SERVICIO CODIGO
*
Activación de llamada en espera *50
Desactivación de llamada en espera *51
Cancelación de llamada en espera *52
Activación de transferencia de llamadas *60
Desactivación de transferencia de llamadas *61
Activación de transferencia de llamadas en caso de ocupado *62
Desactivación de transferencia de llamada en caso de ocupado *63
Activación de transferencia de llamada en caso de no contestado *64
Desactivación de transferencia de llamada en caso de no contestado *65
Activación de restricción por código *70
Desactivación de restricción por código *71
Activación de servicio de Identificación de número de origen *72
Activación de servicio de Identificación de nombre de origen *73
Desactivación de servicio de Identificación de número de origen *74
Desactivación de servicio de Identificación de nombre de origen *75
CODIGOS DE MARCACIÓN ABREVIADA PRECEDIDOS POR ASTERISCO (*) Y NUMERAL (#)
RED FIJA (CWP)
CODIGO
SERVICIO
* #
Correo de Voz Fijo (Plataforma Centigram) *111
Correo de Voz Fijo (Plataforma VOX SURF) *112
Prefijo de pruebas internas de CWP *162
Prefijo de pruebas internas de CWP *180
Prefijo de pruebas internas de CWP *290
Recarga de Tarjetas (Pre-pago) *187
Sistema de Protección Civil y/o Cruz Roja (Res. JD-5385 de 30/6/2005) *335, *455
Activación de Paquete Bienvenido *639
Soporte Multifuncional de Teléfonos Públicos *115
Correo de Voz Fijo pruebas (Plataforma Centigram) *802
Códigos
No. Descripción Modo de Utilización
*XXX
1 *103 Código para Consulta de Saldo de clientes prepago *103#
2 *106 Código para recargas de tarjetas y/o pines virtuales en líneas prepago. *106*
Código para hacer consultas de mensajes en el buzón de voz (Prepago y
3 *111
Pospago).
4 *123 Para clientes prepago y postpago (promociones y ofertas) *123#
5 *143 Presta saldo para clientes prepago *143#
6 *223 Línea de Atención a Distribuidores autorizados de Claro
7 *229 Línea para activación de planes prepago con equipo traído por el cliente.
Línea para activación de planes prepago con equipo de Claro en
8 *230
almacenes cadena (Retail, Ej. El Rey, Super 99, etc.)
9 *335 SINAPROC
10 *611 Línea de Atención al Cliente
Código utilizado para comunicarse con un empleado de Claro Panamá,
11 *800 *800*XYZW
S.A., que se encuentra en una extensión.
CODIGOS DE MARCACIÓN ABREVIADA PRECEDIDOS POR ASTERISCO (*)
DIGICEL (PANAMÁ), S.A.
Códigos
No. Descripción Modo de Utilización
*XXX
Activación de productos de voz, data, sms y suscripciones a
1 *111 productos de valor agregado disponibles para clientes prepago y
postpago.
2 *120 Consulta de Crédito y balance de cuenta
3 *121 Recarga Prepago
4 *123 Acceso a buzon de Mensajes
Clientes prepago sin crédito que solicitan a otra persona que le
5 *126
llame (Llamame)
Clientes prepago sin crédito que solicitan crédito a otra persona
6 *127
(Pasa Saldo)
7 *128 Usuario traspasa crédito a otra persona