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FACULTAD POSTGRADO

CASO:
EL GRUPO VIRGIN

REALIZADO POR:

Daniel Antonio Tercero 21723059 danthe_hond@unitec.edu

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL

MAE. ANTONIO ESCOTO

SAN PEDRO SULA, CORTÉS, HONDURAS, C.A.


18 DE MARZO DEL 2018
Introducción

Virgin, fundado en 1970 es en la actualidad un grupo privado constituido por 37 empresas

dividas en 13 divisiones, bajo 4 grupos. Su portafolio de inversiones está distribuido en

diferentes mercados como ser: Servicios financieros, transporte, entretenimiento y moda.

Según un estudio, Virgin está considerada dentro de las 5 primeras empresas de Gran

Bretaña y en las 25 empresas europeas. La empresa suele ser identificada por los términos:

Innovación, diversión atrevida y éxito. También es conocida por el alto involucramiento de

sus empleados, mismos que son motivados constantemente por el equipo directivo.

Antecedentes

Los orígenes de Virgin son como una empresa de venta de discos por correo la que se
convirtió rápidamente en una distribuidora y productora de música. En 1986 la empresa
salió a la Bolsa lo que le daba mayor acceso a una financiación a bajo coste para continuar
con el proceso de expansión. Esto sin embargo representaba el cumplimiento de
normativas de empresas propias de empresas que cotizan a la bolsa y la obligación de rendir
cuentas a accionistas, abonado a que las acciones comenzaron a caer termino por cansar a
Branson y compro nuevamente la empresa al precio inicial de las acciones.

Virgin ha crecido rápidamente siendo rentable y entrando en nuevos mercados, no hay una
oficina central, poca jerarquía y un mínimo de burocracia. Cuenta con 4 sedes en paraísos
fiscales lo cual ha sido motivo de crítica por la imagen de transparencia y honestidad con la
que asocian generalmente a Branson.

Hasta 1998, Virgin era la imagen del éxito, pero tras un reportaje del diario The Economist,
se evidenciaron algunos problemas internos. Su joya de la corona Virgin Atlantic, es utilizada
para financiar otras inversiones menos rentables, como la empresa ferrocarrilera UK West
Coast, consideradas un agujero negro, asimismo otros negocios del grupo presentan
pérdidas.

Formulación del Problema

Virgin depende en exceso de los beneficios de Virgin Atlantic; entre los demás negocios,
donde varios están incurriendo en pérdidas. La industria aérea se encuentra en un
proceso de desregularización lo que aumenta la competencia, lo que puede crear grandes
problemas.

Si a esto agregamos los problemas que representan la empresa Ferroviaria que no es más
que un agujero negro de efectivo, podría llevar a Virgin a la quiebra.

¿Cómo puede Virgin Group asegurar un crecimiento de largo plazo y cubrir sus
requerimientos de rendimientos de corto plazo para asegurar su futuro?

Conclusiones

 Virgin posee un amplio portafolio de inversiones.

 La empresa suele ser identificada por los términos: Innovación, diversión, atrevida y

éxito. Lo anterior la vuelve muy atractiva ante los clientes quienes desean vivir

mismas experiencias.

 Virgin opera con muy bajos niveles de deuda.

 Su personal directivo tiene en su mayoría alrededor de 20 años junto a Branson.

Recomendaciones

 Virgin Group no debería pretender no consolidar sus resultados, y aun así utilizar los

beneficios de una empresa para financieras las operaciones en pérdida de otras del
grupo. Cada empresa debe operar independientemente, ser medidas y evaluadas

independientemente, sin la intervención de fondos de otras. Para captar

financiamiento más atractivos, cuantiosos y de bajo costo, debería consolidar sus

resultados como grupo. Su modelo de franquicia sin duda lo limita para conseguir

dichos financiamientos.

 El evaluar a sus empresas independientemente, le permitiría tomar decisiones sobre

cambios y ajustes en sus operaciones, y de hecho también sobre el futuro de las

mismas para decidir su continuidad o venta total o parcial.

 Salir a la Bolsa nuevamente es una buena opción para captar capital, pero Branson

debe hacer cambios estructurales y estar dispuesto a ceder control. Estos controles,

aunque engorrosos, también son útiles para medir los resultados de la compañía y

su valor.

 Evaluar a sus directivos y contratar nuevos de ser necesario. Al tener operaciones

ineficientes y mostrar incapacidad para salir de la situación, debe atraer talento

capaz, y si es necesario, motivarlos también con un buen paquete de beneficios

económicos.

a) ¿Cuál es la estrategia competitiva de Virgin?

Virgin se constituye como un grupo de más de 200 compañías, involucrados en diferentes


sectores desde servicios aéreos y ferroviarios, desde grandes centros de ocio, refrescos y
cines, hasta ropa. La estrategia corporativa más que todo es el de diversificación, creando
Branson una compañía exitosa de capital de riesgo, que comparten la misma marca VIRGIN,
caracterizada por la innovación, audacia, aventura, etc.
Sin embargo; si hablamos de estrategia competitiva este grupo aplica el de diferenciación
amplia, debido a que este grupo emplea técnicas para atacar a la competencia, arrebatando
ventas y participación de mercado, por ejemplo Virgin Atlantic ofrecía servicios de calidad
a precios altos. Realizaba actividades como ofrecer un salón de belleza, sastre a bordo,
transporte de ida y vuelta a los pasajeros desde el aeropuerto a los destinos de los mismos,
entre otras novedades que ofrecían en los vuelos.

b) Cuáles son las ventajas competitivas del Grupo?

 Bajo costo de mano de obra.

 Alto involucramiento de los empleados en los proyectos y visión de la

empresa.

 Control de operaciones por parte de sus dueños al ser una empresa de

capital privado.

 Poseer su propia marca.

 Solidez, Liquidez y credibilidad.

 La marca Virgin permite superar las barreras de entrada, y los reducidos

costes de marketing

 ayudan a garantizar una excelente estructura de costes.

 Posee un equipo directivo capaz.

 Equipo y tecnología innovadora.

c) Qué acciones competitivas aplica el grupo para maximizar el poder de la estrategia

general?
 Agrega valor a sus negocios a través de 4 elementos: la marca Virgin, el

marketing y las relaciones públicas de Virgin, la oportunidad que ofrecen los

mercados institucionalizados la experiencia de la empresa para crear nuevos

negocios.

 Elige proyectos enfocados en mercados institucionalizados, con un amplio

ratio de riesgo-rendimiento y que estén alineados con los valores y visión de

la empresa.

 Utiliza el modelo de franquicia para obtener financiamiento y conservar

control de la empresa.

Preguntas del caso:

1. ¿Cuáles serían las ventajas y desventajas de que Virgin cotice en la Bolsa o sea una

empresa no cotizada?

Bolsa:

- Ventaja: captación de mayor capital de financiamiento a bajo costo.

- Desventaja: tendría que someterse a las diferentes regulaciones y

requerimientos de los entes reguladores y accionistas.

Privada:

- Ventaja: mantener el control de decisión sobre el negocio y sus estrategias a

seguir, así como no tener que responder a requerimientos de rendimientos de

corto plazo.
- Desventaja: la limitada obtención de capital y al no someterse a las regulaciones

normales de empresas cotizadas, también se abren espacios para la ineficiencia

por la falta de control y visibilidad del negocio y sus resultados.

2. Cuál es la estrategia competitiva aplicada por Virgin Atlantic?

Virgin utiliza la estrategia dirigida de diferenciación, al concentrarse en un segmento

de compradores y en vencer a los rivales al ofrecer un producto que satisfaga los

gustos específicos y necesidades de los miembros de ese nicho mejor que la

competencia. Virgin Atlantic ofrece a sus clientes experiencias y estilo de vida,

reflejo de su visión, al brindar servicios Premium a precios business estándar.

3. El grupo Virgin, añade valor a sus distintos negocios? Si es así, cómo?

Si añade valor a sus negocios a través de cuatro elementos:

- La marca Virgin

- El marketing y las relaciones públicas de Virgin

- La visión que ofrecen mercados institucionalizados,

- La experiencia de Virgin para crear nuevos negocios.

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