Alcaldiadelspatios 110903092906 Phpapp02

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS

RESUMEN – TESIS DE GRADO
AUTORES: WILLIAM ALFONSO GERENA

DOUGLAS ALEXIS LLANES MANTILLA
CRISTIAN JAIRO GUZMAN SANDOVAL
FACULTAD: INGENIERIA
PLAN DE ESTUDIOS: INGENIERIA DE SISTEMAS
DIRECTOR: JOSE MARTIN CALIXTO CELY
TITULO DE LA TESIS: ANÁLISIS Y DISEÑO DE LA RED DE AREA LOCAL (LAN)

PARA LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO DE LOS PATIOS CON INTERCONEXION A LAS
DEPENDENCIAS DESCENTRALIZADAS MEDIANTE UNA RED DE AREA
METROPOLITANA (MAN)
RESUMEN:
Se realizó el diseño del cableado estructurado de la Red de Área Local para la Alcaldía
y sus dependencias, tomando como estándar la ANSI/EIA/TIA 568 A, ANSI/EIA/TIA 569,
la ANSI/TIA/EIA-606, ANSI/TIA/EIA-607. Se identificó la tecnología LAN que se ajuste a
las necesidades y que permita integrar servicios de voz y datos. Se diseñó la
arquitectura necesaria para que los diferentes organismos de control ejerzan sus
funciones sobre las diferentes dependencias. Se establecieron políticas y
procedimientos de seguridad para el acceso y uso de los recursos de la red de datos.
CARACTERÍSTICAS:
PAGINAS: 245 PLANOS: ILUSTRACIONES: CD-ROM: 1

ANÁLISIS Y DISEÑO DE LA RED DE AREA LOCAL (LAN) PARA LA ALCALDIA
DEL MUNICIPIO DE LOS PATIOS CON INTERCONEXION A LAS
METROPOLITANA (MAN)

WILLIAM ALFONSO GERENA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PLAN DE ESTUDIOS DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
SAN JOSE DE CUCUTA
2008

ANÁLISIS Y DISEÑO DE LA RED DE AREA LOCAL (LAN) PARA LA ALCALDIA
DEL MUNICIPIO DE LOS PATIOS CON INTERCONEXION A LAS
METROPOLITANA (MAN)

WILLIAM ALFONSO GERENA
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al titulo de

Ingeniero de Sistemas
Director
JOSE MARTÍN CALIXTO CELY
Ingeniero de Sistemas

FACULTAD DE INGENIERÍA
PLAN DE ESTUDIOS DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
SAN JOSE DE CUCUTA
2008

CONTENIDO
pág.
INTRODUCCION 20
1. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE LOS

PATIOS 23
1.1 ALCALDÍA MUNICIPAL DE LOS PATIOS 23
1.1.1 Reseña histórica 23
1.1.2 Misión 24
1.1.3 Visión 25
1.1.4 Principios 27
1.2 DESCRIPCIÓN DEL EDIFICIO 30
1.2.1 Situación actual de la infraestructura física 30
1.2.2 Materiales que componen la planta física 34
1.3 FUNCIONES DE LA ALCALDIA MUNICIPAL 36
1.3.1 Funciones generales 36
1.3.2 Funciones específicas 36

1.4 DESCRIPCION DE LOS PROCESOS 37
1.4.1 Dependencia de archivo 37
1.4.2 Dependencia de SISBEN 37
1.4.3 Secretaría de gobierno 38
1.4.4 Dependencia de almacén 38
1.4.5 Secretaría general 39
1.4.6 Secretaría de obras públicas 39
1.4.7 Secretaría de educación 40
1.4.8 Secretaría de planeación 40
1.4.9 Secretaria de hacienda 41
1.4.10 Secretaria de salud 42
1.4.11 Dependencia UMATA 43
1.4.12 Inspección de policía 43
1.4.13 Comisaría de familia 43
1.4.14 Dependencia de control urbano 43
1.4.15 Dependencia de control interno 44
1.4.16 Dependencia de personería municipal 44

1.5 HARDWARE 44
1.6 SOFTWARE 46
1.6.1 Sistemas operativos 46
1.6.2 Sistemas de información establecidos por entes gubernamentales 47
1.6.3 Sistemas de información internos 47
1.7 ANALISIS DE LA RED ACTUAL 49
1.7.1 Descripción de la red actual 49
1.7.2 Elementos activos y pasivos red actual 51
1.7.3 Topología 53
1.7.4 Tecnología de transmisión 53
1.7.5 Servicios soportados por la red 53
1.7.6 Distribución eléctrica 54
1.7.7 Análisis del tráfico 54
1.8 DICTAMEN 56
2. DISEÑO DE LA RED LAN ALCALDIA MUNICIPAL DE LOS PATIOS 60
2.1 REQUISITOS DE LA RED LAN 60
2.2 RED LAN PROPUESTA 61

2.3 TOPOLOGÍA PROPUESTA 63
2.4 ROTULADOS DE LOS PUNTOS DE DATOS Y VOZ 63
2.5 CANTIDAD DE CABLE POR PUNTO 71
2.6 ELEMENTOS PASIVOS 73
2.7 ELEMENTOS ACTIVOS 74
2.8 COSTOS ELEMENTOS ACTIVOS Y PASIVOS 75
2.9 TECNOLOGÍAS PROPUESTAS 75
2.10 TRÁFICO INTERNO DE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE LOS PATIOS 77
2.11 DESCRIPCIÓN Y UBICACIÓN DE LOS SERVIDORES 77
2.12 DISEÑO LÓGICO DE LA RED LAN 79
2.12.1 Configuración de la red de área local virtual (VLANS) 79
2.12.2 Direccionamiento IP 83
3. DISEÑO DE LA RED WLAN 87
3.1 OBJETIVO DE LA WLAN 87
3.2 ESTUDIO DEL SITIO 87
3.2.1 Descripción del área geográfica de las dependencias que están fuera
de la Alcaldía 87

3.2.2 Puntos a conectar 88
3.2.3 Ubicación geográfica de los puntos 88
3.2.4 Alternativas de solución para la red 90
3.3 DISEÑO LÓGICO DE LA WLAN 92
3.4 ELEMENTOS PASIVOS Y ACTIVOS 94
3.4.1 Elementos pasivos 94
3.4.2 Elementos activos 94
3.4.3 Costos elementos activos y pasivos 95
3.5 CÁLCULO DE ENLACES 95
3.6 ELECCIÓN DE LOS EQUIPOS Y ANTENAS DE COMUNICACIÓN 110
3.7 DIRECCIONAMIENTO IP 110
3.8 SEGURIDAD 111
4. ANALISIS Y DISEÑO DE LA RED DE AREA METROPOLITANA 112
4.1 OBJETIVO DE LA MAN 112
4.2 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 113
4.2.1 Distribución geográfica de los puntos 113
4.2.2 Tráfico de la MAN 119

4.3 MODELO DE DISEÑO DE LA RED METROPOLITANA (MAN) 119
4.4 ALTERNATIVAS MAN 120
4.5 DISEÑO DE LA MAN 123
4.5.1 Tipos de VPN 125
4.5.2 Formas de establecer una conexión VPN 126
4.5.3 Elementos activos 126
4.5.4 Diseño MAN 126
4.5.5 Análisis de tecnologías 127
4.5.6 Selección de la tecnología MAN 131
4.5.7 Seguridad de la red MAN 132
5. DOCUMENTACION DE LA RED 134
5.1 ESQUEMA DE IDENTIFICACION 134
5.2 CONFIGURACIÓN DE ESTACIONES DE TRABAJO 137
5.3 REGISTRO DE MANTENIMIENTO 137
5.4 POLITICAS INFORMATICAS 137
5.4.1 Políticas generales 137
5.4.2 Políticas de usuarios del área de sistemas 139

5.4.3 Políticas de contingencia 140
5.5 SEGURIDAD DE LA RED 141
5.5.1 Diseño de redes virtuales de área local VLAN 142
5.6 CONFIGURACIÓN DE VLAN’S 144
5.7 CONFIGURAR LOS HOSTS 148
6. CONCLUSIONES 149
7. RECOMENDACIONES 150
BIBLIOGRAFIA 151
ANEXOS 152

LISTA DE FIGURAS
pág.
Figura 1. Organigrama alcaldía municipal de Los Patios 29
Figura 2. Topología de la red actual 55
Figura 3. Diagrama lógico de la red propuesta 62
Figura 4. Esquema de VLAN’s 81
Figura 5. Ubicación antenas 88
Figura 6. Esquema lógico de la red a plantear 92
Figura 7. Diagrama lógico de la red propuesta 93
Figura 8. Esquema de funcionamiento de la VPN 124
Figura 9. Esquema de conexión MAN planteada 127
Figura 10. Alternativa de solución EMSITEL Ltda 128
Figura 11. Alternativa de solución MAN de telefónica Telecom S.A 130
Figura 12. Conexión de la red MAN de la alcaldía 133

LISTA DE FOTOS
pág.
Foto 1. Fachada entrada principal 30
Foto 2. Puerta principal 30
Foto 3. Interior concejo municipal 31
Foto 4. Interior de la alcaldía municipal 31
Foto 5. Cajas de la secretaría de hacienda 32
Foto 6. Edificio agora 33
Foto 7. Instalaciones de control urbano y control interno 33
Foto 8. Instalaciones de la comisaría de familia 34
Foto 9. Gabinete red hacienda 49
Foto 10. Cable de datos 50
Foto 11. HUB secretaría de planeación 50
Foto 12. Gabinete despacho alcalde 51
Foto 13. Tablero general de distribución 54
Foto 14. Vista área de los puntos a interconectar 89
Foto 15. Departamento administrativo de transito municipal (DATT) 113
Foto 16. Empatios 114
Foto 17. Hospital local de los Patios 115
Foto 18. Colegio fe y alegría 116
Foto 19. Colegio once de noviembre 116
Foto 20. Colegio técnico integrado 117

Foto 21. Colegio patio centro No. 1 118
Foto 22. Colegio patio centro No. 2 118

LISTA DE CUADROS
pág.
Cuadro 1. Materiales y área por dependencia 35
Cuadro 2. Identificación de elementos pasivos por dependencia 52
Cuadro 3. Identificación de elementos activos por dependencia 53
Cuadro 4. Cantidad de puntos de servicio 60
Cuadro 5. Abreviatura de dependencias y sus respectivas oficinas 64
Cuadro 6. Esquema distribución C.C 65
Cuadro 7. Plan de distribución C.C 65
Cuadro 8. Rotulado de los elementos activos en el centro de cableado 68
Cuadro 9. Esquema del rotulado desde la W.A 68
Cuadro 10. Plan distribución W.A 68
Cuadro 11. Cantidad de cable por punto 71
Cuadro 12. Elementos pasivos 74
Cuadro 13. Otros elementos pasivos 74
Cuadro 14. Elementos activos 75
Cuadro 15. Cantidad de host por VLAN 82
Cuadro 16. Direcciones IP de elementos activos 83
Cuadro 17. Asignación direcciones IP servidores 84
Cuadro 18. Direccionamiento IP por dependencias 85
Cuadro 19. Elementos pasivos conexión inalámbrica 94
Cuadro 20. Elementos activos conexión inalámbrica 94

Cuadro 21. Cálculo FSL por puntos 96
Cuadro 22. Tipos de antenas 97
Cuadro 23. Cálculo enlace alcaldía - edificio ágora 1 98
Cuadro 26. Cálculo enlace alcaldía - edificio ágora porcentaje holgura 101
Cuadro 27. Cálculo enlace alcaldía – comisaría familia 1 102
Cuadro 30. Cálculo enlace alcaldía – comisaría de familia porcentaje holgura 105
Cuadro 31. Cálculo enlace alcaldía – control urbano 1 106
Cuadro 34. Cálculo enlace alcaldía – control urbano porcentaje holgura 109
Cuadro 35. Modos de operación y antenas por dependencia 110
Cuadro 36. Comparación de tecnologías MAN 121
Cuadro 37. Elementos activos MAN 126
Cuadro 38. Características de costo de Emsitel Ltda 129
Cuadro 39. Características de costo de telefónica Telecom 131
Cuadro 40. Abreviatura de dependencias y sus respectivas oficinas 135
Cuadro 41. Abreviaturas LAN 135
Cuadro 42. Estructura de etiqueta de face place 136
Cuadro 43. Estructura de identificación patch panel 136
Cuadro 44. Estructura de identificación switch 136

Cuadro 45. Estructura de identificación router 136
Cuadro 46. Estructura de identificación servidor 136
Cuadro 47. Definición de las VLANs 142
Cuadro 48. Asignación direcciones IP servidores 143
Cuadro 49. Direcciones IP de elementos activos 144

LISTA DE GRÁFICOS
pág.
Gráfico 1. Porcentaje sistemas operativos en uso 46
Gráfico 2. Distribución de las VLAN 82

LISTA DE ANEXOS
pág.
Anexo A. Plano planta arquitectónica existente 153
Anexo B. Plano planta instalación eléctrica 154
Anexo C. Plano red LAN actual 155
Anexo D. Plano red LAN propuesta 156
Anexo E. Cuestionarios 157
Anexo F. Presupuesto final 164
Anexo G. Análisis del tráfico actual de la red LAN 169
Anexo H. Análisis del tráfico futuro de la red LAN 185
Anexo I. Cálculo de trafico MAN 193
Anexo J. Especificaciones técnicas de elementos activos 210
Anexo K. Especificaciones técnicas de elementos pasivos 231
Anexo L. Configuración de equipos 235
Anexo M. Registro de mantenimiento 236
Anexo N. Términos de referencia técnicos proyecto de red para alcaldía del

municipio de los Patios 237
Anexo O. Certificado de realización del proyecto en la Alcaldía municipal de 245

INTRODUCCION
El presente proyecto tiene como objetivo realizar el Análisis y Diseño de la red de

datos para la Alcaldía Municipal de Los Patios y la interconexión mediante una
Red de Área Metropolitana (MAN), para permitir la comunicación con las
dependencias públicas descentralizadas del casco urbano, y con esto
proporcionar el intercambio de información y por ende mejorar sus procesos
administrativos.
Actualmente se presentan dificultades en los procesos relacionados con el

intercambio de información y recursos, debido a la carencia de una red interna,
trayendo como consecuencia la ineficiencia en las labores cotidianas que deben
realizar cada dependencia.
Consiente de la importancia que tiene la incorporación de tecnologías de

información en las organizaciones, de la necesidad inherente de llevar a cabo sus
labores de forma más eficiente y la obligación de estar a la vanguardia de la
tecnología según los lineamientos dispuestos por el Gobierno Nacional, por medio
de este proyecto se pretende que la Alcaldía tenga en cuenta dentro de su plan de
gobierno el análisis, diseño e implementación de la red datos que de solución a los
problemas presentados.
Actualmente la Alcaldía Municipal de Los Patios alberga dentro de su edificación

las siguientes dependencias: Archivo, SISBEN, Concejo Municipal, Secretaria de
Gobierno, Almacén, Secretaria General, Despacho Municipal, Secretaria de
Obras, Secretaria de Educación, Planeación, Secretaria de Hacienda y Personería
Municipal, las cuales se encuentran ubicadas dentro de su única planta donde
desarrollan sus actividades administrativas.
Debido al espacio reducido de la edificación, se ha visto en la obligación de

arrendar una serie de predios que se encuentran ubicados a sus alrededores con
el fin de situar las siguientes dependencias: en el Edificio Ágora en la segunda
planta funcionan la Unidad Municipal de Asistencia Técnica Agropecuaria-UMATA,
Familias en Acción, Secretaria de Salud y la Inspección de Policía; en otro predio
funciona la Secretaria de Control Urbano y Control Interno, y en otro funciona la
Comisaría de Familia.
20
Dada la forma como se encuentra distribuidas las diferentes dependencias y la
carencia de una red de datos que las integre, se esta generando perdida de
tiempo y demora en los procesos relacionados con sistemas de información que
requieren intercambiar datos, la elaboración de informes y consolidados.
La Secretaria de hacienda es la única dependencia que dispone de una pequeña

red para el desarrollo de sus procesos, compuesta por 10 ordenadores con acceso
a Internet mediante acceso telefónico y no se encuentra interconectada con
ninguna otra dependencia, donde se identifica que el cableado estructurado de
esta red no cumple con las especificaciones mínimas de diseño, ni con las normas
internacionales de la ANSI/TIA/EIA 589A, ANSI/TIA/EIA 589B, ANSI/TIA/EIA 606;
además dispone de un sistema de información sistematizado para el desarrollo de
sus actividades y procesos los cuales no están disponibles para los diferentes
organismos de control por no estar en red con estos.
Para el desarrollo de los proyectos que presentan las diferentes dependencias se

necesita de cierta información que maneja cada una de ellas, siendo necesario
que esta información este compartida y sea accesible, Planeación es el órgano
encargado de recibir todos estos proyectos y dar el visto bueno para que pase a
otra instancia, donde debe conocer el estado de cada uno de estos proyectos, los
cuales pueden ser: aprobados, en estudio, rechazados o para corrección.
Las diferentes dependencias comparten información mediante el uso de medios

magnéticos, haciéndola poco confiable e insegura donde se podría enfrentar a
situaciones tales como duplicidad, manipulación y pérdidas de información lo que
conllevaría a inconsistencias y gastos económicos innecesarios para la entidad.
Las dependencias que no se encuentran dentro de la edificación donde funciona la

Alcaldía presentan inconvenientes para el acceso a la información requerida por
estas, debido a que las personas tienen que desplazarse hasta allí, causando
perdida de tiempo e inconformidad.
Por disposición del Gobierno Nacional las diferentes Alcaldías municipales deben
comprometerse con proyectos de información para dar cumplimiento a lo
establecido en la ley 812 del 2003.
La Secretaria de Educación Municipal requiere información de los diferentes

colegios como lo son: Once de Noviembre, Técnico Municipal, Fe y Alegría, Patio
Centro Nº 1 y Patio Centro Nº 2, concerniente a los alumnos, profesores y
21
empleados, al igual que información de carácter estadístico dispuesta en la ley
715 de diciembre 21 de 2001 para ser reportado al Ministerio de Educación.
Las Empresas Municipales EMPATIOS, Transito Municipal y el Hospital local de

Los Patios, entidades descentralizadas, no cuentan con una conexión directa con
la Alcaldía Municipal que permita la actualización inmediata de los cambios que se
realicen, cruce de informes y para efectos de vigilancia y control.
Debido a lo anteriormente expuesto se propone el diseño de una red LAN que

permita interconectar las dependencias centralizadas y el uso de una red MAN
para la interconexión con las dependencias descentralizadas, y de esta forma se
podrá gestionar de manera más eficiente el intercambio de información para un
mejor desarrollo de sus procesos administrativos.
El propósito de interconectar las diferentes dependencias de la Alcaldía Municipal

de Los Patios, es ofrecer una arquitectura que permita el intercambio de
información de una forma eficiente, segura y transparente para un mejor desarrollo
de sus procesos administrativos.
Con el desarrollo del presente proyecto se contribuirá a que los servicios y

procedimientos que son brindados por la Alcaldía y sus dependencias se lleven a
cabo con la infraestructura y las disposiciones dispuestas en el Plan de Gobierno
y Desarrollo Municipal y las exigidas por el Gobierno Nacional Colombiano tales
como las contenidas en el documentos CONPES 3072, LEY 812 DE 2003 y Ley
715 2001 relacionadas con el desarrollo e implementación de tecnología
informática en las entidades publicas.
Con esto se dispondrá de un mayor control y seguridad en el manejo de su

información, que permita compartir recursos, intercambiar datos, realizar procesos
y actividades conjuntas, desarrollar trámites y servicios en línea
22
1. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE LOS PATIOS
1.1 ALCALDÍA MUNICIPAL DE LOS PATIOS
1.1.1 Reseña histórica. Los Patios lleva este nombre porque antiguamente el
sector era una extensión de tierra plana cubierta de tunas y cujíes. Su origen
remonta al siglo XVII.
La historia del municipio se remonta a 1700, cuando en esta zona del Norte de
Santander empezaron a consolidarse varias haciendas, entre ellas La Rinconada,
Los Vados, La Garita y Los Patios.
Junto a esos predios, con el pasado de los años, fueron formándose caseríos que
dieron vida a una comunidad con vocación económica agrícola y estilo propio.
En los Vados se llevo a cabo la batalla de Carrillo en 1.813 entre los ejércitos
patriotas y realistas, que dio como resultado el fusilamiento de la heroína
Florentina Salas, con 11 miembros más del ejercito patriota comandados por el
general Francisco de Paula Santander, hecho que fue ordenado por el militar
español Bartolomé Lizon.
En 1.850 se registró el paso por el caserío de Los Patios de misioneros que

recorrían estos campos en misión religiosa colocando el monumento a La Santa
Cruz, ubicada donde actualmente permanece (sector de la Cruz).
En el año de 1.887 el señor Augusto Duplat Angostini de nacionalidad Venezolana

y de origen francés fundo la primera planta de luz eléctrica en la hacienda los
colorados desde donde se abastecía de energía eléctrica a la ciudad de Cúcuta y
tenia una potencia inicial de 240KW.
Otro dato histórico dice que el general liberal de apellido Cuartas, fue hecho
prisionero durante la guerra de los mil días: este seceso ocurrió en el sector
conocido como doce de octubre.
23
Se dice también, que en el sector de Los Vados vivió largas temporadas el ex
presidente Venezolano Juan Vicente Gómez de donde planifico y partió a la toma
del poder de la hermana república.
En 1.958 esta franja habitacional fue reconocida como corregimiento de Villa del
Rosario y así permaneció hasta 1.985, cuando León Colmenares Baptista
entonces Gobernador, sanciono la ordenanza que lo convirtió en Municipio.
Humberto Montañés y Gabino Hernández, para la época diputados impulsaron la

creación Municipal.
En 1.912, se creo la primera escuela, en la casona el Hato, hoy Km. 8 y luego fue
trasladada a la casona La Opinión (hoy sector de la Cruz).
En el año 1.924 se descubre una gran mina de caliza en la hacienda El Suspiro

por parte del señor Francisco Antonio Entrena, en cercanías de la hoy Vereda
Agua Linda, transcurridos algunos años se fundo la fabrica San José de Cúcuta
(hoy Cementos Diamante S.A.).
En 1.934 se inicio la aeronavegación; en el sector de Videlso se construyó el

aeropuerto de Los Patios siendo la primera terminal aérea del eje fronterizo. Este
fue inaugurado en 1.935 cuando el piloto Méndez Calvo, en compañía de
Leopoldo Monrroy al comando del avión 106 de la flota de guerra colombiana
aterrizó en sus pistas. Considerado como unos de los primeros centros de
aterrizaje que hubo en la región, y que inmortalizó al pionero de la aviación
Colombiana Camilo Daza. En 1.948 fue clausurado el servicio por inadecuado.
1.1.2 Misión. Nuestra Misión será desarrollar y consolidar la productividad

ofreciendo incentivos y aplicando mecanismos que permitan el surgimiento y
establecimiento del sector industrial, micro-empresarial y agropecuario, apoyados
en el fortalecimiento del desarrollo de la infraestructura vial, servicios públicos y
equipamiento comunitario. Su desarrollo estará basado en la participación
ciudadana, con el respaldo y apoyo de la administración como un ente funcional y
equitativo que direccione el sentir y la voluntad de los sectores participantes.
Propiciar la distribución equitativa y racional de los recursos de inversión social,

elevando el nivel de la calidad en los servicios de los sectores salud, educación,
recreación, deporte y servicios públicos.
24
Conservar, recuperar y fortalecer la preservación de los recursos naturales
implementando y restringiendo los usos del territorio, y ampliando las áreas verdes
para lograr el equilibrio de la interacción hombre-ciudad-ambiente.
Generar interacción desde el seno de nuestra administración municipal hacia el

escenario publico y privado para el logro del desarrollo del Municipio y de la visión
que se tiene de él, mediante la gestión para la consecución de recursos
nacionales e internacionales, realización de convenios inter-institucionales, inter-
administrativos, inter-sectoriales, con organizaciones comunitarias y ONG,
apoyados en los mecanismos de ejecución y seguimiento.
1.1.3 Visión. Se posicionará como el polo de desarrollo del eje fronterizo

apoyado en la explotación del potencial de los recursos hídricos, suelos y de mano
de obra, en la privilegiada ubicación geográfica y en la promoción de la oferta
residencial, recreacional y turística urbano-rural.
Será un municipio mas verde, donde sus habitantes tengan conciencia de la

importancia de su hábitat, vivan en armonía con su entorno natural y tengan un
sentido de pertenencia y buen uso del territorio y de sus recursos naturales, que
eleve el nivel de la calidad de vida, la habitabilidad de la población Patiense,
manteniendo la paz, la equidad, la convivencia y seguridad ciudadana, con el ideal
del respeto por el derecho a la individualidad.
Objetivos corporativos:
En lo económico:
Impulsar el desarrollo económico a nivel urbano-rural con miras a posicionar al

municipio como polo de desarrollo del eje fronterizo y en un lugar competitivo
dentro del marco metropolitano, regional y Binacional en busca de la globalización.
Promover el desarrollo económico y la creación de empleos permanentes el

municipio.
Impulsar la creación de cadenas productivas municipales o intermunicipales.
25
Aumentar la productividad agrícola y el grado de competitividad en el ámbito
nacional e internacional, paralelo con la comercialización y/o mercadeo de estos
productos agrícolas.
Establecer el desarrollo rural con base en la explotación de su potencial

protegiendo sus recursos naturales, su paisaje y las características de uso y
modelo ocupación de los distintos asentamientos.
Promover el desarrollo del sector agropecuario.
Generar el desarrollo empresarial brindando asistencia técnica y financiera.
Aprovechar la condición de zonas económicas especiales de exportación y crear

incentivos tributarios para hacer atractiva la inversión privada.
En lo social:
Fortalecer la cobertura y calidad de los servicios de salud, de educación, el

deporte, la cultura y la recreación.
Mejorar los niveles de calidad de vida de la población.
Lograr mejores condiciones de vida para la población.
Acceso equitativo a las oportunidades generadas.
Una mayor equidad en la distribución del ingreso.
Hacer de la vivienda un factor de desarrollo social y territorial.
Consolidar la estructura de servicios colectivos con miras a mejorar la calidad de

vida y facilitar el acceso a bienes y servicios de sus habitantes.
26
Gestar cambios integrales que rescaten la ciudad y modifiquen de una manera
positiva los patrones y los estilos de vida dados.
Fortalecer e impulsar programas dirigidos al bienestar de la población infantil, la

mujer cabeza de familia, mujeres Fammi, mujeres comunitarias, discapacitados y
población vulnerable.
En lo ambiental:
Garantizar la preservación y/o conservación de los recursos naturales.
Consolidar al paisaje urbano como un componente que integre los valores

escénicos, medio natural y la interacción de las actividades socioculturales.
En lo político administrativo:
Propiciar la democracia participativa, procurando la integración de los concejales,

organizaciones civiles, sector privado y de toda la comunidad, a las tareas de
promoción del desarrollo social.
Fortalecimiento de la administración municipal y de sus relaciones

interinstitucionales.
1.1.4 Principios. El plan de desarrollo trabajo social y participativo, del Dr. Jorge
Barco Mora y su equipo de colaboradores, acogiendo el sentir de los habitantes
del municipio de Los Patios, estuvo enmarcado en las políticas nacionales y en su
propuesta de Gobierno (Generando Desarrollo), cuyo contexto se fundamentó en
los siguientes principios:
Participación comunitaria. En el que se generen espacios de opinión en la

construcción del desarrollo del municipio.
Liderazgo municipal. Posicionar al municipio como polo de desarrollo del eje

fronterizo.
27
Integración y cooperación. Ser la herramienta fundamental de la administración
municipal para promover y consolidar convenios de cooperación con gremios,
sociedades, empresas y organismos regionales e internacionales, encaminados al
desarrollo del municipio.
Atención y protección a la población vulnerable. Fortalecer e impulsar

programas dirigidos al bienestar de la población infantil, la juventud, la mujer, la
tercera edad y los discapacitados.
Convivencia y bienestar social. Fortalecer la cobertura y calidad de los servicios

de salud, de educación, el deporte, la cultura y la recreación.
Generación de empleo. Generar el desarrollo empresarial brindando asistencia

técnica y financiera, aprovechar la condición de zonas económicas especiales de
exportación y crear incentivos tributarios para hacer atractiva la inversión privada.
Estructura orgánica:
28
Figura 1. Organigrama alcaldía municipal de Los Patios
29

1.2 DESCRIPCIÓN DEL EDIFICIO
1.2.1 Situación actual de la infraestructura física. La alcaldía municipal de los

Patios se encuentra ubicada en la Avenida 10 # 29-06, su planta física cuenta con
un solo piso donde funcionan algunas de sus dependencias.
Foto 1. Fachada entrada principal
Las respectivas dependencias se encuentran ubicadas de la siguiente forma:
Foto 2. Puerta principal
30
Entrando por la puerta principal a mano derecha encontramos la oficina de
archivo, enseguida la oficina del SISBEN, seguidamente encontramos el salón del
Concejo municipal.
Foto 3. Interior concejo municipal
Continuando encontramos la dependencia de secretaría de gobierno, almacén y al

final los baños.
Foto 4. Interior de la alcaldía municipal
31
De igual forma entrando por la puerta principal a mano izquierda encontramos la
Personería Municipal, enseguida la Secretaría de Hacienda, después Planeación
Municipal, luego la Secretaría de Educación, Secretaría de Planeación y Obras y
por ultimo el Despacho del Señor Alcalde donde se encuentra la secretaría
General, la oficina del Alcalde y la sala de juntas.
La secretaría de Hacienda tiene una entrada por la fachada principal (ver foto 1),
donde se ingresa a un recinto donde funcionan las respectivas cajas y se da
atención al publico en lo que le concierne a esta dependencia, como el recaudo de
impuestos.
Foto 5. Cajas de la secretaría de hacienda
Debido a que las instalaciones de la alcaldía son pequeñas y el espacio que esta
posee es reducido se ha tenido que arrendar otros predios para ubicar las demás
dependencias centralizadas las cuales se encuentran a los alrededores.
En el edificio AGORA el cual se encuentra ubicado en frente de la Alcaldía

funcionan en el segundo piso: la Secretaria de salud en la primera oficina, en la
oficina continua La UMATA y Familias en Acción, y en la ultima oficina de este
corredor se encuentra la Inspección de Policía.
32
Foto 6. Edificio agora
En un predio ubicado al lado de la alcaldía por la calle en la siguiente dirección

CLL 29 # 8-25 Patio Centro, funciona Control Urbano y Control Interno.
Foto 7. Instalaciones de control urbano y control interno
En un predio ubicado en la siguiente dirección Av. 10 # K12-A1 Patio Centro,

funciona la Comisaría de Familia y se encuentra a una distancia aproximada de 80
33
metros de la alcaldía por la misma avenida principal.
Foto 8. Instalaciones de la comisaría de familia
1.2.2 Materiales que componen la planta física. El siguiente cuadro describe

los materiales que conforman la planta física de las diferentes dependencias que
existen dentro y fuera de la alcaldía, proporcionando información que nos permite
realizar el diseño y proponer los elementos pasivos que se puedan aplicar a esta
estructura.
34
Cuadro 1. Materiales y área por dependencia
MATERIALES
PARED AREA
ELEMENTOS PASIVOS PISO TECHO (m2)
Baldosa Cerámica Machimbre Cielo Raso Platabanda Ladrillo Bloque
Concejo Municipal - D D - - D - 80.4

Despacho Alcalde - D D - - D - 71.72
Secretaría de Hacienda - D - D - D - 95.3
Personería - D - - D D - 21.55
Planeación - D D - - D - 24.72
Secretaría de Obras Públicas - D D - - D - 24.9
35
Secretaría de Educación - D D - - - - 25
SISBEN - D - - D D - 30
Secretaría de Gobierno - D D - - - - 21.6
Almacén - D D - - - - 16.2
Archivo D - - - D - - 25.36
Secretaría de Control Urbano y
D - - D - - D 27
Control Interno
Secretaría de Salud - D - - D - D 33
UMATA y Familias en Acción - D - - D - D 21.3
Inspección de Policía - D - - D - D 25.2
Comisaría de Familia D - - D - D - 30.1

1.3 FUNCIONES DE LA ALCALDIA MUNICIPAL
La alcaldía municipal de Los Patios como entidad pública debe cumplir con los
lineamientos que ordena el Estado Colombiano y que están consignados en la
Constitución Nacional, es por eso que debe ejercer las siguientes funciones.
1.3.1 Funciones generales. Ejercer la administración pública en el municipio,

ejecutar los acuerdos del Concejo y las funciones que la sean asignadas por el
Presidente de la República o el Gobernador, además de ser jefe superior de la
policía en el territorio de su ejecución.
1.3.2 Funciones específicas. Cumplir y hacer cumplir la Constitución, la ley, los

decretos del gobierno, las Ordenanzas y los Acuerdos del Concejo.
Conservar el orden público en el Municipio, de conformidad con la ley, las

instituciones y órdenes que reciba del Presidente de la República y del
Gobernador.
Presentar proyectos de acuerdo al Honorable Concejo Municipal sobre planes y

programas de desarrollo económico, social, obras públicas, presupuesto anual de
rentas y gastos y los demás que estime conveniente para la buena marcha del
Municipio.
Dirigir la acción administrativa del Municipio; asegurar el cumplimiento de las

funciones y la prestación de servicios a su cargo; representarlo judicial y
extrajudicialmente; nombrar y remover a los funcionarios bajo su dependencia y a
los gerentes o directores de los establecimientos públicos y las empresas
industriales o comerciales de carácter local, de acuerdo con las disposiciones
pertinentes.
Sancionar y promulgar los acuerdos que hubiere aprobado el Concejo y objetar los
que considere inconvenientes o contrarios al ordenamiento jurídico.
Crear, suprimir o fusionar los empleos de sus dependencias, señalarles funciones

especiales y fijar sus emolumentos con arreglo a los Acuerdos correspondientes.
Ordenar los gastos de acuerdo con el plan de inversión y el presupuesto.
36
Colaborar con el Concejo para el buen desempeño de sus funciones, presentarles
informes generales sobre su administración y convocarlo a sesiones
extraordinarias, en las que solo se ocupará los temas y materias para las cuales
fue citado.
Garantizar la oportuna información a la ciudadanía del desarrollo de su gestión, lo

mismo que a las organizaciones sociales, veedurías ciudadanas y ediles. De igual
forma crear espacios de participación para la elaboración del plan de desarrollo.
Las demás que la Constitución y la ley le señalen.
1.4 DESCRIPCION DE LOS PROCESOS
Los procesos de se llevan a cabo en la Alcaldía Municipal de Los Patios están

definidos en cada una de las diferentes dependencias e involucran en ocasiones
a más de una dependencia para su desarrollo.
1.4.1 Dependencia de archivo. Es el encargado de manejar y organizar todo el

sistema de Archivo, Comunicación y Correspondencia de la Administración
Municipal.
Consolidado del manejo de correspondencia mensual.
Informe de consulta del Archivo Municipal.
1.4.2 Dependencia de SISBEN. Se encarga de actualizar, operar y administrar

el SISBEN, para propiciar la participación, control y vigilancia, evaluando,
analizando la información y administrando las bases de los programas sociales
entregando estas al departamento y a la nación.
Informe de afiliados.
Informe de novedades de los afiliados.
37
Consulta al SI Nacional SIBEN W2.
Afiliación y/o Actualización de Sisbenizados con SI Nacional SISBEN W2.
1.4.3 Secretaría de gobierno. Colaborar en la formulación, adopción,

coordinación y ejecución de políticas, planes, programas y proyectos
institucionales relacionados con la conservación del orden público, la protección
de los derechos humanos, la participación ciudadana y comunitaria, el desarrollo
integral del talento humano al servicio de la Alcaldía y la acción operativa de la
Administración Municipal.
Informe de novedades judiciales.
Informe general de las actividades realizadas.
Atención a la población desplazada.
Expedición de documentos a la ciudadanía.
1.4.4 Dependencia de almacén. El Almacén Municipal tiene por principio

realizar funciones de compra y por ende suministrar todo tipo de dotación de
materiales necesarios a todas las Dependencias para que puedan cumplir
satisfactoriamente sus funciones laborales.
Solicitud de compra de papelería, muebles, equipos y enseres.
Informe de existencias.
Atención de despachos de las diferentes dependencias.
Dar alta y baja a los elementos, y bienes que determinen las disposiciones legales.
Expedir paz y salvo.
38
1.4.5 Secretaría general. Conocer y administrar los programas de manejo y
desarrollo de los recursos humanos, de los procesos de adquisición y suministro
de los recursos materiales de la organización y consecución de los bienes
muebles e inmuebles del municipio; mantener líneas de coordinación al interior de
la administración.
Formulación del programa de desarrollo junto con el alcalde.
Recibir, tramitar y presentar quejas y reclamos de todas las dependencias.
Suministrar oportunamente la información y documentación oficial del Municipio de

quien la solicite.
Revisión de los actos emanados del concejo municipal y remitirlos al alcalde.
Realización de informes que sean solicitadas por el concejo.
Coordinar la prestación de los servicios de aseo y de presentación física de las

diferentes oficinas.
Elaboración del plan de compras anual.
1.4.6 Secretaría de obras públicas. Ejecutar y controlar los programas de

construcción y mantenimiento de vías, obras civiles, edificios públicos, parques y
zonas verdes y los servicios de matadero, plaza de mercado.
Preparar presupuestos de obras y elaborar proyectos de inversión, en

coordinación con Planeación.
Elaborar en coordinación con la Secretaría de Hacienda, el proyecto de

presupuesto de inversiones en lo relacionado a las obras públicas.
Atender y responder a las peticiones por escrito, tanto a la comunidad como a los
organismos de control, veeduría y vigilancia del estado.
39
Presentar al alcalde informe detallado de las labores de la secretaría.
Elaboración de licencias junto con Inspección de Policía y Tránsito para otorgar

permisos de circulación a empresas de transporte.
Presentar informes al concejo municipal.
1.4.7 Secretaría de educación. Generar y organizar la acción educativa en las

comunidades para la gestión de servicios, la dinamización de los procesos
administrativos, la articulación de las instituciones educativas a las necesidades
del medio y a las condiciones específicas de la población.
Recibir informes de los establecimientos educativos sobre necesidades y

presupuesto existentes.
Informar periódicamente al Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del

Magisterio lo referente a la planta docente municipal.
Recibir informes estadísticos en lo referente a la población estudiantil.
Informar a las entidades educativas acerca de las novedades y eventos que se

presenten o sean emitidas por el Estado.
Presentar informe general al Alcalde y al Concejo Municipal.
1.4.8 Secretaría de planeación. Esta dependencia dirige el desarrollo físico,

económico y social del Municipio, con base en las necesidades, acorde con el plan
de inversión y demás instrumentos de gestión, previo estudios de necesidad e
identificación de las obras requeridas por la comunidad
Asesorar y orientar a los secretarios de despacho y jefes de unidad, en la

elaboración de proyectos de inversión y programas en concordancia con el plan
simplificado de desarrollo municipal.
40
Coordinar y controlar el desarrollo del programa del Sistema de Selección de
Beneficios del SISBEN.
Realizar estudios de prefactibilidad económica y social para cada uno de los

proyectos de inversión.
Recolectar, analizar, procesar y proyectar las estadísticas básicas para la

formulación de políticas de desarrollo municipal.
Presentar informes de actividades a planeación nacional y departamental.
1.4.9 Secretaria de hacienda. Realizar estudios e investigaciones, formular

planes, programas y proyectos, y ejecutar acciones para promover el desarrollo
eficiente y eficaz de los procedimientos tributario, fiscal, presupuestal y contable
de la entidad.
Autorización de pagos y elaboración de cheques: su objetivo es autorizar los

pagos y la elaboración de cheques a los beneficiarios, previo cumplimiento de
requisitos legales y procedimientos que garanticen su seguridad.
Elaboración y aprobación del Anteproyecto de Presupuesto: su objetivo es

adelantar acciones preliminares que garanticen una buena confección del
presupuesto, promover y adelantar su análisis para remitirlo firmado al Concejo
Municipal.
Presentación y aprobación del Presupuesto Municipal: su objetivo es facilitar el

trámite legal del Proyecto de Acuerdo del Presupuesto para garantizar su debida
aprobación.
Liquidación y pago de nómina: su objetivo es garantizar la correcta liquidación de

la nómina y su pago a los funcionarios del ente municipal.
Cierre y cuadre de caja: su objetivo es brindar al final de cada día un cierre y

cuadre de caja que garantice la objetiva información del recaudo y/o debida
protección de esos valores.
41
Consignación de efectivo y cheques: su objetivo es garantizar la adecuada y
oportuna consignación de los valores en caja.
Elaboración informe diario de caja: su objetivo garantizar el recaudo de efectivo y

documentarlo adecuadamente.
Elaboración del informe de caja mensual: su objetivo es consolidar integralmente

por concepto los valores recaudados durante el mes.
Elaboración informe de ingresos mensuales: su objetivo es documentar de manera

integral los ingresos mensuales del ente municipal, clasificarlos según su concepto
y consolidarlos en un informe.
Elaboración de la contabilidad: su objetivo es mantener un registro contable

oportuno, objetivo, consistente, comprensible y verificable de las operaciones
financieras del ente municipal, que permita realizar un continuo y adecuado control
y seguimiento de la información y obtener los estados económicos.
1.4.10 Secretaria de salud. Direccionar, inspeccionar, vigilar y controlar el

sistema general de seguridad social en salud a nivel local, identificando los
recursos y creando las condiciones que garanticen la cobertura y el acceso de los
usuarios a los servicios de salud , dentro de un marco de humanismo, eficiencia,
efectividad, calidad y desarrollo sostenible, propiciando la participación social y
comunitaria, la integración de la red de servicios y las acciones individuales y
colectivas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
Presentar el plan municipal de salud de Los Patios al Concejo.
Coordinar el comité de vigilancia epidemiológica municipal junto con las diferentes

instituciones de salud.
Actualizar las bases de datos de los afiliados de la dependencia del SISBEN.
Realizar y enviar reporte de novedades a la dependencia del SISBEN.
42
Presentar informes de novedades a la Secretaría de Salud departamental.
Presentar informe general mensual ante el Alcalde y el Concejo Municipal.
1.4.11 Dependencia UMATA. Garantizar en forma integral los servicios de

asistencia técnica directa rural agropecuaria y pesquera de acuerdo a la ley,
atendiendo con calidad efectividad y pertinencia, con acciones dirigida a integrar y
modernizar al sector rural, ofreciendo condiciones para un desarrollo equitativo y
sostenible y así garantizar un bienestar social, participativo con el objeto de
alcanzar un desarrollo social.
1.4.12 Inspección de policía. La misión de la Inspección de Policía es la de

promover la convivencia ciudadana, dentro de los principios básicos de la
tolerancia, la solución pacífica de conflictos y los derechos humanos.
Informe de novedades estadísticas a la Secretaría de Gobierno.
Denuncia de pérdida de documentos.
1.4.13 Comisaría de familia. La Comisaría de Familia fue creada con la finalidad

de proteger la familia y garantizar los derechos de los niños y niñas, mediante la
utilización de técnicas que invitan a la reflexión y cuestionamiento, mediación de
conflictos como alternativas previas a la iniciación de procedimientos judiciales
Informe de novedades estadísticas a la secretaria de gobierno.
Realizar ficha de violencia intrafamiliar a la secretaría de salud.
1.4.14 Dependencia de control urbano. Esta dependencia dirige el desarrollo

de las obras públicas de la administración municipal y la conservación de la
infraestructura física de uso público.
Referencias de planos.
43
Autorizaciones de permisos.
Informes de zonas de riesgos.
Informe de estratificación.
Informe del plan nacional de ordenamiento territorial.
1.4.15 Dependencia de control interno. La oficina de Control Interno de la

Alcaldía de Los Patios, es la encargada de conocer y fallar en primera instancia
los procesos disciplinarios que se adelanten contra los servidores que forman
parte de la administración municipal. Reporte de situaciones encontradas:
1.4.16 Dependencia de personería municipal. Ejercer las funciones de

defensor del pueblo o veedor ciudadano, agente del Ministerio Público y Defensor
de los Derechos Humanos.
Reporte de eventualidades.
1.5 HARDWARE
En la actualidad la Alcaldía Municipal cuenta con 51 equipos, los cuales tienen las
siguientes características comunes:
Tarjeta de red Ethernet 10/100 Mb.
Unida de Cd-ROM o Cd-RW.
Unidad de Diskette 1.44 MB de 3 ½’’.
Teclado.
44
Mouse.
Estabilizador Genérico.
Existen cinco (5) equipos que cuentan con las siguientes características:
Procesador Pentium III de 500 MHz.
Memoria RAM de 128 MB.
Disco Duro de 20 GB.
Sistema Operativo Windows 98 SE.
Existen cuarenta (40) equipos que cuentan con las siguientes características:
Procesador Pentium IV de 1.8 GHz.
Sistema Operativo Windows XP Home Edition SP2.
Existen Cinco (5) equipos que cuentan con las siguientes características:
45
Sistema Operativo Windows XP Professional SP2.
Existe un equipo servidor que cuenta con las siguientes características:
Sistema Operativo Windows XP Server 2000.
1.6 SOFTWARE
La alcaldía municipal maneja los siguientes sistemas operativos y sistemas de

información específicos para la realización de sus labores diarias.
1.6.1 Sistemas operativos. En la siguiente grafica se hace la relación del

porcentaje de los sistemas operativos utilizados en la alcaldía
Gráfico 1. Porcentaje sistemas operativos en uso
Sistemas Operativos
9,8% 2,4% 9,8%
Windows 98 SE
Windows XP Home
Windows XP PRO
Windows Server 2000
78%
46
1.6.2 Sistemas de información establecidos por entes gubernamentales.
SISBEN W2. Este es el sistema que se utiliza para el manejo de la
documentación del SISBEN, se encarga de la administración de la base de datos y
del manejo de los afiliados al SISBEN.
Estratificación rural y estratificación urbana. Sistemas que brindan

información del estado actual de sectores del territorio municipal en cuanto a su
estratificación según la Secretaría de Planeación. Estos sistemas cumplen con las
exigencias del Departamento Nacional de Planeación DNP.
1.6.3 Sistemas de información internos. Sistema de información TNS.
El sistema TNS está encargado de llevar en forma oportuna la información

contable de la Alcaldía Municipal de Los Patios, con la generación automática de
todos los comprobantes desde los módulos operativos hacia contabilidad. Se
adquirieron los módulos de contabilidad, presupuesto, predial y tesorería. a
continuación se describe su funcionamiento:
Contabilidad. Fue diseñado para llevar en forma oportuna la información

contable de la entidad. Se plantea como una herramienta amigable y eficaz para la
solución del problema numérico y de consulta de libros, además permite la
generación de comprobantes de egreso con cheque, notas de contabilidad,
comprobantes de ingreso, etc., lo que evita re-digitar la información. Reporta la
información sobre el estado de cuenta de los clientes y proveedores. Genera
balances, estados de ganancias y perdidas, ajustes por inflación y los libros
exigidos por la ley que muestran en forma resumida el movimiento de la alcaldía
municipal, además este modulo contable permite el manejo de múltiples años
simultáneamente, con la posibilidad de que el usuario pueda consultar o modificar
cualquier periodo, permitiéndole hacer los recálculos necesarios para reconstruir la
información de los demás periodos, presentando de esta manera el modulo una
gran flexibilidad.
Tesorería. El modulo de Tesorería se usa para controlar los saldos de caja y

bancos y a su vez, conocer los movimientos por conceptos de ingresos y egresos.
Se puede alimentar independientemente o a partir de la facturación, cartera y
cuentas por pagar. Genera los comprobantes diarios de contabilidad por concepto
de movimientos de caja y de bancos.
Maneja documentos tales como traslados, comprobantes de ingreso y de egreso.
47
Permite llevar en forma oportuna la información, con la generación de
comprobantes de contabilidad, lo que evita re-digitar los datos. También reporta el
estado de cuenta de caja y bancos en cualquier periodo.
Presupuesto. Lleva en forma oportuna la información presupuestal de la Alcaldía

Municipal de Los Patios.
Es una aplicación eficaz para la solución del problema numérico y de consulta de

libros, facilitándole al usuario la planificación y ejecución de los recursos.
Permite la generación de las reservas presupuestales, planillas diarias que

resumen la actividad de reservas y giros diarios. Genera los informes mensuales
de ejecución de gastos e ingresos así como los libros de presupuesto requeridos
por la ley.
Este modulo controla la ejecución con los saldos de apropiación por rubro y los
giros con el PAC.
Elabora y exporta el comprobante de contabilidad con la ejecución mensual para

integrarlo a la contabilidad oficial del sistema de contabilidad TNS.
Permite además el manejo de múltiples años con la posibilidad de que el usuario

pueda consultar o modificar cualquier año, permitiéndole hacer los recálculos
necesarios para reconstruir la información, presentando de esta manera el modulo
una gran flexibilidad.
Predial. Muestra los Estados de Cuenta de los Predios, los documentos de

cartera de cada predio y propietario, los pagos y recibos de caja y/o abonos de los
propietarios, y permite el control de los demás conceptos facturados en el recibo
de Impuesto Predial. Además, trabaja de forma integrada con el módulo de Visual
TNS Oficial Contabilidad y Tesorería, generando los comprobantes y recibos de
caja respectivamente.
Arcview. Sistema desarrollado por CORPONOR, que brinda información del

esquema de ordenamiento territorial del municipio de Los Patios. Es empleado
por la Secretaría de Planeación y cualquier modificación que se desee
implementar, se realiza por medio de decreto.
48
1.7 ANALISIS DE LA RED ACTUAL
1.7.1 Descripción de la red actual. Al realizar el respectivo análisis de las

diferentes dependencias se identificaron cinco redes que se encuentran ubicadas
en: Secretaría de Hacienda, Secretaría de Salud, Secretaría de Planeación,
Despacho del señor Alcalde y Secretaría de Gobierno las cuales no se encuentran
interconectadas entre sí, y se pueden apreciar en el siguiente diagrama (Figura 2);
de igual manera se realizó el diseño del plano de la red actual (Ver Anexo C)
donde se encuentran especificada estas redes, su ubicación y las rutas por donde
pasan.
A continuación se hace una breve descripción de cada una de estas redes y se

enuncian los diferentes elementos tanto pasivos como activos con los cuales
cuentan.
Secretaria de hacienda. La secretaría cuenta actualmente con once (11)

computadores, que se encuentran conectados en red para compartir archivos,
impresoras, para el uso del software TNS y para el acceso al servicio de internet.
Foto 9. Gabinete red hacienda
49
Secretaria de salud. Cuenta actualmente con ocho (8) computadores, que se
encuentran conectados en red para uso exclusivo del servicio de internet y para
compartir archivos e impresoras.
Foto 10. Cable de datos
Secretaria de planeación y proyectos. Cuenta actualmente con cuatro (4)

computadores, que se encuentran conectados en red, pero no se utiliza ningún
servicio porque la red no está en funcionamiento. Además el Hub con el que
cuenta la red está ubicado en el piso sin ninguna protección y a la vista de
cualquier persona (Ver Foto 12).
Foto 11. HUB secretaría de planeación
50
Despacho alcalde y secretaría de gobierno. Esta red abarca la oficina del señor
Alcalde, la Secretaría General, la Sala de Juntas y la Secretaría de Gobierno, pero
actualmente no se encuentra en uso debido a que el proyecto de la gobernación
no se culminó el cual quería brindarles acceso al servicio de internet y manejar un
software en particular que la Secretaría de Gobierno estaba implementando.
Foto 12. Gabinete despacho alcalde
1.7.2 Elementos activos y pasivos red actual. Al evaluar el diseño y la

estructura de las redes con que se cuenta actualmente, se identificaron los
siguientes elementos activos y pasivos.
Elementos pasivos. Se realizo una inspección de las respectivas dependencias

y se identificaron los siguientes elementos pasivos, los cuales son mencionados
por cada dependencia.
51
Cuadro 2. Identificación de elementos pasivos por dependencia
ELEMENTOS DEPENDENCIAS
PASIVOS DESPACHO
HACIENDA SALUD PLANEACIÓN ALCALDE
Canaleta doble
división para el
D - - D
tendido del cable
UTP.
Canaleta sencilla. D - D -
Codo Externo para
D - - D
canaleta.
Curva Plana para
D - - D
canaleta.
Tapa Final para
D - - D
canaleta.
Uniones para
D - - D
canaleta.
Intersección Te
D - - D
para canaleta.
Cable UTP
D D D D
categoría 5E.
Cable de Conexión
D - - D
RJ45/RJ45 Rack.
Conector RJ45. D D D D
Gabinete para
D - - D
pared.
Path Panel 24
- - - D
puertos Cat. 5E.
Path Panel 16
D - - -
puertos Cat. 5E.
Elementos activos. Se hace una especificación de los elementos activos propios

de estas redes y la ubicación de cada uno de ellos en los diferentes edificios.
52
Cuadro 3. Identificación de elementos activos por dependencia
DEPENDENCIAS
ELEMENTOS
ACTIVOS DESPACHO
HACIENDA SALUD PLANEACIÓN
ALCALDE
Switch NetGear
D - - -
16 puertos
Modem 3Com - - - D
Switch 3Com 8
- - - D
Puertos
Modem ADSL
- D D -
Hauwey 4 puertos
Switch Avanket 5
- D - D
puertos
Hub Genérico 8
- - D -
puertos
1.7.3 Topología. La topología utilizada en las redes que existen actualmente en

la alcaldía, es la topología de estrella.
1.7.4 Tecnología de transmisión. Actualmente, la tecnología de transmisión

soportada sobre el sistema de cableado estructurado existente en la alcaldía, es
Fast Ethernet, ya que los elementos activos que funcionan como puntos de
concentración da soporte a esta tecnología.
1.7.5 Servicios soportados por la red. Algunos de los servicios que se

encuentran en uso en algunas dependencias son los siguientes:
Acceso a base de datos.
Correo electrónico.
Mensajería instantánea.
Internet.
53
1.7.6 Distribución eléctrica. Actualmente se cuenta con un tendido de cableado
eléctrico regulado, además no cuenta con una debida conexión a tierra instalada
por tanto no cumple con los requisitos necesarios para el nuevo diseño de la red
LAN. Los tableros de distribución principal se encuentran ubicados en la entrada
principal de la alcaldía, sin que cumplan con las mínimas normas de seguridad y
no cuentan con un dispositivo de alimentación eléctrica ininterrumpida (UPS).
Foto 13. Tablero general de distribución
1.7.7 Análisis del tráfico. La Alcaldía del municipio de los Patios, genera un
tráfico actual de 1072 bits/seg y un tráfico futuro de 3600 bits/seg.
54
Figura 2. Topología de la red actual
55

1.8 DICTAMEN
Después de haber realizado el análisis detallado a la Alcaldía Municipal de Los

Patios en lo referente al cableado estructurado, equipos de cómputo,
infraestructura física, procesos administrativos, software y servicios de red; se
realizó el siguiente dictamen:
En cuanto a los elementos pasivos.
En cuanto al cableado estructurado se evaluó de acuerdo a las normas

ANSI/TIA/EIA, permitiendo identificar los hallazgos en base a cada uno de estos
estándares:
ANSI/TIA/EIA 568-A:
El cable utilizado en las redes actuales es cable UTP categoría 5e en la

configuración T568A.
No se cuenta con la cantidad mínima de dos tomas por área de trabajo.
No se cuentan con los patch cords, por el contrario el cable de red viene
directamente del dispositivo de red al equipo terminal.
Debido a la inexistencia de una central de de distribución principal (MDF), se

carece de los patch cables que permita la conexión con el cross-connect.
No se cuenta con los métodos apropiados para acomodar los cables tales como:
abrazaderas para fijación, bandejas, tableros para gestión y tiras de velcro.
ANSI/TIA/EIA 569:
Los recorridos horizontales están descubiertos en algunos tramos, y se extienden

sobre los aires acondicionados, otros a la intemperie donde son deteriorados por
los diferentes factores ambientales.
56
Las medidas de las canaletas plásticas utilizadas actualmente son: 60 x 40 mm
sin división, 20x12 mm y 13 x 7 mm, se encuentran deterioradas y su tamaño no
es apropiado para la implementación de una nueva red y no cumplen con los
estándares internacionales para el cableado.
Se carece de una central de distribución principal (MDF) donde deben alojarse los
dispositivos de comunicación, debido a esto lo dispositivos activos se encuentran
ubicados en las mismas oficinas donde funcionan, quedando al alcance de
personal no autorizado y propensos a manipulación por parte de los mismos y
accidentes.
No se cuenta con un armario de comunicaciones.
Se incumple con la norma al no contar con una toma de energía cerca de cada
toma de telecomunicaciones.
Algunos puntos de la red no poseen sus respectivos Face Plate.
Algunas de las canaletas no cuentan con sus respectivas cubiertas, trayendo

consigo que animales como roedores destruyan el cableado que están en estas.
ANSI/TIA/EIA-606:
Los elementos pasivos tales como Patch Panel, Face Plate, Patch Cord, cable
horizontal, no cuentan con su respectivo rotulado, que permita identificar su
ubicación, dependencia que pertenecen, su centro de cableado; en el caso de los
equipos de computo el formato de identificación de host, impidiendo su fácil
reconocimiento en caso de presentarse problemas físicos o lógicos.
No se cuenta con la debida documentación, donde se especifique los planos

(plano arquitectónico, plano eléctrico, plano lógico y físico de la red), tecnología
aplicada y toda la información necesaria para llevar a cabo futuras
implementaciones y posteriores mantenimientos.
ANSI/TIA/EIA-607:
57
No se cuenta con puesta a tierra que permita la protección de los equipos de
cómputo contra descargas eléctricas.
El tablero general de distribución se encuentra ubicado a la vista del público y no

cuenta con ningún tipo de nivel de seguridad que restrinja el acceso al mismo.
Se carece de un dispositivo que supla de corriente eléctrica a los sistemas en caso

de apagones y permitan el correcto apagado de estos.
En cuanto a los elementos activos de red con los que cuenta actualmente, se
dictamina:
Los Switchs con que se disponen no cuentan con la cantidad de puertos

necesarios y no permiten la aplicación de VLAN’S en la red a proponer.
Los dispositivos activos con los que se cuentan en la actualidad no permiten

aplicar políticas de seguridad ni restricciones a los usuarios en lo referente al
acceso a los recursos de la red como lo es el acceso a servidores de aplicaciones
LAN.
En cuanto a los equipos de cómputo,
Los equipos con los que se disponen, permiten utilizar los procesadores de texto,
hojas de cálculo y software especifico para cada dependencia a las cuales
pertenecen, y cuentan con las características mínimas para funcionar en un
entorno de red.
Los sistemas operativos con los que disponen los equipos de los usuarios, brindan
soporte para ser utilizados en un ambiente de conectividad.
El equipo de computo que está asignado como Servidor TNS en la Secretaría de

Hacienda, no posee características óptimas que le permita trabajar en un
ambiente cliente – servidor, de manera eficiente, trayendo consigo retrasos en los
informes en los equipos terminales y en el acceso a la información alojada en este.
58
No se cuenta con un servidor WEB que permita administrar el acceso a páginas y
servicios de red como mensajería instantánea, y los restrinja de acuerdo a las
políticas establecidas dentro de la alcaldía.
En cuanto a los servicios de red,
No se utiliza la red para compartir recursos tales como información, aplicaciones e

impresoras, trayendo como consecuencia demora en los procesos e ineficiencia.
Al no estar centralizadas las redes, se adquirió el servicio de internet

independiente para cada una de las dependencias que hacen uso del mismo, lo
que implica que se pague dos o más veces por los mismos y que tengan un ancho
de banda no adecuado para las necesidades de cada una de las dependencias.
En cuanto al diseño lógico de la red.
Estas redes se realizaron sin el debido análisis que permitiera percibir las
necesidades que se tenían en el momento de su diseño, lo cual provocó que la red
no abarcara en su totalidad los requerimientos de los usuarios.
En el diseño de la red actual no permite su expansión, es decir no se pueden

agregar nuevos puntos de datos y no se cuenta con puntos de voz para la
aplicación de conmutadores.
No se realizó una debida utilización del direccionamiento IP, ya que muchas de las
direcciones utilizadas se repiten en las diferentes dependencias, y no se dispuso
de un estudio para la distribución de las mismas.
59
2. DISEÑO DE LA RED LAN ALCALDIA MUNICIPAL DE LOS PATIOS
2.1 REQUISITOS DE LA RED LAN
De acuerdo a la información recolectada en la etapa de análisis donde se identificó

la estructura organizacional, su estado actual, los sistemas y procedimientos de
las diferentes dependencias, el crecimiento proyectado, y los equipos de cómputo
existentes, se determinaron los puntos de servicio tanto de datos como de voz,
especificando que los puntos de voz son análogos, y están conectados a un
conmutador; para cada una de las dependencias expresados en el siguiente
cuadro:
Cuadro 4. Cantidad de puntos de servicio
Punto de Punto Toma

DEPENDENCIA datos de voz
Sencillo Doble
Concejo Municipal 3 2 1 2
Despacho Alcalde 7 6 1 6
Secretaria de Hacienda 15 14 1 14
Personería Municipal 3 3 0 3
Planeación 5 5 0 5
Secretaria de obras públicas 4 4 0 4
Secretaria de Educación 4 4 0 4
SISBEN 4 4 0 4
Secretaria de Gobierno 5 5 0 5
Almacén 2 2 0 2
Archivo 2 2 0 2
Secretaria de Control Urbano y Control Interno 1 0 1 0
Secretaria de Salud 1 0 1 0
UMATA y Familias en acción 1 0 1 0
Inspección de policía 1 0 1 0
Comisaria de familia 1 0 1 0
TOTAL 59 51 8 51
60
2.2 RED LAN PROPUESTA
El siguiente diagrama muestra una representación del diseño y la forma como se

pretende distribuir los diferentes elementos activos y la ubicación de los equipos
de computo en cada dependencia, se desarrolló con base al plano del diseño del
cableado estructurado de la red planteada, en el que se puede apreciar la
ubicación de los diferentes puntos de red y canaletas; los cuales se trazaron
teniendo en cuenta el plano eléctrico y los elementos que potencialmente podrían
causar una interferencia electromagnética.
61
Figura 3. Diagrama lógico de la red propuesta
62

2.3 TOPOLOGÍA PROPUESTA
Después de haber realizado la etapa de análisis, donde se identificaron los

requerimientos funcionales y no funcionales, se ha determinado que la topología
más conveniente para implementar en el diseño es la topología estrella extendida,
ya que cuenta con las siguientes características que la hacen la mejor opción:
Gran facilidad de instalación.
Facilidad para la detección de fallo y su reparación.
Fácil de implementar y de ampliar, incluso en grandes redes.
Adecuada para redes temporales (instalación rápida).
No hay problemas con colisiones de datos, ya que cada estación tiene su propio
cable al nodo central.
Es más tolerante, esto quiere decir que si una computadora se desconecta o si se

le rompe el cable solo esa computadora es afectada y el resto de la red mantiene
su comunicación normalmente.
Es fácil de reconfigurar, añadir o remover una computadora es tan simple como

conectar o desconectar el cable.
2.4 ROTULADOS DE LOS PUNTOS DE DATOS Y VOZ
Para cumplir con las normas de cableado estructurado y conservar un estándar

para la realización del plan de distribución y documentación, se ha realizado el
rotulado que nos permite identificar y relacionar las diferentes dependencias con
su cableado.
El estándar del plan de distribución y demás documentación de la red se realizo

en base a la siguiente tabla de abreviaturas:
63
Cuadro 5. Abreviatura de dependencias y sus respectivas oficinas
DEPENDENCIA IDENTIFICADOR OFICINA IDENTIFICADOR

Secretaria de Control Control Urbano CU
Urbano y Control UI
Interno Control Interno CI
Secretaria de Salud SS - -
UMATA y Familias en UMATA UM
UF
Acción Familias en Acción FA
Inspección De Policía IP - -
Comisaría de Familia CF - -
Archivo AR - -
SISBEN SB - -
Concejo Municipal CM Secretaria CS
Auditorio CA
Secretaria de Gobierno SG - -
Almacén AL - -
Sec. Gen DS
Despacho del Alcalde DA Alcalde DO
Sala de Juntas DJ
Secretaria HS
Contabilidad HC
Financiera HF
Secretaria de Hacienda SH Secretaría General HG
Archivo HA
Cajas HJ
Atención Cliente HT
Secretaria de Obras
SO - -
Publicas
Secretaria de
SE - -
Educación
Planeación PL - -
Personaría Municipal PM - -
Para la realización del plan de distribución desde el C.C (Centro de Cableado), se

ha tenido en cuenta el siguiente esquema:
64
Cuadro 6. Esquema distribución C.C
Patch
DEPENDENCIA Punto
Panel
DEPENDENCIA PP# PT##
En base al esquema anterior, se desarrolló el plan de distribución C.C., teniendo

en cuenta que se encuentra ubicado en un mismo Centro de Cableado y Rack:
Cuadro 7. Plan de distribución C.C
PUNTOS DATOS VOZ DEPENDENCIA ROTULO

AR/PP1/PT05
2 X
AR/PP1/PT06
Archivo
AR/PP3/PT01
2 X
AR/PP3/PT02
SB/PP1/PT07
SB/PP1/PT08
4 X
SB/PP1/PT09
SB/PP1/PT10
SISBEN
SB/PP3/PT03
SB/PP3/PT04
4 X
SB/PP3/PT05
SB/PP3/PT06
CM/PP1/PT11
3 X CM/PP1/PT12
CM/PP1/PT13
Concejo Municipal
CM/PP3/PT07
3 X CM/PP3/PT08
CM/PP3/PT09
SG/PP1/PT14
SG/PP1/PT15
X SG/PP1/PT16
5
SG/PP1/PT17
SG/PP1/PT18
Secretaria de Gobierno
SG/PP3/PT10
SG/PP3/PT11
5 X SG/PP3/PT12
SG/PP3/PT13
SG/PP3/PT14
65
Continuación. Cuadro 7. Plan de distribución C.C

AL/PP1/PT19
2 X
AL/PP1/PT20
Almacén
AL/PP3/PT15
2 X
AL/PP3/PT16
DA/PP1/PT21
DA/PP1/PT22
DA/PP1/PT23
7 X DA/PP1/PT24
DA/PP1/PT25
DA/PP1/PT26
DA/PP1/PT27
Despacho del Alcalde
DA/PP3/PT17
DA/PP3/PT18
DA/PP3/PT19
7 X DA/PP3/PT20
DA/PP3/PT21
DA/PP3/PT22
DA/PP3/PT23
SO/PP1/PT28
SO/PP1/PT29
4 X
SO/PP1/PT30
Secretaria de Obras SO/PP1/PT31
Publicas SO/PP3/PT24
SO/PP3/PT25
4 X
SO/PP3/PT26
SO/PP3/PT27
SE/PP1/PT32
SE/PP1/PT33
4 X
SE/PP1/PT34
SE/PP1/PT35
Secretaria de Educación
SE/PP3/PT28
SE/PP3/PT29
4 X
SE/PP3/PT30
SE/PP3/PT31
PL/PP1/PT36
PL/PP1/PT37
5 X Planeación PL/PP1/PT38
PL/PP1/PT39
PL/PP1/PT40
66
Continuación. Cuadro 7. Plan de distribución C.C

PL/PP3/PT32
PL/PP3/PT33
5 X Planeación PL/PP3/PT34
PL/PP3/PT35
PL/PP3/PT36
SH/PP1/PT41
SH/PP1/PT42
SH/PP1/PT43
SH/PP1/PT44
SH/PP1/PT45
SH/PP1/PT46
SH/PP1/PT47
15 X SH/PP1/PT48
SH/PP2/PT49
SH/PP2/PT50
SH/PP2/PT51
SH/PP2/PT52
SH/PP2/PT53
SH/PP2/PT54
Secretaria de Hacienda SH/PP2/PT55
SH/PP3/PT37
SH/PP3/PT38
SH/PP3/PT39
SH/PP3/PT40
SH/PP3/PT41
SH/PP3/PT42
SH/PP3/PT43
14 X
SH/PP3/PT44
SH/PP3/PT45
SH/PP3/PT46
SH/PP3/PT47
SH/PP3/PT48
SH/PP4/PT49
SH/PP4/PT50
PM/PP2/PT56
3 X PM/PP2/PT57
PM/PP2/PT58
Personería Municipal
PM/PP4/PT51
3 X PM/PP4/PT52
PM/PP4/PT53
67
A continuación se define el rotulado para los equipos que se encuentran ubicados
en el Centro de cableado Principal:
Cuadro 8. Rotulado de los elementos activos en el centro de cableado
ID Elemento
PUNTOS DESCRIPCIÓN OFICINA ROTULO
PANEL Puerto
1 AP Alcaldía CC/PP1/PT01 PP1/PT01 SW1/PT03
1 Servidor WEB CC/PP1/PT02 PP1/PT02 SW1/PT04
Equipo MDF
1 CC/PP1/PT03 PP1/PT03 SW1/PT05
Administración
1 Servidor TNS CC/PP1/PT04 PP1/PT04 SW1/PT06
A continuación se desarrolló el plan de distribución desde las áreas de trabajo

(W.A.)
Cuadro 9. Esquema del rotulado desde la W.A
DEPENDENCIA RACK Patch Panel Punto

CC# RA# PP# PT##
Cuadro 10. Plan distribución W.A
Puerto Tipo
ID Cable ID Panel
Elemento Servicio
CC1/RA1/PP1/PT05 PP1/PT05 SW1/PT07 DATOS
CC1/RA1/PP3/PT01 PP3/PT01 Ext.101 VOZ
68
Continuación. Cuadro 10. Plan distribución W.A
Puerto Tipo
ID Cable ID Panel
Elemento Servicio
69
Puerto Tipo
ID Cable ID Panel
Elemento Servicio
70
Puerto Tipo
ID Cable ID Panel
Elemento Servicio
2.5 CANTIDAD DE CABLE POR PUNTO
Basados en los planos eléctrico y Arquitectónico y de acuerdo a la ubicación de

los puntos propuestos para el diseño de la red LAN, se obtuvieron las siguientes
medidas de cables que serán necesarios para el desarrollo de esta propuesta, los
cuales se presentan en la siguiente tabla donde se especifican los mismos, y el
total de cable que será necesario para su desarrollo:
Cuadro 11. Cantidad de cable por punto
Distancia al HOLGURA
Punto SUBTOTAL
RACK (mts) (mts)
CC/PP1/PT01 54 8,1 62,1
CC/PP1/PT02 3 0,45 3,45
71
Continuación. Cuadro 11. Cantidad de cable por punto
Punto SUBTOTAL
RACK (mts) (mts)
CC/PP1/PT03 3 0,45 3,45
CC/PP1/PT04 3 0,45 3,45
AR/PP1/PT05 43,77 6,57 50,34
AR/PP1/PT06 46,11 6,92 53,03
SB/PP1/PT07 45,20 6,78 51,98
SB/PP1/PT08 40,97 6,15 47,12
SB/PP1/PT09 37,76 5,66 43,42
SB/PP1/PT10 38,49 5,77 44,26
CM/PP1/PT11 26,42 3,96 30,38
CM/PP1/PT12 26,10 3,92 30,02
CM/PP1/PT13 25,75 3,86 29,61
SG/PP1/PT14 20,95 3,14 24,09
SG/PP1/PT15 25,60 3,84 29,44
SG/PP1/PT16 26,25 3,94 30,19
SG/PP1/PT17 26,95 4,04 30,99
SG/PP1/PT18 20,65 3,10 23,75
AL/PP1/PT19 22,65 3,40 26,05
AL/PP1/PT20 11,60 1,74 13,34
DA/PP1/PT21 4,15 0,62 4,77
DA/PP1/PT22 4,57 0,69 5,26
DA/PP1/PT23 10,30 1,55 11,85
DA/PP1/PT24 16,45 2,47 18,92
DA/PP1/PT25 18,95 2,84 21,79
DA/PP1/PT26 24,94 3,74 28,68
DA/PP1/PT27 28,92 4,34 33,26
SO/PP1/PT28 28,12 4,22 32,34
SO/PP1/PT29 24,02 3,60 27,62
SO/PP1/PT30 26,52 3,98 30,5
SO/PP1/PT31 21,02 3,15 24,17
SE/PP1/PT32 35,97 5,40 41,37
SE/PP1/PT33 26,22 3,93 30,15
SE/PP1/PT34 51,55 7,73 59,28
SE/PP1/PT35 30,09 4,51 34,6
PL/PP1/PT36 39,32 5,90 45,22
PL/PP1/PT37 39,91 5,99 45,9
PL/PP1/PT38 38,45 5,77 44,22
PL/PP1/PT39 33,74 5,06 38,8
72
Continuación. Cuadro 11. Cantidad de cable por punto
Punto SUBTOTAL
RACK (mts) (mts)
PL/PP1/PT40 35,67 5,35 41,02
SH/PP1/PT41 40,26 6,04 46,3
SH/PP1/PT42 38,54 5,78 44,32
SH/PP1/PT43 44,37 6,66 51,03
SH/PP1/PT44 40,07 6,01 46,08
SH/PP1/PT45 43,12 6,47 49,59
SH/PP1/PT46 46,52 6,98 53,5
SH/PP1/PT47 43,47 6,52 49,99
SH/PP1/PT48 53,67 8,05 61,72
SH/PP2/PT49 52,17 7,83 60
SH/PP2/PT50 53,38 8,01 61,39
SH/PP2/PT51 51,46 7,72 59,18
SH/PP2/PT52 50,43 7,56 57,99
SH/PP2/PT53 49,41 7,41 56,82
SH/PP2/PT54 48,37 7,26 55,63
SH/PP2/PT55 50,85 7,63 58,48
PM/PP2/PT56 56,18 8,43 64,61
PM/PP2/PT57 55,38 8,31 63,69
PM/PP2/PT58 58,68 8,80 67,48
TOTAL 1963,43 294,55 2257,98
En base al cuadro anterior se ha calculado que la cantidad de cable UTP categoría

6a necesario para la interconexión de la red será de 2257.98 metros.
El diseño del tendido horizontal se encuentra reflejado en el Plano de la red

propuesta.
2.6 ELEMENTOS PASIVOS
Los elementos pasivos que serán necesarios para llevar a cabo la

implementación de la red LAN, de acuerdo a las necesidades abstraídas en el
análisis son los siguientes.
73
Cuadro 12. Elementos pasivos
MATERIAL UNIDAD CANTIDAD

Cable UTP Categoría 6e Metro 2258
Codo Interno para canaleta. Unidad 9
Tapa Final para canaleta Unidad 19
Face Plate Toma doble Unidad 54
Unión para canaleta. Unidad 61
Derivación T para canaleta. Unidad 17
Codo Externo para canaleta. Unidad 16
Correas Velero Unidad 15
Canaleta plástica perimetral de 45x100 Metro 122
Rack Abierto Plus19” Unidad 1
Guías de cable u organizador horizontal de 1U unidad 4
Patch Cord 3m para PC Cat 6. Unidad 57
Patch Cord 1m Cat 6. Unidad 60
Guías de cable u organizador vertical o lateral Unidad 2
Patch Panel 48 puertos Unidad 2
Para el buen funcionamiento de la red, se hace necesario proponer los siguientes

elementos pasivos.
Cuadro 13. Otros elementos pasivos

UPS de 2KVA, marca APC Unidad 1
Aire acondicionado (12000 BTU) Unidad 1
Las especificaciones técnicas de los diferentes elementos se encuentran en el

Anexo K.
2.7 ELEMENTOS ACTIVOS
La elección de los elementos activos se realizó teniendo en cuenta la cantidad de

puntos que fueron propuestos, el crecimiento proyectado de acuerdo al análisis
realizado.
74
Cuadro 14. Elementos activos
ELEMENTO CANTIDAD DESCRIPCIÓN

24 Puertos Ethernet 10/100 y 2
puertos comunicación doble propósito
(cada puerto de comunicación de
Switch Cisco Catalyst
1 doble propósito tiene un puerto
2960-24TT-L Ethernet 10/100/1000 y un puerto
Ethernet basado en SFP un puerto
activo)
48 Puertos Ethernet 10/100 y 2
puertos comunicación doble propósito
(cada puerto de comunicación de
Switch Cisco Catalyst
1 doble propósito tiene un puerto
2960-48TT-L Ethernet 10/100/1000 y un puerto
Ethernet basado en SFP un puerto
activo)
Cuatro puertos conmutados
10/100BASE-TX,Un Puerto modem
analógico, Un puerto (RJ-45) WAN
Router Modular Cisco 1711 1 Fast Ethernet 10/100BASE-TX,Un
puerto auxiliar, Un puerto e consola,
Memoria Flash 32 MB Memoria
DRAM 64 MB.
Las especificaciones técnicas más detalladas de los diferentes elementos activos

se encuentran en el Anexo J.
2.8 COSTOS ELEMENTOS ACTIVOS Y PASIVOS
Debido a la posibilidad de implementación del proyecto, se realizó la cotización de

los dispositivos de red, elementos de cableado recomendados y el costo de mano
de obra. Este se realizó considerando los mejores proveedores así como precios
en el mercado, calidad y garantía de los productos, dando como resultado
$79’472.227.
2.9 TECNOLOGÍAS PROPUESTAS
De acuerdo a la etapa de análisis, las tecnologías propuestas para la

interconexión de las diferentes dependencias que se encuentran en las
75
instalaciones de la alcaldía y las dependencias ubicadas en los exteriores de la
misma son las siguientes:
Fast Ethernet. Esta tecnología se eligió en base a las siguientes características

que hicieron de esta la mejor opción:
Basada en tecnología perfectamente probada, y por tanto exhaustivamente

verificada.
De fácil migración para usuarios actuales; los nodos pueden realizar la transición
de un modo transparente, para lo cual incluso existen adaptadores de doble
tecnología (Ethernet y Fast Ethernet), que conmutan automáticamente. Además
hay que tener en cuenta que se puede migrar de la Fast Ethernet a la Gigabit
Ethernet, ya que estas tecnologías utilizan el mismo tipo de cableado.
Minimización de costes por la infraestructura existente.
Amplio soporte multifabricante. La alianza Fast Ethernet, formada por empresas

fabricantes de equipos de redes y comunicaciones, para la promoción de esta
tecnología e íntimamente ligada a su normalización, cuenta ya con muchos
miembros, entre los que destacan Cisco, Sun, y 3Com, Intel.
Existe una gran cantidad de productos de todo tipo de una larga lista diversos
fabricantes como adaptadores, repetidores, conmutadores y Routers.
WIFI (Wireless Fidelity):
Esta tecnología de comunicación inalámbrica se eligió para ser implementada por

las siguientes razones:
Las dependencias: Secretaria de salud, UMATA y familias en acción, Comisaria

de familia, Inspección de policía, Control urbano y control interno se encuentran en
instalaciones arrendadas, lo cual imposibilita en algunas de ellas la
implementación de cableado UTP y sus respectivos elementos pasivos; además
en el caso de ser implementados, al presentarse un traslado de estas
dependencia, tendría que ser reemplazado porque el mismo podría quedar
76
inservible. Esta implementación traería consigo reducción de costos, gracias al
empleo de una red local inalámbrica, los gastos generales originados por los
traslados, ampliaciones de redes u otras modificaciones en sus sistemas sería
casi nulo.
En los casos específicos del concejo Municipal y la sala de juntas del despacho
del Señor Alcalde, no se tiene conocimiento especifico de cuantos equipos de
cómputo posee las mismas, ya que varia de acuerdo al personal reunido en un
momento determinado, permitiendo que esta opción inalámbrica permita extender
la red sin necesidad de extender un cable a un nuevo puesto de trabajo cuando
así se requiera.
Más rapidez y simplicidad que lo que supone extender cables por un recinto.
La red inalámbrica ofrece acceso a la red local desde cualquier sitio dentro de su
cobertura, incluso encontrándose en movimiento.
Permite frecuentes cambios de la topología de la red y facilita su escalabilidad.
La tecnología WIFI ya maneja tasas de transferencia altas, ofreciendo un

funcionamiento similar al de una red Ethernet.
2.10 TRÁFICO INTERNO DE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE LOS PATIOS
Se hizo un estudio del tráfico que se maneja al interior de cada una de las
dependencias de la Alcaldía, se analizó y se determinó que dentro de ellas se
genera un tráfico actual de 1072 bits/seg y un tráfico futuro de 3600 bits/seg.
2.11 DESCRIPCIÓN Y UBICACIÓN DE LOS SERVIDORES
En la necesidad de brindar seguridad a la información que es manejada a través

de internet y el acceso de la misma, y contar con un equipo de cómputo que
permita la administración de los elementos activos y su mantenimiento; se hace
necesario sugerir los siguientes servidores que permitan realizar esto con mayor
efectividad:
77
Servidor WEB. Este servidor se hace necesario para brindar seguridad a la
información que es manejada a través de la conexión a internet, permitiendo filtrar
la información que entra y sale por la misma, teniendo en cuenta que hay servicios
web y paginas a las cuales su acceso será restringido.
También se utilizará para almacenar la información que es consultada con mayor

frecuencia en páginas de Internet por un período de tiempo, con el fin, de
aumentar la velocidad de acceso.
Al mismo tiempo libera la carga del enlace hacia Internet.
Servidor TNS. Este servidor es el encargado de mantener la base de datos y el

Sistema Contable Integrado TNS utilizado por el personal de la Secretaría de
Hacienda, Tesorería, Caja y recaudo de Impuestos, permitiendo a la entidad la
centralización de los principales procesos financieros.
Equipo de administración. Este equipo será el único equipo de cómputo que

tendrá acceso a los elementos activos de la red para su respectiva configuración,
permitiendo que cada uno de ellos como son el Router, Switchs, Access Points y
demás servidores de la red, le sea guardado las imágenes de la IOS y copias de
seguridad de las configuraciones.
Además permitirá llevar una bitácora que permitirá guardar un registro de todas las
modificaciones que se le haga a la red y un inventario de la misma.
Como los servidores soportan todos los usuarios ofreciendo servicios como el
WEB y servicios propios de administración de la red se hace necesario que su
ubicación sea en el MDF (Instalación de distribución principal), que es el lugar
donde se encuentra los Switchs y el Router.
Permitiendo de esta forma que el tráfico solo tenga que viajar hacia el MDF y no
sea necesario transmitirlo a otras redes.
Para los equipos servidores se recomiendan la serie PROLIANT ML 150G5 de la

empresa Hewlett-Packard, los cuales se eligieron por el soporte, calidad y
trayectoria de la empresa.
78
2.12 DISEÑO LÓGICO DE LA RED LAN
El diseño Se realizó en base a los requisitos de la alcaldía municipal de Los

Patios, tomando en cuenta las proyecciones de crecimiento, las cuales fueron
expresadas en el diagrama lógico.
2.12.1 Configuración de la red de área local virtual (VLANS). En la necesidad

de brindar seguridad local a la información que se maneja en la alcaldía, se hace
necesario la implementación de VLAN’s, las cuales permiten el agrupamiento
lógico de dispositivos y usuarios por dependencia, sin importar la ubicación física
donde se encuentren, permitiendo de esta forma mantener la integridad,
seguridad y confidencialidad de toda la información manejada por cada una de
estas. Mejorando así la escalabilidad y gestión de la red y filtrado de broadcast y
gestión de flujo de tráfico.
Se utilizaran las VLAN estáticas en la cual los puertos se asignan a una asociación
de VLAN específica independiente del usuario o sistema conectado al puerto.
Este método es fácil de manejar porque no se requieren tablas de búsqueda
complejas para la segmentación de VLAN, otra ventaja que presenta este método
es que no requiere la adquisición de un software especializado, como sucede en la
configuración de VLAN dinámicas.
Definición de usuarios. Para la creación de las VLAN’s primero se definieron los

tipos de usuarios agrupados por el tipo de servicio de red al cual acceden, entre
los cuales se definieron los siguientes:
Usuario administrador de red. Este de usuario es el único encargado de

administrar la red interna y externa, asegurando además su seguridad y
funcionamiento.
Usuario hacienda. Son todos lo usuarios que acceden y manejan los diferentes
sistemas de Información pertenecientes a la Secretaria de Hacienda.
Usuario operativo. Este tipo de usuario no accede a ningún sistema de

información de la secretaría de hacienda, utiliza la red para acceder a recursos y a
servicios autorizados como compartir impresoras y archivos, y a sistemas de
información de uso exclusivo de otras dependencias, como lo son: Sisben W2,
Arcview, estratificación rural y estratificación urbana.
79
Servicios. Los servicios que presta la red son los siguientes:
Compartir y acceder recursos (información, aplicaciones y periféricos).
Acceso a base de datos.
Correo electrónico.
Intrachat.
Mensajería instantánea.
Intranet.
Internet.
Definición de las VLANS. Teniendo en cuenta los tipos de usuarios identificados

y los servicios de red a los cuales acceden, se ha definido las siguientes VLAN´s.
VLAN Administración (Default). Esta VLAN se crea con el propósito de agrupar

los elementos activos de la red, y de esta forma permitir ser administrados por
personal autorizado, brindando mayor seguridad y funcionamiento de la red.
VLAN Hacienda. Se asignó a los equipos que acceden y manejan los diferentes
sistemas de Información de la Secretaria de Hacienda, controlando internamente
sus usuarios y brindando la seguridad adecuada al nivel que estos procesos exige.
VLAN Operativo. Este tipo de usuario no accede a ningún sistema de

información de uso exclusivo de otras dependencias, como lo son: SISBEN W2,
Arcview, Estratificación Rural y Estratificación Urbana.
80
El acceso a Internet será habilitado a los hosts de los diferentes Jefes de
Despacho y aquellos que lo ameriten de acuerdo a las políticas establecidas por
la organización.
Figura 4. Esquema de VLAN’s
VLAN VLAN VLAN

Administracion Hacienda Operativo
Para poder de realizar el cálculo de las subredes se hace necesario definir la

cantidad de hosts que pertenecerán a cada VLAN, el crecimiento de la red
estimado se manejó de acuerdo a la información obtenida en la investigación,
cuyo resultado puede apreciarse en la siguiente tabla para un total de 84 hosts:
81
Cuadro 15. Cantidad de host por VLAN
Numero VLAN
VLAN Cantidad
Administración 1 15
Hacienda 2 15
Operativo 3 54
La distribución de los Hosts en las VLAN’s propuestas queda de la siguiente

manera:
Gráfico 2. Distribución de las VLAN
Enrutamiento entre VLAN’s. Con el propósito de que exista intercambio de

información entre algunas de las diferentes VLAN’s creadas, se hace necesario el
enrutamiento de las mismas, el cual se hará por medio del Router Modular Cisco
1711 y los Switchs Catalyst de la serie 2960 que se propusieron anteriormente.
Direccionamiento por VLAN. Después de haber definido la cantidad de hosts

que pertenecerán a cada VLAN se ha elegido tres rangos de direcciones IP
privadas clase C para cada una de las VLAN’s. La VLAN de Administración
utilizará el rango específico de 192.168.1.0 hasta 192.168.1.255. La VLAN de
Hacienda utilizará el rango específico de 192.168.2.0 hasta 192.168.2.255 y La
82
VLAN de Operativo utilizará el rango específico de 192.168.2.0 hasta
192.168.2.255. Cada una de ellas con mascara de red 255.255.255.0.
2.12.2 Direccionamiento IP. La asignación de las direcciones IP, se hizo de

acuerdo a la cantidad de VLAN’s planteadas en este proyecto, las cuales
permitieron agrupar los servicios comunes que son utilizados por los hosts que
pertenecerán a las mismas.
Asignación direcciones IP por dispositivo activo. La asignación de direcciones

IP por dispositivos activos se hace en base a la VLAN’s de Administración,
asignado el rango de direcciones 192.168.1.1 hasta 192.168.1.31 con mascara
255.255.255.0 para los elementos activos y dejando las direcciones IP’s restantes
para los elementos activos que surjan en un futuro.
La dirección IP para el Router principal con conexión al proveedor de internet (ISP)

queda a cargo del mismo, la cual debe ser una dirección pública. La dirección IP
que servirá de puerta de enlace para la VLAN de Administración será la
192.168.1.1.
Cuadro 16. Direcciones IP de elementos activos
ELEMENTO DIRECCIÓN IP
Router Modular Cisco 1711 192.168.1.1
Switch1 192.168.1.2
Switch2 192.168.1.3
AP Edificio Alcaldía 192.168.1.5
AP Edificio Ágora 192.168.1.6
AP Edificio Comisaria de Familia 192.168.1.7
AP Edificio Control Urbano 192.168.1.8
AP Concejo 192.168.1.9
AP Sala Juntas Alcalde 192.168.1.10
AP Secretaria de Salud 192.168.1.11
AP UMATA 192.168.1.12
AP Control Urbano 192.168.1.13
AP Comisaria de familia 192.168.1.14
AP inspección de policía 192.168.1.15
83
Asignación de direcciones IP servidores. Las direcciones IP de los servidores
se asignaron de acuerdo a las VLAN’s a las cuales prestarán servicios.
Cuadro 17. Asignación direcciones IP servidores
SERVIDOR VLAN DIRECCIÓN IP
Equipo de Administración Administración 192.168.1.4
Servidor TNS Hacienda 192.168.2.2
Servidor WEB Operativo 192.168.3.2
Asignación de direcciones IP por dependencias. A continuación se describen

cada uno de los diferentes hosts, la dirección IP de acuerdo a la VLAN que
pertenecen a la que pertenecen siendo organizados por sus respectivas
dependencias.
Para el enrutamiento de las VLAN’s se le asignará al Router direcciones IP’s que

servirán de puerta de enlaces.
Para la de Hacienda se le asignará la 192.168.2.1 y para la VLAN de operativo la

192.168.3.1.
Para la asignación de direcciones IP’s de cada una de las VLAN’s se reservarán el

rango 192.168.2.1 hasta 192.168.2.31 y 192.168.3.1 hasta 192.168.3.31
respectivamente para los elementos activos y el resto para los equipos que
pertenecen a los mismos.
84
Cuadro 18. Direccionamiento IP por dependencias
En uso
Dependencia Nombre Host VLAN Dirección IP
(Si/No)
APATSH01 2 Si 192.168.2.32
APATSH02 2 Si 192.168.2.33
APATSH03 2 Si 192.168.2.34
APATSH04 2 Si 192.168.2.35
APATSH05 2 Si 192.168.2.36
APATSH06 2 Si 192.168.2.37
APATSH07 2 Si 192.168.2.38
Secretaria de Hacienda APATSH08 2 Si 192.168.2.39
APATSH09 2 Si 192.168.2.40
APATSH10 2 Si 192.168.2.41
APATSH11 2 Si 192.168.2.42
APATSH12 2 No 192.168.2.43
APATSH13 2 No 192.168.2.44
APATSH14 2 No 192.168.2.45
APATSH15 2 No 192.168.2.46
APATAR01 3 Si 192.168.3.32
Archivo No
APATAR02 3 192.168.3.33
APATSI01 3 Si 192.168.3.34
APATSI02 3 Si 192.168.3.35
SISBEN No
APATSI03 3 192.168.3.36
APATSI04 3 No 192.168.3.37
APATSG01 3 Si 192.168.3.38
APATSG02 3 Si 192.168.3.39
Secretaria de Gobierno APATSG03 3 Si 192.168.3.40
APATSG04 3 No 192.168.3.41
APATSG05 3 No 192.168.3.42
APATAL01 3 Si 192.168.3.43
Almacén
APATAL02 3 No 192.168.3.44
APATDA01 3 Si 192.168.3.45
APATDA02 3 Si 192.168.3.46
APATDA03 3 Si 192.168.3.47
Despacho del Alcalde
APATDA04 3 Si 192.168.3.48
APATDA05 3 No 192.168.3.49
APATDA06 3 No 192.168.3.50
APATCM01 3 Si 192.168.3.51
Concejo Municipal
APATCM02 3 Si 192.168.3.52
APATSO01 3 Si 192.168.3.53
Secretaria de Obras APATSO02 3 Si 192.168.3.54
Publicas APATSO03 3 Si 192.168.3.55
APATSO04 3 No 192.168.3.56
85
Continuación. Cuadro 18. Direccionamiento IP por dependencias
Activo
Dependencia Nombre Host VLAN Dirección IP
(Si/No)
APATSE01 3 Si 192.168.3.57
APATSE02 3 Si 192.168.3.58
Secretaria de Educación APATSE03 3 Si 192.168.3.59
APATSE04 3 No 192.168.3.60
APATPL01 3 Si 192.168.3.61
APATPL02 3 Si 192.168.3.62
Planeación APATPL03 3 Si 192.168.3.63
APATPL04 3 No 192.168.3.64
APATPL05 3 No 192.168.3.65
APATPM01 3 Si 192.168.3.66
Personería Municipal APATPM02 3 No 192.168.3.67
APATPM03 3 No 192.168.3.68
APATSC01 3 Si 192.168.3.69
Secretaria Control Urbano
APATSC02 3 Si 192.168.3.70
e Interno
APATSC03 3 Si 192.168.3.71
APATSS01 3 Si 192.168.3.72
APATSS02 3 Si 192.168.3.73
APATSS03 3 Si 192.168.3.74
APATSS04 3 Si 192.168.3.75
Secretaria de Salud
APATSS05 3 Si 192.168.3.76
APATSS06 3 Si 192.168.3.77
APATSS07 3 Si 192.168.3.78
APATSS08 3 Si 192.168.3.79
UMATA y Familias en APATUF01 3 Si 192.168.3.80
acción APATUF02 3 Si 192.168.3.81
APATIP01 3 Si 192.168.3.82
Inspección de Policía
APATIP02 3 Si 192.168.3.83
APATCF01 3 Si 192.168.3.84
Comisaría de familia
APATCF02 3 Si 192.168.3.85
Los puntos no activos tendrán restringido el acceso los servicios de red, solo serán
habilitados de acuerdo a las políticas de administración.
86
3. DISEÑO DE LA RED WLAN
3.1 OBJETIVO DE LA WLAN
Diseñar una WLAN de datos que interconecte las dependencias de la Secretaria

de Salud, la Umata, Inspección de Policía, Comisaria de Familia, Control Urbano y
Control Interno con la red de la Alcaldía, que permita la comunicación entre las
diferentes dependencias de manera eficaz y segura satisfaciendo sus
necesidades.
3.2 ESTUDIO DEL SITIO
Para la instalación óptima de de los diferentes dispositivos WLAN se debe realizar

un estudio del sitio en lo referente a la ubicación y el entorno físico para
determinar la configuración mas idónea para su funcionamiento.
3.2.1 Descripción del área geográfica de las dependencias que están fuera
de la Alcaldía. El edificio Ágora se encuentra ubicado en Av. 10 con calle 29
esquina frente a la alcaldía municipal donde funcionan tres (3) dependencias, el
control urbano y el control interno se encuentra ubicado en la calle 29 # 8-25 al
lado de la alcaldía y la comisaría de familia se encuentra ubicado en la Av. 10 #
K12-A1 a 150 mts del edificio Ágora.
Las distancias existentes entre la alcaldía y cada una de las tres diferentes
edificaciones donde funcionan estas dependencias se relacionan a continuación:
Alcaldía al Ed. Ágora 40 mts.
Alcaldía a Control Urbano e Interno 30 mts.
Alcaldía a la Comisaria de Familia 165 mts.
87
Figura 5. Ubicación antenas
3.2.2 Puntos a conectar. La Alcaldía Municipal de Los Patios con el fin de

mantenerse a la vanguardia tecnológica y cumplir con las normas establecidas por
el Estado desea interconectar todas sus dependencias tanto las que se
encuentran en su edificación como las que están a sus alrededores; los predios
donde funcionan las diferentes dependencias a interconectar con la Alcaldía se
mencionan a continuación:
Edificio Ágora en la Av. 10 con calle 29 esquina: Secretaria de Salud, UMATA y la

Inspección de Policía.
Predio ubicado en la calle 29 # 8-25 Patio Centro: Control Urbano y Control

interno.
Predio ubicado en la Av. 10 # K12-A1 Patio Centro: Comisaria de Familia.
3.2.3 Ubicación geográfica de los puntos. Los puntos a interconectar de la

alcaldía en el municipio de los Patios se encuentran geográficamente distribuidos
de la siguiente forma:
88
Foto 14. Vista área de los puntos a interconectar
Alcaldía Municipal:
Latitud: 7º 50' 18.45" N.
Longitud: 72º 30' 29.71" O.
Altura: 405 m.
Edificio Ágora:
Latitud: 7º 50' 18.91" N.
Longitud: 72º 30' 30.51" O.
89
Altura: 405 m.
Control urbano e interno:
Latitud: 7º 50' 17.20" N.
Longitud: 72º 30' 29.63" O.
Altura: 405 m.
Comisaría de familia:
Latitud: 7º50'14.70"N.
Longitud: 72º30'31.94"O.
Altura: 405 m.
3.2.4 Alternativas de solución para la red. En la actualidad existen muchas

opciones para implementar soluciones de red. Ellas difieren en tecnología,
velocidad y costo. Estar familiarizado con estas tecnologías es una parte
importante del diseño y evaluación de la red.
Alquiler de par aislado. Comprende un conjunto de tecnologías y estándares

para la transmisión de datos a alta velocidad, utilizando el cableado telefónico
normal (es decir: los cables de cobre de par trenzado).
Permite enviar por el mismo par de cables de cobre, una señal digital que incluye
la voz y los datos. Asume los datos digitales no requiere el cambio en la forma
analógica.
Los datos digitales se transmiten directamente como los datos análogos lo que
permite a la compañía telefónica usar una banda ancha para transmitirlo al usuario
90
Ventajas:
Se implementa sobre una infraestructura ya existente.
Costo moderado tendiendo a bajo.
Desventajas:
Por lo general, el suscriptor no puede optar por conectarse a la red de la empresa

directamente, sino que primero tiene que conectarse a un Proveedor de servicios
de Internet (ISP). Desde allí, se realiza una conexión IP a través de Internet hasta
la empresa. Así se corren riesgos de seguridad.
Conexión inalámbrica. Utiliza tecnología de radio frecuencia que permite mayor

movilidad a los usuarios al minimizarse que las conexiones cableadas. Las redes
inalámbricas se implementan a partir de enlaces basados en el uso de la
tecnología de microondas.
Ventajas:
Instalación mucho más rápida y económica.
Variedad de velocidades de transmisión.
Inversión distribuida en el tiempo.
Desventajas:
Velocidad de comunicación limitada.
Áreas de cobertura limitadas.
91
Debido a que los puntos a interconectar se encuentran cerca a la alcaldía la
opción más factible es la conexión inalámbrica, ya que después de implementada
no generaría costos como el gasto mensual por la prestación de servicios y solo
se haría una inversión inicial; y el desempeño de la red será mayor.
3.3 DISEÑO LÓGICO DE LA WLAN
A continuación se presenta un esquema donde se plantea la interconexión de las

diferentes dependencias que hacen parte de la alcaldía y de la red LAN y que
además se encuentran ubicadas a exterior de la misma, de igual manera el
diagrama lógico que nos permite apreciar la distribución de las diferentes antenas
y Access Point que permiten la interconexión inalámbrica y la conexión con los
equipos de computo que pertenecen a las mismas.
Figura 6. Esquema lógico de la red a plantear
92
Figura 7. Diagrama lógico de la red propuesta
93

3.4 ELEMENTOS PASIVOS Y ACTIVOS
3.4.1 Elementos pasivos. Los elementos pasivos que serán necesarios para
llevar a cabo la interconexión de la red LAN de la alcaldía con las dependencias
aledañas a ella, de acuerdo a las necesidades abstraídas en el análisis son los
siguientes.
Cuadro 19. Elementos pasivos conexión inalámbrica
ELEMENTO UNIDAD CANTIDAD

Antena 15dBi QPCOM QP-AO24G15-NF Unidad 3
Antena 12dBi omnidireccional QPCOM QP-AO24O12-NF Unidad 1
Extensión Pigtail LMR400 R-SMA NTYPE-MALE Unidad 4
Cable UTP Categoría 6e Metro 50
Mástil FTE de 3 metros Unidad 4
3.4.2 Elementos activos. La elección de los elementos activos se realizó

teniendo en cuenta la cantidad de puntos que fueron propuestos para la
interconexión inalámbrica, el crecimiento proyectado y las limitaciones que existen
en algunas de las dependencias que impiden la implementación de la tecnología
Ethernet como lo es el cableado.
Cuadro 20. Elementos activos conexión inalámbrica

Este Access Point maneja las frecuencias de 2.4 GHz
y cumple con los estándares IEEE 802.11a/b/g; Poder
Access Point Linksys
11 Transmisión 802.11g: 16.5 dBm, 802.11b: 17 dBm,
WAP200E
Sensibilidad de recepción 802.11g: 54 Mbps@ -65
dBm, 802.11b: 11 Mbps@ -85 dBM.
Interfaces 5 RJ-45 10BASE-T/100BASE-TX,
Características de conmutación Store-and-forward;
Switch 3Com 1 auto-negociación full-/half-duplex, Seguridad:
UL60950-1, CSA 22.2 No60950-1, EN60950-1,
IEC6095-1.
Cumple con los estándares IEEE 802.11b/g, 15 dBm
Tarjeta de red de potencia de transmisión y 70 dBm de sensibilidad
inalámbrico LINKSYS 17 en recepción en la velocidad máxima de 54 Mbps, un
WMP54G puerto RJ-45 10/100. Soporte de encriptación WEP,
WPA, CCX 2.0.
94
3.4.3 Costos elementos activos y pasivos. Debido a la posibilidad de
implementación del proyecto, se realizó la cotización de los dispositivos de red
inalámbricos, elementos pasivos como antenas, cableado recomendados y el
costo de mano de obra. Este se realizó considerando los mejores proveedores así
como precios en el mercado, calidad y garantía de los productos, dando como
resultado $79’472.227.
3.5 CÁLCULO DE ENLACES
Para el cálculo de los enlaces se debe tener en cuenta este se basa en reglas
teóricas y representan un máximo alcanzable, permitiendo averiguar si un enlace
se conectará. Se tuvo en cuenta las posibles interferencias (otras redes WLAN,
Bluetooth), ruido industrial (hornos microondas), pérdidas atmosféricas (humedad
del aire, dispersión, refracción), reflexiones, etc. que afectarán el desempeño de la
red. Por lo que se hace necesario definir un margen de seguridad suficiente.
FSL Perdida en el espacio libre. Es la que nos permite calcular la atenuación

que resultaría de la señal si las influencias tales como: absorción, difracción,
obstrucción, refracción, dispersión y reflexión se eliminaran lo suficiente como para
que no tuvieran ningún efecto en la propagación. Este cálculo se hace mediante
la siguiente formula:
FSL= 32.44 + 20Log10(Frecuencia) + 20Log10 (Distancia en Km)
Para la frecuencia 2.4Ghz que hemos propuesto para la red inalámbrica la formula
de FSL queda de la siguiente manera:
FSL= 32.44 + 20Log10(2400) + 20Log10 (d_Km)
FSL= 100 + 20Log10 (d_Km)
En base a esto, el cálculo de la perdida en el espacio libre a cada uno de los

enlaces propuestos es el siguiente:
95
Cuadro 21. Cálculo FSL por puntos
Distancia
Puntos FSL
En Km En Mts
Edificio Ágora 0.04 40 -72.04119983
Comisaría de Familia 0.165 165 -84.34967888
Control Urbano y Control Interno 0.03 30 - 69.54242509
Para el diseño de la red inalámbrica se propone el uso del cable coaxial el LMR-
400 para conectar las antenas a los dispositivos inalámbricos, ya tiene una perdida
baja de 0.22dB por metro y es de bajo costo.
La formula se usa para calcular la recepción mínima para que el enlace sea
funcione adecuadamente es la siguiente:
RMB = (PA + GaA - PCA) - FSL + (GaB - PCB - MAR)
Donde:
RMB: Recepción mínima en B.
PA: Potencia del dispositivo A.
GaA: Ganancia de la antena A.
PCA: Perdida del cable A.
FSL: Perdida en el espacio libre.
GaB: Ganancia de la antena B.
PCB: Perdida del cable B.
96
MAR: Margen de atenuación estándar por ruido.
Para que el enlace sea optimo, el valor del nivel de recepción mínima debe ser
mayor a la suma del margen de atenuación con el nivel de recepción del equipo.
La atenuación estándar por ruido y otras atenuaciones se basan en 6 dB como
mínimo. A este valor se le agrega el margen que incluyen los dispositivos, dicho
margen suele ser igual a 10dB. Aunque se debe considerar que si el enlace esta
expuesto a condiciones climáticas adversas, se debe asignar como margen un
valor igual a 20dB. Para este cálculo se tuvieron en cuenta los modelos de
Access Points de la marca Linksys: WAP200, WAP200E y WAP54GP. También
se tuvieron en cuenta los diferentes tipos de antenas, de las cuales se eligieron las
que mejor desempeño demostraron en las pruebas.
Cuadro 22. Tipos de antenas
GANANCIA
TIPO REFERENCIA IMAGEN
(dBi)
Omnidirecciona
QPCOM QP-AO24O12-NF 12
l
Panel QPCOM QP-AO24P8-NF 8
Panel QPCOM QP-AO24P14-NF 14
Grilla QPCOM QP-AO24G15-NF 15
97
Cuadro 23. Cálculo enlace alcaldía - edificio ágora 1
Equipos de 15dBm y Antenas de 8 dBi Equipos de 15dBm y Antenas de 14 dBi Equipos de 15dBm y Antenas de 15 dBi
Potencia del dispositivo

Potencia del dispositivo A. 15 dBm 15 dBm Potencia del dispositivo A. 15 dBm
A.
Ganancia de la antena A. 12 dBi Ganancia de la antena A. 12 dBi Ganancia de la antena A. 12 dBi
Perdida del cable A. -0,44 dB Perdida del cable A. -0,44 dB Perdida del cable A. -0,44 dB
Subtotal 26,56 dBm Subtotal 26,56 dBm Subtotal 26,56 dBm
FSL -72,04119983 dB FSL -72,04119983 dB FSL -72,04119983 dB
Ganancia de la antena B. 8 dBi Ganancia de la antena B. 14 dBi Ganancia de la antena B. 15 dBi
Perdida del cable B. -0,44 dB Perdida del cable B. -0,44 dB Perdida del cable B. -0,44 dB
98
Margen de atenuación. -6 dB Margen de atenuación. -6 dB Margen de atenuación. -6 dB
Total recepción mínima -43,92119983 dB Total recepción mínima -37,92119983 dB Total recepción mínima -36,92119983 dB
Margen 20 dB Margen 20 dB Margen 20 dB
Recepción del equipo -72 dB Recepción del equipo -72 dB Recepción del equipo -72 dB
Margen + Recepción del Margen + Recepción del Margen + Recepción del
-52 dB -52 dB -52 dB
equipo equipo equipo
15,54 27,07 29,00

Potencia del dispositivo A. 14 dBm Potencia del dispositivo A. 14 dBm Potencia del dispositivo A. 14 dBm

99
-49 dB -49 dB -49 dB
8,32 20,57 22,61

Equipos de 16,5dBm y Antenas de 8 dBi Equipos de 16,5dBm y Antenas de 14 dBi Equipos de 16,5dBm y Antenas de 15 dBi
Potencia del dispositivo A. 16,5 dBm Potencia del dispositivo A. 16,5 dBm Potencia del dispositivo A. 16,5 dBm

100
-45 dB -45 dB -45 dB
5,73 19,06 29,19

Cuadro 26. Cálculo enlace alcaldía - edificio ágora porcentaje holgura
Equipo Antena Recepción mínima Margen + recepción equipo Margen sobre recepción
(Potencia en dBm) (Ganancia en dBi) (dB) (dB) mínima %
15 8 -43,92119983 -52 15,54%
15 14 -37,92119983 -52 27,07%
15 15 -36,92119983 -52 29,00%
14 8 -44,92119983 -49 8,32%
14 14 -38,92119983 -49 20,57%

101
14 15 -37,92119983 -49 22,61%
16.5 8 -42,42119983 -45 5,73%
16.5 14 -36,42119983 -45 19,06%
16.5 15 -35,42119983 -45 29,19%

Cuadro 27. Cálculo enlace alcaldía – comisaría familia 1
Potencia del dispositivo
Potencia del dispositivo A. 15 dBm 15 dBm Potencia del dispositivo A. 15 dBm
A.
102
-52 dB -52 dB -52 dB
-8,13 3,40 5,33


103
-49 dB -49 dB -49 dB
-16,80 -4,55 -2,51

Equipos de 16,5dBm y Antenas de 8 dBi Equipos de 16,5dBm y Antenas de 14 dBi Equipos de 16,5dBm y Antenas de 15 dBi

104
-45 dB -45 dB -45 dB
-21,62 -8,29 6,17

Cuadro 30. Cálculo enlace alcaldía – comisaría de familia porcentaje holgura
15 8 -56,22967888 -52 -8,13%
15 14 -50,22967888 -52 3,40%
15 15 -49,22967888 -52 5,33%
14 8 -57,22967888 -49 -16,80%
14 14 -51,22967888 -49 -4,55%

105
14 15 -50,22967888 -49 -2,51%
16.5 8 -54,72967888 -45 -21,62%
16.5 14 -48,72967888 -45 -8,29%
16.5 15 -47,72967888 -45 6.17%

Cuadro 31. Cálculo enlace alcaldía – control urbano 1
Equipos de 23dBm y Antenas de 8dBi Equipos de 23dBm y Antenas de 14dBi Equipos de 23dBm y Antenas de 15dBi
FSL dB FSL dB FSL dB

-69,54242509 -69,54242509 -69,54242509
106
-52 dB -52 dB -52 dB
20,34 31,88 33,80


-69,54242509 -69,54242509 -69,54242509
107
-49 dB -49 dB -49 dB
13,42 25,67 27,71


-69,54242509 -69,54242509 -69,54242509
108
-45 dB -45 dB -45 dB
11,28 24,62 34,84

Cuadro 34. Cálculo enlace alcaldía – control urbano porcentaje holgura
15 8 -41,42242509 -52 20,34%

15 14 -35,42242509 -52 31,88%
15 15 -34,42242509 -52 33,80%
14 8 -42,42242509 -49 13,42%
14 14 -36,42242509 -49 25,67%
14 15 -35,42242509 -49 27,71%
109
16.5 8 -39,92242509 -45 11,28%

16.5 14 -33,92242509 -45 24,62%
16.5 15 -32,92242509 -45 34,84%

3.6 ELECCIÓN DE LOS EQUIPOS Y ANTENAS DE COMUNICACIÓN
De acuerdo a los cálculos realizados de los enlaces, se determinó que el equipo

inalámbrico a implementar será el Linksys WAP200E. El modo de operación de
los mismos y las antenas sus respectivas antenas están expresadas en el
siguiente cuadro.
Cuadro 35. Modos de operación y antenas por dependencia
Tipo de Antena y Ganancia

Dependencia Modo Operación
(dBi)
Omnidireccional QPCOM
Antena Alcaldía Access Point
QP-AO24O12-NF 12 dBi
Direccional QPCOM
Antena Edificio Ágora Bridge Point-to-Point
QP-AO24G15-NF 15dBi
Direccional QPCOM
Antena Comisaria de Familia Bridge Point-to-Point
QP-AO24G15-NF 15dBi
Direccional QPCOM
Antena Control Urbano Bridge Point-to-Point
QP-AO24G15-NF 15dBi
Secretaria de Salud Access Point Interna de 6dBi Linksys
UMATA Access Point Interna de 6dBi Linksys
Inspección de Policía Access Point Interna de 6dBi Linksys
Comisaría de Familia Access Point Interna de 6dBi Linksys
Control Urbano Access Point Interna de 6dBi Linksys
Concejo Access Point Interna de 6dBi Linksys
Despacho Alcalde Access Point Interna de 6dBi Linksys
Las antenas del Edificio Ágora, Comisaria de Familia, Control Urbano están
Operando en modo Bridge Point-to-Point con la antena de la Alcaldía.
3.7 DIRECCIONAMIENTO IP
El direccionamiento IP para los elementos activos que hacen parte de la red

WLAN. El direccionamiento de los equipos de cómputo de las dependencias que
se encuentran ubicados en el exterior de la alcaldía y que se conectarán a la red
por medio de puntos de acceso.
110
3.8 SEGURIDAD
Debido a que la WLAN emplea como medio de transmisión el aire, se hace

necesario implementar mecanismos permitan garantizar la seguridad en la
transmisión de los datos por medio de la autenticación.
Para esto es esencial implementar el filtro MAC inalámbrico, el cual permite

identificar y validar las direcciones MAC’s de los dispositivos y equipos que se
conectan por medio de la red inalámbrica.
El acceso a los recursos de la red será restringido con el uso de las listas de
control de acceso (ACL) de acuerdo a las políticas establecidas por la alcaldía.
111
4. ANALISIS Y DISEÑO DE LA RED DE AREA METROPOLITANA
4.1 OBJETIVO DE LA MAN
Diseñar una red que interconecte la alcaldía del municipio de Los Patios, con las
diferentes dependencias descentralizadas ubicadas en el casco urbano, siendo
estas: Hospital Local de Los Patios, Departamento Administrativo de Transito y
Transporte Municipal (DATT) municipal, y los colegios Fe y Alegría, Once de
noviembre, Técnico Integrado, Patio Centro Nº 1, Patio Centro Nº 2; con el objetivo
de satisfacer la necesidad de tener una infraestructura tecnológica que permita el
desarrollo de las estrategias de la Agenda de Conectividad del Gobierno Nacional,
Gobierno en Línea y contemplando las estrategias dispuestas en el Plan de
Desarrollo Municipal, acuerdo No. 017 que platea la creación de bibliotecas
virtuales y sus respectivas salas con servicio de internet en estos centros
educativos.
La interconexión con el Departamento Administrativo de Transito y Transporte del

Municipio de Los Patios, se ajusta al cumplimiento de la Norma Técnica de
Calidad en la Gestión Pública Ley 872 de 2003, y dando cumplimiento al Plan de
Desarrollo Municipal, donde se debe dotar de tecnología de punta a fin de proveer
a la comunidad mejor atención y servicio, permitiendo adelantar tramites y
consultas a través de internet y creando un canal con la alcaldía municipal que
brinde comunicación y transmisión de información y por tanto ejercer control y
vigilancia por parte del organismo correspondiente.
El Plan de Desarrollo Municipal avista la implementación de un sistema de

información municipal e infraestructura que permita el cruce y actualización de
datos referente a afiliados del SISBEN atendidos en el Hospital Municipal.
Las Empresas Municipales de Los Patios contarán con la infraestructura

tecnológica que permita el cruce de información solicitada desde la alcaldía
municipal como lo son envíos de reportes y bases de datos, y ejercer los
mecanismos de control por parte de la administración municipal.
112
4.2 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Para poder elegir la mejor alternativa para la conexión mediante la red MAN, se
hace necesario para el diseño obtener información acerca de la distribución
geográfica de los puntos a interconectar y el tráfico generado por los mismos.
4.2.1 Distribución geográfica de los puntos. Tal y como se describió en el

objetivo de la MAN, los puntos a interconectar con la alcaldía municipal son:
Hospital Local Los Patios, Departamento Administrativo de Transito y Transporte
(DATT) municipal, y los colegios Fe y Alegría, Once de noviembre, Técnico
Integrado, Patio Centro No. 1, Patio Centro No. 2. Los cuales se encuentran
ubicados de la siguiente manera dentro del casco urbano.
Alcaldía municipal. Se encuentra ubicado en la AV 10 # 29-06 Patio Centro.
Departamento Administrativo de Transito Municipal (DATT). Se encuentra

ubicado en la AV 10 calle 39 esquina, Sabana.
Visibilidad con la Alcaldía: NO.
Distancia hasta la Alcaldía: 960 Mts.
Foto 15. Departamento administrativo de transito municipal (DATT)
113
Empresas Municipales de Los Patios (EMPATIOS). Se encuentra ubicado en la
AV 10 # 29-15 al lado de la Alcaldía.
Visibilidad con la Alcaldía: SI
Foto 16. Empatios
Hospital local de Los Patios. Se encuentra ubicado en la Av. 10 entre Calles 6 Y

7 Daniel Jordán.
Visibilidad con la Alcaldía: NO
114
Foto 17. Hospital local de los Patios
Colegio Fe y Alegría. Se encuentra ubicado en la Av. 10 entre Calles 29 Y 30

Patio Centro.
Visibilidad con la Alcaldía: SI
115
Foto 18. Colegio fe y alegría
Colegio Once de Noviembre. Se encuentra ubicado en la Av. 10 entre Calles 12

Y 13 Once de Noviembre.
Foto 19. Colegio once de noviembre
116
Colegio Técnico Integrado. Av. 9 entre Calles 7 Y 8 Daniel Jordán.
Foto 20. Colegio técnico integrado
Colegio Patio Centro No. 1. Av. 10 entre Calles 30 Y 31 Patio Centro
Visibilidad con la Alcaldía: SI.
117
Foto 21. Colegio patio centro No. 1
Colegio Patio Centro No. 2. Av. 4 entre Calles 28 Y 29 La Cordialidad.
Foto 22. Colegio patio centro No. 2
118
4.2.2 Tráfico de la MAN. Para determinar el canal que se usará en el enlace
entre la alcaldía municipal y cada una de las dependencias descentralizadas, se
realizaron los cálculos del tráfico de cada uno de estos enlaces.
La cantidad de información (semanal, mensual, trimestral etc.), que se transmite

entre Alcaldía y el Departamento Transito Municipal (DATT) es de 9 bit/seg,
Alcaldía y Empresas Municipales de los Patios (EMPATIOS) es de 9 bit/seg,
Alcaldía y el Hospital Local de Los Patios es de 116 bit/seg, Alcaldía y el Colegio
Fe y Alegría es de 9 bit/seg, Alcaldía y el Colegio Once de Noviembre es de 9
bit/seg, Alcaldía y el Colegio Patio Centro numero uno es de 9 bit/seg, Alcaldía y el
Colegio Patio Centro numero dos es de 9 bit/seg, Alcaldía y el Colegio Técnico
integrado es de 9 bit/seg.
4.3 MODELO DE DISEÑO DE LA RED METROPOLITANA (MAN)
Para la red MAN de la Alcaldía municipal, se recomienda implementar un modelo

jerárquico de dos capas: la capa de enlace y núcleo, ya que se usa un enlace
MAN para interconectar sitios separados implementando múltiples LAN, en la que
cada segmento LAN es su propio dominio de broadcast, haciendo que el Router
de la Alcaldía sea el punto de concentración de los enlaces MAN.
Al elegir el Modelo Jerárquico de dos capas ofrece las siguientes ventajas:
Escalabilidad. Pueden aumentar de tamaño sin sacrificar el control o facilidad de

administración, porque la funcionalidad se encuentra limitada a una ubicación en
particular y los problemas potenciales se pueden reconocer con mayor facilidad.
Facilidad de Implementación. Un diseño jerárquico asigna funcionalidad clara a

cada capa, facilitando por lo tanto la implementación.
Facilidad para el diagnóstico de fallas. Como las funciones de las capas

individuales se encuentran bien definidas, el aislamiento de los problemas en la
red es menos complicado.
También es más fácil segmentar temporalmente la red para reducir el alcance de

un problema.
119
Capacidad de predicción. El comportamiento de una red utilizando capas
funcionales es bastante predecible, lo que hace que la planificación de la
capacidad para el crecimiento sea mucho más fácil.
Este enfoque de diseño también facilita la creación de un modelo de desempeño

de una red para fines analíticos.
Soporte de protocolo. La mezcla de aplicaciones y protocolos actuales y futuros

es mucho más fácil en las redes que siguen los principios del diseño jerárquico
porque la infraestructura subyacente ya se encuentra lógicamente organizada.
Facilidad de administración. Todas estas ventajas contribuyen a hacer que la

red sea más fácil de administrar.
4.4 ALTERNATIVAS MAN
En la actualidad existen muchas opciones para implementar soluciones MAN.

Ellas difieren en tecnología, velocidad y costo. En el siguiente cuadro se hace una
comparación de las alternativas tecnológicas.
120
Cuadro 36. Comparación de tecnologías MAN
TECNOLOGÍA VENTAJAS DESVENTAJAS

• Utiliza tecnología de radio frecuencia que • Requiere una buena inversión inicial.
permite mayor movilidad a los usuarios al
minimizarse que las conexiones cableadas.
• Los equipos para la creación del enlace
pueden ser costosos.
Enlace • Variedad de velocidades de transmisión.

Inalámbrico • La principal desventaja es su seguridad
vulnerable.
• El mantenimiento del enlace es económico en
comparación a la mensualidad de las otras
alternativas. • Áreas de cobertura limitadas.
121
• El costo de los enlaces es más barato, lo que • La disponibilidad depende de que exista
permite realizar y rentabilizar innumerables una conexión a Internet para poder crear
proyectos orientados a optimizar la gestión el enlace privado virtual.
comercial y de operaciones de empresas e
instituciones.
VPN • Se necesita de un cliente VPN para
poder acceder.
• Debido a la utilización de Internet como red de
soporte, ofrecen un gran ahorro en la
infraestructura de red.

Continuación. Cuadro 36. Comparación de tecnologías MAN
TECNOLOGÍA VENTAJAS DESVENTAJAS

• Relativa independencia de ISP, ya que • El tiempo de respuesta no está
Internet provee la interconectividad. garantizado y, por lo tanto, no son
recomendables para aplicaciones
críticas.
• Las transmisiones de datos son
autentificadas, garantizando la seguridad del
acceso e integridad de la información. • Si, eventualmente, el ISP de algunos de
los puntos pierde la conexión, la
conectividad del enlace deja de existir
• Ofrecen la posibilidad de una gran diversidad entre esos puntos.
de usuarios remotos.
122
VPN • Los anchos de banda reales son

• Simplicidad en el manejo de topologías. inferiores a los teóricamente contratados,
pues no existe calidad de servicio.
• Escalabilidad vía incremento de ancho de

banda. • No todos los equipos actualmente
instalados poseen facilidades para
realizar VPNs. Además, se rigen por
• La facilidad y seguridad para los usuarios distintas normas y estándares y no son
remotos de conectarse a las redes compatibles entre ellos.
corporativas.

Debido al tráfico que generará la red MAN, la tecnología de enlace inalámbrico es
una solución razonable, pero teniendo en cuenta que este es muy bajo y la
información a intercambiar no será constante ya que se hará manera semanal,
mensual y en algunos casos trimestrales, no justifica una inversión inicial tan alta.
También teniendo en cuenta que por la geografía del municipio no existe línea
directa en la mayoría de los puntos a conectar con la alcaldía, hace necesario
ubicar una antena en otro punto distinto a los que se conectarán, trayendo consigo
el pago de una mensualidad por el arrendamiento.
Por lo anterior, se ha decidido implementar una red virtual privada (VPN), ya que
al construirse dentro de una infraestructura de red pública, como lo es el internet el
costo de adquisición es bajo. Siendo la forma mas económica y mas fácil de
hacer una conexión punto a punto.
4.5 DISEÑO DE LA MAN
Para la conexión de la alcaldía y sus dependencias descentralizadas, se ha

propuesto la utilización de redes virtuales privadas (VPN).
Permitiendo interconectar dos o mas redes privadas simulando una única red,
permitiendo la comunicación entre computadoras como si fuera punto a punto.
Las Redes Privadas Virtuales utilizan tecnología de túnel (tunneling) para la

transmisión de datos mediante un proceso de encapsulación y de encriptación, las
VPN se diferencian de las redes privadas o LAN en la forma como se conectan los
computadores ya que utilizan líneas telefónicas dedicadas o conexiones
inalámbricas para formar la red.
Una de las principales ventajas de una VPN es la seguridad y el bajo costo, los
paquetes viajan a través de infraestructuras publicas (Internet) en forma
encriptado y a través del túnel de manera que sea prácticamente ilegible para
quien intercepte estos paquetes.
El principal beneficio que se obtiene con la implementación de VPN es la

reducción de costos ya que los servicios a solicitar al proveedor de servicios de
Internet son mucho menores que si se implementara otras soluciones como por
ejemplo Frame Relay.
123
Figura 8. Esquema de funcionamiento de la VPN
Los requisitos indispensables para la interconectividad con VPN son:
Políticas de seguridad.
Requerimiento de aplicaciones en tiempo real.
Compartir datos, aplicaciones y recursos.
Servidor de acceso y autentificación.
Aplicación de autentificación.
124
4.5.1 Tipos de VPN. Las formas en que pueden implementar las VPN pueden
ser basadas en HARDWARE o por medio de SOFTWARE, pero lo más importante
es el protocolo que se utilice para la implementación.
Las VPN basadas en HARDWARE utilizan básicamente equipos dedicados como

por ejemplo los Routers, son seguros y fáciles de usar, ofreciendo gran
rendimiento ya que todos los procesos están dedicados al funcionamiento de la
red a diferencia de las VPN’s basadas en SOFTWARE que hacen parte de un
sistema operativo o son software especifico el cual utiliza recursos del procesador
para brindar otros servicios diferentes a los de la red, además estos tienen
algunas veces problemas de compatibilidad; en resumen, los equipos dedicados
son de fácil implementación y buen rendimiento, la principal desventaja es su
costo.
Considerando que las conexiones que se realizarán por medio de las VPN’s en el
momento de la implementación serán hechas de manera poco frecuente, y que la
relación-costo beneficio de la adquisición de los equipos para la realización de la
conexión por medio de HARDWARE en ese momento son elevados. Se ha optado
por implementar la VPN por medio de HARDWARE, teniendo en cuenta el
proyecto del Gobierno Nacional llamado Gobierno en Línea donde se busca
compartir recursos, información, realizar procesos y actividades conjuntas,
desarrollar trámites y servicios en línea, hace que estos requisitos actuales se
vayan ampliando en un futuro y la red MAN debe estar en capacitada de brindar
soporte a estos proyectos.
Los protocolos para implementar las VPN más conocidos son:
IPSEC (Internet Protocol Secure).
Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP).
Layer Two Tunneling Protocol (L2TP).
SOCKS Networks Security Protocol.
El protocolo a utilizar en el diseño de la red VPN es IPsec, ya que por ser el más
utilizado tiene mayor soporte por los programas existentes y soporta las
125
tecnologías actuales tales como IPv6 y además el incremento en las tramas es
pequeño. Permitiendo ser utilizado como una solución completa de protocolo VPN
o simplemente como un esquema de encriptación para L2TP o PPTP. IPsec existe
en el nivel de red en el modelo OSI, permite extender el protocolo IP con el
propósito de soportar servicios más seguros basados en Internet.
4.5.2 Formas de establecer una conexión VPN. En la actualidad existen tres

maneras de establecer conexiones VPN’s (de Cliente a Servidor, de Cliente a red
LAN, de red LAN a red LAN), las cuales permiten satisfacer los requerimientos de
las organizaciones.
Para la realización del la red Metropolitana (MAN) de la alcaldía, se ha definido

que se usará el tipo de conexión VPN de Cliente a red LAN, ya que esta forma
permite que los equipos clientes se puedan acceder a uno o más equipos dentro
de la red LAN sin permitir el acceso al resto de equipos donde este se encuentre
ubicado.
4.5.3 Elementos activos. La elección de los elementos activos se realizó

teniendo en cuenta el protocolo que se va a utilizar (IPSEC), la tecnología y los
requerimientos de la red.
Cuadro 37. Elementos activos MAN

Puertos 4 10/100 RJ-45 Ports, 1
10/100 RJ-45 Puerto de Internet, 1
10/100 RJ-45 DMZ/Puerto de Internet,
Router VPN Linksys Velocidad de transferencia de datos
8
RV042 100 Mbps, Protocolo de interconexión
de datos Ethernet, Fast Ethernet,
Modo comunicación Semidúplex,
dúplex pleno
4.5.4 Diseño MAN. El esquema de diseño de la red MAN se plantea tal y como
muestra la siguiente figura.
126
Figura 9. Esquema de conexión MAN planteada
Tal y como se muestra en la figura, se hace necesario que cada punto que se
vaya a interconectar cuente con un Router VPN para establecer la conexión con la
con el Router Modular Cisco 1711 ubicado en la alcaldía. Para la conexión de la
alcaldía se sugiere un canal de dos megas para evitar que se produzca lentitud en
las conexiones VPN, ya que este será el punto central de la red, esta conexión
debe proveer una dirección de red real. Para las entidades descentralizadas se
recomienda un canal mínimo de 300 Kb y como solo se conectarán con la alcaldía
no se hace necesario direcciones de red reales para cada una de ellas.
Definido el esquema de conexión MAN y los dispositivos que se utilizarán para

gestionar la VPN, se solicitó a las empresas que proveen servicio de internet en el
municipio de Los Patios proponer alternativas de solución de modo que brinde un
buen rendimiento y precios accesibles para la alcaldía.
4.5.5 Análisis de tecnologías. Para la selección de la tecnología que permita

conectar alcaldía municipal con las diferentes entidades descentralizadas, se
analizaron las propuestas de las dos empresas que actualmente proveen servicios
de internet en el municipio de los Patios y se realizó un análisis de la relación
costo-beneficio y la calidad del servicio que mejor se acomode a la misma. Hay
que recordar que este estudio se hace solamente para la alcaldía municipal, ya
que las entidades descentralizadas deben correr con los gastos del servicio de
internet, para los cuales se les propones un canal mínimo de 300 kb.
127
Alternativa de solución propuesta por EMSITEL Ltda. La empresa de
EMSITEL Ltda. Actualmente implementa los servicios de conexión MAN utilizando
dispositivos inalámbricos, estos plantean la utilización de un canal dedicado entre
la alcaldía y la red de EMSITEL.
Este servicio se da con un ancho de banda mínimo de 128 KBPS, según el cálculo
de tráfico se nota que los requisitos en cuanto ancho de banda de la alcaldía son
bajos, pero para garantizar un mejor servicio EMSITEL propone usar un velocidad
de transferencia de 1 Mega para la Alcaldía; el esquema de la solución propuesta
se puede ver en la siguiente figura.
Figura 10. Alternativa de solución EMSITEL Ltda
En la alcaldía es necesaria la instalación de un Access Point para configurar la

conexión del canal dedicado con EMSITEL, este dispositivo es ofrecido por el
proveedor en arrendamiento, su configuración y mantenimiento es responsabilidad
de los mismos.
El proveedor establecerá los parámetros necesarios para poder comunicar el

Router Modular Cisco 1711 con el Access Point y también el direccionamiento IP
Real para poder hacer la comunicación MAN.
Este plan tiene estas características con el costo mensual correspondiente.
128
Cuadro 38. Características de costo de Emsitel Ltda
Configuración Valor Mensual Cantidad Precio Final

Internet Dedicado 1 Mb 406.000 12 4’872.000
Instalación de dispositivos 232.000 1 232.000
Costo Anual $5’104.000
Este servicio permite una mayor escalabilidad y mejor funcionalidad pero presenta
la desventaja de que las señales de radio tienen una interferencia elevada al ser
transmitidos en un área geográfica montañosa.
Además de esto el costo de esta alternativa de solución es la más elevada de las

dos posibles y no brindan el servicio con un canal de 2Mb que se sugiere para el
proyecto y la empresa actualmente cuenta con mala reputación en lo referente al
servicio en la Ciudad de Cúcuta y el municipio de Los Patios.
Alternativa de solución propuesta por telefónica Telecom S.A. La empresa

Telefónica Telecom propone implementar los servicios de conexión MAN
utilizando la red pública mediante la tecnología ADSL (Línea de abonado digital
asimétrica) como una solución que brinde servicios digitales dedicados.
Esta tecnología permite la transmisión de datos a mayor velocidad que la

tecnología conmutada, además se emplea para empresas que requieren un ancho
de banda con distintas características y con una tarifa que depende de la cantidad
de ancho de banda requerida.
El plan ofrece 2000 Kbps que tiene un costo de trescientos cincuenta mil pesos
($350.000) IVA incluido, con un costo de conexión de treinta mil pesos ($36.000)
IVA incluido. Este servicio cuenta con.
Un dominio propio.
100 Cuentas de correo electrónico con el mismo dominio cada una con 6 GB de
almacenamiento.
129
Voz ilimitada.
1 Dirección IP pública.
Figura 11. Alternativa de solución MAN de telefónica Telecom S.A
En la alcaldía municipal es necesario la instalación de un MODEM ADSL, este

dispositivo permite el acceso a Internet con la tecnología ADSL a la red privada de
la alcaldía mediante la red pública, así mismo la configuración de los MODEM y el
soporte técnico esta a cargo del proveedor del servicio, se debe aclarar que este
dispositivo funcionará solo como negociador de la conexión con el ISP, le permitirá
la salida al Router Modular Cisco 1711 a Internet, la seguridad de la información
esta soportada en el Router ya que este equipo puede ser configurado de modo
que implemente la filtración de paquetes mediante la utilización de las listas de
acceso, además el equipo Cisco puede incorporar Firewall para protección ante
ataques provenientes de la Internet. Para tener una óptima seguridad se debe
registrar las direcciones que pueden tener acceso a la red local y denegar aquellas
direcciones que no pertenecen a la red de la alcaldía.
En cada punto de conexión es necesaria la asignación de direcciones IP fija para

el acceso a Internet.
Este plan tiene estas características con el costo anual correspondiente.
130
Cuadro 39. Características de costo de telefónica Telecom

La tecnología ADSL ofrecida por telefónica Telecom establece una conexión

permanente entre las entidades descentralizadas y la alcaldía, este servicio brinda
ventajas como el acceso de alta velocidad, capacidad no compartida entre
usuarios, utilización de la línea telefónica convencional para la transmisión de
datos a alta velocidad de modo asíncrono, logrando distintas tasa de transferencia,
es decir este servicio permite una velocidad de carga distinta a la velocidad de
descarga y simultáneamente la utilización del teléfono para hablar.
Además el costo del servicio ofrece una tarifa plana. Por otra parte esta alternativa
tiene como desventaja que ofrece un canal de internet y no uno de datos, es por
ello que se requiere una estrategia para lograr el envió de datos a través de la red
pública y para garantizar la seguridad se deben establecer mecanismos que eviten
que usuarios mal intencionados accedan a los datos.
4.5.6 Selección de la tecnología MAN. Para interconectar la alcaldía con sus

entidades descentralizadas se evaluaron y se analizaron las propuestas de los
proveedores MAN.
Una vez analizadas las propuestas se selecciona la tecnología MAN que mejor se
adapta a las necesidades, teniendo en cuenta factores como el ancho de banda,
costo, disponibilidad, tiempo de respuesta y seguridad.
Para la conexión MAN se selecciona la tecnología ADSL o comúnmente llamada

Banda Ancha propuestas por Telefónica Telecom, la cual ofrece una conexión
segura en Internet mediante la utilización de VPN, para la alcaldía el plan de 2
Megas. Telefónica Telecom provee la conexión ADSL asignando una IP pública
fija la alcaldía y además suministra los dispositivos necesarios, es decir, la alcaldía
no tiene que adquirir el MODEM ya que estos hacen parte de plan que se escoge
y son instalados en arrendamiento.
131
Direccionamiento IP. El direccionamiento IP MAN para la alcaldía es definido por
el proveedor del servicio MAN que en este caso es TELEFÓNICA TELECOM S.A.,
el cual asigna una dirección pública que permitirá establecer las conexiones VPN
con las entidades descentralizadas.
4.5.7 Seguridad de la red MAN. Para la Alcaldía es indispensable tener políticas

de seguridad que permitan la protección de sus recursos ante ataques
provenientes del exterior, estas medidas serán el complemento de los
instrumentos de seguridad que brinda el Router Modular Cisco 1711.
Entre las medidas ofrecidas están la implementación de las VPN que son túneles
a través de la red pública para brindar protección ante personal no autorizado,
evitando ataques e intercepciones a la información transmitida por la Internet.
Otra de las medidas que se brinda es la utilización de Firewall, que funciona como
un cortafuego entre redes, permitiendo o denegando las transmisiones de una red
a la otra.
El Firewall funciona a partir de la definición de reglas de control de tráfico, también

incorpora soporte para NAT lo cual permite ocultar el direccionamiento privado de
la red de la alcaldía.
El Router Cisco se convierte en un elemento vital de la red MAN ya que brinda una
solución completa y segura a la necesidad de conexión con las entidades
descentralizadas.
Entre las medidas de seguridad que se pretenden incorporar en la alcaldía están

la ACL (Listas de Control de Acceso), entre las funciones que brindan las ACL
están: limitar el tráfico de red, mejorar el rendimiento, brindar control de flujo de
tráfico y proporcionar un nivel básico de seguridad para el acceso a la red.
132
Figura 12. Conexión de la red MAN de la alcaldía
133
5. DOCUMENTACION DE LA RED
La documentación es una herramienta muy importante que nos permitirá tener la

información necesaria para una buena administración de nuestra red, debido a
que esta contiene una descripción completa de los elementos y su distribución,
que facilita la tarea de mantenimiento y soporte. Esta información debe de estar
actualizada con las últimas modificaciones y configuraciones de la red.
La documentación de la red comprende lo siguiente:
Esquema de identificación.
Configuración estaciones de trabajo.
Registro de mantenimiento.
Políticas de seguridad.
Políticas de usuario.
5.1 ESQUEMA DE IDENTIFICACION
Este hace una descripción de la forma de identificación de cada uno de los

elementos de la red, según el estándar de LA EIA/TIA 606. Las etiquetas de
identificación se realizaron de acuerdo a las especificaciones del estándar UL969,
la cual dictamina que los rótulos deben cumplir con los requisitos de legibilidad,
protección contra el deterioro y adhesión. El esquema de identificación propuesto
para la red de la Alcaldía Municipal de los Patios se define a continuación:
Para definir la estructura de identificación hay que tener en cuenta las siguientes
Abreviaturas:
134
Cuadro 40. Abreviatura de dependencias y sus respectivas oficinas
Nombre Abreviatura
Secretaria de Gobierno SG
Secretaria de Obras SO
Secretaria de Educación SE
Secretaria de Planeación PL
Secretaria de Hacienda SH
Secretaria de Salud SS
Despacho del Alcalde DA
Secretaria General DS
Personería Municipal PM
Control Interno CI
Control Urbano CU
Comisaría de Familia CF
Inspección de policía IP
Familias en acción FA
Sisben SI
Archivo AR
Almacén AL
Umata UM
Concejo Municipal CM
Cuadro 41. Abreviaturas LAN
Nombre Abreviatura
Servidores SRV
Rack RA
Patch Panel PP
Puerto PT
Switch SW
Router RT
135
Cuadro 42. Estructura de etiqueta de face place
Centro
Numero de Rack Numero de Patch Panel Punto de Red
Cableado
CC# RA# PP# PT##
Cuadro 43. Estructura de identificación patch panel
Dependencia Patch Panel Punto

Dependencia PP# PT##
Cuadro 44. Estructura de identificación switch
Numero de Rack Numero de Switch
RA# SW#
Cuadro 45. Estructura de identificación router
Numero de Rack Numero de Router
RA# RT#
Cuadro 46. Estructura de identificación servidor
Numero de Rack Numero de Servidor
RA# SRV#
136
5.2 CONFIGURACIÓN DE ESTACIONES DE TRABAJO
En esta forma presenta la información acerca de la marca y modelo concerniente

a cada equipo, tanto hardware, software, persona responsable del equipo, y su
configuración.
5.3 REGISTRO DE MANTENIMIENTO
Llevar un control de cada una de las reparaciones realizadas a los equipos ayudan
a predecir posibles problemas que se presenten o se puedan presentar en el
futuro con el hardware y/o software en las estaciones de trabajo, permitiéndonos
tomar las medidas correspondientes para su mejor solución.
5.4 POLITICAS INFORMATICAS
Las siguientes políticas representa los controles necesarios que nos permitirán
optimizar el uso de equipos informáticos y servicios, cuyo objetivo es el de
contribuir a mantener la confiabilidad, disponibilidad e integridad de la información
así como un mayor aprovechamiento de los recursos informáticos y de
comunicaciones que son propiedad o que se encuentran al servicio de la Alcaldía
Municipal de Los Patios
Las políticas contempladas en el presente manual aplican a todos los usuarios de

datos, recursos y servicios informáticos, sean o no, propiedad de la Alcaldía
Municipal de Los Patios, ya sea en formas compartidas o controladas
individualmente, que estén aislados o interconectados a redes. En el evento en
que haya conflicto entre dos políticas, la más favorable para los intereses legítimos
de la empresa prevalecerá.
Las políticas que a continuación se definen serán en primer lugar serán las
políticas genérales de la cual hacen parte los usuarios finales, políticas de
usuarios de sistema y las de contingencia.
5.4.1 Políticas generales. Todo el equipo de cómputo que esté o sea conectado
a la red, o aquel que en forma autónoma se tenga y que sea propiedad de la
empresa debe de sujetarse a las normas y procedimientos de instalación que
emite el departamento de sistemas.
137
La protección física de los equipos corresponde a quienes en un principio se les
asigna, y corresponde notificar los movimientos en caso de que existan, a las
autoridades correspondientes (Jefe del departamento de sistemas).
Todos y cada uno de los equipos son asignados a un responsable, por lo que es
de su competencia hacer buen uso de los mismos.
Los usuarios de los equipos de cómputo son responsables de proteger los

programas y datos contra perdida o daño.
Los usuarios se identificarán con un login y una contraseña la cual debe

mantenerse en secreto.
El identificador de usuario (login) será asignado por el administrador de red, con el

fin de llevar un control total de los usuarios.
Los permisos de los usuarios serán definidos por el administrador de la red.
Cada usuario es responsable de la elección de su contraseña pero sujeta a los

siguientes lineamientos:
No se permitirá que los usuarios utilicen nombres personales, ni el número de la

cédula, fecha de nacimiento para las contraseñas.
Una duración máxima de la contraseña (aconsejable 90 días).
Una longitud mínima (aconsejable un mínimo de 8 caracteres).
El usuario debe informar al administrador de la red el cambio de su contraseña

para poder tener un histórico de la contraseña (aconsejable 5 passwords).
Un bloqueo automático tras sucesivos fallos de login (aconsejable 3 fallos de

login).
138
5.4.2 Políticas de usuarios del área de sistemas. El equipo de la empresa que
sea de propósito específico y tenga una misión crítica asignada, requiere estar
ubicado en un área que cumpla con los requerimientos de: seguridad física, las
condiciones ambientales, la alimentación eléctrica y acceso.
Los responsables del mantenimiento y configuración de las estaciones de trabajo

deben notificar la actualización, reubicación, reasignación, y todo aquello que
implique movimientos en su ubicación.
Al departamento de sistemas, le corresponde la realización del mantenimiento

preventivo y correctivo de los equipos, la conservación de su instalación, la
verificación de la seguridad física, y su acondicionamiento específico a que tenga
lugar.
Corresponde al departamento de sistemas dar a conocer las listas de las

personas, que puedan tener acceso a los equipos y brindar los servicios de
mantenimiento básico.
Todo el equipo de cómputo y de red que sean propiedad de la Alcaldía debe

mantenerse actualizados buscando conservar e incrementar la calidad del servicio
que se presta, mediante la mejora sustantiva de su desempeño.
El acceso al cuarto de comunicaciones y de servidores debe tener instalado un

sistema de seguridad adecuado para evitar el acceso a personal no autorizado.
El departamento de sistemas debe llevar un registro del personal que ingrese al

cuarto de comunicaciones de la Alcaldía Municipal de Los Patios.
No se puede reubicar cables, o conexiones de los elementos activos de la red

Routers, Switches, Access point) sin una planeación previa y autorización por
parte de administrador de la red.
En los equipos de cómputo y en dispositivos basados en sistemas de cómputo,

únicamente se permitirá la instalación de software con licenciamiento apropiado y
de acorde a la propiedad intelectual.
139
El departamento de sistemas es el responsables de brindar asesoría y supervisión
en la instalación de software informático.
La instalación de software que desde el punto de vista del departamento de

sistemas pudiera poner en riesgo los recursos de la entidad no está permitida.
Con el propósito de proteger la integridad de los sistemas informáticos, es

imprescindible que todos y cada uno de los equipos involucrados dispongan de
software de seguridad (antivirus, corta fuegos, privilegios de acceso, y otros que
se apliquen).
El acceso lógico a un equipo especializado de cómputo (servidores, Routers,

bases de datos, etc.) conectado a la red es administrado por el departamento de
sistemas.
Los puertos que no sean usados serán asignados a la VLAN inactivos, para
garantizar que estos puertos no sean utilizados sin la autorización del
administrador de la red.
El administrador de la red será el encargado de activar los puntos de red y de

asignarlos a una determinada VLAN de acuerdo al perfil del usuario.
Los usuarios de la red solo pueden acceder a sus servicios en los horarios
laborales.
5.4.3 Políticas de contingencia. Se debe tener una UPS (Sistema de

Alimentación Ininterrumpida) para protegerse de cualquier suspensión o pérdida
del suministro de energía.
Se debe contar con extintores para evitar posibles incendios y además se debe
revisar que estén debidamente recargados y que estén en sitios de fácil acceso.
Periódicamente se deben realizar Backups de la información ubicada en los

servidores para evitar la perdida de información por errores humanos y/o
desastres naturales.
140
Los Backups deben ubicarse en un lugar seguro fuera de las instalaciones de la
empresa y cuyo manejo será responsabilidad exclusiva del jefe del departamento
de sistemas de la Alcaldía Municipal de Los Patios.
El incumplimiento de las políticas descritas anterior mente incluidas las políticas de

seguridad acarrearán las siguientes sanciones:
Las sanciones pueden ser desde una llamada de atención o informar al usuario
hasta la suspensión dependiendo de la gravedad de la falta.
Corresponderá al jefe de sistemas junto con el Alcalde hacer las propuestas

finales sobre las sanciones a quienes violen las disposiciones en materia de
informática de la Alcaldía.
5.5 SEGURIDAD DE LA RED
La seguridad de la red se manejara con la implementación de VLAN’s donde se

tendrá en cuenta el concepto de seguridad por puerto, que consiste en asignar a
cada puerto del Switch una dirección correspondiente al host que utilizará dicho
puerto, esto con el fin de evitar la suplantación de equipos y tener así un mayor
control sobre la red.
El objetivo es separar la topología lógica de la topología física. Los Switch

permiten la creación de Virtual LAN (VLAN’s). Las VLAN’s ofrecen grandes
posibilidades al permitir gestionar el flujo de tráfico en la LAN y reducir el tráfico
broadcast entre segmentos.
Se deberá manejar de la siguiente forma:
Para cada puerto de los Switch que se conectan a los host de la LAN se deben
restringir para que solo se conecte una dirección MAC por puerto.
En relación con los Access Point de la WLAN se filtrara a través de este, por
medio de de las direcciones MAC para su conexión.
141
5.5.1 Diseño de redes virtuales de área local VLAN. Con el fin de establecer un
nivel de seguridad confiable en la red de datos de la Alcaldía Municipal de Los
Patios se hace la implementación de VLAN’s basadas en puerto, permitiendo la
administración de grupos lógicos de estaciones trabajo y servidores que se
pueden comunicar como si estuviesen en el mismo segmento físico de LAN.
Definición de usuarios. Para la creación de las VLAN’s primero se definieron los

tipos de usuarios agrupados por el tipo de servicio de red al cual acceden, entre
los cuales se definieron los siguientes:
Usuario administrador de red. Este de usuario es el único encargado de

administrar la red interna y externa, asegurando además su seguridad y
funcionamiento.
Usuario hacienda. Son todos lo usuarios que acceden y manejan los diferentes
sistemas de Información pertenecientes a la Secretaria de Hacienda.
Usuario operativo. Este tipo de usuario no accede a ningún sistema de

Definición de las VLANS. Teniendo en cuenta los tipos de usuarios identificados

y los servicios de red a los cuales acceden, se ha definido las siguientes VLAN´s:
Cuadro 47. Definición de las VLANs
Id de VLAN Nombre
1 Administración
2 Hacienda
3 Operativo
VLAN Administración (Default). Esta VLAN se crea con el propósito de agrupar

los elementos activos de la red, y de esta forma permitir ser administrados por
142
personal autorizado, brindando mayor seguridad y funcionamiento de la red.
VLAN Hacienda. Se asignó a los equipos que acceden y manejan los diferentes
sistemas de Información de la Secretaria de Hacienda, controlando internamente
sus usuarios y brindando la seguridad adecuada al nivel que estos procesos exige.
VLAN Operativo. Este tipo de usuario no accede a ningún sistema de

Direccionamiento IP. La asignación de las direcciones IP, se hizo de acuerdo a

la cantidad de VLAN’s planteadas en este proyecto, las cuales permitieron agrupar
los servicios comunes que son utilizados por los hosts que pertenecerán a las
mismas.
Direccionamiento por VLAN. Después de haber definido la cantidad de hosts

que pertenecerán a cada VLAN se ha elegido tres rangos de direcciones IP
privadas clase C para cada una de las VLAN’s. La VLAN de Administración
utilizará el rango específico de 192.168.1.0 hasta 192.168.1.255. La VLAN de
Hacienda utilizará el rango específico de 192.168.2.0 hasta 192.168.2.255 y La
VLAN de Operativo utilizará el rango específico de 192.168.2.0 hasta
192.168.2.255. Cada una de ellas con mascara de red 255.255.255.0.
Asignación de direcciones IP servidores. Las direcciones IP de los servidores

se asignaron de acuerdo a las VLAN’s a las cuales prestarán servicios
Cuadro 48. Asignación direcciones IP servidores
SERVIDOR VLAN DIRECCIÓN IP
Equipo de Administración Administración 192.168.1.4
Servidor TNS Hacienda 192.168.2.2
Servidor WEB Operativo 192.168.3.2
143
Direccionamiento IP de elementos activos. La asignación de direcciones IP por
dispositivos activos se hace en base a la VLAN’s de Administración, asignado el
rango de direcciones 192.168.1.1 hasta 192.168.1.31 con mascara 255.255.255.0
para los elementos activos y dejando las direcciones IP’s restantes para los
elementos activos que surjan en un futuro.
La dirección IP para el Router principal con conexión al proveedor de internet (ISP)

queda a cargo del mismo, la cual debe ser una dirección pública. La dirección IP
que servirá de puerta de enlace para la VLAN de Administración será la
192.168.1.1.
Cuadro 49. Direcciones IP de elementos activos
ELEMENTO DIRECCIÓN IP
Router 192.168.1.1
Switch1 192.168.1.2
Switch2 192.168.1.3
AP Edificio Alcaldía 192.168.1.5
AP Edificio Ágora 192.168.1.6
AP Edificio Comisaria de Familia 192.168.1.7
AP Edificio Control Urbano 192.168.1.8
AP Concejo 192.168.1.9
AP Sala Juntas Alcalde 192.168.1.10
AP Secretaria de Salud 192.168.1.11
AP UMATA 192.168.1.12
AP Control Urbano 192.168.1.13
AP Comisaria de familia 192.168.1.14
AP inspección de policía 192.168.1.15
5.6 CONFIGURACIÓN DE VLAN’S
En esta sección, se presenta la información necesaria para configurar de las

VLAN’s de los Switch.
Creación y asignación de nombres de las VLAN’s. Se deben introducir los

siguientes comandos para la creación de las VLAN’s en la Switch_1:
144
Switch_1#vlan database
Switch_1(vlan)#vlan 2 name Hacienda
Switch_1(vlan)#vlan 4 name Operativo
Switch_1(vlan)#exit
Se deben introducir los siguientes comandos para la creación de las VLAN’s en la

Switch_2:
Switch_2#vlan database
Switch_2(vlan)#vlan 2 name Hacienda
Switch_2(vlan)#exit
Para verificar que las VLAN se hayan creado correctamente se debe usar el
comando show vlan.
A continuación se describen los pasos a seguir para la configuración de las

VLAN’s en el Switch_1, esta asignación de puertos se debe realizar desde la
interfaz de línea de comando
Asignar puertos a VLAN. Para asignar los puertos a las VLANS se deben
introducir los siguientes comandos con el puerto y la VLAN especifica a la cual se
va a asignar:
Switch_1#configure terminal
Switch_1(config)#interface fastethernet 0/7
145
Switch_1(config- if)#switchport mode access
Switch_1(config- if)#switchport access vlan 2
Switch_1(config- if)#end
Para configurar el las VLAN’s en el Switch_2, se debe hacer tal y como se

describió anteriormente.
Configuración del enlace troncal. Para la comunicación de VLAN’s en los

diferentes Switch’s se deben configurar los puertos con los que se comunican
como enlaces troncales, tomando como esquema de etiquetado el estándar IEEE
802.1Q.
Configuración para el Switch 1:
Switch_1(config- if)#switchport mode trunk
Configuración para el Switch 2:
Enrutamiento entre VLAN’s
146
Con el propósito de que exista intercambio de información entre las diferentes
VLAN’s creadas, se hace necesario un equipo de enrutamiento. Para que esto
suceda los Routers y Switches involucrados deben estar configurados con el
mismo tipo de encapsulamiento y se deben seguir los siguientes pasos para
configurarlos teniendo en cuenta que por cada VLAN es necesaria una
subinterfaz.
Crear el enlace troncal. En el Switch_1, escriba los siguientes comandos; para

que el enrutamiento entre VLAN’s funcione correctamente.
Switch_1(config)#interface fastethernet0/1
Switch_1(config- if)#switchport trunk encapsulation dot1q
Configurar el Router. En el Router se debe configurar el enlace troncal con el

que se comunicará con el Switch, definiendo el mismo tipo de encapsulación que
tiene el Switch, en este caso se ha elegido 802.1Q.
Para asignar las direcciones IP a cada subinterfaz se deben escribir los siguientes
comandos:
Router(config)#interface fastethernet 0/0
Router(config- if)#no shutdown
Æ Configuración de la Subinterfaz de VLAN Administración
Router(config- if)#interface fastethernet 0/0.1
147
Router(config-subif)#encapsulation dot1q 1
Router(config-subif)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
Æ Configuración de la Subinterfaz de VLAN Hacienda
Æ Configuración de la Subinterfaz de VLAN Operativo
Router(config-subif)#end
5.7 CONFIGURAR LOS HOSTS
Por último se deben configurar los hosts de acuerdo a la identificación de cada

uno, esto incluye dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace que debe
apuntar a la subinterfaz correspondiente del Router.
148
6. CONCLUSIONES
El diseño de la red LAN de la Alcaldía Municipal de Los Patios permitirá en la

implementación futura mejorar la organización y el manejo de sus procesos a
través de una red de datos, brindando una mayor confiabilidad, seguridad,
escalabilidad y facilidad de administración, cumpliendo de esta manera con sus
requerimientos.
Se desarrollo la debida documentación de la LAN para facilitar su administración y

mantenimiento, ya que actualmente la red existente no dispone de dicho material
de soporte.
Se definieron las VLAN necesarias para la segmentación y seguridad requerida

para el buen funcionamiento de la red de área local.
El diseño de la red LAN en la Alcaldía Municipal de Los Patios se establece con el

fin de estar a la vanguardia en las tecnologías de información, y de ser participe en
el desarrollo de programas y estrategias como lo son la Agenda de Conectividad y
Gobierno en Línea que establece el Gobierno Nacional.
El uso de tecnologías inalámbricas en el diseño de red LAN permite tener una red
de datos centralizada donde se puede tener la información y sus dispositivos en
un lugar apropiado y seguro.
El diseño LAN y MAN se estableció para tener en cuenta las tecnologías futuras
de tal forma que no limiten su implementación.
149
7. RECOMENDACIONES
La Alcaldía para poder mantenerse a la vanguardia en cuanto a tecnología,

manejo de los datos y seguridad de los mismos se ve necesaria la adquisición de
los elementos activos y pasivos recomendados en el diseño LAN, WLAN y MAN
ya que son equipos de alta confiabilidad, seguridad, calidad y rendimiento.
Elaborar un manual para el manejo de la red de que incluya especificaciones

claras sobre la utilización de esta y desarrollar un plan de contingencias que
permita el rápido restablecimiento de la red en caso de presentarse algún
imprevisto.
Contratar personal idóneo para administrar y gestionar los dispositivos de red y

que cuente con certificaciones para el manejo de dichos dispositivos.
Realizar capacitaciones periódicas al personal de administración de red con el fin

de mantenerlo actualizado y con suficientes conocimientos para garantizar una
apropiada utilización de los equipos, evitando errores en el control de los mismos.
Finalmente se ve necesario implementar el proyecto ya que permite que la

Alcaldía pueda soportar el proyecto de la agenda de conectividad que el gobierno
nacional exige.
150
BIBLIOGRAFIA
HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto. Metodología de la investigación. México: Mc

Graw Hill, 1991. 317 p.
TANENBAUM, Andrew. Redes de computadoras. México: Pearson, 2000. 401 p.
151
ANEXOS
152
Anexo A. Plano planta arquitectónica existente
153
Anexo B. Plano planta instalación eléctrica
154
Anexo C. Plano red LAN actual
155
Anexo D. Plano red LAN propuesta
156
Anexo E. Cuestionarios
EXPOSICION DE NECESIDADES BASICAS
Preguntas Abiertas
1.1. Qué dependencias se encuentran conectadas en red?
1.2. ¿Qué tipo de servicios de red actualmente tienen en uso los departamentos
que están en red?
1.3. Qué servicios de red esperan contar bajo la nueva red de datos?
1.4. Actualmente, en qué lugar funciona el punto central de la red existente en

términos de administración de red y del sistema de información?
1.5. Actualmente, quien es el proveedor de servicios de Internet (ISP)?
1.6. ¿Qué servicios ofrece esta dependencia?
1.7. ¿Necesita tener acceso a una red para poder ofrecer esos servicios?
1.8. ¿Qué procesos se llevan a cabo en la dependencia?
1.9. ¿Qué sistemas de información internos manejan y de qué procesos se

encargan?
1.10. ¿Qué procesos de información externos manejan y de qué procesos se

encargan?
1.11. ¿Qué información intercambia y con quién?
157
SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO
ASPECTOS ACERCA DE LA INFRAESTRUCTURA DE RED:
2.1. ¿Actualmente las dependencias que se integraran a la red, cuentan con

sistema de cableado estructurado?
2.2. ¿En las dependencias que integraran la red, ¿cuántos computadores se

dispone en cada una?
2.3. ¿Describa por favor los sistemas y procedimientos de oficina que se llevan en
las dependencias que conformaran la red?
2.4. ¿Los computadores son de uso compartido en cada puesto de trabajo?
2.5. ¿Qué topología lógica manejan en las oficinas que actualmente se encuentran
en red?
2.6. ¿Qué topología física manejan en las oficinas que actualmente se encuentran
en red?
2.7. ¿Llevan un plan de distribución del sistema de cableado estructurado en las

oficinas que están en red y en las que aún no la conforman?
2.8. ¿Cuentan con una nomenclatura de rotulado de tomas para el sistema de

cableado estructurado?
2.9. ¿Documentan los tendidos de cable rotulados?
2.10. ¿Cuentan con un resumen documentado del tendido de cables y tomas?
158
2.11. ¿Cuentan con un resumen documentado de los dispositivos en red,
direcciones MAC y direcciones IP?
2.12. ¿Cuál es el crecimiento proyectado de la red?
2.13. ¿El sistema de cableado estructurado permite la escalabilidad, adaptabilidad,

funcionalidad y disposición actualmente?
2.14. ¿Existen puntos en los que resulta difícil integrarse a la red a través de
sistema cableado, y que por ello se hace necesario pensar en una alternativa de
red inalámbrica?
2.15. ¿Los puntos lógicos que conforman el sistema de cableado estructurado se

encuentran certificados?
2.16. ¿Los puntos eléctricos que conforman el sistema de cableado estructurado

se encuentran certificados?
159
RED DE AREA LOCAL (LAN)
ASPECTOS DE ADMINISTRACIÓN Y OPERACIÓN:
3.1. Describa la estructura del MDF (centro de distribución principal) en la cual se

concentra los elementos activos del sistema de cableado estructurado.
• ¿Cuántos switches, patch panel, UPS, hub, módems, y/o routers?
• ¿En donde esta ubicada la central telefónica?
3.2. ¿Qué categoría usan para el cableado? (5E o 6)
3.3. ¿Cómo están organizados los servidores?
3.4. ¿La red se encuentra segmentada?
3.5. ¿Qué sistema operativo de red administra actualmente a la red?
3.6. ¿Qué ancho de banda manejan actualmente?
3.7. ¿Qué tecnología Ethernet usan actualmente?
3.8. ¿Cómo desean “agrupar” a los usuarios de la red a diseñar? (entre todos
compartirán información o existirán canales de restricción)
3.9. ¿Qué tipo de información se intercambiará en la red? (audio, video, imágenes,

consultas de bases de datos, documentos ofimáticos, voz, HTML)
160
3.10. ¿Con qué frecuencia se intercambia información dentro de cada
dependencia?
3.11. ¿Qué esquema de direccionamiento llevan actualmente? (IPv4 o IPv6)
3.12. ¿Qué esquema de direccionamiento se espera trabajar en la red a diseñar?

(IPv4 o IPv6)
3.13. ¿Qué protocolos de red tienen actualmente configurados?
3.14. ¿Cuál es la arquitectura de la red actualmente?
161
RED DE AREA EXTENDIDA (WAN)
4.1. ¿Quién tiene autoridad en la organización sobre el direccionamiento,

nombramiento, diseño de topología, y configuración?
4.2 ¿Qué tipo de información se intercambiará entre las dependencias

descentralizadas que conformarán la red? (audio, video, imágenes, consultas de
bases de datos, documentos ofimáticos, voz, HTML)
4.3 ¿Con qué frecuencia se intercambia información entre cada oficina (a nivel
WAN)?
4.4 ¿Implementaran alguna nueva aplicación para ser operada entre las oficinas
de las diferentes dependencias descentralizadas que se integraran a la red?
4.5. ¿Qué servicios necesitaran implementar sobre la red WAN? (Acceso a

Internet, Computadoras que cargan software desde un sitio remoto, Cualquier
cosa que transmita imágenes o video, Acceso a la base de datos central y/o
Servidores de archivos departamentales)
162
CAPA DE APLICACIÓN
SITUACIÓN ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE RED:
5.1. ¿Qué servidores de red se tienen actualmente implementados?
5.2. ¿Bajo qué plataforma se encuentran configurados los servidores?
5.3. ¿En donde son administrados los servidores?
5.4. ¿Qué servidores se requieren implementar?
163
Anexo F. Presupuesto final
Presupuesto de elementos activos:
CANT. VALOR
MATERIAL SUBTOTAL
TOTAL UNITARIO
Router Modular Cisco 1711 1 1’850.000 1’850.000
Switch Catalyst 2960-48TT-L 1 2’950.000 2’950.000
Switch Catalyst 2960-24TT-L 1 2’266.250 2’266.250
3Com ® Switch 5 1 253.000 253.000
Router VPN LINKSYS RV042 8 520.000 4’560.000
Servidor PROLIANT ML150G5 2 3’626.000 7’252.000
Access Point Linksys WAP200E 11 720.000 7’920.000
Tarjeta de red inalámbrica
17 79.000 1’343.000
LINKSYS WMP54G
Total $28’394.250
I.V.A. 16% $4’543.080
Administración 12% 3’407.310
Imprevistos 11% 3’123.367
A.U.I
Utilidades 10% 2’839.425
Total A.U.I $9’370.102
TOTAL ELEMENTOS ACTIVOS $42’307.433
164
Presupuesto de elementos pasivos:
CANT. VALOR
MATERIAL SUBTOTAL
TOTAL UNITARIO
Cable UTP Categoría 6e 2308 1.200 2’769.600
Antena 12dBi omnidireccional
1 345.000 345.000
QPCOM QP-AO24O12-NF
Antena 15dBi QPCOM QP-
3 215.000 645.000
AO24G15-NF
Pigtail LMR400 R-SMA NTYPE-
4 47.000 188.000
MALE
Face Plate doble 54 45.000 2’430.000
Etiqueta identificadores 16 Dig. 130 20.000 260.000
Mástil FTE de 3 metros 4 60.000 240.000
Canaleta plástica perimetral
122 28.500 3’477.000
45x100
Tapa Final para canaleta 19 4.500 85.500
Unión para canaleta. 61 4.000 244.000
Derivación T para canaleta. 17 28.000 476.000
Codo Interno para canaleta. 9 27.000 243.000
Codo Externo para canaleta. 16 26.000 416.000
Patch Cord 3m Cat. 6e 57 6.000 330.000
Patch Cord 1m Cat. 6e 60 4.000 240.000
Conectores RJ-45 130 500 65.000
Funda protectora RJ-45 130 200 26.000
Rack Abierto Plus19” 1 1’800.000 1’800.000
Patch Panel 48 puertos 1 1’055.000 1’055.000
Patch Panel 24 puertos 1 650.000 650.000
Guías de cable horizontal 2 164.000 328.000
Guías de cable vertical 2 164000 328000
Correas Velcro 30 150 4500
UPS de 2KVA, marca APC 1 3’400.000 3’400.000
Aire acondicionado
1 1’600.000 1’600.000
(12000 BTU)
Total $21’645.600
I.V.A. 16% $3’463.296
Administración 12% 2597472
Imprevistos 11% 2381016
A.U.I
Utilidades 10% 2164560
Total A.U.I $7’143.048
TOTAL ELEMENTOS PASIVOS $32’251.944
165
Presupuesto de mano de obra de elementos activos:
CANT. VALOR
MATERIAL SUBTOTAL
TOTAL UNITARIO
Router Modular Cisco 1711 1 80.000 80.000
Switch Catalyst 2960-48TT-L 1 50.000 50.000
Switch Catalyst 2960-24TT-L 1 50.000 50.000
3Com ® Switch 5 1 25.000 25.000
Access Point Linksys WAP200E 11 45.000 495.000
Router VPN LINKSYS RV042 8 30.000 240.000
Tarjeta de red inalámbrica
17 15.000 255.000
LINKSYS WMP54G
Servidor PROLIANT ML150G5 3 50.000 150.000
Total $ 1’345.000
I.V.A. 16% $215.200
Administración 12% 161.400
Imprevistos 11% 147.950
A.U.I
Utilidades 10% 134.500
Total A.U.I $443.850
TOTAL MANO DE OBRA DE ELEMENTOS ACTIVOS $2’004.050
166
Presupuesto de mano de obra de elementos pasivos:
CANT. VALOR
MATERIAL SUBTOTAL
TOTAL UNITARIO
Cable UTP Categoría 6e 2210 300 663.000
Antena 12dBi omnidireccional 16.000
1 160.000
QPCOM QP-AO24O12-NF
Antena 15dBi QPCOM QP- 16.000
3 48.000
AO24G15-NF
Pigtail LMR400 R-SMA NTYPE- 2.000
4 8.000
MALE
Face Plate doble 54 2.500 13.500
Mástil FTE de 3 metros 4 6.000 24.000
Canaleta plástica perimetral 45x100 122 2.500 305.000
Patch Cord 3m para PC 55 300 165.000

Panel de Conexión 1 60.000 60.000
Rack Abierto Plus19” 1 60.000 60.000
Guías de cable horizontal 2 2.000 4.000
Guías de cable vertical 2 2.000 4.000
Correas Velcro 30 100 3.000
Obras civiles de perforación 19 8.000 152.000
UPS de 2KVA, marca APC 1 4.000 4.000
Aire acondicionado
1 250.000 250.000
(12000 BTU)
Total $ 2’033.500
I.V.A. 16% 325.400

Administración 8% 162.700
A.U.I Imprevistos 11% 223.700
Utilidades 8% 162.700
Total A.U.I 549.045
TOTAL MANO DE OBRA DE ELEMENTOS PASIVOS $ 2’908.800
167
Presupuesto total de diseño de la red
DESCRIPCION COSTO
Total elementos activos

42’307.433
Total elementos Pasivos 32’251.944
Mano de obra de elementos activos
2’004.050
Mano de obra de elementos pasivos 2’908.800
TOTAL $ 79’472.227
168
Anexo G. Análisis del tráfico actual de la red LAN
• La Secretaria de Salud envía mensualmente a La secretaria de Hacienda la

relación de pagos.
• La Secretaria de Salud envía mensualmente al Despacho del Alcalde informe

de desplazados y plan de desarrollo.
• Archivo presenta informe mensual estadístico de correspondencia a la

Secretaria General.
• SISBEN envía base de datos mensual de los afiliados a la Secretaria de Salud.
• Funcionario del SISBEN verifica estado de la persona a afiliar en el sistema

Nacional SIBEN W2.
• Funcionario del SISBEN ingresa nuevo afiliado al sistema Nacional SIBEN W2.
• Funcionario del SISBEN realiza actualización de datos del afiliado en el

sistema Nacional SIBEN W2.
• Funcionario del SISBEN descarga mensual mente base de datos de afiliados

del sistema Nacional SIBEN W2.
• La Secretaria de Gobierno presenta informe mensual de actividades,

novedades judiciales y atención a la población desplazada al Despacho del
Alcalde.
• Almacén presenta informe mensual de Solicitud de compra de papelería,

muebles, equipos y enseres al Despacho del Alcalde.
169
• Almacén presenta informe mensual de dada alta y baja a los elementos, y
bienes que determinen las disposiciones legales al Despacho del Alcalde.
• La secretaria general presenta informes mensuales solicitados por el Concejo
Municipal.
• La Secretaria de Obras Presenta al Alcalde informe mensual detallado de las

labores de la secretaria.
• La Secretaria de Obras presentar informe mensual de actividades al Concejo

Municipal.
• La Secretaria de Obras envía informe mensual de demarcaciones, limitación

de espacio público y linderos a Control urbano.
• La Secretaria de Obras envía quincenalmente los proyectos propuestos a la

Secretaria de Planeación.
• La Secretaria de Obras envía mensualmente los presupuestos de los proyectos

a la Secretaria de Hacienda.
• Las diferentes dependencias de la Alcaldía envían informe de inversión a la

Secretaria de Hacienda.
• El cajero ingresa los datos al sistema TNS para el pago de impuestos.
• El sistema TNS genera el recibo de pago correspondiente.
• En caja se ingresan las novedades para la elaboración del informe de nomina.
• El sistema genera la nomina preliminar para el análisis en Secretaria de

Hacienda y Tesorería.
• El sistema TNS genera la nomina definitiva en Caja.
170
• El sistema genera el informe de ingresos diarios en Caja y Tesorería.
• El cajero solicita el estado de cuenta de un contribuyente al sistema TNS.
• El sistema TNS devuelve el estado de cuenta.
• El cajero solicita a TNS elaborar el comprobante diario de caja.
• El sistema TNS genera y devuelve el comprobante diario de caja.
• El sistema TNS genera informe de ingresos mensual.
• Contabilidad solicita al sistema TNS los comprobantes de egresos para la

elaboración del informe contabilidad.
• El sistema TNS devuelve el comprobante de egresos.
• El sistema TNS genera el informe del estado de ganancias y pérdidas, mayor y

balance, y balance general.
• En la Caja de Impuestos se lleva a cabo la inscripción de predios, se ingresa el

avaluó catastral Igac, y se registra el pago del impuesto predial en el sistema
TNS.
• Tesorería ingresa diariamente al sistema TNS informes de definitivas, registro

presupuestales e informes de disponibilidades.
• Secretaría de Hacienda registra y consulta en el sistema TNS el informe de

egresos.
• En Caja se solicita al sistema TNS la facturación de predio para cada año

fiscal.
171
• El sistema TNS devuelve el recibo de facturación del predio.
• La secretaria de hacienda envía la nomina al Despacho del Alcalde para su

autorización de pago.
• La Secretaría de Hacienda envía comprobante de egresos al Despacho del

Alcalde para el correspondiente pago.
• Control Urbano envía a la Secretaria de Planeación informe semanal don de

se detallan: Referencias de Planos, Autorizaciones de Permisos, Zonas de
Riesgos, Estratificación y el Plan Nacional de Ordenamiento Territorial
• Secretaria de Hacienda envía diariamente a Control urbano recibos de caja

correspondientes al pago de Uso de Suelos.
• Control Interno envía mensualmente al Despacho del Alcalde informe de

novedades de las diferentes dependencias, sus funcionarios y procesos.
• La Comisaría de Familia envía quincenalmente Informe de novedades

estadísticas a la Secretaria de Gobierno.
• La Comisaría de Familia envía mensualmente a la Secretaria de Salud informe

de Fichas de violencia intrafamiliar.
• La Inspección de Policía envía a la secretaria de Gobierno reporte mensual

estadístico de conciliaciones, audiencias, embargos.
• La Inspección de Policía presenta al Concejo Municipal cada tres meses

reporte de proyectos.
• Familias en Acción presenta al Concejo Municipal cada tres meses informe

general del programa.
172
• La UMATA presenta a la Secretaria de Hacienda informe de costo de
proyectos mensualmente.
• La UMATA presenta a Control Urbano un informe mensual de inspecciones y

de compras de áreas.
• La Secretaria de Salud realiza informe mensual para presentarse al Concejo

Municipal.
• La Secretaria de Educación presenta informe general mensual al Despacho del

Alcalde y al Concejo Municipal.
• La Secretaría de Planeación envía informe mensual al Concejo Municipal de

visitas efectuadas.
• La Secretaría de Planeación envía semanalmente al Despacho del Alcalde el

presupuesto de obras.
• La Secretaría de Planeación envía a Tesorería Municipal el informe semestral

para la Contraloría.
• La Secretaria de Planeación envía semanalmente actas de información a

Personería Municipal.
• La Personería Municipal envía informe mensual de novedades al Despacho del

Alcalde.
173
Tabla de abreviaturas de procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Relación de pagos REP
Informe de desplazados y plan de desarrollo IDPD
Informe estadístico INES
Bases de datos afiliados SISBEN BAAS
Verificar estado de afiliado VAFI
Ingresar nuevo afiliado NAFI
Actualización de datos de afiliados AAFI
Descarga de base de datos de afiliados DBDA
Informe de actividades, novedades judiciales IANJ
Solicitud de compra de papelería y enseres SCPE
Informe de alta y baja de elementos IABE
Informe de secretaria general ISGE
Informe detallado de labores IFDL
Informe de Secretaria de obras ISOB
Informe de demarcaciones y linderos IDLI
Informe de proyectos propuestos IPPR
Presupuestos de proyectos PRPR
Informes de inversión ININ
Recibo de pago REPA
Ingreso de novedades de nomina INNO
Nomina NOMI
Informe de ingresos diarios IND
Solicitud de estado de cuenta SECU
Estado de cuenta ESCU
Solicitud de comprobante diario de caja SCDC
Comprobante diario de caja CDCA
Informe de ingresos mensual INME
Solicitud de comprobante de egresos SCEG
Comprobante de egresos COEG
Informe de perdidas y ganancias INPG
Informe de mayor y balance IMYB
Informe de balance general INBG
Inscripción de predio INPR
Avaluó catastral AVCA
Pago de impuesto predial PIPR
Informe de definitivas INDE
Registro presupuestal REPR
Informe de disponibilidad INDI
Informe de egresos INEG
174
Continuación Tabla de abreviaturas de procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Facturación de predio FAPR
Recibo Predial REPR
Informe de referencia de planos IRPL
Informe de autorizaciones de permisos IAPE
Informe de zonas de riesgo y estratificación IZRE
Informe de funcionarios y procesos IFPR
Informe de novedades estadísticas INES
Fichas de violencia intrafamiliar FVIF
Reportes de conciliaciones, embargos y audiencias RCEA
Reporte de proyectos REPR
Informe general de programa IGPR
Informe de costo de proyectos ICPR
Inspecciones y compras INCO
Informe al ministerio de agricultura IMAG
Informe de salud ISAL
Informe de educación INFE
Informe de visitas INVI
Presupuesto de obras POBR
Informe de contraloría ICTL
Informe de actas IACT
Informe de personería IPER
175
Tabla de abreviaturas de dependencias
NOMBRE ABREVIATURA
Secretaria de Gobierno GOBI
Secretaria de Obras OBRA
Secretaria de Educación EDU
Secretaria de Planeación PLAN
Secretaria de Hacienda HACI
Secretaria de Salud SALU
Despacho del Alcalde ALCA
Secretaria General GENE
Personería Municipal PEMU
Control Interno COIN
Control Urbano COUR
Comisaría de Familia CFAM
Inspección de policía IPOL
Familias en acción FACC
SISBEN SIS
Archivo ARC
Almacén ALM
Umata UMA
Concejo Municipal COMU
Aplicación SISBEN W2 SW2
Servidor TNS TNS
176
Trafico Actual de la Alcaldía de Los Patios
COMU
COUR
PEMU
OBRA
GENE
CFAM
FACC
ALCA
PLAN
SALU
GOBI
COIN
HACI
IPOL
UMA
SW2
EDU
ARC
ALM
TNS
SIS
GOBI
ININ IANJ
OBRA
PRPR
IPPR IFDL IDLI ISOB
ININ
EDU
ININ INFE
177
PLAN
ININ
POBR IACT INVI
ICTL
REPA
INNO
IND
SECU
SCDC
HACI
INEG
IAPE SCEG
NOMI
INPR
PIPR
REPR
INDI
FAPR
SALU
REP
IDPD ISAL
ININ

178

FACC IPOL CFAM COUR COIN PEMU GENE ALCA
GOBI
INES
RCEA
OBRA
EDU
PLAN
IRPL
IZRE
HACI
SALU
FVIF
ALCA
IFPR
IPER
GENE
PEMU
COIN
Continuación. Trafico Actual de la Alcaldía de Los Patios
COUR
CFAM
IPOL
FACC
SIS
ARC
ALM
UMA
COMU
ISGE
IGPR
SW2
TNS
Continuación Tráfico Actual de la Alcaldía de Los Patios
COMU
OBRA
COUR
CFAM
PEMU
GENE
ALCA
FACC
PLAN
SALU
GOBI
COIN
HACI
IPOL
UMA
ALM
SW2
ARC
EDU
TNS
SIS
VAFI
NAFI
SIS
BAAS
AAFI
DBDA
ARC
ALM
SCPE
IABE
179
UMA
ICPR INCO
COMU
NOMI
ESCU
CDCA
INME
COEG
TNS
INPG
IMYB
INDI
INBG
INDE
REPR
SW2
DB
DA

Descripción del mensaje
Nombre Del Mensaje: Recibo Predial

Caracteres Caracteres Caracteres Volumen
Campos el Acceso al
Mínimo Por Pico Por Promedio Por Mensaje
Mensaje mensaje
Campo Campo Campo Transmitido
Municipio 10 10 10
Tipo 2 2 2
Sector 2 2 2
Manzana 2 2 2
Predio 2 2 2
Parte 3 2 3
Estrato 1 1 1
Recibo nº 3 6 5
Contrib. 20 40 30
Dirección 20 35 28
Avaluó 5 9 7
1820 Mensuales
Debe desde 7 7 7
Mensual
Pago hasta 7 7 7
Concepto 150 175 163
Deuda ant. 10 20 15
Año en curso 10 20 15
Descuento 3 10 7
Totales 11 12 12
Mes 2 2 2
Día 2 2 2
Mora 5 12 9
Interese 5 12 9
Total a pagar 6 12 9
TOTAL 288 402 349
180
Calculo del tráfico del mensaje
Recibo Predial
Descripción Operación Resultado

Volumen total del mensaje transmitido en un
1820/20 91
día
Volumen total del mensaje transmitido en
91/8 11,375
una hora
Valor total de caracteres promedio por
369
mensaje
Caracteres de relleno 0
Caracteres promedio por mensaje más
369
caracteres de relleno
Número de tramas 369/1500 1
Número de caracteres de control de cada
18
trama
Valor total caracteres de control de trama 18*1 18
369+18 387
mensaje
Número caracteres promedio por hora 387*11,375 4392,35 car/hora
Número bits promedio por hora 4392,35*8 35139,6 bit/hora
Número bits promedio por segundo 35139,6/3600 10 bit/seg
Valor total caracteres pico por mensaje 402

Caracteres pico por mensaje más caracteres
402
de relleno
Número de caracteres de control de trama 18
Valor total caracteres pico por mensaje 402+18 420
Número caracteres pico por hora 420*11,375 4777,5 car/hora
Número bits pico por hora 4777,5*8 38220 bit/hora
Número bits pico por segundo 38220/3600 11 bit/seg
181
Resultado del Tráfico Actual de la Alcaldía de los Patios
182

El Trafico Actual es de = 500 bits/seg.
Trafico de control diario
Tamaño Frecuencia Tráfico Diario

Paquete
(bytes) por Día (bytes)
ARP 64 245 15680
ICMP 70 140 9800
TCP 192 230 44160
UDP 64 215 13760
Total 83400
Trafico de control.
TRAFICO DE CONTROL
Numero de Bits Transmitidos por Día 83400*8 667200
Numero de Bits Transmitidos por Hora 667200/8 83400
Numero de Bits Transmitidos por Segundo 83400/3600 24
El total de tráfico de control es de 24 bits/seg.
Tráfico HTTP:
En la Alcaldía Municipal de Los Patios, el numero de empleados que acceden a

Internet es de 7 y acceden en promedio 5 veces diariamente, con base a lo
anterior tenemos que el total de accesos a Internet en promedio diario es de 35.
El peso promedio de una pagina Web es de 55 Kbytes.
TRAFICO HTTP
Frecuencia de acceso Diario 35
Tamaño promedio paginas (bytes) 56320
Total bytes por día 1971200
Total bits por día 15769600
Total bits por hora 1971200
Total bits por seg 548
183
El total de tráfico HTTP es de 548 bits/seg.
Total del Trafico LAN
Para hallar el Trafico LAN sumamos el Trafico Actual, Trafico de Control y el

Trafico HTTP.
De acuerdo a lo anterior tenemos:
Trafico LAN= trafico actual + trafico control + trafico HTTP
Trafico LAN = 500 bits/seg + 24 bits/seg + 548 bits/seg
Trafico LAN = 1072 bits/seg.
184
Anexo H. Análisis del tráfico futuro de la red LAN
• La Secretaria de Salud envía informe mensual a la Secretaria de salud

Departamental.
• La Secretaría de Salud envía a través de Internet la remisión trimestral de

información a la Superintendencia Nacional de Salud
• Secretaría de Salud remite oficios mensuales a la Contraloría General

Departamental a través de Internet
• Familias en Acción A nivel Nacional presenta informe mensual a Acción

Social-programa de la Presidencia.
• La UMATA presenta a nivel nacional un informe semestral al ministerio de

Agricultura y a la Secretaria departamental de agricultura
• La Secretaria de Educación Informa periódicamente al Fondo Nacional de

Prestaciones Sociales del Magisterio lo referente a la planta docente
municipal.
• La Secretaria de Planeación presentar informes de actividades a planeación

nacional y departamental.
• La Secretaría de Salud envía a través de Internet la remisión de información a

la Superintendencia Nacional de Salud.
• La Comisaría de familia consulta en Bienestar familiar normas y últimos

decretos.
• Intrachat.
• Acceso a Web
185
Tabla de abreviaturas de procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Informe departamental ID
Informe superintendencia IS
Oficios contraloría general OC
Programa acción social PA
Informe de agricultura IA
Informe del magisterio IM
Informe de planeación IP
Remisión de salud a la superintendencia RSS
Consulta bienestar familiar CBF
Intrachat CHAT
Acceso Web AWEB
Tabla de abreviaturas Dependencias
NOMBRE ABREVIATURA
Secretaria de Gobierno GOBI
Secretaria de Obras OBRA
Secretaria de Educación EDU
Secretaria de Planeación PLAN
Secretaria de Hacienda HACI
Secretaria de Salud SALU
Despacho del Alcalde ALCA
Secretaria General GENE
Personería Municipal PEMU
Control Interno COIN
Control Urbano COUR
Comisaría de Familia CFAM
Inspección de policía IPOL
Familias en acción FACC
SISBEN SIS
Archivo ARC
Almacén ALM
Umata UMA
Concejo Municipal COMU
Aplicación SISBEN W2 SW2
Servidor TNS TNS
Intrachat CHAT
186
Trafico futuro de la Alcaldía de Los Patios
DESTINO
COMU
COUR
AWEB
PEMU
OBRA
GENE
CFAM
FACC
CHAT
PLAN
SALU
ALCA
GOBI
COIN
HACI
IPOL
UMA
SW2
EDU
ARC
ALM
TNS
SIS
ORIGEN
GOBI C
OBRA C
EDU C
PLAN IM C
HACI IP C
ID
IS
SALU OC
C
RSS
187
ALCA C
GENE C
PEMU C
COIN C
COUR C
CFAM CBF C
IPOL C
FACC PA C
SIS C
ARC C
ALM C
UMA IA C
COMU C
TNS
SW2

NOMBRE DEL MENSAJE: INFORME SUPERINTENDENCIA

Caracteres Caracteres Caracteres Volumen
Campos el Acceso al
Mínimo Por Pico Por Promedio Mensaje
Mensaje mensaje
Campo Campo Por Campo Transmitido
Extensión
del 3 3 3
archivo
1 Trimestral
Nombre
Trimestral
del 36 78 57
archivo
Contenido
del 12874 26547 19711
archivo
TOTAL 12913 26628 19771
188
Calculo del tráfico del mensaje.
Informe de Superintendencia

Volumen total del mensaje transmitido
1/60 0.017
en un día
Volumen total del mensaje transmitido
0.017/8 0.0020833
en una hora
19771
mensaje
19771
Número de caracteres de control de
18
cada trama
Valor total caracteres de control de
18*14 252
trama
19771+252 200023
mensaje
Número caracteres promedio por hora 200023*0.00208 41.65 car/hora
Número bits promedio por hora 41.65*8 333.2 bit/hora
Número bits promedio por segundo 333.2/3600 1 bit/seg

Caracteres pico por mensaje más
26628
Número de caracteres de control de
18
trama
Valor total caracteres de control de
18*18 324
trama
Número caracteres pico por hora 26952*0.00208 56.1 car/hora
Número bits pico por hora 56.1*8 448.5 bit/hora
Número bits pico por segundo 448.5/3600 1 bit/seg
189
Resultado del Tráfico Futuro de la Alcaldía de los Patios
190

Trafico Actual = 44 bits/seg.
Trafico de Control diario

Paquete
ARP 64 260 16640
ICMP 70 180 12600
TCP 192 300 57600
UDP 64 160 10240
Total 97080
Trafico de control
TRAFICO DE CONTROL
Tráfico HTTP:
En la Alcaldía Municipal de Los Patios, el numero de Usuarios que accederan a

Internet sera de 35 y acceden en promedio 6 veces diariamente, con base a lo
anterior tenemos que el total de accesos a Internet en promedio diario es de 210.
El peso promedio de una pagina Web es de 55 Kbytes.
TRAFICO HTTP
Frecuencia de acceso Diario 210
Tamaño promedio paginas (bytes) 56320
Total bytes por día 11827200
Total bits por día 94617600
Total bits por hora 11827200
Total bits por seg 3286
191
El total de tráfico HTTP es de 3286 bits/seg.
Total del Trafico LAN
Para hallar el trafico LAN sumamos el Trafico Actual, Trafico de Control y el

Trafico HTTP.
De acuerdo a lo anterior tenemos:
Trafico LAN= Trafico Actual + Trafico Control + Trafico HTTP
Trafico LAN = 44 bits/seg + 270 bits/seg bits/seg + 3286 bits/seg
Trafico LAN Futuro = 3600 bits/seg.
192
Anexo I. Cálculo de trafico MAN
Trafico de Información entre la Alcaldía y el Hospital Local Los Patios
• La Secretaria de Salud presenta notificaciones semanales al Hospital Local

Los Patios.
• La Secretaria de Salud envía mensual las actualizaciones de los registros del

SISBEN y Régimen Subsidiado al Hospital Local de los Patios.
• La Secretaria de Salud envía mensualmente al Hospital Local de los Patios

programaciones para eventos de salud y proyectos de salud pública.
• El Hospital Local de los Patios presenta informes estadísticos semanales de

vectores a la secretaria de salud sobre pacientes crónicos, discapacitados,
reporte de vacunación y de enfermedades infectocontagiosas.
• El Hospital Local de los Patios presenta informe trimestral al Despacho del

Alcalde y al Concejo municipal sobre presupuestos, recaudos, atención y plan
de inversión.
Abreviaturas de Procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Notificaciones NO
Actualizaciones de registros AR
Programaciones de salud PS
Informes de pacientes crónicos y discapacitados IP
Reporte de vacunación RV
Reporte de enfermedades infectocontagiosas RE
Informe presupuestal, recaudos y atención IPRA
Plan de inversión PI
193
Destino
ALCALDIA HOSPITAL
Origen
NO
ALCALDIA AR
PS
IP
RV
HOSPITAL RE
IPRA
PI
NOMBRE DEL MENSAJE: NOTIFICACIONES

Caracteres Caracteres Caracteres Acceso Volumen
Campos el
Mínimo Por Pico Por Promedio Por al Mensaje
Mensaje
Campo Campo Campo mensaje Transmitido
Extensión
del 3 3 3
archivo
1 Semanal
Nombre
Semanal
del 36 78 57
archivo
Contenido
del 4345 6345 5345
archivo
TOTAL 4384 6426 5405
194
Calculo del Tráfico del mensaje
Volumen total del mensaje transmitido en un día 1/5 0.2
Volumen total del mensaje transmitido en una
0.2/8 0.025
hora
Valor total de caracteres promedio por mensaje 5405
5405
Número de caracteres de control de cada trama 18
Valor total de caracteres promedio por mensaje 5405+72 5477
136.925
Número caracteres promedio por hora 5477*0.025
car/hora
Número bits promedio por hora 136.925*8 1095.4 bit/hora

Caracteres pico por mensaje más caracteres de
6426
relleno
Número caracteres pico por hora 6516*0.025 162.9 car/hora
Número bits pico por hora 162.9*8 1303.2 bit/hora
ALCALDIA HOSPITAL
TOTAL
Pr Pi Pr Pi
Pr 108
ALCALDIA
Pi 109 109
Pr 5
HOSPITAL
Pi 5 5
TOTAL 5 109 114
195
Trafico de control diario.

Paquete
ARP 64 10 640
ICMP 70 18 1260
TCP 192 20 3840
UDP 64 15 960
Total 6700
Trafico de control.
TRAFICO DE CONTROL
Total del Tráfico ALCALDIA-HOSPITAL
Trafico ALCALDIA-HOSPITAL= trafico actual + trafico control
Trafico ALCALDIA-HOSPITAL= 114 bits/seg + 2 bits/seg
Trafico ALCALDIA-HOSPITAL = 116 bits/seg.
196
Trafico de información entre la alcaldía y Empatios
• Empatios presenta informe trimestral al Despacho del Alcalde sobre

presupuestos de inversión del sistema general de participación y obras.
• Empatios presenta informe mensual estadístico de novedades al Despacho

del Alcalde.
• Empatios presenta informe trimestral de interventora de eficiencia de servicio
• Empatios presenta informe anual de proyección
• La alcaldía presenta informe mensual de novedades a Empatios
Abreviaturas de procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Presupuesto de inversión y obras PI
Informe de novedades Empatios INE
Informe de eficiencia IE
Proyección PR
Informe de novedades Alcaldía INA
Destino
ALCALDIA EMPATIOS
Origen
ALCALDIA INA
PI
INE
EMPATIOS
IE
PR
197
Descripción de mensaje
NOMBRE DEL MENSAJE: PRESUPUESTO DE INVERSION

Campos el Caracteres Caracteres Caracteres Acceso al Volumen
Mensaje Mínimo Por Pico Por Promedio mensaje Mensaje
Campo Campo Por Campo Transmitido
Extensión
3 3 3
del archivo
1 Trimestral
Trimestral
Nombre
36 78 57
del archivo
Contenido
85000 102000 93500
del archivo
TOTAL 85039 102081 93560
198
Calculo de Trafico de Mensaje
Volumen total del mensaje transmitido en un
1/60 0.017
día
0.017/8 0.0020833
hora
93560
Número de caracteres de control de cada
18
trama
196.97
car/hora
1575.7
Número bits promedio por hora 196.97*8
bit/hora

Caracteres pico por mensaje más caracteres
102081
de relleno
214.92
Número caracteres pico por hora 103323*0.00208
car/hora
1719.3
Número bits pico por hora 214.92*8
bit/hora
199
ALCALDIA EMPATIOS
TOTAL
Pr Pi Pr Pi
Pr 1
ALCALDIA
Pi 1 1
Pr 5
EMPATIOS
Pi 6 6
TOTAL 6 1 7
Trafico Actual =7 bits/seg.

Paquete
ARP 64 10 640
ICMP 70 18 1260
TCP 192 20 3840
UDP 64 15 960
Total 6700
Trafico de control
TRAFICO DE CONTROL
Total del Tráfico ALCALDIA-EMPATIOS
Trafico ALCALDIA-EMPATIOS= trafico actual + trafico control
Trafico ALCALDIA-EMPATIOS= 7 bits/seg + 2 bits/seg
Trafico ALCALDIA-EMPATIOS = 9 bits/seg.
200
Trafico Entre Transito y la Alcaldía
• La Alcaldía Municipal expide decretos semestrales de Ley que envía a

Tránsito Municipal.
• Transito Municipal presenta informe trimestral al Despacho del Alcalde y al

Concejo municipal sobre presupuestos y recaudos.
• Transito municipal presenta a la Secretaria de Gobierno al informe mensual

estadístico de novedades.
• La Secretaria de Gobierno envía informe semanal de eventos que requieren

la presencia de Transito municipal.
• Transito municipal envía informe mensual de accidentabilidad a la secretaria

de Salud.
Abreviatura de procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Decretos DE
Informe presupuestó IP
Informe de novedades IN
Informe de eventos IE
Informe de accidentabilidad IA
Destino
ALCALDIA TRANSITO
Origen
ALCALDIA DE, EI
TRANSITO IP, IN, IA
201
Descripción del Mensaje
NOMBRE DEL MENSAJE: INFORME DE EVENTOS

Campos el Caracteres Caracteres Caracteres Acceso Volumen
Mensaje Mínimo Por Pico Por Promedio al Mensaje
Campo Campo Por Campo mensaje Transmitido
Extensión
3 3 3
del archivo
1 Semanal
Semanal
Nombre
36 78 57
del archivo
Contenido
3500 6100 4800
del archivo
TOTAL 3539 6181 4860
202
Calculo de Trafico de Mensaje
0.2/8 0.025
hora
4860
123.3
car/hora
986.4
bit/hora

6181
relleno
156.78
car/hora
Número bits pico por hora 156.78*8 bit/hora
203
ALCALDIA TRANSITO
TOTAL
Pr Pi Pr Pi
Pr 2
ALCALDIA
Pi 3 3
Pr 3
TRANSITO
Pi 4 4
TOTAL 4 3 7

Paquete
ARP 64 10 640
ICMP 70 18 1260
TCP 192 20 3840
UDP 64 15 960
Total 6700
Trafico de control.
TRAFICO DE CONTROL
Total del Tráfico ALCALDIA-TRANSITO
Trafico ALCALDIA-TRANSITO= trafico actual + trafico control
Trafico ALCALDIA-TRANSITO= 7 bits/seg + 2 bits/seg
Trafico ALCALDIA-TRANSITO = 9 bits/seg.
204
Trafico Entre Colegios y la Alcaldía
• Los Colegios envían informes mensuales sobre deserción de alumnos.
• Los Colegios envían informe consolidado anual sobre la aprobación,

reprobación, deserción, disponibilidad de cupos.
• Los Colegios envían informe estadístico anual sobre las notas académicas y
eventos disciplinarios de los estudiantes por cursos.
• La Secretaria de educación Informar semanalmente a los acerca de las

novedades y eventos que se presenten o sean emitidas por el Estado.
• La Secretaria de educación Informe anual de planta de profesores aprobados

para la institución.
• La Secretaria de educación envía Informe anual de sobre traslados y

nombramientos.
Abreviatura de Procesos
NOMBRE ABREVIATURA
Informe de deserción ID
Consolidado anual CA
Informe académico IA
Informe de novedades IN
Informe de planta de profesores PP
Nombramientos y traslados NT
205
Destino
ALCALDIA COLEGIO
Origen
IN
ALCALDIA PP
NT
ID
COLEGIO CA
IA
NOMBRE DEL MENSAJE: INFORME DE DESERCIÓN

Campos el Caracteres Caracteres Caracteres Acceso Volumen
Mensaje Mínimo Por Pico Por Promedio al Mensaje
Campo Campo Por Campo mensaje Transmitido
Extensión
3 3 3
del archivo
MENSUAL
1 Mensual
Nombre
36 78 57
del archivo
Contenido
2900 5100 4000
del archivo
TOTAL 2939 5181 4060
206
Calculo de Tráfico de mensaje
Informe de Deserción
0.05/8 0.00625
hora
4060
25.72
car/hora
205.7
bit/hora

5181
relleno
32.78
car/hora
262.25
Número bits pico por hora 32.78*8
bit/hora
207
ALCALDIA COLEGIO
TOTAL
Pr Pi Pr Pi
Pr 3
ALCALDIA
Pi 4 4
Pr 3
COLEGIO
Pi 3 3
TOTAL 4 3 7
Trafico Actual De Un Solo Colegio = 7 bits/seg.

Paquete
ARP 64 10 640
ICMP 70 18 1260
TCP 192 20 3840
UDP 64 15 960
Total 6700
Trafico de control.
TRAFICO DE CONTROL
Total del Tráfico ALCALDIA-COLEGIO
Trafico ALCALDIA-COLEGIO= trafico actual + trafico control
Trafico ALCALDIA-COLEGIO= 7 bits/seg + 2 bits/seg
208
Trafico ALCALDIA-COLEGIO = 9 bits/seg.
El trafica calculado anterior mente corresponde a un solo colegio, lo que nos indica
que el tráfico entre la Alcaldía y cada colegio es:
Trafico ALCALDIA-COLEGIO FE Y ALEGRIA= 9 bits/seg.
Trafico ALCALDIA-COLEGIO ONCE DE NOVIEMBRE= 9 bits/seg.
Trafico ALCALDIA-COLEGIO TECNICO= 9 bits/seg.
Trafico ALCALDIA-COLEGIO PATIO CENTRO Nº1= 9 bits/seg.
Trafico ALCALDIA-COLEGIO PATIO CENTRO Nº1= 9 bits/seg.
209
Anexo J. Especificaciones técnicas de elementos activos
Descripción Router Modular Cisco 1711
Los Router de seguridad de acceso Cisco® 1711 son ideales para proveer Internet
seguro/confiable Internet y conectividad de redes corporativas a pequeñas y
medianas oficinas empresariales y pequeñas y negocios. Estos ofrecen una
solución en seguridad todo-en-uno y una solución de enrutamiento incorporando
conmutación LAN Fast Ethernet, conectividad Banda ancha modem DSL; Interface
modem backup para ayudar a asegurar alta disponibilidad de las aplicaciones de
negocios criticas. El Router Cisco 1711 también soportan servicios de seguridad
integrados que ayudan a la protección de la red y guardan los datos que viajan
sobre el Internet.
INTERFACES FÍSICAS/PUERTOS
Cuatro puertos conmutados 10/100BASE-TX
• Conectores RJ-45
• MDI/MDIX autocrossover
• Full-/half-duplex
• Enrutamiento VLAN IEEE 802.1Q (16 VLANs)
• Protocolo Spanning Tree 802.1D
210
Un Puerto modem analógico
• Conector RJ-11
• Velocidad soportada hasta 56 Kbps (V.90)
• Conexión Telefónica por conector RJ-11
• Protocolo Punto-a-Punto (PPP), Multi enlace PPP (MLPPP), y Protocolo de
Internet Línea Serial (SLIP)
Un puerto (RJ-45) WAN Fast Ethernet 10/100BASE-TX
• Detección de velocidad automática

• Negociación automática dúplex
Un puerto auxiliar
• Conector RJ-45 con interface EIA/TIA-232

• Tasa de datos serial Asincrónica hasta 115.2 Kbps
Un puerto e consola
• Conector RJ-45 con interface EIA/TIA-232

• Tasa Transmisión/Recepción hasta115.2 Kbps (Defecto 9600 bps, no un
puerto de datos de red)
RESUMEN DE RENDIMIENTO
• Rendimiento Firewall e IDS: 20 Mbps

• Rendimiento VPN IPSec 68-bit 3DES: 15 Mbps
• Rendimiento VPN IPSec 128-bit AES: 4.5 Mbps
• Puntos VPN simultáneos: 100
MEMORIA
Memoria Flash
• Defecto: 32 MB
• Máxima: 32 MB
211
Memoria DRAM
• Defecto: 64 MB
• Máxima: 128 MB
DIMENSIONES Y PESO
• Ancho: 11.2 in. (28.4 cm)

• Alto: 3.1 in. (7.85 cm)
• Profundidad: 8.7 in. (22.1 cm)
• Peso: 2.9 lb (1.32 kg)
SUMINISTRO DE ENERGÍA
• Voltaje de entrada AC: 100 a 240 VAC

• Frecuencia: 47 a 64 Hz
• Corriente de entrada AC: 0.5 A
• Disipación de Energía: 20W (máximo)
AMBIENTE
• Temperatura operativa: 32° a 104° F (0° a 40° C)

• Temperatura no operativa: -4° a 149° F (-20° a 65° C)
• Humedad relativa: 10 a 85 Porciento operando no condensado; 5 a 95
Porciento no condensado, no operativo
212
Descripción Switch Cisco Catalyst 2960-24TT-L
La familia Catalyst de Cisco es una completísima línea de switches de alto

rendimiento diseñados para ayudar a los usuarios a que pasen de forma sencilla
de las redes LAN compartidas tradicionales a redes completamente conmutadas.
Los switches Catalyst de Cisco ofrecen un amplio espectro para aplicaciones de
usuarios, desde switches para pequeños grupos de trabajo hasta switches
multicapa para aplicaciones empresariales escalables en el centro de datos o en el
backbone. Los switches Catalyst ofrecen rendimiento, administración y
escalabilidad, se puede encontrar equipos Ethernet, Fast Ethernet y con opciones
modulares las cuales permiten adaptarlos a las necesidades del negocio.
CARACTERISTICAS
Descripción Producto Conmutador Cisco Catalyst 2960-24TT de 24 puertos

Tipo de Dispositivo Switch
Factor de Forma Externo - 1U
Dimensiones (AxPxA) 17.5 in x 9.3 in x 1.7 in
Peso 7.9 lbs
RAM 64 MB
Memoria Flash 32 MB
Interfaces 24 x Red - Ethernet 10Base-T/100Base-TX - RJ-45
2 x Red - Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-
T - RJ-45
Tasa de Transferencia de 100 Mbps
Datos
Protocolo de enlace de Ethernet, Fast Ethernet
Datos
213
Puertos Auxiliares de Red 2x10/100/1000Base-T
Protocolo de SNMP 1, RMON, Telnet, SNMP 3, SNMP 2c
Administración Remota
Modo de Comunicación Half-duplex, full-duplex
Protocolo de Conmutación Ethernet
Tecnología de Cableado
Conectividad
Tamaño Tabla Entradas de 8K
Direcciones MAC
Características Conmutación Capa 4, Capa 3, Capa 2, IGMP
snooping
Dispositivo de Poder Suministro Interno
Voltaje Requerido AC 120/230 V ( 50/60 Hz )
Consumo de poder 30 Watt
Operacional
Garantía Fabricante Garantía Limitada
MTBF 245,213 Hora(s)
Método de Autenticación Secure Shell v.2 (SSH2)
Estándares Compatibles CE, UL, TUV GS, CISPR 24, cUL, EN 60950,
EN55022, NOM, VCCI Class A ITE, IEC 60950,
EN55024, UL 60950, CISPR 22, FCC Part 15, MIC,
AS/NZS 3548
Software Incluido Cisco IOS IP Base
Temperatura Operación 32 °F
Mínima
Máxima
Rango de Humedad 10 - 85%
Operativa
214
Descripción Switch Cisco Catalyst 2960-48TT-L
La familia Catalyst de Cisco es una completísima línea de switches de alto

rendimiento diseñados para ayudar a los usuarios a que pasen de forma sencilla
de las redes LAN compartidas tradicionales a redes completamente conmutadas.
Los switches Catalyst de Cisco ofrecen un amplio espectro para aplicaciones de
usuarios, desde switches para pequeños grupos de trabajo hasta switches
multicapa para aplicaciones empresariales escalables en el centro de datos o en el
backbone. Los switches Catalyst ofrecen rendimiento, administración y
escalabilidad, se puede encontrar equipos Ethernet, Fast Ethernet y con opciones
modulares las cuales permiten adaptarlos a las necesidades del negocio.
CARACTERISTICAS
Descripción Producto Conmutador Cisco Catalyst 2960-48TT de 48 puertos

Tipo de Dispositivo Switch
Factor de Forma Externo - 1U
Dimensiones (AxLxA) 17.5 in x 9.3 in x 1.7 in
Peso 7.9 lbs.
RAM 64 MB
Memoria Flash 32 MB
Interfaces 48 x Red - Ethernet 10Base-T/100Base-TX - RJ-45
2 x Red - Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-
T - RJ-45
Tasa de Transferencia de 100 Mbps
Datos
Protocolo de enlace de Ethernet, Fast Ethernet
Datos
Puertos Auxiliares de Red 2x10/100/1000Base-T
215
Protocolo de SNMP 1, RMON, Telnet, SNMP 3, SNMP 2c
Administración Remota
Modo de Comunicación Half-duplex, full-duplex
Protocolo de Conmutación Ethernet
Tecnología de Cableado
Conectividad
Tamaño Tabla Entradas de 8K
Direcciones MAC
Características Conmutación Capa 4, Capa 3, Capa 2, IGMP
snooping
Dispositivo de Poder Suministro Interno
Voltaje Requerido AC 120/230 V ( 50/60 Hz )
Consumo de poder 30 Watt
Operacional
Garantía Fabricante Garantía Limitada
MTBF 282,416 Hora(s)
Método de Autenticación Secure Shell v.2 (SSH2)
Estándares Compatibles CE, UL, TUV GS, CISPR 24, cUL, EN 60950,
EN55022, NOM, VCCI Class A ITE, IEC 60950,
EN55024, UL 60950, CISPR 22, FCC Part 15, MIC,
AS/NZS 3548
Software Incluido Cisco IOS IP Base
Mínima
Máxima
Rango de Humedad 10 - 85%
Operativa
216
Descripción Router Linksys RV042
Linksys es el líder en la industria de soluciones de conectividad y banda ancha

para pequeñas y mediana empresas (PyMEs). Cada producto Linksys ha sido
diseñado para darle la mayor velocidad, el menor precio, la simplicidad para
conectar y operar, y la mejor compatibilidad con la mayoría de los sistemas
operativos de red. Las soluciones de Linksys se diseñan para empresas que
desean el mayor rendimiento de red posible.
Características
Modelo RV042
Tipo de dispositivo Encaminador
Estándares IEEE802.3, 802.3.u
Factor de forma Externo
Anchura 13 cm
Profundidad 20 cm
Altura 3.9 cm
Peso 0.6 kg
Conexión de redes
Tecnología de conectividad Cableado

Conmutador integrado Conmutador
Puertos 4 10/100 RJ-45 Ports, 1 10/100 RJ-45
Puerto de Internet, 1 10/100 RJ-45 DMZ/
Puerto de Internet
Velocidad de transferencia de datos 100 Mbps
217
Protocolo de interconexión de datos Ethernet, Fast Ethernet
Protocolo de conmutación Ethernet
Red / Protocolo de transporte TCP/IP, IPSec
Protocolo de gestión remota SNMP 1, Telnet, SNMP 2c, HTTP,
SNMP 1, SNMP 2, Telnet, HTTP
Modo comunicación Semidúplex, dúplex pleno
Indicadores de estado Estado puerto, sistema, Actividad de
enlace, alimentación, sistema
Rendimiento
Rendimiento NAT 100 Mbps

Rendimiento IPSec 59 Mbps
Diverso
Algoritmo de cifrado: DES, Triple DES, MD5, SHA-1

Cumplimiento de normas Certificado FCC Clase B , CE, UPnP
Alimentación
Dispositivo de alimentación Adaptador de corriente - externa

Voltaje necesario CA 120/230 V
Garantía del fabricante
Servicio y mantenimiento 1 año de garantía

Detalles de Servicio y Mantenimiento Garantía limitada - 1 año
Parámetros de entorno
Temperatura de Operación Mínima 0 °C

Temperatura de Operación máxima 40 °C
Humedad de Funcionamiento 10 - 85%
218
Características: Protección firewall, conmutación, puerto DMZ, soporte de DHCP,
soporte de NAT, asistencia técnica VPN, equilibrio de carga, señal ascendente
automática (MDI/MDI-X automático), Stateful Packet Inspection (SPI), prevención
contra ataque de DoS (denegación de servicio), servidor DNS dinámico, activable,
Capacidad duplex, protección firewall, conmutación, puerto DMZ, encaminamiento,
soporte de DHCP, soporte de NAT, asistencia técnica VPN, equilibrio de carga,
Stateful Packet Inspection (SPI), prevención contra ataque de DoS (denegación de
servicio), servidor DNS dinámico, activable Cumplimiento de normas: IEEE 802.3,
IEEE 802.3u.
Características Servidor PROLIANT ML150G5
El HP ProLiant ML150 G5 es un servidor de alto rendimiento 2P de bajo coste con

gran capacidad de expansión para crecer con su negocio. El ML150 G5 es un
servidor en torre optimizado para obtener el máximo rendimiento al mejor precio,
que implantan los procesadores más actualizados de arquitectura Intel.
Las empresas con ubicaciones remotas pueden aprovechar las ventajas de la

tarjeta de gestión remota Lights-Out 100c para reducir el tiempo de inactividad de
la empresa o del servidor y aumentar la productividad en general.
GENERAL
Uso recomendado: Empresa pequeña, empresa
219
Factor de forma del producto: Torre - 5U
Escalabilidad de servidor: 2 vías
Cantidad de compartimentos internos: 4
Cantidad de compartimentos frontales: 3
Anchura: 42.4 cm
Profundidad: 61.7 cm
Altura: 20 cm
Peso: 18.6 kg
PROCESADOR
Tipo: Intel Quad-Core Xeon E5205 / 2.0 GHz

Computación de 64 bits: Sí
Cantidad instalada: 1
Cantidad máxima soportada: 2
Capacidad de actualización: Actualizable
MEMORIA CACHE
Tipo: L2
Tamaño instalado: 8 MB
Caché por procesador: 2 MB
PLACA PRINCIPAL
Tipo conjunto de chips: Intel 5100

Velocidad bus de datos: 1333 MHz
MEMORIA RAM
Tamaño instalado: 2 GB / 16 GB (máx.)

Tecnología: DDR II SDRAM
Velocidad de memoria: 667 MHz
Conforme a la especificación de memoria: PC2-5300
Factor de forma: DIMM de 240 espigas
Características: Introducido en buffer, registrado
Funciones de configuración: 2 x 1 GB
CONTROLADOR DE ALMACENAMIENTO
Tipo: 1 x RAID - integrado

Tipo de controlador interfaz: Serial ATA-150
N° canales: 4
220
Nivel RAID: RAID 0, RAID 1, RAID 10
CONTROLADOR DE ALMACENAMIENTO (2º)
Tipo: 1 x IDE - integrado

Tipo de controlador interfaz: IDE/ATA
ALMACENAMIENTO
Disco duro: 2 x 250 GB - estándar - Serial ATA-150 - 7200 rpm
ALMACENAMIENTO OPTICO
Tipo: DVD-ROM - Serial ATA
CONTROLADOR GRAFICO
Tipo: Integrado
Tamaño instalado: 8 MB
CONEXIÓN DE REDES
Conexión de redes: Adaptador de red - PCI Express - integrado
Controladora(s) Ethernet: HP NC105i
Protocolo de interconexión de datos: Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet
Características: Wake on LAN (WoL)
EXPANSIÓN / CONECTIVIDAD
Total compartimentos de expansión (libres):

• 3 ( 2 ) x accesible a la parte frontal - 5.25" x 1/2H ?
• 4 ( 3 ) x interna - 3.5" x 1/3H
Total ranuras de expansión (libres):
• 2 ( 1 ) x procesador ?
• 6 ( 4 ) x memoria - DIMM de 240 espigas ?
• 1 ( 1 ) x PCI ?
221
• 2 ( 2 ) x PCI Express x8 ?
• 3 ( 3 ) x PCI Express x4 ( modo x8 )
Interfaces:
• 8 x Hi-Speed USB - 4 PIN USB tipo A ( 2 frontales, 4 traseros, 2 internos ) ?

• 1 x serial ?
• 1 x ratón - mini-DIN de 6 espigas (estilo PS/2) ?
• 1 x pantalla / vídeo ?
• 1 x teclado - mini-DIN de 6 espigas (estilo PS/2) ?
• 1 x red - RJ-45 ?
• 1 x gestión
DIVERSO
Características: Contraseña de sistema, contraseña de encendido, control E/S

disquete.
Cumplimiento de normas: ACPI 1.0b
ALIMENTACIÓN
Tipo de dispositivo: Fuente de alimentación

Cantidad instalada: 1
Voltaje necesario: CA 120/230 V ( 50/60 Hz )
Potencia suministrada: 650 vatios
SISTEMAS OPERATIVOS / SOFTWARE
OS certificado: Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003

Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft
Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server
2003, UnixWare 7.1.4, SuSE Linux Enterprise Server 9, Microsoft Windows Server
2003 Standard x64 Edition, Red Hat Enterprise Linux 4, Microsoft Windows Server
2003 Enterprise x64 Edition, SCO OpenServer 6
222
Software: Controladores y utilidades
GARANTIA DEL FABRICANTE
Servicio y mantenimiento: 1 año de garantía

Detalles de Servicio y Mantenimiento: Garantía limitada - piezas y mano de obra -
1 año - in situ : tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
PARAMETROS DE ENTORNO
Temperatura mínima de funcionamiento: 10 °C

Temperatura máxima de funcionamiento: 35 °C
Ámbito de humedad de funcionamiento: 10 - 90%
Descripción Access Point Linksys WAP200E
El Access Point Inalámbrico brinda conexión inalámbrica-G (802.11g) ó

Inalámbrica-B (802.11b) a dispositivos para tu red cableada, puedes agregar PC’s
a la red sin las ataduras del cable.
Este Access Point a resistente a la intemperie crea una “burbuja Inalámbrica” en

espacios exteriores como patios ó exteriores de Cafés. El poder sobre Ethernet
permite que sea fácil de instalar, y puedes crear múltiples BSSIDs que conecten
VLANs cada uno con tráfico separado.
223
ESPECIFICACIONES
Modelo: WAP200E
Estándares: IEEE802.11g, IEEE802.11b,
IEEE802.3, IEEE802.3u, IEEE802.3af
(Power over Ethernet), 802.1p
(Prioridad QoS), 802.1Q (VLAN),
802.1X (Autenticación de Seguridad),
802.11i - Listo (Security WPA2),
802.11e – Listo (WMM & U-APSD),
802.11F (Roaming Inalámbrico)
Puertos 1 Fast Ethernet, 1 Antena Externa
Botones Restaurar
Tipo de cable UTP CAT 5
LEDs Poder Ethernet, Wireless
CONFIGURACIÓN
Interfaz de Usuario Web Incorporado UI Web para fácil

configuración basada en navegador
(HTTP/HTTPS)
IP Estática Si
Cliente DHCP Si
ADMINISTRACIÓN
Versión SNMP 1, 2 and 2c

Registro de Evento Si
Actualización Web F/W Si
Diagramas: Flash, etc. Flash, RAM, LAN, WLAN
Modos de Operación Modo Access Point, Modo Puente
Punto-a-Punto, Modo Puente Punto-a-
Multipunto, Modo Repetidor
INALÁMBRICO
Especificación/Modulación 802.11b/DSSS, 802.11g/ODFM

Tasa de transmisión de Datos 802.11b: 1, 2, 5.5, 11 Mbps; 802.11g: 6,
9, 11, 12, 18, 24, 36, 48, 54 Mbps
Canales 11 North América, 13 Europa (ETSI and
Japón)
Auto-Selección Canal
Números de antenas Internas 2 x 6 dBi (direccionales)
Tipo Conector Antena Tipo Hembra Polaridad Invertida N-
Type
224
Antena Desmontable Si (Se vende por separado)
Poder Transmisión RF (EIRP) 802.11g: 16.5 dBm, 802.11b: 17 dBm
Ganancia Antena Interna: 6 dBi
Poder Regulable Si
Sensibilidad de recepción 802.11g: 54 Mbps@ -65 dBm, 802.11b:
11 Mbps@ -85 dBM
SEGURIDAD
WEP/WPA/WPA2 WEP, WPA-PSK, WPA2-PSK, WPA-

ENT, WPA2-ENT
Control Conexión Control de conexión inalámbrico

Basado en MAC
Broadcast SSID Activo/Inactivo
802.1X Soporte IEEE 802.1X

Aislamiento Cliente Inalámbrico Dispositivos clientes pueden ser
Aislados para cada otro cualquiera
dentro un SSID o entre dos SSIDs. Sin
embrago, ambos modos de aislamiento
pueden ser activarse al mismo tiempo.
Utilidad de Control de Acceso HTTP/HTTPS, Control de acceso GUI
Basado en Web clientes inalámbrico Web.
SEGURIDAD INALÁMBRICA
WEP Bits 64, 128

WPA Bits y Params 128 - TKIP/AES
WPA2 Bits y Params . 256 - AES
Broadcast SSID Si
Encendido/Apagado
Aislamiento de cliente Si
Control de conexión inalámbrica Si
basado en MAC
Acceso Inalámbrico GUI Web On/Off Si
CALIDAD DE SERVICIO (QoS)
QoS 4 Colas WMM Priorización de tráfico

Inalámbrico
GENERAL
Roaming Inalámbrico basado en IAPP
225
(802.11F)
Auto-Selección de Canal
AMBIENTE
Dimensiones 6.42" x 8.07" x 2.17"

AxAxP (163 x 205 x 55 mm)
Peso 2.47 lb (1.121 kg)
Poder 48VDC Max Power Draw: 4.8 W
PoE Si/No Si
Temperatura Operativa -4 a 140ºF (-20 a 60ºC)
Temperatura Almacenada -4 a 140ºF (-20 a 60ºC)
Humedad Operativa 5 a 95%, No condensado
Humedad Almacenada 5 a 95%, No condensado
226
Descripción Tarjeta de red inalámbrica LINKSYS WMP54G
La tarjeta PCI Card Wireless-G de Linksys se puede instalar en la mayoría de

ordenadores de escritorio y permite situar el equipo en prácticamente cualquier
lugar del edificio, sin el costoso estorbo de los cables de red. Ya no tiene que
taladrar paredes ni subirse al ático o al techo para conectarse a la red. Una vez
conectado, puede utilizar el correo electrónico, acceder a Internet, utilizar servicios
de mensajería instantánea para charlar con amigos y compartir archivos y otros
recursos (impresoras y almacenamiento de red) con otros ordenadores de la red.
La tarjeta PCI Card Wireless-G le permite conectar a las redes Wireless-G a 54

Mbps. Su versatilidad le permite funcionar con todos los productos Wireless-B
(802.11b) de 11 Mbps del hogar, la oficina y establecimientos públicos con
conexiones inalámbricas de todo el país. Sea cual sea la opción que elija, las
comunicaciones inalámbricas están protegidas por encriptación de 128 bits, por lo
que los datos permanecen seguros.
Especificaciones
Modelo WMP54G
Normativas IEEE 802.11g, 802.11b, PCI 2.2 y 2.3
Canales 802.11b / 802.11g 11 Canales (la mayoría
de norte, centro y sur América) 13
canales (la mayoría de Europa y Asia)
LEDs Act
Antena 5 dBi
Potencia de transmisión 15 dBm @ 54Mbps; 19 dBm @ 11Mbps
Sensibilidad -70 dBm @ 54Mbps; -85 dBm @ 11Mbps
Características de seguridad WEP, WPA, CCX 2.0
Modulación 802.11b: CCK (11 Mbps), DQPSK (2
Mbps), DBPSK (1 Mbps) 802.11g: OFDM
227
Especificaciones
Dimensiones A x A x P 160 mm x 210 mm x 21 mm

Peso de la unidad 0. 09 kg
Certificaciones FCC, CE, Wi-Fi, CCX 2.0
Temperatura de funcionamiento 0ºC a 65ºC
Temperatura de almacenaje -40ºC a 85ºC
Humedad de funcionamiento 0% a 95%, Sin condensación
Humedad de almacenaje 0% a 95%, Sin condensación
Garantía Limitada a 3 años
228
Descripción 3Com ® Switch 5
Conmutación compacta, simplificada y asequible para pequeñas oficinas

El 3Com® Switch 5 está diseñado para pequeñas oficinas y sucursales remotas
que necesitan un alto rendimiento de red para intercambiar voluminosos archivos
de datos e imágenes, así como acceder a la información en tiempo real. Al
disponer de una fuente de alimentación interna, detección automática y auto
MDI/MDIX en todos los puertos, el Switch 5 se entrega en una carcasa futurista,
compacta y simplificada. Con un acabado metálico satinado oscuro, estos
conmutadores destilan calidad, el logotipo de 3Com se ilumina al encender el
aparato, que también dispone de LEDs luminosos azules.
Especificaciones del producto
Nº Total de puertos: 5 Ethernet 10/100 con detección

automática
Interfaces con los medios: 5 RJ-45 10BASE-T/100BASE-TX
Características de conmutación Store-and-forward; auto-negociación
Ethernet: full-/half-duplex
Aprobaciones reglamentarias y de EMC:
organismos reguladores: CFR Título 47, FCC Parte 15, Sub-
parte B
Secciones 15, 107 y 15, 109 Clase B
ICES-003 Clase B
EN 55022: Clase B
EN 61000-3-2: 2000
EN 61000-3-3:1995
EN 61000-3-11
CISPR 22: 2003-04-10 Clase B
229
RRL
Seguridad: UL60950-1
CSA 22.2 No60950-1
EN60950-1
IEC6095-1
Condiciones ambientales: Temperatura de funcionamiento: de 0
a 40°C
Humedad operativa: de 10 a 90% (sin
condensación)
Humedad de almacenaje: de 0 a 95%
Dimensiones: Anchura: 142,5 mm
Altura: 30,20 mm
Fondo 108 mm
Peso: 470 g
Potencia: 1,6 vatios
Contenidos del paquete • 3Com Switch 5
• Guía de instalación
• Adaptador de corriente
• Cuatro pies de goma
• Hoja informativa de soporte y
seguridad
• Folleto de garantía
230
Anexo K. Especificaciones técnicas de elementos pasivos
Especificaciones técnicas de elementos pasivos
ELEMENTO DESCRIPCIÓN
Cable compuesto de conductores sólidos de
cobre desnudo, 24 AWG de impedancia de 100
Cable UTP Categoría 6 Ohmios, cobertura externa de PVC no
propagadora de llama, para hacer el tendido,
entre los patch panel y las salidas de información.
Tapa Final para canaleta Esta se coloca al final de un tramo de la canaleta
• Cuerpo en termoplástico de alto impacto que no
propaga la llama.
• Capacidad para hasta 2 conectores M8v, no
Face Plate Toma doble siendo recomendado para utilización con
adaptadores ópticos.
• Suministrado con etiquetas de identificación y
tornillos de fijación.
Esta permite ramificar una canaleta en dos
Derivación T para canaleta. tramos mas.
Codo Externo para canaleta. Permite curvar una canaleta
Permiten formar manojos de cables y facilitar la
Correas Velero organización en el Rack.
La canaleta perimetral tiene como función servir
las áreas de trabajo, para ofrecer vías de
comunicación continuas a las salidas de
Canaleta plástica perimetral para
telecomunicaciones. Por lo general tanto el
el tendido horizontal del cable
cableado para telecomunicaciones como el
UTP de 45x100 cableado de potencia, deben llevar divisor,
cumpliendo adicionalmente con los códigos
eléctricos vigentes.
• Rack estructural abierto, modelo Plus, padrón
19" con 36U o
Rack Abierto Plus19” 44U de altura útil, compuestos por columnas,
base superior y bases inferiores para fijarse en el
piso.
•Se requiere que tenga suficientes anillos
posteriores para organizar el cableado
horizontalmente entro del Rack de 19”.
Guías de cable u organizador •Producto resistente y protegido contra la
horizontal de 1U corrosión.
•Se asigna uno por cada Patch Panel y uno por
cada Switch Pintura resistente a rayados.
•Con tornillos y arandelas de fijación
231
Continuación Especificaciones Técnicas de Elementos Pasivos
• Cuerpo fabricado en plástico térmico de alto
impacto que no propaga la llama (UL 94 V-0).
• Tablero frontal construido en chapa de acero
con espesor de 1,5 mm, con protección contra
Patch Panel 48 puertos
corrosión y pintura resistente a rayados.
• Terminales de conexión en bronce fosforoso
estañado, estándar 110 IDC, para conductores
de 22 a 26 AWG.
• Las vías de contacto de los conectores M8v
del tablero frontal se fabrican en níquel de
2,54µm con capa de 1,27µm de oro.
• Presenta ancho de 19", conforme a los
Patch Panel 16 puertos requisitos de la norma ANSI/TIA/EIA-310D y
altura de 1U o 44,45 mm.
• Disponible con clavijas T568A/B.
• Disponible en 24, 48 y 96 posiciones.
• Suministrado en color negro.
• Con abertura superior para conexión con
Canaleta/rejillas e inferior para pasajes en
ductos subterráneos.
• Con aberturas para pasajes de abrazaderas
para fijación de los cables.
Guías de cable u organizador
• Adaptable en Rack de 19” y con altura de 120
vertical o lateral
cm.
• Facilidad de organización para cables unidos
por correas velero
• Pintura resistente a rayados.
• Con tornillos y arandelas de fijación.
• El Patch Cord no debe exceder de 3 metros
de longitud según la norma EIA/TIA 568A
categoría 5e, con conectores extremo-extremo
RJ45 y funda protectora.
Patch Cord 3m para PC
• Se requiere que puedan conectarse la toma
de información universal y la estación de
trabajo y/o voz, sin dañar ninguna de las
partes.
Unión para canaleta. Se usa para unir tramos de canaletas
Codo Interno para canaleta. Permite curvar una canaleta
232
Continuación Especificaciones Técnicas de Elementos Pasivos
Tubo redondo galvanizado don se soportarán
Tubo 1” galvanizado (3 mts) soportaran las antenas
Permite la protección de los elementos activos en
UPS de 2KVA, marca APC caso de una sobrecarga o ausencia del fluido
eléctrico.
Permite mantener los elementos activos y servidores
Aire acondicionado
con una temperatura adecuada para su
(12000 BTU) funcionamiento
Especificaciones técnicas elementos pasivos conexión inalámbrica
Elemento IMAGEN DESCRIPCIÓN

Amplia la cobertura inalámbrica para
redes IEEE 802.11b/g, ganancia de
Antena panel de 8dBi
8dBi, ángulo horizontal de apertura
QPCOM QP-AO24P8 de 75º y vertical de 65º, soporta
vientos de hasta 241km/h
redes IEEE 802.11b/g, ganancia de
Antena panel de 14dBi
QPCOM QP-AO24P14 de 30º y vertical de 30º, soporta
vientos de hasta 241km/h
Antena grilla de 15dbi redes IEEE 802.11b/g, ganancia de
QPCOM QP-AO24G15 de 16º y vertical de 21º, se pueden
hacer enlaces de hasta 1.5 km y
soporta vientos de hasta 160km/h
Antena de 12 dBi redes IEEE 802.11b/g, ganancia de
QPCOM QP-AO24O12
de 360º y vertical de 8º, se pueden
omnidireccional hacer enlaces de hasta 1.5 km y
soporta vientos de hasta 241km/h
233
Continuación Especificaciones técnicas elementos pasivos conexión inalámbrica.
Elemento IMAGEN DESCRIPCIÓN

Este cable le permite conectar
antenas a equipos inalámbricos de
tecnología WiFi 802.11b/g
Pigtail LMR400 extendiendo la distancia que hay
R-SMA NTYPE-MALE entre el equipo y la antena, ideal
Extensión para Antena WI-FI para resistir intemperie. Su longitud
es de 2 metros. La perdida para el
tipo de cable LMR400 es de 0.22 dB
por metro.
234
Anexo L. Configuración de equipos
Fecha: día___ mes___ año_____

Dependencia:__________________________________
Nombre de Usuario:________________________________________
Cargo: _____________________ Jefe inmediato: _______________________
CONFIGURACION DE EQUIPOS
Datos CPU Datos Monitor

Código: Marca:
Marca: Modelo:
Modelo: Serial:
Serial:
Board: Datos Teclado
Procesador: Marca:
Memoria RAM: Modelo:
Disco Duro: Serial:
Tarjeta de Red
Floppy 3 ½  ____________ Datos Mouse
Unidad CD  ____________ Marca:
Unidad RW  ____________ Modelo:
Unidad DVD  ____________ Serial:
Unidad DVD-RW  ____________
Unidad CD  ____________ Software Instalado
Configuración RED
IP:
Mascara:
Gateway: Sistema Operativo
Etiqueta:
Observaciones
235
Anexo M. Registro de mantenimiento
REGISTRO DE MANTENIMIENTO
Mantenimiento preventivo  Mantenimiento Correctivo 
Fecha: _________________
Dependencia: __________________________ Usuario:
____________________________
Serial No: ______________ Clase de Equipo:
_________________________________
TIPO DE FALLA
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
TRABAJO REALIZADO
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
OBSERVACIONES
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________________________ _______________________________
Firma del Usuario Firma del Técnico/Ingeniero
236
Anexo N. Términos de referencia técnicos proyecto de red para alcaldía del
municipio de los Patios
Justificación
El propósito de interconectar las diferentes dependencias de la Alcaldía Municipal

de Los Patios, es ofrecer una arquitectura que permita el intercambio de
información de una forma eficiente, segura y transparente para un mejor desarrollo
de sus procesos administrativos.
Con el desarrollo del presente proyecto se contribuirá a que los servicios y

procedimientos que son brindados por la Alcaldía y sus dependencias se lleven a
cabo con la infraestructura y las disposiciones dispuestas en el Plan de Gobierno,
Plan de Desarrollo, Plan de Acción de Estrategia de Gobierno en Línea Municipal
y las exigidas por el Gobierno Nacional Colombiano tales como las contenidas en
el documentos CONPES 3072, LEY 812 DE 2003 y Ley 715 2001 relacionadas
con el desarrollo e implementación de tecnología informática en las entidades
publicas.
Con esto se dispondrá de un mayor control y seguridad en el manejo de su

información, que permita compartir recursos, intercambiar datos, realizar procesos
y actividades conjuntas, desarrollar trámites y servicios en línea
Objetivo General Analizar y Diseñar la Red de Área Local (LAN) que permita
interconectar las dependencias centralizadas de la Alcaldía del Municipio de Los
Patios y la interconexión de una Red de Área Metropolitana (MAN) para la
comunicación con las dependencias públicas descentralizadas del casco urbano.
Descripción de la red actual
Al realizar el respectivo análisis de las diferentes dependencias se identificaron

cinco redes que se encuentran ubicadas en: Secretaría de Hacienda, Secretaría
de Salud, Secretaría de Planeación, Despacho del señor Alcalde y Secretaría de
Gobierno las cuales no se encuentran interconectadas entre sí, y se pueden
apreciar en el siguiente diagrama; de igual manera se realizó el diseño del plano
de la red actual (Ver Anexo C) donde se encuentran especificada estas redes, su
237
ubicación y las rutas por donde pasan.
Topología de la red actual.
Después de haber realizado el análisis detallado de la red actual de la Alcaldía

fue realizado el Dictamen (contenido en la sección 4.8, página 67), y se da inicio
al diseño propuesto.
Diseño de la Red LAN Alcaldía Municipal De Los Patios
De acuerdo a la información recolectada en la etapa de análisis donde se identificó

la estructura organizacional, su estado actual, los sistemas y procedimientos de
las diferentes dependencias, el crecimiento proyectado y los equipos de cómputo
existentes, se determinaron los puntos de servicio tanto de datos como de voz,
especificando que los puntos de voz son análogos, y están conectados a un
conmutador; para cada una de las dependencias expresados en el Cuadro 4.
238
Red LAN Propuesta
El siguiente diagrama muestra una representación del diseño y la forma como se

pretende distribuir los diferentes elementos activos y la ubicación de los equipos
de computo en cada dependencia, se desarrolló con base al plano del diseño del
cableado estructurado de la red planteada en el que se puede apreciar la
ubicación de los diferentes puntos de red y canaletas; los cuales se trazaron
teniendo en cuenta el plano eléctrico.
Topología y Tecnología propuesta
La topología más conveniente para implementar en el diseño es la topología

estrella extendida, las tecnologías propuestas para la interconexión de las
diferentes dependencias que se encuentran en las instalaciones y en los
exteriores de la alcaldía son la Fast Ethernet y WIFI (Wireless Fidelity).
Diagrama Lógico de la red propuesta
239
El esquema lógico para las dependencias descentralizadas queda definido de la
siguiente manera:
Esquema lógico de la red WLAN
Elementos Pasivos
El diseño del tendido horizontal se encuentra reflejado en el Plano de la red

propuesta.
Los elementos pasivos que serán necesarios para llevar a cabo la

implementación de la red LAN y WLAN, son los siguientes.
240
Elementos pasivos

Cable UTP Categoría 6 Metro 2258
Cable UTP Categoría 6 Metro 2308
Tapa Final para canaleta Unidad 19
Face Plate Toma doble Unidad 54
Unión para canaleta. Unidad 61
Derivación T para canaleta. Unidad 17
Codo Externo para canaleta. Unidad 16
Canaleta plástica perimetral de 45x100 Metro 122
Rack Abierto Plus19” Unidad 1
Guías de cable u organizador horizontal de 1U unidad 4
Patch Cord 3m para PC Cat 6. Unidad 57
Patch Cord 1m Cat 6. Unidad 60
Guías de cable u organizador vertical o lateral Unidad 2
Antena 15dBi QPCOM QP-AO24G15-NF Unidad 3
Antena 12dBi omnidireccional QPCOM QP-
Unidad 1
AO24O12-NF
Extensión Pigtail LMR400 R-SMA NTYPE-MALE Unidad 4
Mástil FTE de 3 metros Unidad 4
Otros Elementos pasivos
UPS de 2KVA, marca APC Unidad 1
Aire acondicionado (12000 BTU) Unidad 1
Las especificaciones técnicas de los diferentes elementos se encuentran en el

Anexo K.
Elementos activos
La elección de los elementos activos se realizó teniendo en cuenta la cantidad de

puntos que fueron propuestos, el crecimiento proyectado de acuerdo al análisis
realizado.
241
Elementos activos
ELEMENTO CANTIDAD
Switch Cisco Catalyst 2960-24TT-L 1

Switch Cisco Catalyst 2960-48TT-L 1
Router Modular Cisco 1711 1
Access Point Linksys WAP200E 11
Switch 3Com 1
Tarjeta de red inalámbrico LINKSYS WMP54G 17
Se proponen tres equipos servidores: Proxy, TNS y Estación Administración de la

serie PROLIANT ML 150G5 de la empresa Hewlett-Packard, los cuales se
eligieron por el soporte, calidad y trayectoria de la empresa. Las especificaciones
técnicas se encuentran en el Anexo J.
Diseño de la Red de área Metropolitana
Objetivo de la MAN
Diseñar una red que interconecte la alcaldía del municipio de Los Patios, con las
diferentes dependencias descentralizadas ubicadas en el casco urbano, siendo
estas: Hospital Local de Los Patios, Departamento Administrativo de Transito y
Transporte Municipal (DATT) municipal, y los colegios Fe y Alegría, Once de
noviembre, Técnico Integrado, Patio Centro Nº 1, Patio Centro Nº 2; con el objetivo
de satisfacer la necesidad de tener una infraestructura tecnológica que permita el
desarrollo de las estrategias de la Agenda de Conectividad del Gobierno Nacional,
Gobierno en Línea y contemplando las estrategias dispuestas en el Plan de
Desarrollo Municipal, acuerdo No. 017 que platea la creación de bibliotecas
virtuales y sus respectivas salas con servicio de internet en estos centros
educativos.
242
Esquema de funcionamiento de la MAN
Elementos activos
La elección de los elementos activos se realizó teniendo en cuenta el protocolo

que se va a utilizar (IPSEC), la tecnología y los requerimientos de la red.
Elemento Activo MAN
ELEMENTO CANTIDAD
Router VPN Linksys RV042 8
Tecnología MAN.
Para interconectar la alcaldía con sus entidades descentralizadas se evaluaron y

se analizaron las propuestas de los proveedores MAN. Una vez analizadas las
propuestas se selecciona la tecnología MAN que mejor se adapta a las
necesidades, teniendo en cuenta factores como el ancho de banda, costo,
disponibilidad, tiempo de respuesta y seguridad.
243
Para la conexión MAN se selecciona la tecnología ADSL o comúnmente llamada
Banda Ancha propuestas por Telefónica Telecom, la cual ofrece una conexión
segura en Internet mediante la utilización de VPN, para la alcaldía el plan de 2
Megas.
Costo de Servicio Telefónica Telecom

Presupuesto Total de Implementación de la Red de la Alcaldía
Debido a la posibilidad de implementación del proyecto, se realizó la cotización de

los dispositivos de red, elementos de cableado recomendados y el costo de mano
de obra. Este se realizó considerando los mejores proveedores así como precios
en el mercado, calidad y garantía de los productos, dando como resultado
$79’472.227 (Ver Anexo F).
Total De Diseño De La Red
DESCRIPCION COSTO
Total elementos activos 42’307.433
Total elementos Pasivos 32’251.944
Mano de obra de elementos activos 2’004.050
Mano de obra de elementos pasivos 2’908.800
TOTAL $ 79’472.227
244
Anexo O. Certificado de realización del proyecto en la Alcaldía municipal de
Los Patios
245

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UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS

AUTORES: WILLIAM ALFONSO GERENA

PLAN DE ESTUDIOS: INGENIERIA DE SISTEMAS

DIRECTOR: JOSE MARTIN CALIXTO CELY

TITULO DE LA TESIS: ANÁLISIS Y DISEÑO DE LA RED DE AREA LOCAL (LAN)

PAGINAS: 245 PLANOS: ILUSTRACIONES: CD-ROM: 1

CRISTIAN JAIRO GUZMAN SANDOVAL

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

CRISTIAN JAIRO GUZMAN SANDOVAL

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al titulo de

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

1. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE LOS

1.1 ALCALDÍA MUNICIPAL DE LOS PATIOS 23

1.1.1 Reseña histórica 23

1.2 DESCRIPCIÓN DEL EDIFICIO 30

1.2.1 Situación actual de la infraestructura física 30

1.2.2 Materiales que componen la planta física 34

1.3 FUNCIONES DE LA ALCALDIA MUNICIPAL 36

1.3.1 Funciones generales 36

1.3.2 Funciones específicas 36

1.4.1 Dependencia de archivo 37

1.4.2 Dependencia de SISBEN 37

1.4.3 Secretaría de gobierno 38

1.4.4 Dependencia de almacén 38

1.4.5 Secretaría general 39

1.4.6 Secretaría de obras públicas 39

1.4.7 Secretaría de educación 40

1.4.8 Secretaría de planeación 40

1.4.9 Secretaria de hacienda 41

1.4.10 Secretaria de salud 42

1.4.11 Dependencia UMATA 43

1.4.12 Inspección de policía 43

1.4.13 Comisaría de familia 43

1.4.14 Dependencia de control urbano 43

1.4.15 Dependencia de control interno 44

1.4.16 Dependencia de personería municipal 44

1.6.1 Sistemas operativos 46

1.6.2 Sistemas de información establecidos por entes gubernamentales 47

1.6.3 Sistemas de información internos 47

1.7 ANALISIS DE LA RED ACTUAL 49

1.7.1 Descripción de la red actual 49

1.7.2 Elementos activos y pasivos red actual 51

1.7.4 Tecnología de transmisión 53

1.7.5 Servicios soportados por la red 53

1.7.6 Distribución eléctrica 54

1.7.7 Análisis del tráfico 54

2. DISEÑO DE LA RED LAN ALCALDIA MUNICIPAL DE LOS PATIOS 60

2.1 REQUISITOS DE LA RED LAN 60

2.2 RED LAN PROPUESTA 61

2.4 ROTULADOS DE LOS PUNTOS DE DATOS Y VOZ 63

2.5 CANTIDAD DE CABLE POR PUNTO 71

2.6 ELEMENTOS PASIVOS 73

2.7 ELEMENTOS ACTIVOS 74

2.8 COSTOS ELEMENTOS ACTIVOS Y PASIVOS 75

2.9 TECNOLOGÍAS PROPUESTAS 75

2.10 TRÁFICO INTERNO DE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE LOS PATIOS 77

2.11 DESCRIPCIÓN Y UBICACIÓN DE LOS SERVIDORES 77

2.12 DISEÑO LÓGICO DE LA RED LAN 79

2.12.1 Configuración de la red de área local virtual (VLANS) 79

3. DISEÑO DE LA RED WLAN 87

3.1 OBJETIVO DE LA WLAN 87

3.2 ESTUDIO DEL SITIO 87