UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

Facultad de Ingeniería
Escuela Profesional de Ingeniería Civil

ASIGNATURA : Gestión De La Calidad En La Construcción

TEMA : “Calidad De La Construcción (R.N.E – Norma

GE.030”

PROFESOR : MS. ING. FRANCISCO ROBLES GUTIERREZ

GRUPO : N° 03

INTEGRANTES (APELLIDOS Y NOMBRES) CÓDIGO

Furlong Soto, Jorge Luis
Gonzales Sanchez, Gabriel
Gomez Anticona, Hans 7000329939
Navarro, Kevin
Vigo Narro, Kevin Josue 7000551251

NOTA:
…….............................. ...................................................
EN NUMERO EN LETRAS FIRMA DEL PROFESOR

Trujillo, 10 de Abril de 2018

 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

INFORME N° 001 – 2018 I/UCV/FAI/EIC

DE :
 FURLONG SOTO, Jorge Luis

 GONZALES SANCHEZ, Gabriel

 GOMEZ ANTICONA, Hans

 NAVARRO, Kevin

 VIGO NARRO, Kevin Josue

A : MS. ING. FRANCISCO ROBLES GUTIERREZ

ASUNTO : “CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN”

FECHA : 10 de Abril del 2018

Es muy grato dirigirnos a su digna persona para saludarlo muy cordialmente y a

la vez hacerle llegar el presente informe teniendo en cuenta el tema: CALIDAD
EN LA CONSTRUCCIÓN, el cual hemos investigado y analizado para la
realización de dicho trabajo.

Atentamente

Los alumnos

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

I. INDICE

I. INDICE ..................................................................................................................... 3
II. INTRODUCCION .................................................................................................... 4
III. OBJETIVOS ........................................................................................................ 5
3.1 OBJETIVO GENERAL .............................................................................................. 5
3.2 OBJETIVO ESPECÍFICOS ....................................................................................... 5
IV. MARCO TEÓRICO ............................................................................................. 6
4.1 Calidad De La Construcción.................................................................................. 6
4.2 ¿Para qué se controla?........................................................................................... 6
4.3 ¿Qué se controla? .................................................................................................... 7
4.4 ¿Cuándo se controla?............................................................................................. 7
4.5 Procesos del Proyecto ............................................................................................ 8
4.6 Criterios de calidad de los proyectos de construcción ................................. 8
4.7 Requerimientos técnicos de un proyecto de construcción .......................... 9
4.8 Estudios básicos ...................................................................................................... 9
4.9 El diseño del proyecto ............................................................................................ 9
4.10 El constructor .......................................................................................................... 10
4.11 El supervisor ........................................................................................................... 10
4.12 Plan de aseguramiento de la calidad ................................................................ 10
4.13 Proceso de selección del constructor .............................................................. 10
4.14 Finalización de cada etapa del proyecto .......................................................... 11
V. CONCLUSIONES ............................................................................................. 12
VI. BIBLIOGRAFIO Y LINKOGRAFIA ............................................................... 13
VII. ANEXOS: ........................................................................................................... 14

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

II. INTRODUCCION

El trabajo de investigación que mostramos a continuación, ha sido elaborado con la

finalidad de conocer todo sobre la calidad de la construcción, así como sus criterios,
requerimientos técnicos, plan de aseguramiento de calidad entre otros aspectos. Así
mismo cabe resaltar que la Construcción o Ejecución de la Obra es fundamentalmente
una tarea de ensamble o montaje de Insumos efectuados de acuerdo al Diseño
elaborado para responder al Programa de necesidades planteadas.

Esta tarea, es generalmente ejecutada por una Empresa Constructora, que adopta frente
al Desarrollador o Comitente el compromiso contractual correspondiente. Puede hacerlo
por la totalidad de la Obra (concepto llave en mano) o bajo otros mecanismos de
contratación que luego se desarrollan y en las que asume compromisos parciales
(Contratista Principal) o limitados en algunos aspectos (Obra Gruesa, Instalaciones, etc.).
En todos los casos, para el éxito de la Construcción o Ejecución de la Obra con Calidad
adecuada, se requiere especial cuidado en la “integración” de todas las acciones
necesarias para que el resultado final (Obra) cumpla con el fin para el cual fue diseñada,
en el tiempo y con los costos previstos oportunamente.

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

III. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

 Investigar sobre la calidad de la construcción

3.2 OBJETIVO ESPECÍFICOS

 Definir calidad de la construcción.

 Dar a conocer los criterios de calidad.

 Mencionar los requerimientos técnicos del proyecto de construcción.

 Definir el plan de aseguramiento de calidad en la construcción.

 Enumerar los criterios para el proceso de selección del constructor.

 Utilizar la Norma GE.030 del Reglamento nacional de Edificaciones para la

investigación.

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

IV. MARCO TEÓRICO

4.1 Calidad De La Construcción

Para lograr una definición de calidad y luego, poder aplicarla a la construcción,
hay que tener en cuenta que la calidad está en constante evolución, ya sea por
la voluntad del productor o las exigencias del cliente, o la conjunción de ambas.
Por consiguiente, se puede definir calidad, como: "el equilibrio entre las
necesidades del consumidor y los medios de que dispone el fabricante".

Según el artículo 1 de la norma GE.030 del reglamento nacional de

edificaciones, el concepto de calidad de la construcción identifica las
características de diseño y de ejecución que son críticas para el cumplimiento
del nivel requerido para cada una de las etapas del proyecto de construcción y
para su vida útil, así como los puntos de control y los criterios de aceptación
aplicables a la ejecución de las obras. El proyecto debe indicar la documentación
necesaria para garantizar el cumplimiento de las normas de calidad establecidas
para la construcción, así como las listas de verificación, controles, ensayos y
pruebas, que deben realizarse de manera paralela y simultánea a los procesos
constructivos.

Entonces podemos decir que la calidad de la construcción son el conjunto de

normas y/o actividades que permiten evaluar los procedimientos para la
planificación, ejecución y acabados en una obra. Esta se debe tener muy en
cuenta ya que acompañara en todo el desarrollo de la construcción.

4.2 ¿Para qué se controla?

 Porque hay que asegurar al ciudadano que recibe la vivienda o que el

equipamiento u obra civil (una autopista, por ejemplo) que ha pagado o
financiado.
 Porque dota de mayor confianza a los técnicos y agentes que interviene en el
proceso constructivo, así minimizamos los posibles errores y riesgos en el
proyecto, en la ejecución y aseguramos la adecuación de todas las fases a lo
que el cliente exige y la ley obliga.
 Porque minimiza el coste. El control de calidad es una inversión rentable porque
minimiza el coste de post venta para el promotor asegurando una correcta
participación de los agentes en el proceso.
 Porque la no calidad además tiene un alto coste económico para el comprador
de vivienda (aunque se le reparen los desperfectos). El control de calidad
minimiza el coste “oculto” (mayor consumo de energía, desvalorización de
precio de la vivienda acelerado...).
 Porque la no calidad también tiene un coste social en el caso de la obra pública
(mayores accidentes en autopistas, mayores costes en mantenimiento y
reparaciones, costes indirectos para el usuario...).
 Porque la no calidad reduce la durabilidad y sostenibilidad de viviendas,
equipamientos y obras civiles.

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

4.3 ¿Qué se controla?

El proceso constructivo es amplio y heterogéneo, las diferentes regulaciones
pueden hacer obligatorios determinados items de control, como actualmente es
la calidad del hormigón estructural.

Se controlará:
 La calidad de proyecto de edificación o construcción;
 La calidad de los materiales;
 La calidad de la ejecución de edificación de viviendas y construcción
civil;
 El control de riesgos y seguridad de edificación o construcción;
 La garantía y control de la Sostenibilidad de edificación y obra civil;
 La idoneídad del suelo mediante ensayos y estudios geotecnicos para
edificación y obra civil;
 La eficiencia energética de los edificios y construcciones, el ahorro de
energía y aislamiento térmico;
 La acústica y protección contra el ruido;
 La calidad del agua;
 La calidad del aire;
 La higiene, salud y protección del medio ambiente, salubridad y gestión
de residuos;
 El mantenimiento de edificios y construcciones;
 La accesibilidad para personas con dificultades de movilidad y
comunicación;
 La optimización en la utilización de los recursos disponibles en el
proceso constructivo, reutilización, reciclaje y uso eficiente de los
mismos, así como el empleo de recursos renovables;
 La garantía de ambientes saludables en el interior de los edificios, la
prevención de las emisiones nocivas y la contaminación del aire, así
como una adecuada ventilación;
 La Conservación del medio ambiente, mediante un adecuado uso del
terreno;
 La Gestión de los residuos generados y la prevención de emisiones y
contaminación.

4.4 ¿Cuándo se controla?

La calidad, en su formulación más general, consiste básicamente en una
especificación del producto o servicio y de un cumplimiento correcto de esa
especificación en el proceso de fabricación o prestación. Ambos aspectos
determinan la calidad, pues un producto mal especificado no podrá tener calidad,
un proceso de fabricación que no cumple la especificación, tampoco.

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

La calidad en el proceso constructivo puede (y debería) controlarse en todas sus

fases:

Antes:
 Control del Proyecto: la Seguridad, la Funcionalidad y la Durabilidad
Durante:
 Control de la Ejecución: La adecuación de lo realmente construido y
las soluciones empleadas al proyecto (lo requerido por el cliente) y a
la normativa vigente (lo requerido por el estado) mediante
inspecciones y pruebas durante la ejecución de la obra.
 Control de los materiales utilizados: La adecuación de los materiales
empleados a lo exigido por el proyecto mediante controles
documentales o ensayos.

Al final:
 Realización de pruebas finales previas a la puesta en servicio de las
obras y en especial las instalaciones.

Después:
 El control del mantenimiento de la obra civil y de las edificaciones para
asegurar la durabilidad.

4.5 Procesos del Proyecto

Según el artículo 4 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, Los proyectos implican la ejecución de una diversidad de
procesos, y cada uno de ellos está constituido por una secuencia de actividades
que tiene como resultado un producto intermedio. Los conjuntos de estos
productos intermedios dan como resultado el producto final de la construcción.
Las especificaciones que se establezcan para los proyectos deben incluir una
descripción de los requisitos de calidad que serán aplicables a los productos
intermedios y finales y definir los diferentes ensayos y pruebas, que serán de
aplicación obligatoria a los procesos para asegurar la calidad del producto final.

4.6 Criterios de calidad de los proyectos de construcción

Los criterios de calidad de los proyectos de construcción deben tomarse en
cuenta y ser cumplidas para garantizas la seguridad.
Según el artículo 5 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, los criterios serán:

a) La construcción se ejecutará bajo la responsabilidad de un profesional

colegiado.
b) El Proyecto desarrollado mediante proyectos parciales, mantendrá entre
todos ellos la suficiente coordinación y compatibilidad, para evitar que se

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

produzca duplicidad en la documentación o se generen incompatibilidades

durante la ejecución de los procesos de construcción.
c) Los diseños estructurales que forman parte del proyecto debe considerar
las memorias de cálculo.
d) El responsable deberá dejar evidencia objetiva que tomó en cuenta las
características de calidad exigidas por el usuario, y que éstas fueron
formalizadas en el contrato.
e) La documentación al término de la construcción deberá dejar constancia
de las decisiones, pruebas, controles, criterios de aceptación, aplicados a
las etapas de la construcción.
f) En la documentación del diseño del proyecto se establecerá los
procedimientos y registros que deberá cumplir el responsable de la
construcción.
g) En el diseño de cualquier especialidad del proyecto, el responsable deberá
identificar las características críticas que incidan en la operación,
seguridad, funcionamiento y en el comportamiento del producto de la
construcción, según los parámetros de cálculo.

4.7 Requerimientos técnicos de un proyecto de construcción

Según el artículo 6 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, todo proyecto de construcción debe tener definido el número de
etapas y el alcance de cada una y deberá comprender los estudios necesarios
que aseguren la inversión, bajo los siguientes requerimientos técnicos:
a) Las soluciones arquitectónicas y de ingeniería deberán dar como resultado
un proyecto, que represente el equilibrio eficiente entre el nivel de calidad
determinado en el diseño y el monto de inversión resultante del proyecto
b) Deberá adecuarse a las necesidades del cliente.
c) El diseño del proyecto deberá asegurar el cumplimiento de la vida útil
estimada para la construcción.
d) Los rubros de costos relativos a la calidad, deberán estar definidos de
manera explícita.

4.8 Estudios básicos

El artículo 7 de la norma GE.030 del reglamento nacional de edificaciones, dice
que los Estudios Básicos comprenden los procesos que se ejecutan para
demostrar la viabilidad: del proyecto.
Son los que determinan el inicio del proyecto, y su objetivo principal es demostrar
que la idea conceptual sobre la necesidad del cliente, puede ser motivo de
desarrollo en los niveles posteriores. Los proyectos deberán contar con estudios
básicos con el alcance y nivel de profundidad requerido para el proyecto.

4.9 El diseño del proyecto

Según el artículo 8 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, El diseño del Proyecto es la etapa que comprende el desarrollo
arquitectónico y de ingeniería del proyecto y define los requisitos técnicos que
satisfagan al cliente y al usuario del producto de la construcción.
La información resultante de ésta etapa, comprenderá todo aquello que permita
ejecutar la obra bajo requerimientos para la calidad definida. Los documentos

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

que forman parte del expediente técnico del proyecto, formarán parte del
contrato entre el cliente y el responsable de la construcción.

4.10 El constructor
Según el artículo 9 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones:
El constructor ejecutará los procesos constructivos comprendidos en la
obra, bajo indicadores de resultados de calidad, para demostrar el
cumplimiento de su compromiso contractual, para ello el contratista tendrá
que entregar al cliente las evidencias de cumplimiento de los códigos,
reglamentos y normas, así como las pruebas, ensayos, análisis e
investigaciones de campo previstas en el proyecto.

4.11 El supervisor
Según el artículo 10 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, El Supervisor es el responsable de exigir el cumplimiento de
la aplicación de la gestión de calidad en la ejecución de obra, con el fin de
asegurar el cumplimiento del nivel de calidad definido en el proyecto.

El supervisor está en la obligación de requerir al cliente, las aclaraciones o

consultas sobre aspectos no definidos o ambiguos del proyecto. Las
actividades del supervisor deben orientarse a criterios preventivos, ya que
tiene como premisas de trabajo, el lograr que se cumpla con las
condiciones de alcances, plazo, calidad y costo.

4.12 Plan de aseguramiento de la calidad

En cada etapa del proyecto se contará con un plan de aseguramiento de
la calidad.
Según el artículo 15 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, tal documento es el conjunto de reglas, métodos, formas de
trabajo que permitirán ser consistentes con las premisas del
aseguramiento de calidad, que se indican:

a. Planificar lo que será ejecutado.

b. Ejecutar los procesos según lo planificado.
c. Controlar lo ejecutado, para evaluar los resultados y definir
acciones correctivas o preventivas.

El plan comprende los procedimientos escritos, registros u otros

documentos que permitan prever las acciones, y de ésta forma evitar la
generación de costos para los responsables.

4.13 Proceso de selección del constructor

Según el artículo 16 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, el proceso de selección del Constructor deberá basarse en
criterios técnicos y de calidad, siendo estos últimos los siguientes:

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

a) Referencias de obras ejecutadas bajo exigencias de la aplicación de

una gestión de calidad o de aseguramiento de la calidad y que la
entrega de las obras hayan sido a satisfacción del cliente. Deben
tener respaldo en los certificados extendidos por el cliente.
b) Presentación detallada de todos los ítems que sustentan los costos
de calidad que el constructor ha previsto aplicar durante el proceso
de construcción.
c) Documentos que serán entregados al término de la obra, y las
garantías sobre la construcción y sus componentes.
d) Explicación de la capacidad de gestión empresarial sobre la base de
las evidencias objetivas que demuestren resultados financieros y
económicos.
e) Entrega de la relación de profesionales que se harán cargo de la
ejecución de la obra.
f) Tener una organización con capacidad de gestión para alcanzar los
resultados propuestos.
g) Propuesta para mejorar la calidad del producto de la construcción.
h) Demostración de su compromiso de aplicar la política de calidad
aprobada por el máximo ejecutivo de la empresa, y demostración
objetiva de los resultados de dicha política hacia sus clientes
anteriores.
i) Entrega de un compromiso escrito de cumplir con los requerimientos
de calidad del proyecto.

4.14 Finalización de cada etapa del proyecto

Según el artículo 17 de la norma GE.030 del reglamento nacional de
edificaciones, nos dice que la a finalización de cada etapa del proyecto
requiere de la organización de un expediente final que demuestre haber
cumplido con el plan de aseguramiento de calidad definido
contractualmente para esa etapa.

El expediente final será elaborado por el responsable de la etapa de

construcción y será entregado al cliente. Esta documentación es
necesaria para todo trabajo de mantenimiento, remodelación u operación
adecuada a fin de garantizar el periodo de vida útil prevista en la
construcción.

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V. CONCLUSIONES

 Se definió la calidad de la construcción.

 Dimos a conocer los criterios de calidad.

 Mencionamos los requerimientos técnicos del proyecto de construcción.

 Se definió el plan de aseguramiento de calidad en la construcción.

 Se enumeró los criterios para el proceso de selección del constructor.

 Se utilizó la Norma GE.030 del Reglamento nacional de Edificaciones para

la investigación.

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

VI. BIBLIOGRAFIO Y LINKOGRAFIA

o Reglamento nacional de edificaciones. Décima primera edición. Perú:

Biblioteca nacional, 2017.

o GAJARDO, Miguel y SERPELL, Alfredo. Conceptos generales acerca de

la calidad de la construcción. Chile, 1990.

o ¿Qué es la calidad en la construcción?

Disponible:http://www.fenalac.com/Calidad%20en%20la%20construccio

n.html

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 CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN

VII. ANEXOS:

La supervisión en obra permite cumplir con lo estipulado en el expediente técnico.

Cada corrección o error en el proceso de construcción será análisis y la búsqueda de

solución de acuerdo a las normas de calidad.

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