Examen Parcial Semana 4

EXAMEN PARCIAL SEMANA 4
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Desmarcar
Enunciado de la pregunta
__________________________ son habilidades o competencias organizativas que permiten

desarrollar las actividades de la empresa a partir de los recursos disponibles.
Seleccione una:
a. Las fortalezas.
b. Las debilidades
c. Las capacidades.
d. Las estrategias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las capacidades.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Agresivo involucra directamente las

posiciones:
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:
Seleccione una:
a. Integración horizontal.
b. Integración hacia atrás.

c. Integración hacia adelante.
d. Diferenciación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Integración hacia atrás.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los

integrantes de la organización.
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
d. Apoyo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
La matriz de la posición estratégica y evaluación de la acción, determina un resultado que se

puede traducir en estrategias de tipo: Agresivas,conservadoras y
Seleccione una:
a. competitivas, Defensivas
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz SPACE, cada cuadrante de
resultado determina un tipo específico de estrategia. Cada estrategia corresponde a las
variables involucradas.
b. Crecimiento, Integración
c. Exportación, licencias
d. Alianzas, franquicias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: competitivas, Defensivas
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Los activos intangibles de la organización se componen por: Competencia del personal,

____________________________, y estructura externa.
Seleccione una:
a. Estructura interna
b. Nivel de innovación.
c. Capital invisible.
d. Imagen.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructura interna
Pregunta 7
Incorrecta
Desmarcar
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que
desarrolla una integración:
Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrás.
d. Total.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacia atrás.
Pregunta 8
Incorrecta
Desmarcar
La diferencia fundamental entre visión y escenario desde la perspectiva de planeación

consiste en que mientras que la visión es una declaración de carácter “académico” es decir
que se piensa y se establece a través de documentos, el escenario lleva la planeación a la
“práctica” es decir, no se queda en el mero estudio de un fenómeno sino que logra la
transformación de este fenómeno propiamente dicho. Esto se logra gracias a:
Seleccione una:
a. a. Que los procesos en prospectiva no se desarrollan de manera individual sino
colectiva
b. b. Que es la alternativa más adecuada para la generación de espacios comunes de
discusión.
c. c. Que todos los implicados en el proceso de construcción de futuro participan activamente
en él.
d. d. Que se cuenta con el apoyo de todas las organizaciones que se ven afectadas con ese
escenario.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: c. Que todos los implicados en el proceso de construcción de futuro
participan activamente en él.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología obsoleta, mala imagen
y escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Una fortaleza de la organización
b. Una amenaza del entorno.
c. Una oportunidad del entorno.
d. Una debilidad de la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una debilidad de la organización.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el análisis del sector es

determinar:
Seleccione una:
a. El impacto de la sustitución.
b. El costo de sustitución.
c. El origen del sustituto.
d. Las características del sustituto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo de sustitución.
Pregunta 11
Incorrecta
Desmarcar
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de

información
Seleccione una:
a. la auditoria interna
b. el Benchmarking
c. la auditoría externa
d. el modelo del ciclo de vida
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la auditoria interna
Pregunta 12
Incorrecta
Desmarcar
De acuerdo con las 5Ps de la estrategia según Mintzberg, se define:
Respuesta 1
Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.
La estrategia como plan
Respuesta 2
Se repite y se desea que se reproduzca
La estrategia como pauta de ac
ción
Respuesta 3
Busca superar una situación específica.
La estrategia como patrón
Respuesta 4
Es elaborada para derrotar al oponente
La estrategia como posición
Respuesta 5
Define la posición de la organización con su entorno
Estrategia como perspectiva
Retroalimentación
La respuesta correcta es:

La estrategia como plan – Busca superar una situación específica.,
La estrategia como pauta de acción – Es elaborada para derrotar al oponente,
La estrategia como patrón – Se repite y se desea que se reproduzca,
La estrategia como posición – Define la posición de la organización con su entorno,
– Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los

integrantes de la organización
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
El conocimiento individual conforma el conocimiento de la organización y genera la posibilidad
de desarrollar nuevas ideas de negocio y productos con caractéristicas innovadoras.
d. Apoyo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
Los siguientes teóricos son importantes, porque:
Es el padre de la administración por objetivos

Peter Drucker Respuesta 1
Las 5 Ps de la estrategia
Mintzberg Respuesta 2
Propone tres tipos genéricos de estrategias

Porter Respuesta 3
Retroalimentación

Peter Drucker – Es el padre de la administración por objetivos,
Mintzberg – Las 5 Ps de la estrategia,
Porter – Propone tres tipos genéricos de estrategias
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los competidores más
directos, conocer la probabilidad de que una organización cambie de grupo estratégico,
identificar oportunidades y problemas
Seleccione una:
a. Financieros.
b. Operativos.
c. Estratégicos.
d. Organizacionales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estratégicos.

Pregunta 16
Incorrecta
Desmarcar
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:
Seleccione una:

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
El éxito de una empresa depende de saber aprovechar mejor que los competidores, los
factores externos favorables (oportunidades) y de tener la capacidad de enfrentar:
Seleccione una:
a. Los cambios.
b. Las amenazas.
c. Los competidores.
d. El entorno.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las amenazas.
Pregunta 18
Incorrecta
Desmarcar
La matriz DOFA es una herramienta para el análisis situacional, en donde se relacionan

condiciones del ambiente externo con las condiciones internas de las empresas o individuos y
desarrolla estrategias a seguir, convirtiéndola así en una herramienta de planeación a largo
plazo. En este orden de ideas, si nos encontramos en una empresa que presenta una
debilidad por falta personal capacitado y que tiene las siguientes oportunidades:recurrir al
mercado educativo. atraer personal de la competencia. hacer uso de la tecnología para
reemplazar hombres por máquinas. auto capacitación de los empleados. La estrategia más
recomendable al usar la matriz DOFA es la de:
Seleccione una:
a. a. realizar convenios con instituciones de capacitación que garanticen la formación en las
habilidades requeridas.
b. b. aprovechar que la competencia posee el personal requerido y seducirlo para traerlo a la
empresa.
c. c. realizar procesos de autodesarrollo y auto capacitación con el fin formar al personal en el
propio trabajo.
d. d. Reemplazar el personal por sistemas de información expertos y máquinas que realicen el
trabajo humano.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: a. realizar convenios con instituciones de capacitación que

garanticen la formación en las habilidades requeridas.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:
Seleccione una:
a. Las fortalezas financieras de la empresa.
b. Los canales de distribución que posee y controla la empresa.
c. La trayectoria de la empresa
d. La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos) y habilidades
(tecnológicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el
entorno.
Estos recursos y habilidades son los que permiten a la empresa desarrollar estrategias que le
permitan competir exitosamente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos)

y habilidades (tecnológicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para
enfrentar el entorno.
Pregunta 20
Incorrecta
Desmarcar
Las estrategias que se plantean en prospectiva tiene la finalidad de aprovechar las

condiciones de oportunidad que los distintos escenarios ofrecen y evitar las amenazas
haciendo uso de las fortalezas con una variante particular y es que a diferencia de la
planeación estratégica, la planeación prospectiva:
Seleccione una:
a. a. Establece condiciones de ventaja que se perpetúen en el tiempo.
b. b. Garantiza la continuidad en el tiempo a través de fortalezas
c. c. Establece lo que se debe hacer hoy para lograr el futuro deseado.
d. d. Determina patrones de comportamiento que la organización debe seguir
Retroalimentación
La respuesta correcta es: c. Establece lo que se debe hacer hoy para lograr el futuro deseado.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociación de
los proveedores son: Cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciación de los
suministros y:
Seleccione una:
a. Precios de los suministros.
b. Plazos de entrega de los suministros.
c. Costo de cambio del proveedor.

d. Nivel de calidad de los suministros.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costo de cambio del proveedor.
Pregunta 2
Incorrecta
Desmarcar
U1. El análisis del entorno requiere de especial atención al momento de planear de manera
prospectiva ya que las variables que lo definen y a las cuales la organización se encuentra
expuesta pueden determinar:
Seleccione una:
a. a. La entropia
b. b. La retroalimentación
c. c. El crecimiento
d. d. Los escenarios
Retroalimentación
La respuesta correcta es: d. Los escenarios
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se

utiliza para evaluar
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente y ventaja competitiva
b. fortaleza financiera y fortaleza de la industria.
c. estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.
d. fortaleza financiera y ventaja competitiva.

En el plano cartesiano, estas variables se ubican en los segmentos negativos x, y; por ello la
escala utilizada para construir la MSPACE va de -1 a -6.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortaleza financiera y ventaja competitiva.
Pregunta 4
Incorrecta
Desmarcar
Cuando se habla de la planeación estratégica prospectiva, se diferencia de la planeación

estratégica tradicional, porque en ella se plantean los escenarios sobre los que la organización
debe establecer una condición factible (utópico, futurible, proyectivo, lógico y catastrófico),
esto obliga al planificador a “leer el sistema de planeación de derecha a izquierda” lo cual
implica:
Seleccione una:
a. a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar hoy para poder
alcanzarlo.
b. b. Establecer los recursos con que se cuenta y proyectarlos al futuro de manera
cuantitativa.
c. c. Establecer las fortalezas y debilidades para aprovechar las oportunidades y amenazas.
d. d. Planear de positivamente, teniendo en cuenta previsiones para un escenario catastrófico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar
hoy para poder alcanzarlo.
Pregunta 5
Incorrecta
Desmarcar
Los métodos y herramientas de planeación prospectiva tienen un elemento en común que los
diferencia de los elementos clásicos de planeación estratégica el cual es la participación
multidisciplinar y colectiva en la construcción de escenarios esto implica que estos métodos
requieren de múltiples participantes que deben llegara a:
Seleccione una:
a. a. Una decisión
b. b. Una solución.
c. c. Un objetivo.
d. d. Un consenso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: d. Un consenso.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que son decisiones
tácticas:
Seleccione una:
a. La selección del producto que se va a producir.
b. El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

c. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
d. Seleccionar la localización de las instalaciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.
Pregunta 7
Incorrecta
Desmarcar
La escala de 1 a 6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se

Seleccione una:
b. fortaleza financiera y fortaleza de la industria
c. Estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.
d. Fortaleza financiera y ventaja competitiva.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortaleza financiera y fortaleza de la industria
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
Los grupos estratégicos son empresas dentro de la industria o sector con

características____________ similares.
Seleccione una:
a. Financieras.
b. Administrativas.
c. Estratégicas.
d. Sociales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estratégicas.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
El retorno sobre la inversión, el nivel de liquidez; en la matriz de la posición estratégica y la
evaluación de la acción son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera
A partir de la auditoría interna, se identifican las fortalezas y debilidades del área financiera de
la empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortaleza financiera
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la posición de la

empresa frente a
Seleccione una:
a. fortalezas y debilidades
b. oportunidades y amenazas
La MEFE, se construye a partir del análisis del impacto del macroentorno sobre la empresa y
tiene por objetivo identificar las oportunidades y amenazas que este presenta y que incide
sobre la definición de objetivos.
c. proveedores y clientes
d. competidores y Clientes
Retroalimentación
La respuesta correcta es: oportunidades y amenazas
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la

declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por
qué una organización es
Seleccione una:
a. rentable
b. diferente
Un aspecto fundamental en la declaración de misión es poder comunicar los aspectos que
hacen diferente a la organización y le permitirán posicionarse en la mente del cliente.
c. La mejor
d. exclusiva
Retroalimentación
La respuesta correcta es: diferente
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el análisis del sector en:
Seleccione una:
a. Poder de negociación de los proveedores.
b. Sustitutos.
c. Poder de negociación de los clientes.
d. Rivalidad Industrial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Rivalidad Industrial
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
En las organizaciones, tanto la innovación de productos (creación de bienes y servicios

nuevos o mejores) como la innovación de _________________ (la creación de mejores
formas de hacer las cosas) son importantes.
Seleccione una:
a. Contenidos.
b. Procesos.
c. Calidad.
d. Tareas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procesos.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores internos, hacen referencia a

______________ y ______________ de la empresa
Seleccione una:
a. tácticas y metas
b. fortalezas y debilidades
El procedimiento de construcción de la MEFI, establece que las fortalezas se califican con 4 y
3 (4: mayor fortaleza, 3: menor fortaleza) y las debilidades se califican con 2 y 1 (2: Menor
debilidad, 1: mayor debilidad).
c. Estrategias y finanzas.
d. Proveedores y clientes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades
Pregunta 15
Incorrecta
Desmarcar
Las condiciones cambiantes del entorno y de las costumbres obligan cada vez más a las
organizaciones no a planear en función de lo que tienen sino a planear en función de lo que
desean tener, este es un cambio en la perspectiva de análisis que obliga a:
Seleccione una:
a. a. Planear en función de la incertidumbre.
b. b. Medir cuantitativamente el futuro.
c. c. Diseñar organizaciones más flexibles y adaptables.
d. d. Desarrollar estrategias que faciliten la continuidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: c. Diseñar organizaciones más flexibles y adaptables.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
El diagnóstico de la organización debe efectuarse considerando: el negocio,

_________________, el entorno, el sector.
Seleccione una:
a. Las fortalezas.
b. La competencia.
c. Las debilidades.
d. Las Oportunidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La competencia.
Pregunta 17
Incorrecta
Desmarcar
Formular una estrategia consiste en mirar dónde se encuentra la empresa hoy y hacia dónde
se quiere llegar, mientras que implementar la estrategia es decidir cómo se va a direccionar el
proceso de cambio que se va a realizar y establecer las actividades que son necesarias para
poner en marcha el proceso de implementación de acuerdo con los objetivos planteados
inicialmente. Por lo que podemos concluir que:
Seleccione una:
a. a. Formular e implementar una estrategia tiene como objetivo la planificación y desarrollo
de las metas trazadas.

b. b. La implementación de una estrategia es el resultado de la toma acciones y decisiones
administrativas.
c. c. Uno de los objetivos de formular una estrategia es mirar su entorno competitivo teniendo
en cuenta los clientes y proveedores.
d. d. Formular e implementar una estrategia es analizar el presente y futuro de la compañía.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: d. Formular e implementar una estrategia es analizar el presente y

futuro de la compañía.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
El análisis del sector (industria), tiene como objetivos: identificar las características del sector y
precisar el grado de:
Seleccione una:
a. Atractivo.
b. Rentabilidad.
c. Concentración.
d. Competitividad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Atractivo.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
El país A limita el número de refrigeradores que se puede importar del país B; por tanto, este
último construye una planta de fabricación de refrigeradores en el país A. Así, el país B ha
evitado
Seleccione una:
a. Un arancel.
b. Una declaración de insolvencia.
c. Una restricción de importación.

d. Un embargo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una restricción de importación.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
El perfil estratégico interno de la Organización es un instrumento que permite valorar el

potencial de la empresa en cada uno de los_______________________________
identificados en el análisis funcional.
Seleccione una:
a. Grupos estratégicos.
b. Negocios.
c. Segmentos.
d. Factores clave.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factores clave.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
El perfil estratégico interno de la Organización es un instrumento que permite valorar el

potencial de la empresa en cada uno de los_______________________________
identificados en el análisis funcional.
Seleccione una:
a. Grupos estratégicos.
b. Negocios.
c. Segmentos.
d. Factores clave.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factores clave.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y
forman parte de
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misión
c. Los objetivos
las metas son los pasos intermedios en el tiempo (mediano o corto plazo) que se determinan
para logar alcanzar los objetivos especificados a largo plazo.
d. Tácticas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los objetivos
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
1. La PE como herramienta gerencial centra sus esfuerzos en:
Seleccione una:
a. ¿Qué lograr?
b. ¿Qué hacer?
c.
¿Para quién?
d.
¿Cómo lo vamos hacer?
e.
¿Cuándo lo vamos hacer?
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ¿Qué hacer?
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores internos, hacen referencia a

______________ y ______________ de la empresa
Seleccione una:
a. tácticas y metas
b. fortalezas y debilidades
El procedimiento de construcción de la MEFI, establece que las fortalezas se califican con 4 y
3 (4: mayor fortaleza, 3: menor fortaleza) y las debilidades se califican con 2 y 1 (2: Menor
debilidad, 1: mayor debilidad).
c. Estrategias y finanzas.
d. Proveedores y clientes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que
desarrolla una integración:
Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrás.
d. Total.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacia atrás.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos ó

servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
Estas variables se identifican en la auditoría Interna y constituyen las fortalezas ó debilidades
de la empresa.
d. fortaleza financiera
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ventaja competitiva
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
En la medida que mejor sea __________________ y más bajo el precio de los productos
sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.
Seleccione una:
a. La calidad.
b. La tecnología.
c. El diseño.
d. La distribución.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La calidad.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de información de

mercadotecnia SIM, el cual le permitió conocer las necesidades puntuales de sus
consumidores de los estratos socioeconómicos altos.
Para alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar paulatinamente e irse
posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la estrategia intensiva más
adecuada para conquistar este nuevo mercado es:
Seleccione una:
a. a. mercadotecnia concentrada.
b. b. mercadotecnia hacia atrás.
c. c. mercadotecnia indiferenciada
d. d. mercadotecnia diferenciada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: a. mercadotecnia concentrada.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología obsoleta, mala imagen
y escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Una fortaleza de la organización
b. Una amenaza del entorno.
c. Una oportunidad del entorno.
d. Una debilidad de la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una debilidad de la organización.
Pregunta 10
Incorrecta
Marcar pregunta
Según APO, El control de resultados es una herramienta que permite a los administradores
verificar si las condiciones planeadas tanto para la prestación de servicios o, para la
producción de bienes se están cumpliendo y, de no ser así tomar las acciones correctivas
necesarias. Esto permite concluir que el tipo de control más adecuado es el que:
Seleccione una:
a. a. permite minimizar los desperdicios de recursos durante la ejecución de los procesos al
interior de los entes económicos

b. b. anticipa las causas de posibles fallas, detecta las causas de las mismas y recomienda
medidas correctivas.
c. c. brinda a los trabajadores las herramientas necesarias para afrontar situaciones
imprevistas minimizando daños
d. d. permite mantener informada a la dirección sobre las condiciones en que se están
llevando a cabo los procesos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: b. anticipa las causas de posibles fallas, detecta las causas de las
mismas y recomienda medidas correctivas.
Pregunta 11
Parcialmente correcta
Marcar pregunta
De acuerdo con las 5Ps de la estrategia según Mintzberg, se define:
Respuesta 1
La estrategia como plan
Respuesta 2
La estrategia como pauta de ac
ción
Respuesta 3
Se repite y se desea que se reproduzca
La estrategia como patrón
Respuesta 4
Define la posición de la organización con su entorno
La estrategia como posición
Respuesta 5
Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.
Retroalimentación

La estrategia como plan – Busca superar una situación específica.,
La estrategia como pauta de acción – Es elaborada para derrotar al oponente,
La estrategia como patrón – Se repite y se desea que se reproduzca,
La estrategia como posición – Define la posición de la organización con su entorno,
– Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
En la conformación de la cadena valor las Actividades primarias son las que forman el proceso
productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico, así como su transferencia y
atención postventa al cliente, estas actividades son: logística de entrada, operaciones,
Logística externa, __________________ , servicio posventa.
Seleccione una:
a. Finanzas
b. Diseño
c. Marketing
d. Tecnología
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Marketing
Pregunta 13
Incorrecta
Desmarcar
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de

información
Seleccione una:
a. la auditoria interna
b. el Benchmarking
c. la auditoría externa
d. el modelo del ciclo de vida
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la auditoria interna
Pregunta 14
Incorrecta
Desmarcar
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento
Seleccione una:
a. la misión
b. las tácticas
c. los objetivos
d. las Fortalezas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: las Fortalezas
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que son decisiones
tácticas:
Seleccione una:
a. La selección del producto que se va a producir.
b. El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

c. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
d. Seleccionar la localización de las instalaciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.
Pregunta 16
Incorrecta
Desmarcar
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los canales de distribución, se
dice que desarrolla una integración:
Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrás.
d. Total.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacia adelante.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
Cuando se habla de la planeación estratégica prospectiva, se diferencia de la planeación

estratégica tradicional, porque en ella se plantean los escenarios sobre los que la organización
debe establecer una condición factible (utópico, futurible, proyectivo, lógico y catastrófico),
esto obliga al planificador a “leer el sistema de planeación de derecha a izquierda” lo cual
implica:
Seleccione una:
a. a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar hoy para poder
alcanzarlo.
b. b. Establecer los recursos con que se cuenta y proyectarlos al futuro de manera
cuantitativa.
c. c. Establecer las fortalezas y debilidades para aprovechar las oportunidades y amenazas.
d. d. Planear de positivamente, teniendo en cuenta previsiones para un escenario catastrófico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar
hoy para poder alcanzarlo.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
Los grupos estratégicos son empresas dentro de la industria o sector con

características____________ similares.
Seleccione una:
a. Financieras.
b. Administrativas.
c. Estratégicas.
d. Sociales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estratégicas.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se

Seleccione una:
b. fortaleza financiera y fortaleza de la industria.
c. estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.
d. fortaleza financiera y ventaja competitiva.

En el plano cartesiano, estas variables se ubican en los segmentos negativos x, y; por ello la
escala utilizada para construir la MSPACE va de -1 a -6.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortaleza financiera y ventaja competitiva.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:

Seleccione una:

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es
Seleccione una:
a. la auditoría interna.
b. la auditoría externa.
c. el benchmarking
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite
comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto
es importante para la construcción de la MPC.
d. el análisis de macro entorno.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: el benchmarking
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
El país A limita el número de refrigeradores que se puede importar del país B; por tanto, este
último construye una planta de fabricación de refrigeradores en el país A. Así, el país B ha
evitado
Seleccione una:
a. Un arancel.
b. Una declaración de insolvencia.
c. Una restricción de importación.

d. Un embargo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una restricción de importación.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Los activos intangibles de la organización se componen por: Competencia del personal,

____________________________, y estructura externa.
Seleccione una:
a. Estructura interna
b. Nivel de innovación.
c. Capital invisible.
d. Imagen.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructura interna

Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el análisis del sector es

determinar:
Seleccione una:
a. El impacto de la sustitución.
b. El costo de sustitución.
c. El origen del sustituto.
d. Las características del sustituto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo de sustitución.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el análisis del sector en:
Seleccione una:
a. Poder de negociación de los proveedores.
b. Sustitutos.
c. Poder de negociación de los clientes.
d. Rivalidad Industrial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Rivalidad Industrial
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
los objetivos globales de la empresa y de la planeación estratégica llevan a generar los

objetivos por departamento para el periodo, esto lleva a elaborar un plan táctico que
permite alcanzar los objetivos fijados por departamento. Finalmente se elaboraconjunt
amente con los subalternos planes operacionales necesarios para la implementación
del plan táctico del departamento. Estamos hablando de:
Seleccione una:
a.
Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
b.
Participación activa de la dirección
c.
Interrelación de los objetivos de los departamentos
d.
Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control
e.
Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes.
Retroalimentación

Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:
Seleccione una:
a. El sector.
b. Los competidores.
c. El entorno.
d. El grupo estratégico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El entorno.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los competidores más
directos, conocer la probabilidad de que una organización cambie de grupo estratégico,
identificar oportunidades y problemas
Seleccione una:
a. Financieros.
b. Operativos.
c. Estratégicos.
d. Organizacionales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estratégicos.

Pregunta 9
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
Las estrategias que se plantean en prospectiva tiene la finalidad de aprovechar las

condiciones de oportunidad que los distintos escenarios ofrecen y evitar las amenazas
haciendo uso de las fortalezas con una variante particular y es que a diferencia de la
planeación estratégica, la planeación prospectiva:
Seleccione una:
a. a. Establece condiciones de ventaja que se perpetúen en el tiempo.
b. b. Garantiza la continuidad en el tiempo a través de fortalezas
c. c. Establece lo que se debe hacer hoy para lograr el futuro deseado.
d. d. Determina patrones de comportamiento que la organización debe seguir
Retroalimentación
La respuesta correcta es: c. Establece lo que se debe hacer hoy para lograr el futuro deseado.
Pregunta 10
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
Cuando analizamos las organizaciones dentro de un contexto de competencia debemos

establecer un grupo de acciones que afectan el entorno en el que ellas se desarrollan, si no se
tiene en cuenta este efecto podemos terminar con un plan que no tenga relación con un futuro
sostenible a largo plazo porque:
Seleccione una:
a. a. No se tienen en cuenta las necesidades cambiantes.
b. b. Existen mecanismos de regulación y amplificación que cambian los escenarios.
c. c. Los actores del sistema se resisten al cambio.
d. d. El entrono cambia en la medida que se ejercen acciones sobre él.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: d. El entrono cambia en la medida que se ejercen acciones sobre él.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
El análisis del sector (industria), tiene como objetivos: identificar las características del sector y
precisar el grado de:
Seleccione una:
a. Atractivo.
b. Rentabilidad.
c. Concentración.
d. Competitividad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Atractivo.
Pregunta 12
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
El método del ciclo de vida del producto es una de las herramientas más antiguas y difundidas
de la planeación estratégica y se utiliza en planeación prospectiva cuando utilizamos el
método de:
Seleccione una:
a. a. Análisis estructural
b. b. Diagnóstico estratégico.
c. c. Arboles de decisión
d. d. Método Delphi.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: b. Diagnóstico estratégico.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
El benchmarking es una metodología que permite comparar el desempeño de los procesos,

productos o servicios de una organización con los mejores, a fin de determinar cuáles son
_______________________ a mejorar para cumplir con los requerimientos clave de los
clientes.
Seleccione una:
a. Las estrategias.
b. Los objetivos.
c. Las áreas.
d. Características.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las áreas.
Pregunta 14
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
Los métodos y herramientas de planeación prospectiva tienen un elemento en común que los
diferencia de los elementos clásicos de planeación estratégica el cual es la participación
multidisciplinar y colectiva en la construcción de escenarios esto implica que estos métodos
requieren de múltiples participantes que deben llegara a:
Seleccione una:
a. a. Una decisión
b. b. Una solución.
c. c. Un objetivo.
d. d. Un consenso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: d. Un consenso.
Pregunta 15
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
__________________________ son habilidades o competencias organizativas que permiten

desarrollar las actividades de la empresa a partir de los recursos disponibles.
Seleccione una:
a. Las fortalezas.
b. Las debilidades
c. Las capacidades.
d. Las estrategias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las capacidades.
Pregunta 16
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
El análisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada negocio de la

organización teniendo en cuenta las particularidades relacionadas con las
_______________________ que determinan estructuralmente su desempeño.
Seleccione una:
a. Estrategias.
b. Amenazas.
c. Fuerzas.
d. Oportunidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fuerzas.
Pregunta 17
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente ejecutivo está listo
para implementar una parte específica de él. Para hacerlo, debe desarrollar un plan:
Seleccione una:
a. Operativo.
b. Táctico.
c. Fijo.
d. Único
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Táctico.

Pregunta 18
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Marcar pregunta
El fin principal del análisis macroambiental es el de poner en duda y cuestionar diversos

aspectos relacionados con la toma de decisiones, para poder prever y responder
proactivamente ante los cambios del
Seleccione una:
a. Sector.
b. Entorno.
c. Negocio.
d. Mundo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entorno.
Pregunta 19
Incorrecta
Desmarcar
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Defensivo involucra directamente las

posiciones:
Seleccione una:

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
Pregunta 20
Sin contestar
Puntúa como 1,0
Desmarcar
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos

rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratégica.
c. Estrategia funcional.
d. Análisis del macroentorno.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Flexibilidad estratégica.

Examen Parcial Semana 4

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Examen Parcial Semana 4

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

EXAMEN PARCIAL SEMANA 4

__________________________ son habilidades o competencias organizativas que permiten

La respuesta correcta es: Las capacidades.

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Agresivo involucra directamente las

b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

La respuesta correcta es: Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

b. Integración hacia atrás.

La respuesta correcta es: Integración hacia atrás.

La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los

La respuesta correcta es: Conocimiento.

La matriz de la posición estratégica y evaluación de la acción, determina un resultado que se

La respuesta correcta es: competitivas, Defensivas

Los activos intangibles de la organización se componen por: Competencia del personal,

La respuesta correcta es: Estructura interna

La respuesta correcta es: Hacia atrás.

La diferencia fundamental entre visión y escenario desde la perspectiva de planeación

d. Una debilidad de la organización.

La respuesta correcta es: Una debilidad de la organización.

Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el análisis del sector es

La respuesta correcta es: El costo de sustitución.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de

La respuesta correcta es: la auditoria interna

De acuerdo con las 5Ps de la estrategia según Mintzberg, se define:

La respuesta correcta es:

La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los

La respuesta correcta es: Conocimiento.

Los siguientes teóricos son importantes, porque:

Es el padre de la administración por objetivos

Propone tres tipos genéricos de estrategias

La respuesta correcta es:

La respuesta correcta es: Estratégicos.

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:

a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.

La respuesta correcta es: Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

La matriz DOFA es una herramienta para el análisis situacional, en donde se relacionan

La respuesta correcta es: a. realizar convenios con instituciones de capacitación que

Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

La respuesta correcta es: La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos)

Las estrategias que se plantean en prospectiva tiene la finalidad de aprovechar las

c. Costo de cambio del proveedor.

La respuesta correcta es: Costo de cambio del proveedor.

La respuesta correcta es: d. Los escenarios

La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se

d. fortaleza financiera y ventaja competitiva.

La respuesta correcta es: fortaleza financiera y ventaja competitiva.

Cuando se habla de la planeación estratégica prospectiva, se diferencia de la planeación

La respuesta correcta es: d. Un consenso.

b. El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

La respuesta correcta es: El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

La escala de 1 a 6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se

d. Fortaleza financiera y ventaja competitiva.

La respuesta correcta es: fortaleza financiera y fortaleza de la industria

Los grupos estratégicos son empresas dentro de la industria o sector con

La respuesta correcta es: Estratégicas.

La respuesta correcta es: fortaleza financiera

La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la posición de la

La respuesta correcta es: oportunidades y amenazas

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la

La respuesta correcta es: diferente

La respuesta correcta es: Rivalidad Industrial

En las organizaciones, tanto la innovación de productos (creación de bienes y servicios

La respuesta correcta es: Procesos.

Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores internos, hacen referencia a