DISEÑO ORGANIZACIONAL

Unidad 1
LA ORGANIZACIÓN, EL
DISEÑO Y LAS
DIMENSIONES DEL DISEÑO

ORGANIZACIONAL
Tema 3:
El tamaño de la organización y
fundamentos
de la estructura de la organización

Docentes del Curso

2018
 Logro de la Unidad

Al término de la unidad, el alumno describe y analiza las

dimensiones más relevantes de toda organización, teniendo
en cuenta el ambiente externo, el tamaño y las opciones de
diseño que permitan que se logre la competitividad de la
organización, sobre la base de casos de estudio .
 Tema 3:

El tamaño de la organización y
fundamentos
de la estructura de la organización
 OBSERVEMOS
organizaciones
diversas en tamaño
¿Qué representan
estos diferentes
tamaños para las
organizaciones?
 1. El tamaño de la Organización y la Burocracia

¿Cuánto más grande mejor?

Estas características de crecimiento

crean:
• Problemas de ineficiencia
• Rigidez
• Lentitud
La mayoría de los empresarios que
empiezan
un negocio desean que su empresa
crezca, sin embargo, a medida que lo
hace, muchas veces se hace difícil
responder con rapidez a los cambios
del entorno.
Presiones del crecimiento

El sueño de todo empresario es que su

compañía “Crezca rápido y mucho”
algunas veces esta meta es más
urgente que fabricar mejores
productos.
Hace una década los analistas de la
administración anunciaban un cambio
que se alejaba de la “grandeza” para
adoptar compañías pequeñas y ágiles
que pudieran responder al entorno.
Presiones del crecimiento

Sin embargo a pesar de la proliferación

de compañías nuevas y pequeñas los
gigantes como Procter & Gamble,
General Motors, Toyota son cada día
mas grandes.

En la actualidad, el mundo de los

negocios ha ingresado a la era de las
“Mega corporaciones” originado por las
fusiones de empresas.
 El Tamaño de la Organización

Presiones del crecimiento

• Estas enormes “Mega corporaciones”

poseen numerosas compañías que
absorben la industria.
• Muchos ejecutivos han encontrado que
las empresas deben aumentar su
tamaño para mantenerse saludables
desde el punto de vista económico.
• Detener el crecimiento es igual a
estancarse.
• Grandes dimensiones significan poder
de mercado y por lo tanto crecimiento
de sus ingresos.
Diferencia entre las organizaciones grandes y pequeñas

Economía de escala Responde con rapidez, flexible

Alcance global Alcance regional
Jeraraquía vertical, mecánica Estructura plana, orgánica
Compleja Simple
Mercado estable Busca sus nichos
¨Personas de la organización” Empresarios (emprendedores)
 Veamos:
Empresas más grandes en
Perú

https://elcomercio.pe/economia/negocios/son-diez-empresas-gr
andes-peru-facturacion-437999?foto=1
A medida que las organizaciones progresan a través de su ciclo
vital, por lo general asumen características burocráticas
conforme crece su tamaño y complejidad.
Weber concibió la burocracia como una
amenaza a las libertades personales y
esenciales, también es reconocido
como “el sistema organizacional más
eficiente posible”.
Weber, predijo el “triunfo de la
burocracia” debido a su capacidad de
asegurar el funcionamiento mas
eficiente de las organizaciones tanto en
entornos empresariales como
gubernamentales.
 Caracteristicas Organizacionales en la
Burocracia
Reglas y
procedimientos
estandarizados

Comunicaciones y Especialización y
registros escritos división del trabajo
Burocraci
a
Puestos separados
con respecto al Jerarquía de
dueño de puesto autoridad

Personal técnico
capacitado
 2. El tamaño y características estructurales

Un mayor tamaño de la organización esta asociado

• Más niveles administrativos (complejidad vertica
• Más número de puestos y departamentos
• Mayor especialización de habilidades y
funciones.
• Mayor formalización.
• Menor proporción de altos directivos.
• Mayor proporción de técnicos y personal
de apoyo.
• Mayor proporción de personal de oficina y
mantenimiento.
• Mayor cantidad de comunicaciones y
documentación por escrito.
 3. Estructura y Estrategia

La estructura de la organización se refleja en el

organigrama.
Los componentes claves para la definición de la estructura de
la organización (organigrama) son:
Designar relaciones formales de reporte, incluso número de
niveles de jerarquía y el tramo de control de los gerentes,
jefes y supervisores.
Identifica el agrupamiento de
individuos en departamentos y en la
organización.
Diseño de los sistemas de
comunicación para asegurar la
coordinación e integración en los
departamentos.
El diseño estructural está influido por el entorno y los objetivos. Cada variable
influye en el diseño estructural correcto.

La estructura suele reflejar la estrategia organizacional y un cambio en un

producto o en una estrategia conduce a menudo a un cambio estructural. Una
vez que una compañía formula una estrategia para obtener una ventaja
competitiva en el mercado, los líderes diseñan o rediseñan la estructura a fin
de coordinar las actividades organizacionales de modo que se alcance mejor
esa ventaja.

Cuando las organizaciones se diversifican, la estructura puede evolucionar

hacia una forma divisional, descentralizada para promover la flexibilidad y
rapidez en la toma de decisiones.

Algunas veces, una organización enfrenta la necesidad simultánea de

eficiencia interna (una fortaleza de la estructura funcional) y de adaptación
externa (fortaleza de la estructura divisional). En este caso, la estrategia puede
requerir que la organización evolucione hacia la estructura matricial, la
estructura mejor conocida de doble reporte de las organizaciones.

Es decir, primero se diseña o rediseña la estrategia y luego se diseña o

rediseña la estructura.
Revisando
el Manual…
Analicemos
el caso UPS