Fecha : 18/01/2010

INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES / INCIDENTES PR-CM008-R01

Investigación de Accidentes/Incidentes

Aprobado por Decreto Nº 228/2010 de 4 de marzo

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INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES / INCIDENTES PR-CM008-R01

Índice:

1 INTRODUCCIÓN

2 DEFINICIONES

3 OBJETO

4 ALCANCE

5 RESPONSABILIDADES

6 PROCEDIMIENTO

7 REFERENCIAS

8 CONTROL DE CAMBIOS

9 REGISTROS ASOCIADOS

9.1 RG – CM017 Parte de investigación de accidente/incidente.

9.2 RG – CM018 Notificación de accidentes.

10 ANEXOS

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1 INTRODUCCIÓN
La investigación de los accidentes e incidentes laborales es una herramienta muy
importante para la mejora de las condiciones de trabajo y un indicador de éstas.

La investigación de los accidentes laborales es una exigencia legal que se

desprende de los artículos 16 y 23 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de
Prevención de Riesgos Laborales:

• Art. 16.3 “Cuando se haya producido un daño para la salud de los trabajadores o
cuando, con ocasión de la vigilancia de la salud prevista en el artículo 22,
aparezcan indicios de que las medidas de prevención resultan insuficientes, el
empresario llevará a cabo una investigación al respecto, a fin de detectar las
causas de estos hechos”.
• Art. 23.1.e) El empresario deberá elaborar y conservar a disposición de la
autoridad laboral…“Relación de accidentes de trabajo y enfermedad profesional
que hayan causado al trabajador una incapacidad laboral superior a un día de
trabajo…”.
• Art. 23.3 “El empresario estará obligado a notificar por escrito a la autoridad
laboral de los daños para la salud de los trabajadores a su servicio que se
hubiera producido con motivo del desarrollo de su trabajo,…”.
También la O.M. de 16 de diciembre de 1987, establece los modelos oficiales para
la declaración de los accidentes de trabajo.

2 DEFINICIONES
En el presente procedimiento se utilizarán una serie de conceptos que requieren
previamente una aclaración.

• Incidente.- Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o

podría haber ocurrido un daño, o deterioro de la salud.
• Accidente.- Incidente que ha dado lugar a un daño, deterioro de la salud o a una
fatalidad.
La forma más fácil de reconocer un incidente es cuando pensamos o expresamos
un “casi” (casi me mato, casi se quema,…). En estos casos debemos tomar las
medidas necesarias para eliminar las causas del incidente es decir, eliminar causas

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potenciales de accidentes. En algunos casos estas medidas se pueden limitar a advertir

la situación a quien corresponda. Para actuar se requiere iniciativa y responsabilidad.

• Accidente laboral, es toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o
por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena1.
• Accidente no laboral, lesión corporal que sufra el trabajador fuera del ámbito
laboral.

3 OBJETO
Este procedimiento tiene como objeto regular, las pautas de actuación para la
investigación de los accidentes o incidentes que tengan su origen dentro del ámbito
laboral.

Entendido éstos como aquellos que se producen con ocasión o como

consecuencia del trabajo que se realiza por cuenta ajena, es decir, dentro de la jornada
laboral, exclusivamente.

4 ALCANCE
El presente procedimiento se aplicará a todos procesos de trabajo en los cuales
pudiera suceder un accidente o incidente laboral, como son:

• Actividades programadas por el servicio operativo:

o Prácticas diarias.
o Revisión de material.
o Mantenimiento físico de los bomberos.
o Retenes preventivos.
• Intervenciones en siniestros y emergencias.
• Acciones formativas.
• Desempeño de tareas de administrativas.
o Realizadas en las instalaciones del Consorcio.
o Realizadas en las instalaciones de otras administraciones en
representación y con autorización del Consorcio.

1
Art. 115 de Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.

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• Viajes oficiales, fuera o no de la provincia, en representación y con autorización

del Consorcio.
• En los desplazamientos del personal “In Itínere” y en misión.
Por lo expuesto en el párrafo anterior este procedimiento no se aplica a los
accidentes o incidentes no laborales.

5 RESPONSABILIDADES
Trabajador:

o Comunicar el accidente o incidente inmediatamente y colaborar en la

investigación con: mando superior inmediato, Jefe del Área Operativa y
técnicos de prevención.

Mando superior inmediato:

o Comunicar de forma inmediata al Jefe del Área Operativa y a Control 3 los

accidentes acaecidos.
o Cumplimentar los campos reservados al efecto del parte de investigación de
accidente/incidente.
o Entregar al Jefe del Área Operativa el parte de investigación de
accidente/incidente correctamente cumplimentado.
o Colaborar en la investigación con los técnicos de prevención y con los
delegados de prevención del CSS.

Operador de control 3:

o Rellenar el formulario de notificación de accidentes y avisar telefónicamente

al Técnico de Prevención.

Jefe del Área Operativa:

o Supervisar que el parte de investigación esté correctamente cumplimentado

y firmar en el parte de investigación de accidente/incidente en el espacio
reservado al efecto.
o Colaborar en la investigación con los técnicos de prevención y con los
delegados de prevención del CSS.

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o Remitir el parte de investigación al Servicio de Prevención:

• Dentro de las 24 horas siguientes al accidente o incidente vía fax:
965672336.
• El original vía valija.

Técnico de Prevención:

o Completar el parte de investigación del accidente/incidente rellenando los

campos reservados al efecto a los Técnicos del servicio de prevención.
o Informar a los delegados de prevención, vía SMS y correo electrónico, de
los accidentes acaecidos.
o Remitir copia del parte de investigación de accidente/incidente en los
supuestos de accidente al departamento de Recursos Humanos y al CSS,
en los plazos reglamentariamente establecidos.
o Llevar un registro de todos los accidente/incidentes y permitir el acceso a
los mismos de los delegados de prevención del CSS.
o Custodiar los partes de investigación de accidente/incidente y permitir el
libre acceso a los mismos de los delegados de prevención del CSS.

6 PROCEDIMIENTO
En todos los parques de bomberos, doce en total, se ha dejado una carpeta a la
atención del mando superior inmediato, Jefe de turno en los parques centrales y Cabo
de parque auxiliar, en los parques auxiliares, con varias copias del formulario del parte
de investigación de accidente/incidente, a la que tendrán también libre acceso los
delegados de prevención del CSS.

Para hacer más comprensible este procedimiento se ha entregado también a

todos los parque la ITCM001, que estará archivada en la carpeta de fichas informativas
que deberá custodiar el Mando Superior Inmediato y que deberá estar a disposición de
todos los trabajadores.

Se ha entregado a todos los trabajadores copia del tríptico explicativo de este

procedimiento (ver anexo I).

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Cuando el trabajador sufra el accidente/incidente, lo comunicará a su mando

superior inmediato. Éste avisará al Jefe del Área Operativa y a Control 3 sólo en los
supuestos de accidente y posteriormente cumplimentará el parte de investigación de
accidente/incidente en los campos reservados, antes de abandonar la guardia y que
son:

• Discriminar si se trata de un accidente o incidente.

• Centro de trabajo.
• Datos del trabajador afectado.
o Nombre y apellidos.
o Teléfono.
• Testigos si los hubiere.
• Si se trata de una accidente, marcar si es con o sin baja médica, para ello
necesitará:
o Parte de baja médica
o Parte de asistencia sin baja.
• Hora del accidente/incidente.
• Fecha del accidente/incidente.
• Si se trata de un accidente, el responsable de firmar el boletín de asistencia
médica.
• Breve descripción de lo sucedido.
Entregará al Jefe del Área Operativa el parte de investigación de
accidente/incidente correctamente cumplimentado. Por último el mando superior
inmediato colaborará con los técnicos de prevención y con los delegados de prevención
del CSS en la investigación del accidente/incidente.

El operador de control 3 rellenará el formulario de notificación de accidentes y

avisará telefónicamente al técnico de prevención, ext. 8907.

El Jefe del Área Operativa supervisará que el parte de investigación de

accidente/incidente esté correctamente cumplimentado por el mando superior
inmediato, corrigiendo o ampliando aquellos puntos que por su experiencia pudiesen
servir en la posterior investigación. Firmará en el espacio reservado al efecto y

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colaborará en la investigación con los técnicos de prevención y con los delegados de

prevención del CSS.

Deberá controlar que el parte de investigación de accidente/incidente esté

cumplimentado antes de que el mando superior inmediato abandone la guardia en la
cual se produjo el accidente/incidente.

Remitirá al Servicio de prevención el parte de investigación de accidente/incidente,

adelantando copia por fax dentro de las 24 horas siguientes al hecho que originó el
parte de investigación de accidente/incidente y el original por valija.

Cuando los técnicos de prevención sean conocedores de que se ha producido un

accidente/incidente, actuarán como catalizadores del proceso comentado anteriormente
y procederán a realizar la investigación de los hechos.

Remitirán una copia del parte de investigación en los casos de accidente al

departamento de RR.HH. y al CSS, en el plazo reglamentariamente establecido y
llevarán un registro de todos los accidente/incidentes sucedidos el Consorcio así como
la custodia de los partes de investigación de accidente/incidente, que estarán a
disposición de los delegados de prevención del CSS en todo momento.

7 REFERENCIAS
Norma / Ley Apartado Denominación

OHSAS 18001-2007 4.5.3.1 Investigación de incidentes

Ley 31/1995, de 20 de
De Prevención de Riesgos Laborales
noviembre

Real Decreto Legislativo Por el que se aprueba el texto refundido

1/1994, de 20 de junio, de la Ley General de la Seguridad Social.

Orden Ministerial de 16 de Establece los modelos oficiales para la

diciembre de 1987 declaración de los accidentes de trabajo.

ITCM001 Prestación sanitaria en caso de accidente

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8 CONTROL DE CAMBIOS
Control de cambios
Rev. Anterior Fecha Motivo de revisión

9 REGISTROS ASOCIADOS
9.1 RG – CM017 Parte de investigación de accidente/incidente.

Responsable de Archivo Tiempo de Archivo

Servicio de prevención 5 años

Ver apartado Anexos

9.2 RG – CM018 Notificación de accidentes.

Responsable de Archivo Tiempo de Archivo

Servicio de prevención 5 años

Ver apartado Anexos

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10 ANEXOS

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 Sección de Coordinación de planes de inversión y Prevención de Riesgos Laborales

Servicio de Prevención

No rellenar los campos sombreados. El resto de campos es obligatorio

PARTE DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE / INCIDENTE

Márquese lo que proceda

DATOS DE LA EMPRESA
Área Operativa Parque
Dirección

DATOS DEL TRABAJADOR

Nombre y apellidos
DNI Teléfono
Ocupación Años de antigüedad

DATOS DEL TESTIGO

Nombre y apellidos
Teléfono

DATOS DEL ACCIDENTE/INCIDENTE

SI Accidente Con baja Sin baja
¿Era su trabajo habitual?
NO Recaída Si No
Hora del accidente (0- 24) Fecha del accidente
En el centro de trabajo habitual
Hora de trabajo del En otro centro de trabajo
Lugar del accidente
accidente 1ª,2ª,3ª, etc. En desplazamiento en su jornada laboral
Al ir o al volver al trabajo “ In Itinere”
¿Quién cumplimenta el boletín de
asistencia médica? Nombre, apellidos y cargo
Breve descripción del accidente

¿En qué lugar se encontraba la persona accidentada cuando se produjo el accidente?

Descripción detallada del lugar del accidente en el caso de no tratarse del centro de trabajo

¿En qué proceso de trabajo participaba el trabajador cuando se produjo el accidente?

Recogida de datos, Accidente laboral Fax Servicio de Prevención 965672336 11 de 13

 Sección de Coordinación de planes de inversión y Prevención de Riesgos Laborales

Servicio de Prevención

No rellenar los campos sombreados. El resto de campos es obligatorio

¿Qué estaba haciendo la persona accidentada cuando se produjo el accidente?

Agente material asociado a la actividad física

¿Qué hecho anormal que se aparte del proceso habitual de trabajo desencadenó el accidente?

¿Cómo se ha lesionado la persona accidentada?

Aparato o agente material causante de la lesión?

Existe evaluación de riesgos del puesto de trabajo Si No

El trabajador llevaba los EPI´s adecuados al riesgo: Si No No Procede

Rellenar por R.R.H.H. (baja médica) o S.P.P. (sin baja médica).

Descripción de la lesión. Torcedura, distensión, fractura, esguince, golpe de calor, etc.

Parte del cuerpo lesionada. manos, pie, hombro, etc.

Calificación del AT. Leve Grave Muy Grave

MEDIDAS PREVENTIVAS (a rellenar por el Servicio de Prevención Propio)

Medidas preventivas técnicas y organizativas

Nombre y firma superior inmediato

Nombre y firma Suboficial Jefe de A.O.

Nombre y firma técnico del S.P.P.

Fecha cumplimentación del parte

Fecha de recepción del parte en Sección

Recogida de datos, Accidente laboral Fax Servicio de Prevención 965672336 12 de 13

 Sección de Coordinación de planes de inversión y Prevención de Riesgos Laborales

Servicio de Prevención

DATOS A SOLICITAR EN CASO DE ACCIDENTE

Nombre y apellidos

Área Operativa

Parque

Lugar del accidente

Fecha accidente

Hora accidente

Fecha comunicación

Hora comunicación

Recogida de datos, Accidente laboral.

Extensión del Técnico Prevención de Riesgos Laborales de guardia 8907
Fax del Servicio de Prevención 965672336 13 de 13