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El impacto de la globalización

El impacto inicial de la subcontratación y el costo relativamente más bajo


de los recursos humanos internacionales en los países en desarrollo del
tercer mundo llevaron a una migración masiva de actividades de desarrollo
de software desde las corporaciones en Norte América y Europa hasta India
y luego: China, Rusia y otros países en desarrollo. Este enfoque tenía
algunos defectos, principalmente la distancia/la diferencia horaria que
impedía la interacción humana entre el cliente y los desarrolladores y la
transferencia masiva de trabajo. Esto tuvo un impacto negativo en muchos
aspectos de la profesión de ingeniería del software. Por ejemplo, algunos
estudiantes en el mundo desarrollado evitan la educación relacionada con
la ingeniería de software debido al temor a la subcontratación en el
exterior y a ser desplazados por trabajadores de visas extranjeras (que
importan productos o servicios de software de otros países). Aunque las
estadísticas actualmente no muestran una amenaza para la ingeniería del
software; una carrera relacionada, la programación en computadoras
parece haber sido afectada. Sin embargo, la capacidad de aprovechar de
manera inteligente los recursos en el exterior y los locales a través del flujo
de trabajo de seguimiento ha mejorado la capacidad operativa general de
muchas organizaciones. Cuando los norteamericanos se van del trabajo, los
asiáticos están llegando al trabajo. Cuando los asiáticos están dejando de
trabajar, los europeos están llegando al trabajo. Esto proporciona una
capacidad continua de supervisión humana en procesos críticos para el
negocio las 24 horas del día, sin pagar horas extras o interrumpir un
recurso humano clave, los patrones de sueño.

Mientras que la externalización global tiene varias ventajas, el desarrollo


global - y generalmente distribuido - puede encontrarse con serias
dificultades derivadas de la distancia entre los desarrolladores. Esto se
debe a los elementos clave que se han identificado como geográficos,
temporales, culturales y de comunicación (que incluyen el uso de
diferentes idiomas y dialectos de inglés en diferentes lugares. La
investigación se ha llevado a cabo en el área de desarrollo de software
global durante los últimos 15 años y se ha publicado un extenso cuerpo de
trabajo relevante que destaca los beneficios y problemas asociados con la
actividad compleja. Al igual que con otros aspectos de la ingeniería de
software, la investigación continúa en esta y otras áreas relacionadas.

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