PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN

A. MOTIVASI PENGEMBANGAN UNTUK PEMBELAJARAN ETIKA

Skandal Enron, Arthur Andersen, dan WorldCom telah menunjukkan
kepada masyarakat luas, runtuhnya pasar modal, dan pada akhirnya Sarbanes
Oxley Act 2002, yang membawa reformasi tata kelola yang luas. Skandal-skandal
korporasi berikutnya, termasuk Adephia, Tyco, HealthSouth, dan skandal lainnya
menyajikan kesadaran publik yang semakin tinggi bahwa para eksekutif dapat
membuat keputusan yang lebih baik. Kasus pengadilan berikutnya terkait denda,
hukuman penjara, dan penyelesaiannya telah menggaris bawahi kebutuhan akan
keputusan untuk menghasilkan tindakan yang legal.
Pengadilan pendapat umum juga telah secara kejam berdampak pada
perusahaan dan individu yang telah bertindak tidak etis. Kehilangan reputasi
akibat tindakan tidak etis atau ilegal telah menyebabkan penurunan pendapatan
dan keuntungan, merusak harga saham, dan akhir karir bagi banyak eksekutif
meskipun tindakan tersebut belum diinvestigasi secara penuh dan tanggung jawab
bagi mereka belum sepenuhnya terbukti.

B. KERANGKA EDM (ETHICAL DECISION MAKING)

Kerangka kerja EDM menilai etis atau tidaknya suatu keputusan atau
tindakan dengan menguji :
a) Konsekuensi atau kemunculan keuntungan atau biaya bersih
b) Hak dan kewajiban yang terpengaruh
c) Keadilan yang ada
d) Motivasi atau kebajikan yang diharapkan
Tiga pertimbangan pertama dari empat pertimbangan diatas, yaitu
konsekuensialisme, deontologi dan keadilan, diuji dengan menitikberatkan pada
dampak suatu keputusan terhadap pemegang saham dan pemangku kepentingan
lain yang terpengaruh, yang dikenal dengan analisis dampak pemangku
kepentingan.

1 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

 Pertimbangan keempat, motivasi pengambil keputusan, adalah pendekatan
yang dikenal dengan etika kebajikan. Keempat pertimbangan harus sungguh-
sungguh diuji dan nilai etika yang sesuai harus diterapkan dalam keputusan dan
implementasinya jika suatu keputusan atau tindakan dapat dipertahankan secara
etis.

C. PENDEKATAN FILOSOFI
1. Konsekuensialisme, Utilitarianisme, atau Teleologi
Pelaku Konsekuensialisme sungguh-sungguh dalam memaksimalkan
manfaat yang dihasilkan oleh keputusan. Pendekatan ini berpegang pada
prinsip bahwa suatu tindakan itu benar secara moral jika dan hanya jika
tindakan itu memaksimalkan manfaat bersih. Dengan kata lain, suatu
tindakan dan juga keputusan disebut etis jika konsekuensi yang
menguntungkan lebih besar daripada konsekuensi yang merugikan.
Utilitarianisme klasik berkaitan dengan utilitas keseluruhan, mencakup
keseluruhan varian, dan karenanya hal ini hanyalah sebagian manfaat
dalam pengambilan keputusan etis dalam konteks bisnis, profesional dan
organisasi. Konsekuensialisme dan utilitarianisme berfokus pada hasil atau
akhir dari tindakan, maka disebut juga Teleological.
2. Deontologi
Deontologi berbeda dengan konsekuensialisme, deontologi berfokus pada
kewajiban dan tanggung jawab yang memotivasi suatu keputusan atau
tindakan dan bukan pada konsekuensi dari tindakan. Tindakan yang
didasarkan pada pertimbangan kewajiban, hak, dan keadilan sangat
penting bagi professional, direktur, dan eksekutif yang diharapkan
memenuhi kewajibannya. Menambah konsekuensialisme dengan analisis
deontologi secara khusus termasuk perlakuan yang adil akan menjaga
terhadap situasi dimana untuk kepentingan apa pertimbangan konsekuensi
yang menguntungkan akan diperbolehkan untuk membenarkan
tindakan ilegal atau tidak etis dalam mencapai tujuan.

2 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

 3. Virtue Ethics
Konsekuensialisme menekankan pada konsekuensi dari tindakan dan
deontology menekankan pada tanggung jawab, hak dan prinsip-prinsip
sebagai panduan untuk membenarkan kebiasaan moral, etika kebajikan
berkaitan dengan aspek motivasi dari karakter moral yang ditunjukkan
oleh pengambil keputusan.

D. SNIFF TES DAN HEURISTIK UMUM

Pendekatan filosofis memberikan dasar bagi pendekatan keputusan praktis
yang berguna dan membantu, meskipun sebagian besar eksekutif dan akuntan
profesional tidak menyadari bagaimana dan mengapa demikian. Direksi,
eksekutif, dan akuntan profesional telah mengembangkan tes dan aturan praktis
yang dapat digunakan untuk menilai keputusan etika secara awal. Jika tes awal ini
menimbulkan kekhawatiran, analisis pemikiran yang lebih harus dilakukan
dengan menggunakan teknik analisis dampak pemangku kepentingan. Hal ini
cocok untuk manajer dan karyawan lain yang akan diminta untuk memeriksa
usulan keputusan dengan cepat, cara awal untuk melihat apakah analisis etis
tambahan full-blown diperlukan.
Tes-tes cepat yang sering disebut sebagai tes sniff. Jika salah satu tes cepat
adalah negatif, karyawan diminta untuk mencari seorang petugas etika untuk
konsultasi, atau melakukan analisis full-blown dari tindakan yang diusulkan.
Analisis ini harus dipertahankan, dan mungkin ditinjau oleh petugas etika. Banyak
eksekutif telah mengembangkan aturan praktis mereka sendiri untuk memutuskan
apakah suatu tindakan etis atau tidak.
Sayangnya, meskipun tes sniff dan aturan praktis ini didasarkan pada prinsip-
prinsip etika dan seringkali sangat berguna, mereka jarang, sendiri, merupakan
pemeriksaan komprehensif keputusan dan karena itu meninggalkan individu dan
perusahaan yang terlibat rentan terhadap membuat keputusan etis. Untuk alasan
ini, teknik yang lebih komprehensif yaitu analisis dampak pemangku kepentingan
harus digunakan setiap kali keputusan yang diusulkan dipertanyakan atau
cenderung memiliki konsekuensi yang signifikan.

3 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

E. ANALISIS DAMPAK STAKEHOLDER
Sejak John Stuart Mill mengembangkan konsep utilitarianisme pada tahun
1861, suatu pendekatan yang diterima untuk menilai keputusan dan hasil tindakan
adalah dengan mengevaluasi hasil akhir atau konsekuensi dari tindakan, yang
secara tradisional didasarkan pada dampak keputusan terhadap kepentingan
pemilik perusahaan atau pemegang saham.
Biasanya, dampak ini diukur dari keuntungan atau kerugian yang terjadi,
karena keuntungan telah menjadi ukuran keberadaan yang ingin dimaksimalkan
oleh pemegang saham. Pandangan tradisional ini sekarang berubah dalam dua
jalan. Pertama, asumsi bahwa semua pemegang saham ingin memaksimalkan
hanya keuntungan jangka pendek menunjukkan fokus yang terlalu sempit.
Kedua, hak dan tuntutan kelompok-kelompok non-pemegang saham, seperti
pekerja, konsumen/klien, supplier, pemerhati lingkungan, dan pemerintah yang
mempunyai kepentingan dalam keluaran keputusan, atau didalam perusahaan itu
sendiri, statusnya diakui dalam pengambilan keputusan perusahaan.
Perusahaan modern sekarang akuntabel terhadap pemegang saham dan
kelompok non-pemegang saham, yang keduanya menjadi pemangku kepentingan,
kepada siapa respon perusahaan ditujukan.

F. PENDEKATAN PEMBUATAN KEPUTUSAN TRADISIONAL YANG

DIMODIFIKASI
Beberapa pendekatan dikembangkan memanfaatkan analisis dampak pemakai
kepentingan untuk memberikan bimbingan tentang kepatutan tindakan yang
diusulkan untuk pengambil keputusan. Memilih pendekatan yang paling berguna
tergantung pada apakah dampak keputusan pendek daripada jangka panjang,
melibatkan eksternalitas dan / atau probabilitas, atau mengambil tempat dalam
pengaturan perusahaan. Pendekatan dapat digabung disesuaikan untuk mengatasi
situasi tertentu.
Analisis etis yang komprehensif melebihi model Tucker, Velasquez, dan
Pastin dikembangkan untuk menggabungkan penilaian dari motivasi, kebajikan,
dan karakter sifat dipamerkan dibandingkan dengan yang diharapkan oleh
stakeholder.

4 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

G. MENGINTEGRASIKAN PENDEKATAN DAMPAK ANALISIS
FILOSOFI DAN STAKEHOLDER
Pendekatan-konsekuensialisme filosofis, deontologi, dan kebajikan-etika
yang dikembangkan pada awal bab mendasari, dan harus disimpan dalam pikiran
untuk menginformasikan dan memperkaya, analisis bila menggunakan pendekatan
tiga pemangku kepentingan dampak. Pada gilirannya, dampak pemangku
kepentingan analisis pendekatan yang digunakan harus memberikan pemahaman
tentang fakta, hak, kewajiban, dan keadilan yang terlibat dalam keputusan atau
tindakan yang aseential ke analisis etis yang tepat dari motivasi, vitues, dan
karakter yang diharapkan. Akibatnya, dalam analisis, efektif komprehensif dari
ethicality dari keputusan atau tindakan yang diusulkan, pendekatan-pendekatan
filosofis tradisional harus menambah model stakeholder dan sebaliknya.

H. ISU EDM (ETHICAL DECISION MAKING) LAINNYA

1. Pengembangan Tindakan Lebih Etis
Perbaikan yang berulang adalah salah satu keuntungan menggunakan
kerangka yang diusulkan EDM. Menggunakan set pendekatan filosofis, 5 -
pendekatan pertanyaan, standard moral, pastin, atau pendekatan yang
umum memungkinkan aspek etis dari keputusan untuk diidentifikasi, dan
kemudian dimodifikasi untuk meningkatkan interatively dampak
keseluruhan dari keputusan. Sebagai contoh, jika keputusan itu diharapkan
tidak adil kepada kelompok stakeholder tertentu, mungkin keputusan dapat
diubah dengan meningkatkan kompensasi untuk kelompok itu, atau
dengan menghilangkan atau mengganti tindakan. Pada akhir setiap
pendekatan EDM, harus ada khusus untuk solusi saling menguntungkan.
Proses ini melibatkan latihan imajinasi moral.
Kadang-kadang, direktur, eksekutif, atau profesional akuntan akan
kesulitan mengambil keputusan karena kompleksitas analisis atau
ketidakmampuan untuk menentukan pilihan yang terbaik karena ragu ragu,
terbentur waktu atau alasan lain. Herbert Simon__memberikan konsep
untuk memecahkan masalah ini. Dia berargumen bahwa seseorang
"seharusnya tidak membiarkan kesempurnaan menjadi musuh dari

5 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

 kebaikan" perbaikan iteratif sampai tidak ada kemajuan lebih lanjut dapat
dibuat untuk menghasilkan solusi yang harus dipertimbangkan cukup baik
dan bahkan pada titik optimal dalam waktu.

2. Kebiasan yang Keliru Pada Para Pembuat Keputusan :

Berfokus pada keuntungan jangka pendek dan kepentingan pemegang
saham.
Seringkali, dampak yang paling signifikan (pemegang saham, pemegang
saham) dari suatu tindakan yang diusulkan adalah mereka bahwa
permukaan di masa depan dan mereka dengan nonshareholder stakeholder
pertama. Hanya setelah kelompok ini bereaksi terhadap pemegang saham
menanggung biaya kesalahan. Obat untuk miopia ini adalah untuk
memastikan cakrawala waktu yang cukup untuk analisis, dan untuk
mempertimbangkan eksternalitas akun berdasarkan biaya-manfaat,
meskipun dampaknya diukur awalnya oleh sekelompok nonshareholder.
Berfokus pada keuntungan jangka pendek dan pemegang saham
Seringkali, dampak yang paling signifikan (pemegang saham, pemegang
saham) dari suatu tindakan yang diusulkan adalah mereka bahwa
permukaan di masa depan dan mereka dengan nonshareholder stakeholder
pertama. Hanya setelah kelompok ini bereaksi terhadap pemegang saham
menanggung biaya kesalahan. Obat untuk miopia ini adalah untuk
memastikan cakrawala waktu yang cukup untuk analisis, dan untuk
mempertimbangkan eksternalitas akun berdasarkan biaya-manfaat,
meskipun dampaknya diukur awalnya oleh sekelompok nonshareholder.
Berfokus hanya pada legalitas
Banyak manajer yang hanya peduli dengan apakah suatu tindakan sesuai
dengan aturan. Hukum, beranggapan bahwa "Jika itu sesuai aturan
hukum, berarti tindakannya etis."
Keadilan yang terbatas
Kadang-kadang pengambil keputusan bersikap adil hanya untuk kelompok
yang disukai. Dan mereka tak punya kemampuan mengendalikan opini
umum dan ujung ujungnya membayar untuk mengawasi mereka. Banyak

6 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

 eksekutif telah menunda masalah dan mengabaikan atas resiko. Cara yang
terbaik untuk menjamin suatu keputusan itu etis bila berlaku adil untuk
semua pemangku kepentingan.
Pembatasan hak yang teliti
Pengambil keputusan seharusnya meneliti dampak terhadap hak seluruh
pemangku kepentingan.
Konflik kepentingan
Perkiraan/prasangka bukan satu-satunya alasan untuk menunjukkan
penilaian tindakan yang diusulkan. Penghakiman dapat diliputi oleh
konflik kepentingan - kepentingan pribadi dari pembuat keputusan
terhadap kepentingan terbaik perusahaan , atau sekelompok pengambilan
keputusan adalah penyimpangan terhadap kepentingan terbaik perusahaan
Keterkaitan pemangku kepentingan
Seringkali pembuat keputusan gagal mengantisipasi bahwa apa yang
mereka putuskan untuk satu kelompok akan mempengaruhi kelompok
yang lain.
Kegagalan untuk mengidentifikasi semua kelompok stakeholder.
Kebutuhan untuk mengidentifikasi semua stakeholder dan kelompok
kepentingan sebelum mengevaluasi dampak dari masing-masing bukti diri.
Namun, ini merupakan langkah yang diambil untuk diberikan berulang
kali, dengan hasil bahwa isu-isu penting tidak diketahui. Sebuah
pendekatan yang berguna untuk membantu masalah ini adalah untuk
berspekulasi tentang bagaimana buruk itu bisa pergi dari tindakan yang
diusulkan dan mencoba untuk menilai bagaimana media bereaksi. Hal ini
sering mengarah pada identifikasi kelompok yang paling rentan
stakeholder.
Kegagalan memberi peringkat pada kepentingan stakeholder.
Kecenderungan untuk memperlakukan semua kepentingan stakeholders
sama tingkat pentingnya. Namun, sering memperlakukan kepentingan
yang mendesak yang paling penting. Mengabaikan ini tidak benar dan
dapat menyebabkan keputusan kurang optimal dan tidak etis.

7 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

 Meninggalkan kebaikan, kejujuran dan hak. Seperti dijelaskan
sebelumnya,, bahwa keputusan etis yang komprehensif tidak bisa
dilakukan jika salah satu dari tiga aspek terlupakan.
Kegagalan mempertimbangkan motivasi untuk sebuah keputusan
Selama bertahun-tahun, pengusaha dan profesional yang tidak peduli
tentang motivasi untuk tindakan, seperti consenquences dapat diterima.
Sayangnya, banyak produsen telah kehilangan melihat kebutuhan untuk
meningkatkan jaringan global untuk semua pengambilan manfaat (atau
sebanyak mungkin) dan keputusan dibuat bahwa manfaat sendiri, atau
hanya sedikit kurang beruntung pendek dan jangka panjang lainnya .
Cupet ini, murni SEFT - pengambil keputusan organisasi yang berminat
mewakili risiko tinggi untuk pemerintahan.
Kegagalan untuk memperhitungkan kebajikan yang seharusnya
ditunjukkan
Anggota dewan, eksekutif dan akuntan profesional diharapkan untuk
bertindak dengan itikad baik dan pembuangan kewajiban fidusia kepada
orang-orang mengandalkan mereka. Mengabaikan kebajikan diharapkan
dari mereka dapat menyebabkan ketidakjujuran, kurangnya integritas
dalam penyusunan laporan, kegagalan untuk bertindak atas nama
stakeholder, dan kegagalan untuk debit keberanian dalam menghadapi
orang lain yang terlibat dalam tindakan tidak etis, atau meniup peluit bila
diperlukan. Akuntan profesional yang mengabaikan nilai-nilai yang
diharapkan dari mereka cenderung lupa bahwa mereka diharapkan untuk
melindungi koleksi publik.

3. Langkah-langkah untuk mengambil Keputusan yang Beretika

a) Mengidentifikasi fakta dan seluruh kelompok pemangku
kepentingan serta kepentingannya yang terpengaruh
b) Merangking pemangku kepentingan dan kepentingannya,
mengidentifikasi yang terpenting dan memberikan bobot
terhadapnya lebih dari isu yang lain dalam analisis

8 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3

 c) Menilai dampak tindakan yang ditawarkan pada masing-masing
kepentingan kelompok pemangku kepentingan dengan
memperhatikan keberadaan mereka, perlakuan adil, dan hak
lainnya, termasuk harapan kebajikan, menggunakan kerangka kerja
pertanyaan secara menyeluruh dan meyakinkan bahwa perangkap
umum yang dibicarakan kemudian tidak masuk dalam analisis.

 Tujuh langkah analisis pengambilan keputusan oleh amrican accounting

association (1993) :
1) Menentukan fakta (what, who, where, when and how)
2) Menetapkan masalah etika
3) Mengidentifikasikan prinsip dasar, peraturan dan nilai
4) Menetapkan alternative pilihan
5) Membandingkan nilai dengan alternative
6) Menetapkan konsekuensinya
7) Membuat keputusan

9 PRAKTIK ETIKA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN | Kelompok 3