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ENSAYO:

Importancia de la medición en las empresas ventajas y desventajas de


realizar este proceso en las empresas

La mejora de procesos en una empresa, es una de las actividades que


cualquier empresa debe afrontar, acompañando a las acciones del
diario vivir. Se trata de hacer que las cosas día a día mejoren para que
la empresa entre a un mercado más competitivo con calidad y mejor
oferta de productos o servicios para los clientes.
Una de las herramientas de la mejora de procesos para mejorar la
gestión es la medición de los procesos, capturando datos del
desempeño de los mismos para transformarlos en información "
determinar puntos de mejora. Cómo puede ayudar la medición de los
procesos a mejorar la gestión de una pymes. Lo primero que se debe
tener presente es que medir procesos es una actividad que forma parte
de algo más grande e importante, ya que es un proceso que permite
evaluar los procesos de las empresas, revisar sus falencias y
posteriormente realizar una mejora continua.
La razón de medir, no sólo es detectar a tiempo fallas en los procesos,
sino mejorar aquellos que marchan bien. Un reto siempre viene bien
para la organización que espera ser innovadora y seguida por sus
competidores.

Pero medir requiere un esfuerzo tendiente a voluntad directiva y


colaboración de todos sus empleados, que generalmente son quienes
entregan la información a la organización sobre el estado de los
procesos. Por ello, es importante que los empleados de toda la
organización de la empresa, tenga el conocimiento necesario para
poder realizar un medición veraz y acertada que permite resultados
fiables y mejoras continúas en pro de generar un mercado más
competido y con calidad a todos los clientes que a raíz de eso se pueden
captar.
VENTAJAS:
Las ventajas de la aplicación de los indicadores a nivel organizacional,
es la de disponer de información corporativa con la cual se establecen
prioridades para evaluar los procesos en pro de mejorar día a día los
resultados de gestión y productividad de la empresa. Lo anterior con la
necesidad de hacer empresas más eficientes, eficaces, competitivas y
de mantener el control de la organización, los Indicadores de Gestión
de toda la organización
DESVENTAJAS:
La mayor dificultad no se debe al componente técnico de esta forma de
gestión, sino al cambio de actitud de las personas.
Algunos de los paradigmas se cuestionan al igual que determinados
valores culturales vistos ahora como un freno a la creatividad, la
tendencia natural de las personas es la de resistirse al cambio.
Por eso hay que crear y desarrollar una actitud y mentalidad abierta a
los cambios, además de una cultura que permita acoger las buenas
iniciativas y aprovecharlas, así como desechar las malas. Los cambios
de comportamiento se deben llevar a cabo especialmente en mandos y
directivos, que son los que gestionan la organización.

CONCLUSION:
Los Indicadores de gestión constituyen una herramienta de apoyo,
indispensable para la toma de decisiones de las empresas, pues son
ellos quienes dan la pauta de cómo están los diferentes procesos en la
empresa, y en base a ellos que se tomarán las decisiones, preventivas
o correctivas con las cuales se encaminan al logro de los objetivos
propuestos por las organizaciones. Acuerdo con los factores críticos de
éxito, necesidades y expectativas de los clientes de la organización, se
establece una gerencia basada en datos y hechos corroborados con
información
confiable y oportuna, permite reorientar políticas y estrategias con
respecto a la gestión y control de la organización.

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