utilizar.
Las actividades que se desarrollan dentro del área técnica para el buen
funcionamiento son:
3.4 CONTROL