ESTRATEGIAS DE MARKETING
Instituto IACC
INSTRUCCIONES
Utilizando los conceptos vistos en clases, responda las siguientes preguntas realizando un
mercado en grupos, a partir de variables como el sexo, la edad, el tamaño de la familia, el ciclo
Su principal objetivo es agradar las necesidades de los clientes, por lo cual TV Cable ha tenido
que verificar los sectores donde tienen cableado para poder ofrecer su producto, además al
utilizar esta segmentación se pudo entregar un abanico en su programación para los clientes, es
decir niños, adulto mayor, mujeres, hombres y familias en general, satisfaciendo en general todas
las necesidades. De esta forma ofrecen su producto a todo el país, entregando su producto
beneficio que éstos esperan adquirir del producto. Se reconocen los principales beneficios y los
principales productos que los ofrecen. En esta etapa de segmentación el negocio del Cable se ha
visto atacado por su competencia, teniendo que ofrecer una gran cantidad de beneficios, los
cuales son bastante atrayentes para sus clientes. Además entregando una buena señal y una gran
variedad de canales, muchas veces promociones con tiempo límite, para que la clientela tome los
conocimientos, actitudes, usos o respuesta a un producto determinado. Muchos piensan que las
TV Cable, ellos pueden obtener una mejor exactitud en el uso de sus transmisiones y de esta
forma comprobar la lealtad de sus clientes, de esta manera comprobar la fidelidad de sus clientes.
Captar a los clientes que no son y los que se han ido y pueden volver a ser usuarios frecuentes.
2.- Identifique las Estrategias de Posicionamiento utilizadas por la empresa DIRECTV.
que tiene como propósito principal llevar la marca, empresa o producto desde su imagen actual a
que proporcionar proveer de servicios que sean notables para el cliente. La ubicación que
deseamos conseguir debe ser rentable. El posicionamiento de la marca debe distinguirse como
ventajas competitivas.
En cuanto a DIRECTV está ubicada como empresa de televisión privada, líder en innovación y
realizando beneficios a sus consumidores que solamente ellos entregan como es la integración de
sistema de prepago, entregando a los clientes un pack completo el cual puede ser instalado por el
mismo usuario.
Bibliografía
http://online.iacc.cl/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=2423912
Weinreich (2007, mayo) S.A.P: Segmentar, apuntar y posicionar. Revista Trend Management, 9.