Anda di halaman 1dari 9

SISTEM

INFORMASI
MANAJEMEN
PERUBAHAN BISNIS DI ERA INFORMASI

Baziedy Aditya Darmawan, MM.

WARM UP DISCUSSION

ü Bagaimana anda menjelaskan tentang perubahan?


Faktor apa saja yang dapat mendorong terjadinya
perubahan?

ü Bagaimana anda menjelaskan tentang globalisasi,


perkembangan teknologi informasi, dan
dampaknya terhadap perubahan di dalam dunia
bisnis?

ü Apa yang anda ketahui tentang Era Informasi?

1
PERUBAHAN DI SEKITAR KITA

“There is nothing permanent except change.” – Heraclitus

§ Perubahan à Pergerakan, perpindahan, peralihan dari suatu


keadaan menuju keadaan yang berbeda

§ Faktor pendorong perubahan: Internal vs. Eksternal

§ Faktor Internal à Pertumbuhan biologis; pengaruh emosional;


pengaruh rasional, dll.
§ Faktor eksternal à Penemuan baru (discovery, invention,
innovation); perubahan alam; konflik/peperangan; pengaruh
budaya lain; peraturan pemerintah, dll.

PERUBAHAN RADIKAL vs. INKREMENTAL

PERUBAHAN INKREMENTAL PERUBAHAN RADIKAL


§ Perubahan operasional § Perubahan strategis
§ Perubahan yang secara kontinyu § Perubahan yang biasanya
dilakukan suatu organisasi untuk mencakup transformasi seluruh
memelihara keseimbangan umum bagian organisasi (mengubah
organisasi referensi, arah, dan kebijakan
organisasi)
§ Perbaikan/penyempurnaan suatu
teknologi § Penemuan teknologi baru
(terobosan)

2
COMPUTER EVOLUTION

Kok ora koyo


jaman
mbiyen yo…

FIRST LAPTOP…

Pada tahun 1981, Adam Osborne, memperkenalkan komputer portabel yang


dijual di pasaran untuk pertama kalinya.

3
PHONE EVOLUTION

Mas, lebih
Iyo, dek… baik kita
#akurapopo
temenan aja
ya…

1876 2017

Realita Saat Ini…


ü Bisnis di Amerika menghabiskan dana $540 miliar untuk sistem informasi
ü Bisnis menghabsikan dana $650 miliar untuk jasa konsultasi rekayasa ulang
sistem informasi
ü Smartphone , email, online teleconference , dan seluruh perangkat jarak jauh
lainnya merupakan hal yang umum digunakan dalam aktivitas bisnis saat ini
ü Separuh dari total pengguna internet mengakses internet setiap tahunnya
melalui smartphone
ü 104 juta bisnis di seluruh dunia meluncurkan website
ü 184 juta warga Amerika memilik toko online

4
Realita Saat Ini…
ü Setiap hari 67 juta orang di AS mengakses internet untuk berbelanja secara
online
ü FedEx mengirimkan lebih dari 9 juta paket per hari di seluruh dunia
ü United Parcel Service mengirimkan 15 juta paket per harinya di seluruh dunia
ü Sebagian besar pengiriman paket dilakukan secara kilat
ü 150 juta orang di membaca portal berita online melalui internet setiap harinya
ü 67 juta orang menonton video setiap harinya di internet

Page 9

Realita Saat Ini…


ü 76 juta orang di AS membaca blog di internet setiap harinya
ü 26 juta orang di AS memposting tulisan di blog internet setiap harinya dan
melahirkan jutaan penulis baru
ü Lebih dari 900 juta orang mengakses Facebook dengan 162 juta pengunjung setiap
bulannya
ü Hampir semua perusahaan multinasional menggunakan Facebook dan Twitter untuk
berinteraksi dengan karyawan, konsumen, dan manajernya di seluruh dunia
ü Saat ini, iklan online dan e-commerce tumbuh subur
ü Google memperoleh peningkatan pendapatan iklan online sebesar 227% dalam
kurun waktu 2005 hingga 2010. Pendapatan iklan Google tercatat lebih dari $36
miliar pada 2011
ü Pendapatan iklan di internet mencapai hampir $40 miliar pada 2012 dan terus
berkembang lebih dari 10% setiap tahunnya.

5
Investasi Modal Teknologi Informasi

Investasi modal teknologi informasi yang meliputi peranti keras, peranti lunak, dan
peralatan komunikasi tumbuh dari 32% ke 52% antara tahun 1980 sampai 2008
(Sumber : Biro Analisis EkonomiAS : 2006)

BAGAIMANA SISTEM INFORMASI MENGUBAH BISNIS?

GLOBALISASI LAHIRNYA
DIGITAL FIRM
§ Kompetisi di pasar dunia
§ Ekspansi bisnis § Hubungan dengan
§ Global workgroups (merger & akusisi) kustomer, suplier &
karyawan secara digital
§ Proses bisnis dijalankan
TRANSFORMASI ORGANISASI melalui jaringan
BISNIS MODERN nirkabel
§ Digital management
§ Struktur yang lebih organik,
bukan mekanistik KEBANGKITAN ERA
§ Tidak bergantung pada lokasi EKONOMI INFORMASI
§ Kerja tim & kolaborasi
§ Ekonomi berbasis
pengetahuan & informasi
PERKEMBANGAN INTERNET & § Pengetahuan menjadi kunci
TEKNOLOGI produktivitas & aset
strategik
§ Teknologi bisnis baru yang terjangkau § Kompetisi berbasis waktu
§ E-business, e-commerce & e-government § Siklus produk yang lebih
pendek

6
REALITA DUNIA BISNIS MODERN:
IT’S THE NEW NORMAL BUSINESS!

Tren Bisnis Saat Ini


ü Bisnis melihat dan merespon perubahan tuntutan pelanggan dengan
sangat cepat
ü Bisnis berusaha untuk menurunkan biaya operasi ke tingkat terendah
untuk mencapai efisiensi operasional
ü Bisnis berusaha mengurangi biaya overhead dan menyentuh pasar
dengan sangat cepat
ü Bisnis lebih mudah melakukan ekspansi ke pasar global
ü Bisnis menciptakan tampilannya secara digital
ü Bisnis mengelola proses bisnis secara terintegrasi

7
PENGARUH SISTEM INFORMASI TERHADAP PERUBAHAN
& DAMPAKNYA BAGI BISNIS

PERUBAHAN
DAMPAKNYA BAGI BISNIS
TEKNOLOGI
Platform cloud Aktivitas bisnis umumnya kini memanfaat cloud computing
computing dalam untuk menyimpan, mengirim, dan berbagi file secara online
bidang bisnis yang menghubungkan antar komputer melalui internet.
Data yang Dunia bisnis kini dipenuhi oleh berbagai data dengan volume
berkapasitas besar yang lebih besar dibandingkan pada dekade yang lalu. Data
tersebut diperoleh melalui lalu lintas web, email, konten media
sosial, dan perangkat lainnya yang semakin meningkat seiring
waktu.
Digital mobile Perangkat mobile (smartphone & tablet) mampu mendukung
komunikasi jarak jauh, mengunduh ratusan ribu aplikasi yang
tersedia, dan tentu mendukung daya komputasi bagi bisnis,
sehingga dalam hal ini keberadaan perangkat mobile menyaingi
komputer dan laptop konvensional.

PENGARUH SISTEM INFORMASI TERHADAP PERUBAHAN


& DAMPAKNYA BAGI BISNIS

PERUBAHAN
DAMPAKNYA BAGI BISNIS
MANAJEMEN
Penggunaan sistem Ratusan juga kalangan profesional di seluruh dunia saat ini
kolaborasi dan umumnya menggunakan aplikasi kolaborasi seperti Google
media sosial oleh Apps untuk mengelola proyek, online meeting,
manajemen mengembangkan jaringan sosial-profesional dan komunitas di
dunia maya.
Penggunaan Aplikasi Analisa data lebih cepat, akurat, dapat diakses setiap saat (real
Intelijen Bisnis oleh time) dan, meningkatkan kualitas pengambilan keputusan.
manajemen
Penggunaan Binis multinasional kini umumnya menggunakan teknologi
teknologi Virtual pertemuan jarak jauh untuk meningkatkan efisiensi biaya,
Meeting oleh waktu, dan sekaligus meningkatkan kolaborasi dan pengambilan
manajemen keputusan.

8
PENGARUH SISTEM INFORMASI TERHADAP PERUBAHAN
& DAMPAKNYA BAGI BISNIS

PERUBAHAN
DAMPAKNYA BAGI BISNIS
ORGANISASI
Penggunaan media Bisnis saat ini umumnya memanfaatkan media sosial seperti
sosial oleh Facebook dan Twitter untuk berinteraksi dengan pelanggan,
organisasi (bisnis) pegawai, dan pemasok.

Banyak organisasi Dengan tersedianya digital mobile yang mendukung daya


bisnis mulai komputasi, maka banyak bisnis mulai mempraktikkan Telework,
menggunakan yakni kerja jarak jauh tanpa kehadiran secara fisik di kantor.
Telework
Penciptaan nilai Fokus penciptaan produk kini berbasis pada solusi bagi
tambah bagi bisnis kebutuhan pelanggan dan kemampuan pemasok, sehingga
sistem informasi berperan dalam mendukung kolaborasi antara
organisasi, pelanggan, dan pemasok dalam mengembangkan
sebuah produk baru guna terus eksis dan mampu bersaing.