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DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR


TECNOLÓGICA

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CHAMPOTÓN

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

MATERIA: REINGENIERIA DE PROCESOS

ASESOR: ING. MARIA JOSE MOO LEON

ENSAYO
¿ES FACIL APLICAR LA REINGENIERIA EN MEXICO?

POR:
ALCOCER VENTURA LUIS ADRIAN
DELGADO TORRES RAUL FERNANDO
GONZALEZ MORALES JOSE ANTONIO
GUZMAN UC CLAUDIA ESTHER
SARMIENTO RODRIGUEZ ZAZIL-HA

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Contenido
INTRODUCCION ............................................................................................................................. 3
ENSAYO ...................................................................................................................................... 5

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INTRODUCCION

En la actualidad toda empresa, ente, organización o quimera, quiere y


busca ser más eficiente en su giro o negocio, incrementar sus ganancias,
producir más y gastar menos. En este proceso se ha recurrido a todo lo que uno
se pueda imaginar, desde métodos complejos que en ocasiones ni los que los
diseñan los entienden, hasta recurrir a gurús o brujos!!!!!

El problema principal radica en que una vez que se establecen los


procesos toda empresa se encajona en él y cree que es la mejor manera de
trabajar. Y olvidan un principio básico de sobrevivencia de cualquier organización
en el mundo, que se precie de ser una empresa líder en su ramo: SIEMPRE HAY
UNA MEJOR MANERA DE HACER LAS COSAS!!!!

Y es en este punto cuando nos encontramos con la reingeniería.

Esta se basa en el "rediseño radical de los procesos para efectuar


mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales
como costos, calidad, servicio y rapidez". En la actualidad es uno de los temas
más debatidos en el ambiente de las oficinas y fábricas de muchos países.

Todo el mundo sabe (aunque a veces se les olvida) que para alcanzar
el éxito en el mundo de los negocios, inclusive sobrevivir, es necesario realizar
cambios fundamentales en la forma como se dirigen las empresas.

Es como un equipo de futbol: cuando este no alcanza el campeonato tan


deseado, la directiva lo primero que piensa y hace es CAMBIAR AL DIRECTOR
TECNICO, y con ello cambian radicalmente el rumbo del equipo.

En el mundo cambiante de los negocios de hoy día nadie se puede dar


el lujo de operar de igual forma a lo largo la vida útil de su establecimiento. Sería
erróneo hacerlo, ya que los demás negocios pertenecientes a su competencia
podrían tomar ventaja de esta gran oportunidad. Los administradores de hoy día
deben conocer la salud de su empresa, esto se refiere a tener en cuenta cómo
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marchan sus negocios para tratar de evitar problemas operacionales que afecten
a sus empresas en el futuro. Si un negocio tiene fallas internas, a pesar que estas
no son notadas por los clientes, afecta la operacionalidad del establecimiento,
provocando disfuncionalidades que podrían causar una gran crisis
organizacional dentro de la empresa.

Las empresas deben recordar que “LO UNICO CONSTANTE EN ESTE


MUNDO…ES EL CAMBIO”

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ENSAYO
CEMEX, GRUPO BIMBO, AMERICA MOVIL, ¿Qué tienen en común
estas empresas? Todas son empresas de éxito y todas son de capital mexicano,
se encuentran de las primeras 10 mejores empresas de México.

Otra cosa en común que tienen es que las tres han sufrido cambios
drásticos en su estructura, en su directiva o en su comportamiento a lo largo de
su existencia, es decir, han aplicado la reingeniería a sus procesos, direcciones
y gestiones empresariales, lo cual les ha permitido crecer hasta ser los gigantes
que hoy son.

Por otro lado, tenemos a MEXICANA DE AVIACION, COMERCIAL


MEXICANA O VITRO. Estas, se negaron en alguna manera a cambiar su
situación, en el caso de mexicana, suspendió operaciones en agosto de 2010
debido a que su situación financiera se hizo insostenible ante los elevados costos
laborales y de operación. Pudieron haber tomado decisiones drásticas, y
posiblemente la empresa seguiría operando y mucha gente no se hubiera
quedado desempleada. En este caso no hubo compromiso ni de la directiva ni
de los trabajadores.

En el caso de comercial mexicana, es un caso de cambios drásticos mal


aplicados, ellos quisieron invertir y apostar a cuestiones derivadas de los tipos
de cambio, es decir, cosas muy distintas a su giro principal, los autoservicios,
estas acciones le dieron resultados desastrosos y la llevo prácticamente a la
quiebra.
Caso similar lo que paso con VITRO, apostaron a giros muy distintos y
quebró, a diferencia de comercial mexicana, vitro tuvo que enfrentar
complicaciones de pleitos legales, lo cual desgasto financieramente aún más a
esta empresa.

Como podemos ver, en México las empresas grandes, si apuestan a la


reingeniería, a veces mal enfocada, pero la aplican.

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No podemos decir que el micro y mediana empresas lo hagan, estas


enfrentan un problema más de tipo cultural. Estas empresas generalmente
funcionan bajo el paradigma de “así lo hacia mi abuelo, así lo hizo mi padre y así
lo voy a hacer yo”

Erradicar esos “usos y costumbres” es lo más difícil que enfrentan las


empresas mexicanas y cuando les hablas de cambio lo primero que te dicen es
que “así ha sido por años y ha funcionado bien, porque lo tendría que cambiar”
perdiendo de vista el que podrían obtener más ganancias o menos gastos o
podrían hacer más rápidas más cosas, en fin, nuestra forma de ver las cosas se
vuelve muy corta y hay que ser valiente y osado, para cambiar las cosas. Tal y
como vimos en la película de Happy Feet, donde un pequeño pingüino tiene que
enfrentarse a ser señalado por que bailaba y no cantaba, incluso tuvo que
enfrentar el enojo y la decepción de su padre, al arriesgarse logro cambiar las
cosas, salvo a los pingüinos de morir de hambre e hizo que todos los pingüinos
bailaran.
Es cuanto

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