PENJELASAN PELAYANAN DAN BIAYA PERAWATAN

RS PKU
MUHAMMADIYAH No Dokumen : No Revisi : Halaman :
BIMA 01 1/1
.

Ditetapkan
Direktur Utama
STANDAR
Tanggal Terbit
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. H. Muh Ali, Sp. Pd
NBM: 1080453
Pengertian Pasien memerlukan penjelasan tentang jenis, tarif, fasilitas pelayanan di RS
PKU Muhammadiyah Bima
Tujuan Memberikan informasi yang dibutuhkan terhadap customer
Kebijakan Adanya panduan pelayanan Rumah Sakit yang mencakup jenis pelayanan,
fasilitas, tarif yang berlaku di RS PKU Muhammadiyah Bima
Prosedur 1. Pasien yang memerlukan penjelasan tentang kondisi penyakitnya
dapat langsung menghubungi dokter yang merawat.
2. Pasien yang memerlukan penjelasan tentang tarif, fasilitas yang ada
di RS PKU Muhammadiyah Bima dapat langsung menghubungi petugas
informasi
3. Pasien dalam perawatan yang memerlukan informasi tentang biaya
sementara dapat menghubungi perawat jaga di ruang dimana pasien
tersebut dirawat
 Perawatan
Unit Terkait  Informasi
 Komite medis
 IGD