Anda di halaman 1dari 30

PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH-MASALAH POTENSIAL TERJADI DALAM PENYELENGGARAAN PELAYANAN

ADMEN PENDOKUMENTASIAN DATA (1.2.5 EP 4)

No Jenis Kegiatan HASIL KEGIATAN HASIL KAJIAN TINDAK LANJUT


1. Admen Pengendalian dokumen Hilangnya dokumen Mengajukan dan membuat stempel terkendali
Membuat buku pinjaman
2. Admen Penyimpanan dokumen Warna map tidak sesuai dengan Pokja Menyesuaikan warna map sesuai pokja
3 Admen Map Warna Kuning Map kuning diatas menja ruangan dan lemari Ditandai dengan tulisan sesuai dengan criteria masing2
arsip
4 UKP Map Warna Merah Ada diruangan dokter Tertera tulisan sesuai dengan kriteria2
5 UKM Map warna hijau Diletakkan diatas meja dan lemari pengarsipan Ditulis dan diberi tanda sesuai kriteria

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H, SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamata Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL KAJIAN TERHADAP MASALAH2 SPESIFIK DALAM PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN PELAYANAN PUSKESMAS

1.2.5.Ep 3

No Jenis Kegiatan Penyimpanan Pengarsipan Pengambilan


1 Admin Map Warna Kuning Map kuning diatas menja ruangan dan lemari Ditandai dengan tulisan sesuai dengan criteria
arsip masing2
Agar dokumen tidak hilang Membuat buku peminjaman bagi dokumen
Adanya buku yang bertulis buku pinjam
dokumen/arsip
2 UKP Map Warna Merah Ada diruangan dokter Tertera tulisan sesuai dengan kriteria2
3 UKM Map warna hijau Diletakkan diatas meja dan lemari pengarsipan Ditulis dan diberi tanda sesuai kriteria

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

UMPAN BALIK PELAYANAN

No Media Isi umpan balik Rencana Tindak Lanjut Tindak Lanjut


1 Kotak saran Tolong kalau pasien berobat diperiksa Kepada dokter/petugas kesehatan yang Memasangn dan Melakukan SOP prosesur pemeriksaan
dulu,jangan cuma ditanya sakit apa lalu bertugas di ruang pemeriksa diharuskan pasien yang datang berobat
diberi obat memeriksa setiap pasien berobat sesuai
dengan diagnose penyakitnya
Kotak Saran Tolong bu saran saya kalok ngasih obat di Mengajukan angaran dana untuk membelian Tersedianya kantong plastic untuk wadah obat
wadahi kantong plastik kantong plastik
Kotak Saran Pelayanan memuaskan Nol rupiah Mempertahankan sesuai ketentuan yang Lanjutkan
berlaku
Kotak Saran Datang jangan kesiangan Pemberitahukan seluruh staf terutama Petugas pendaftaran standby setiap pagi lebih awal
pendaftaran datang lebih pagi dari yang lain
2 SMS Pelayanan lambat,lantai kotor Menggunakan wifi ut rujukan,nomor antrian Memasang jaringan internet dengan wifi maupun
Memanggil petugas klining servis ut modem
membersihkan lantai Membuat nomor antrian yang berbeda untuk lansia dan
pasien lain
Membersihkan lantai secara rutin oleh klining servis
Pelayanan dipuskes oleh petugas blm Memanggil petugas pelayanan agar Petugas pelayanan menerapkan 5S
memberikan 5S menerapkan 5S

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL EVALUASI DAN TINDAK LANJUT TERHADAP PENYAMPAIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT (1.2.2.EP 2)

No Media Info Masyarakat Rencana Tindak Lanjut Tindak Lanjut


1 Kotak saran Tolong kalau pasien berobat diperiksa Kepada dokter/petugas kesehatan yang bertugas di Memasangn dan Melakukan SOP prosesur
dulu,jangan cuma ditanya sakit apa lalu ruang pemeriksa diharuskan memeriksa setiap pasien pemeriksaan pasien yang datang berobat
diberi obat berobat sesuai dengan diagnose penyakitnya
2 Kotak Saran Tolong bu saran saya kalok ngasih obat di Mengajukan angaran dana untuk membelian kantong Tersedianya kantong plastic untuk wadah obat
wadahi kantong plastik plastik
3 Kotak Saran Pelayanan memuaskan Nol rupiah Mempertahankan sesuai ketentuan yang berlaku Lanjutkan
Kotak Saran Datang jangan kesiangan Pemberitahukan seluruh staf terutama pendaftaran Petugas pendaftaran standby setiap pagi lebih
datang lebih pagi dari yang lain awal
SMS Pelayanan lambat,lantai kotor Menggunakan wifi ut rujukan,nomor antrian Memasang jaringan internet dengan wifi maupun
Memanggil petugas klining servis ut membersihkan modem
lantai Membuat nomor antrian yang berbeda untuk
lansia dan pasien lain
Membersihkan lantai secara rutin oleh klining
servis
Pelayanan dipuskes oleh petugas blm Memanggil petugas pelayanan agar menerapkan 5S Petugas pelayanan menerapkan 5S
memberikan 5S

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

EVALUASI MONITORING JADWAL PELAYANAN UKP & UKM & ADMEN (1.2.3. EP 3)

No Jenis Pelayanan Jadwal Evaluasi Tindak Lanjut Monitoring


UKP
1. Pendaftaran Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
2. Poli Umum Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja

3. Poli Gigi Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
4. Poli KIA/KB Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
5. Poli Gizi,Kesling dll Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
6. Laboraturium Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
7. Poli MTBS Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
UKM
1. Posyandu Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 Sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
2. Pusling Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
3. Poskesdes Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
Admen Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

EVALUASI MONITORING JADWAL PELAYANAN UKP & UKM & ADMEN (1.2.4. EP 3)

No Jenis Pelayanan Jadwal Evaluasi Tindak Lanjut Monitoring


UKP
1. Pendaftaran Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
2. Poli Umum Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja

3. Poli Gigi Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
4. Poli KIA/KB Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
5. Poli Gizi,Kesling dll Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
6. Laboraturium Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
7. Poli MTBS Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
UKM
1. Posyandu Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 Sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
2. Pusling Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
3. Poskesdes Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
Admen Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

EVALUASI MONITORING JADWAL PELAYANAN UKP & UKM & ADMEN (1.2.5. EP 6)

No Jenis Pelayanan Jadwal Evaluasi Tindak Lanjut Monitoring


UKP
1. Pendaftaran Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
2. Poli Umum Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja

3. Poli Gigi Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
4. Poli KIA/KB Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
5. Poli Gizi,Kesling dll Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
6. Laboraturium Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
7. Poli MTBS Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
UKM
1. Posyandu Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 Sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
2. Pusling Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
3. Poskesdes Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
Admen Senin s.d Sabtu jam 7.30-14.30 sesuai Mempertahankan Tetap bekerja sesuai jadwal jam kerja
Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

EVALUASI MONITORING ADMINITRASI

No Jenis Kegiatan Kesesuaian Evaluasi Tindak Lanjut Monitoring

1. Struktur Organisasi Pedoman Permenkes no 75 Blm sesuai Mengajukan sesuai Permenkes 75 Telah dibuat perubahan

2. Denah ruangan PKM Pedoman Permenkes no 75 Sudah sesuai Menggunakan ruangan sesuai Telah sesuai dengan peruntukkanya per ruangan
peruntukkannya masing

3. Stuktur Per Pokja Pedoman Permenkes no 75 Blm sesuai Mengajukan perubahan sesuai Telah terjadi perubahan
Permenkes 75
4. Dokumen Pedoman Permenkes no 75 Blm sesuai Diperbaiki Memperbaiki,Menyusun dan merapikan dokumen
sesuai dengan kriterianya

5. Prasarana(kecukupan air Pedoman Permenkes no 75 Blm sesuai Mengajukan pembuatan sumur Sudah dibuat sumur bor baru
bersih) bor ke ka UPT

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

ANALISA TERHADAP HASIL MONITORING SKP

No Nama Pegawai Hasil Monitoring Tindak Lanjut Monitoring

1. Damsiana,SST Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP


2. Dely Puspita Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
3. Rita Budiarti Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
4. Eva Ariaveni Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
5. Susdaningsih Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
6. Triana Narulita Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
7. Widiantoro Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
8. Reksy Noviani.S.Kep Sudah sesuai SKP Tetap bekerja sesuai SKP
Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG

Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

REVISI RENCANA PROGRAM

1.1.5 ep4

No Jenis Kegiatan Jadwal Evaluasi Tindak Lanjut Monitoring

1. KIA (kegiatan bulan Tidak terdaftar dlm RPK Dilakukan kegiatan Bulan Mengajukan revisi perubahan Mengajukan perubahan ke dinas kesehatan
sayang ibu dan anak) Tahunan Juli pelaksanaan kegiatan yg didanai Tanggamus
BOK

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

ANALISIS HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

1.1.1 EP 4

No Permasalahan Analisis Sebab Masalah Alternatif Pemecahan(RTL) HASIL TL


Masih adanya kasus TB Belum semua penderita TB paru Evaluasi kinerja kader Tb Mengaktifkan kinerja kader tb
1. paru memriksakan dirinya ke puskesmas Penjaringan hingga pelosok pekon Penjaringan secara terus menerus

2. Ibu yg punya bayi balita Masih adanya budaya yang tidak mendukung Melakukan penyuluhan tentang asi eklusif Penyuluhan asi eklusif dikelas ibu hamil
memberikan ASI eklusif asi eksklusif
3. Penimbangan bayi balita Posyandu kurang menarik.anak yang sudah Melakukan kegiatan yang menarik,melakukan Adanya kegiatan ibu dan anak,PMT posyandu dibuat mak
masih kurang masuk paud/tk sudah tidak mau datang pengadaan PMT,mengundang sasaran yang sehat dan menarik,dibuat undangan bagi posyandu
posyandu
4. Persalinan di fasilitas Kebiasaan di masy melahirkan dirumah Meningkatkan kesadaran masy tentang Peningkatan kegiatan kelas ibu,kemitraan bidan dan
kesehatan sendiri dan ditolong dukun bahaya persalinan dirumah,kolaborasi dengan dukun.
dukun
5. Posyandu Lansia Jarak posyandu lansia cukup jauh,tidak Melakukan sosialisasi tentang posy Sosialisasi tentang pentingnya posy lansia,penempatan
adanya keluarga yang mengantar ke lansia,menambah /merubah tempat posy yg posy lansia yg strategis,senam lansia
strategis,melakukan keg yg menarik
posyandu,kegiatan posy kurang menarik
6. Anggota keluarga perokok Masih tingginya anggota keluarga yg Melakukan penyuluhan tentang Penyuluhan tentang rokok,konseling tentang
merokok,sulitnya perokok untuk berhenti rokok,memberikan penjelasan tentang rokok,sosialisasi tentang 12 kel sehat
indicator kel sehat
merokok,
7. Gangguan Jiwa Keluarga malu jika ada kasus gangguan jiwa Melakukan sisoalisasi tentang gangguan jiwa Penyuluhan kes jiwa
di keluarga
8. Sarana sanitasi dasar masih Kebiasaan bab sembarang,factor ekonomi Melakukan sosialisasi tentang SAB Sosialisasi SAB JAGA,IS SAB,pemicuan STBM,pembinaan
kurang kurang,pengetahuan tentang sarana sanitasi JAGA,advokasi linsek,melakukan is rutin pasca ODF
rumah tangga

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM


PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG

Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL PERBAIKAN ALUR KERJA DALAM PELAKSANAAN PROGRAM DAN PELAYANAN PUSKESMAS

1.2.5 Ep 7

No Kegiatan Sebelum perbaikan alur kerja Sesudah perbaikan


1. Waktu Pelayanan 20 menit/pasien Menjadi 10 menit/pasien
2. Disiplin kerja
07.30-14.30 Senin s.d Kamis
a.Jam masuk-Pulang 08.00-13.00 07.30-14.30 Jum’at
07.30-14.30 Sabtu
Penggunaan finger print & brefing pukul 7.30-
09.00
Membuat surat izin
b.Izin tidak masuk kerja Tidak membuat surat izin hanya melalui tlp Pendelegasian tugas & wewenang terkoordinir
Pendelegasian tugas & wewenang blm terkoordinir dgn secara terinci
baik
3. Bekerja dengan SOP Pelaksanaan belum sesuai SOP Pelaks sesuai SOP(SOP diatas meja Pelayanan)
4. Penyebaran informasi tentang jadwal pelayanan luar gedung Jadwal `atau penyampaian hanya lewat tlp a.Penyebaran jadwal ke linsek
b.Penempatan jadwal ditempat sasaran
5. Jaringan komunikasi dengan masyarakat Ada kotak saran tetapi tidak berfungsi Kotak saran berfungsi,ada
rekapan,penanganan,pengaduan,kepuasan pasien
setiap hari secara langsung
Ada sms ke no Hp.085273324979

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG

Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL PERBAIKAN MEKANISME KERJA DAN/PENGGUNAAN TEKNOLOGI UNTUK PERBAIKAN MUTU

1.1.3 EP 3

No Kegiatan Sebelum perbaikan alur kerja Sesudah perbaikan


1. Waktu Pelayanan 20 menit/pasien Menjadi 10 menit
2. Disiplin kerja
07.30-14.30 Senin s.d Kamis
a.Jam masuk-Pulang 08.00-13.00 07.30-14.30 Jum’at
07.30-14.30 Sabtu
Penggunaan finger print & brefing pukul 7.30-09.00
Membuat surat izin
Pendelegasian tugas & wewenang terkoordinir secara
b.Izin tidak masuk kerja Tidak membuat surat izin hanya melalui tlp terinci
Pendelegasian tusa & wewenang blm terkoordinir dgn
baik
3. Bekerja dengan SOP Pelaksanaan belum sesuai SOP Pelaks sesuai SOP(SOP diatas meja Pelayanan)
4. Penyebaran informasi tentang jadwal pelayanan luar gedung Jadwal `atau penyampaian hanya lewat tlp a.Penyebaran jadwal ke linsek
b.Penempatan jadwal ditempat sasaran
5. Jaringan komunikasi dengan masyarakat Ada kotak saran tetap tetapi tidak berfungsi Kotak saran berfungsi,ada
rekapan,penanganan,pengaduan,kepuasan pasien setiap hari
secara langsung
Ada sms ke no Hp.085273324979
6. Pendaftaran Belum ada nomor antrian,blm ada raning tek Sudah ada nomor antrian,ada raning tek
Belum ada televise,mengeras suara Sudah ada televise,mengeras suara
7. Administrasi Belum ada komputer Sudah menggunakan komputer
Belum ada wifi Sudah ada wifi
Belum ada WA grup Sudah ada WA grup Puskesmas
8 Posyandu Belum ada jadwal Sudah ada jadwal
Bides blm punya hp android Sudah punya android untuk komunikasi pengiriman lap w2
mingguan dll

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG

Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL ANALISIS PERBAIKAN INOVASI TEKNOLOGI SARANA DAN PRASARANA PUSKESMAS

No Kegiatan Sebelum perbaikan alur kerja Sesudah perbaikan RTL TL


1. Papan Informasi Belum ada papan informasi Sudah ada papan informasi di Papan informasi ukuranya kurang Mengajukan rencana memperbesar papan
depan puskesmas besar informasi untuk tahun depan
2. Halaman Puskesmas Belum Di Paping halaman Halaman puskesmas sudah Memelihara kondisi paping tetap baik Mengajukan anggaran pemeliharaan ke dinkes
puskesmas terpaping
3. Terapi Belum ada pijakan terapi Sudah ada pijakan terapi Memanfaatkan secara rutin pijakan Pemeliharaan pijakan terapi
terapi ut pasien dan pegawai
4. Running tex (tulisan Belum ada running tex Tersedia Running tex Pemeliharaan running tex Mengajukan dana pemeliharaan
informasi berjalan)
5. Telepon Belum punya HP Sudah ada HP Puskesmas Isi Pulsa dan batu serta servis HP Mengajukan dana untuk isi pulsa dll
Hp.085273324979
6. Kursi Kursi kayu untuk pasien dan Kursi baja ut pasien, kursi putar Pemeliharaan Mengajukan dana pemeliharaan
pegawai untuk pegawai
7. Televisi Belum ada televise,mengeras Sudah ada televise,mengeras suara Pemeliharaan Mengajukan dana pemeliharaan
suara
8. Komputer Belum ada komputer Sudah menggunakan komputer Menyediakan tenaga handal Mengajukan pelatihan pegawai kursus
komputer komputer
9. Wifi Belum ada wifi Sudah ada wifi Menggunakan wifi untuk Mengajukan pemeliharaan wifi
kepentingan puskesmas
10. HP Pegawai Belum ada WA grup (HP Sudah ada WA grup Puskesmas (HP Memanfaatkan wa grup untuk Menggunakan wa sebagai alat komunikasi
Biasa) Android) informasi puskesmas secara global
Lap W2 melalui SMS biasa W2 mingguan laporan Memanfaatkan BBM ut Selalu menggunakan BBM WA grup guna
menggunakan WA dan BBM mengirimkan lap secara cepat komunikasi berbagai program puskesmas
11. Meja Meja Kayu untuk apotik Meja keramik Memelihara kebersihan meja Mengelap meja secara rutin
12. Pegangan Belum ada pegangan Ada pengangan untuk disabilitas Menjaga dan memelihara Mengecek rutin
disabilitas
13. Kartu antrian Belum ada kartu antrian Ada kartu antrian Membuat kartu lagi bila ada yg hilang Mengecek kartu antrian setiap hari

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS
DINAS KESEHATAN TANGGAMUS
UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG
Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL EVALUASI TENTANG AKSES TERHADAP PETUGAS YANG MELAYANI PROGRAM,DAN AKSES TERHADAP PUSKESMAS

1.2.3 EP 1

No Kegiatan Evaluasi (Sebelum punya Akses) Hasil Evaluasi (Sesudah punya akses)
1. Waktu Pelayanan 20 menit/pasien Menjadi 10 menit
2. Disiplin kerja
07.30-14.30 Senin s.d Kamis
a.Jam masuk-Pulang 08.00-13.00 07.30-14.30 Jum’at
07.30-14.30 Sabtu
Penggunaan finger print & brefing pukul 7.30-09.00
Membuat surat izin
Pendelegasian tugas & wewenang terkoordinir secara terinci
b.Izin tidak masuk kerja Tidak membuat surat izin hanya melalui tlp
Pendelegasian tusa & wewenang blm terkoordinir dgn
baik
3. Bekerja dengan SOP Pelaksanaan belum sesuai SOP Pelaks sesuai SOP(SOP diatas meja Pelayanan)
4. Penyebaran informasi tentang jadwal pelayanan luar gedung Jadwal `atau penyampaian hanya lewat tlp a.Penyebaran jadwal ke linsek
b.Penempatan jadwal ditempat sasaran
5. Jaringan komunikasi dengan masyarakat Ada kotak saran tetap tetapi tidak berfungsi Kotak saran berfungsi,ada
rekapan,penanganan,pengaduan,kepuasan pasien setiap hari
secara langsung
Ada sms ke no Hp.085273324979
6. Pendaftaran Belum ada nomor antrian,blm ada raning tek Sudah ada nomor antrian,ada raning tek
Belum ada televise,mengeras suara Sudah ada televise,mengeras suara
7. Administrasi Belum ada komputer Sudah menggunakan komputer
Belum ada wifi Sudah ada wifi
8 Posyandu Belum ada jadwal Sudah ada jadwal
Bides blm punya hp android Sudah punya android untuk komunikasi pengiriman lap w2
mingguan dll

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG

Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN UNTUK MEMPEROLEH PELAYANAN YANG DIBUTUHKAN

1.2.3 EP 2

No KEGIATAN RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT


1. Bekerja dengan SOP Pelaksanaan belum sesuai SOP Pelaks sesuai SOP(SOP diatas meja Pelayanan)
2. Penyebaran informasi tentang jadwal pelayanan luar gedung Jadwal `atau penyampaian hanya lewat tlp a.Penyebaran jadwal ke linsek
b.Penempatan jadwal ditempat sasaran
5. Jaringan komunikasi dengan masyarakat Ada kotak saran tetapi tidak berfungsi Kotak saran berfungsi,ada
rekapan,penanganan,pengaduan,kepuasan pasien setiap hari
secara langsung
Ada sms ke no Hp.085273324979
6. Pendaftaran Belum ada nomor antrian,blm ada raning tek Sudah ada nomor antrian,ada raning tek
Belum ada televise,mengeras suara Sudah ada televise,mengeras suara
7. Administrasi Belum ada komputer Sudah menggunakan komputer
Belum ada wifi Sudah ada wifi
8 Posyandu Belum ada jadwal Sudah ada jadwal
Bides blm punya hp android Sudah punya android untuk komunikasi pengiriman lap w2
mingguan dll

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM

Nip.196102261982021001 Nip.197401222000122001
PEMERINTAH KABUPATEN TANGGAMUS

DINAS KESEHATAN TANGGAMUS


UPT PUSKESMAS RANTAU TIJANG

Jalan Raya Rantau Tijang Kecamatan Pugung Kabupaten Tanggamus

HASIL EVALUASI DAN TINDAK LANJUT TERHADAP PENYAMPAIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT

1.2.2 EP 2

No MASUKAN DARI MASYARAKAT RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT


1. Bidan desa jarang ke desa/posyandu Memanggil bidan desa Membuat SP1 teguran ringan 1
2.

Mengetahui Admen

Ka UPT Puskesmas Rantau Tijang

Erman Susilo H,SKM Susdaningsih, SKM